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怎么打電話通知面試的技巧

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怎么打電話通知面試的技巧

  hr有時候會打電話通知求職者前來面試,掌握一些正確的電話通知面試技巧能幫助hr招到更多人。下面是由學習啦小編分享的打電話通知面試技巧,希望對你有用。

  打電話通知面試技巧之核實對方身份

  電話通知面試時首先要核實對方的身份,確保對方是你要通知的個體,這是首先要做的工作,也是最基本的工作。

  打電話通知面試技巧之以正式的口吻自報家門

  確定完身份后,就要向對方介紹自己的身份、告知對方你從哪里獲知對方的信息以及打電話的目的,還要簡要的介紹一下企業(yè)為其提供的工作崗位。如果對方進一步的需要了解企業(yè)的信息,再根據需要進行補充說明。

  打電話通知面試技巧之注意說話的口吻

  要用禮貌、平和的語氣與對方交流,既要展現(xiàn)自己高素質,又要展現(xiàn)公司的良好形象。要有耐心,用平和的語氣始終如一的解答對方的疑問。平和的語氣可以讓對方覺得舒適,更愿意繼續(xù)和你交流下去。

  打電話通知面試技巧之抓重點

  打電話的目的是邀請符合公司條件的人員參與公司的面試,因此,在詢問對方問題的過程中,要重點詢問與崗位相關的問題,如您是否對這個崗位感興趣?您的時間是否符合呢?本崗位要求英語過6級,請問您的外語是什么級別呢?對于這些問題的詢問,可以幫助判斷對方是否符合企業(yè)的要求。

  打電話通知面試技巧之突出公司的特色

  例如,我公司是世界500強企業(yè),我公司為員工提供優(yōu)質的個人成長培訓,我公司每月組織員工公費旅游等等。這些內容可以增加公司對應聘人員的吸引力,有利于吸引對方前來面試。

  打電話通知面試技巧之提供公司相關信息

  過早提供了這些信息,如果對方沒有意向,那就會浪費時間和口舌。因此,一定要確定了對方有意向時再提供給對方,此類信息。并且要通知對方需要攜帶的相關文件,比如簡歷、相關證書的復印件、學歷證書等。

  電話通知面試成功與否,關系到企業(yè)能否在最短的時間內招聘到企業(yè)需要的員工。因此,招聘人員要掌握好電話通知面試的技巧,在最短的時間內邀請到更多的符合企業(yè)崗位要求的求職者前來參加面試,以確保企業(yè)迅速的招聘到相關的工作人員,提高招聘的效率。

  打電話通知面試的小建議

  1、消除緊張情緒

  應聘者有緊張的情緒這是電話面試常見問題。由于看不到對方的面孔,有的人可能會更加緊張。這時,可以尋找適合自己的消除緊張的方法來應付面試。例如,如果你覺得在便簽上寫東西或緊拳頭可以消除緊張情緒,不妨可以試試。

  2、確定公司和求職信息

  為確認求職簡歷的真實性,企業(yè)人事部門首先會對簡歷內容進行確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實的地方。電話面試技巧就是應聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的印象。因此,最好將簡歷放在手邊,可以看著內容回答提問。

  3、冷靜回答問題

  了解完公司和求職信息后,針對hr提出的問題一一做出回答。如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂?;卮饡r盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問。

  4、結束語很重要!

  電話面試結束后,這時,最好說些感謝話語和下一步的內容。如果面試官未談到是否有會面面試或面試結果公布時間時,請不要再問下去。

  電話面試注意事項和技巧就為您介紹到這里,可能電話面試只是您面試中的一小步,但走好了這一小步,您的人生將會邁出一大步。

  打電話通知面試的注意事項

  一、打電話前的準備工作:

  1、對企業(yè)的招聘信息進行包裝。應聘者在得到電話通知后,一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息,會增加應聘者參加面試的機率。

  2、在電話面試(溝通)之前做好相關職位和行業(yè)公司資料的準備。

  3、將應聘者的簡歷詳細看過并標出需進一步了解或確認的關鍵信息。

  4、做好被質疑和拒絕的準備。

  5、設計好幾個可以緩解氣氛及引導應聘者的話術。

  6、電話通知時間的技巧:

  A、主動投遞簡歷者,這類人員已經明確了擇業(yè)意向,而且隨時準備參加公司面試,你可以在上午11點時段或下午17點時段電話溝通。預約好面試時間后及時發(fā)郵件或短信。需注意的是語速適中,誠肯積極,描述清楚公司的名稱和地址即可。

  B、被動者,指網絡搜索簡歷、獵頭招聘。此人人員求職意向不明確,甚至沒有意向,電話溝通最好在18點以后,這樣即不會打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點介紹清楚,對被動者產生一定吸引力,這樣才能繼續(xù)以后話題,電話溝通完畢后,及時發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件,這時候郵件內容就顯的非常重要,如果郵件內容寫的好,第二次溝通就會順理成章,其實說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。

  二、打電話時應注意:

  1、首先要招呼,詢問現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便。

  2、介紹自己和公司,把公司的優(yōu)勢做個簡單的描述。

  3、表明資料來源和招聘的職位,現(xiàn)在很多應聘者是在找工作時,海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內容。這樣做,就喚起了應聘者的記憶,獲得了他的信任,而且還提高了他聽電話的注意力。

  4、在學歷、工作經歷等方面適當稱贊應聘者,增加應聘者對公司的認同度。

  5、告知對方已經通過了簡歷篩選,讓應聘者覺得企業(yè)招聘有一定的門檻、流程正規(guī),進一步增加應聘者對企業(yè)的認同度。

  6、溝通中注意傾聽,并恰當的做到將自己的看法拿出和對方分享或討論。

  7、邀約,提供1-2個時間供選擇告知至少兩個面試時間讓對方選擇,讓對方感受到企業(yè)的重視。。

  8、確定時間后,在電話最后,將面試的時間進行重復,和應聘者達成心理契約。

  三、電話結束后要做的工作:

  1、電話結束后要給對方發(fā)一個短信或者郵件,發(fā)送郵件或短信,告知對方面試時間、地點、行車路線、公司名稱、聯(lián)系人。包括公司的大概情況,所招崗位名稱及相關情況,并留下電話號碼,便于所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函,對候選人來說會感覺受到重視。

  HR電話通知時的態(tài)度很大程度能決定該求職者最后是否來參加面試,而上述這些關鍵點及細節(jié)更能體現(xiàn)出HR的專業(yè)和職業(yè)度,能讓應聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程,必將是一個成功的HR自我營銷的過程。


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