求職面試的基本過程與技巧解析
求職面試的基本過程與技巧解析
再棒的簡歷也不能保證你工作到手，而面試中的出色表現(xiàn)卻會讓你十拿九穩(wěn)。所以小編下面就給大家解析下求職面試的基本過程與技巧，希望對大家有用。
面試的基本過程
(1)閑聊
閑聊是社交潤滑劑，可以打破僵局，使雙方建立某種親近感。想喝點兒什么?來支煙嗎?不要擔(dān)心，別把問題看得太重，或以為有什么言外之意(有些文化通過提供飲料判斷應(yīng)聘者機(jī)敏與否)。即使想喝杯咖啡，也不妨?xí)簳r放棄這個念頭。這畢竟不是一次社交拜訪。我看到你開來的車了?這車怎么樣?無論面試者是否是想讓你放松放松，心中只當(dāng)如此?；卮鹨撕啙?、中肯。如果這是你開過的最糟糕的車，不要說出來。你住的地方如何?應(yīng)做正面回答。即使是最差的地方，也要設(shè)法找出它迷人的一面來。你對(任何有爭議的新聞話題)有何看法?應(yīng)顯示出你對此有所了解，但需避免表明立場。不直言己見可以使你在面試者眼中保持一種“神秘感”，促使對方不斷試探以摸清你的底細(xì)。
(2)個人資料
面試者了解到你的好惡和你對其它與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題的態(tài)度，可以更好地了解你的為人處事態(tài)度和工作情況。談?wù)勀愕那闆r。掌握回答這個問題的技巧很重要，兩分鐘內(nèi)講完更是必要。超過2分鐘，面試者可能會感到乏味或開始走神。最好在參加面試前打個底稿。以前有否想過離開目前或以前的那份工作?如果有，什么把你留下來了?老練的面試者都會問這個問題。他們試圖通過這個問題來了解你的動機(jī)以及你先思后行的能力。你工作的目的是什么?描述一種把自己和應(yīng)聘企業(yè)聯(lián)系到一起的目標(biāo)。例如，“我在找一個讓我能不斷做出有益貢獻(xiàn)并不斷發(fā)展自我的職位。”你對自己目前的事業(yè)發(fā)展情景是否滿意?不管怎么回答，都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出一定的滿意度，而且正是這種滿意度促使你向現(xiàn)在的方向?qū)で蟀l(fā)展。你認(rèn)為現(xiàn)在或以前的上司如何?對這個問題的回答時要謹(jǐn)慎，不宜直率。面試者借此機(jī)會對你做出直接評價，判斷你是否適合他們考慮提供的職位。你這時談出的看法使他有機(jī)會判斷你的能力，并推斷在什么樣的領(lǐng)導(dǎo)下最能發(fā)揮你的特長。
(3)教育背景
面試者往往對你“職業(yè)”方面的教育感興趣，譬如，你對應(yīng)聘企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)本身、所應(yīng)聘的職位以及與該企業(yè)前途的關(guān)系有何了解?要多高的報酬?盡早設(shè)法從以下這些渠道了解情況：招聘相近職位的分類廣告、參加其它面試的經(jīng)驗、從其它招聘企業(yè)或行業(yè)調(diào)查獲得的信息。從過去的工作中學(xué)到什么?這是一個你總結(jié)自己學(xué)習(xí)經(jīng)歷的機(jī)會，應(yīng)從工作和人際關(guān)系兩方面談?wù)?。你認(rèn)為我們的最大問題是什么? 你覺得我們勝過競爭對手的最大優(yōu)勢何在?對這兩個問題的回答不僅顯出你對這次面試準(zhǔn)備的功夫，而且表明你有很強(qiáng)的專業(yè)能力、對應(yīng)聘企業(yè)所在行業(yè)及業(yè)內(nèi)其它主要企業(yè)有深刻的了解。你認(rèn)為我們業(yè)內(nèi)有何重要趨勢?回答這個問題需要有針對性并且有所準(zhǔn)備。你應(yīng)該能談得很在行，了解哪些問題涉及該行業(yè)，深諳企業(yè)怎樣及時把握行業(yè)趨勢。
(4)個人經(jīng)歷
有關(guān)個人經(jīng)歷的問題最重要，原因有二。第一，這些問題迫使應(yīng)聘者重新回顧其職業(yè)生涯。第二，這是應(yīng)聘者展示才華的良機(jī)。你目前或最近離開的工作團(tuán)隊怎樣?簡單談?wù)劰ぷ鲌F(tuán)隊的人員構(gòu)成。點明其特點即可，如緊密協(xié)作、士氣高等。不要傳閑話和流短飛長。你解雇過人嗎?解雇員工是經(jīng)理人的職責(zé)。如果你不曾解雇過員工，就說明你的管理經(jīng)驗欠完整。最簡單的答復(fù)是肯定回答，不做任何解釋和理由說明。承認(rèn)即可，點到為止。描述一下你目前或最近離開的工作與你所在部門和企業(yè)的總體目標(biāo)有何關(guān)系。這直接關(guān)系到“增值”問題，即你為企業(yè)增加了多少價值?講講目前或過去的工作最讓你興奮的項目。如果你感到所參加的項目都不符合面試者的要求，那么回答前不妨做個開場白：“我認(rèn)為我參加過的項目中沒有夠得上重大的。不過，讓我告訴您一個我曾參與對……不可或缺的項目。”目前或最近離開的工作中，你所做的最重要決策是什么?態(tài)度客觀地指出是工作中的哪些方面要你做出重要決策。職位的高低顯示出你參與決策的份量。你認(rèn)為做經(jīng)理人最難之處是什么?“報憂”是最簡潔、直接的回答。這種簡短有力的回答可以誘使面試者進(jìn)一步向你發(fā)問。
(5)行為問題
企業(yè)越來越普遍運用行為方面的問題來判斷應(yīng)聘者干練與否。這種方法的擁護(hù)者認(rèn)為，員工過去的業(yè)績是其未來表現(xiàn)的最好寫照(“能做”意即“將會做”)。你的管理風(fēng)格怎樣?請舉例說明。想一個你通過別人完成工作的機(jī)會，回憶一下什么使你效率高或無效率。你是否同別人有效交流了?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神嗎?有沒有親自動手?描述一下團(tuán)隊四分五裂時的情形。出現(xiàn)這種結(jié)局，你從中扮演什么角色?不要擔(dān)心問題事關(guān)自己失敗。面試者只想了解你過去如何應(yīng)付困境：第一，出現(xiàn)問題時你能否看清問題;第二，能否采取應(yīng)對措施。描述一下你目前工作中昨天發(fā)生的事或上個工作中的普通一天。這個大問題使你有機(jī)會來確定并建立一種觀察具體工作的方式，即某一天的具體活動和所取得的成績。注意，即使不是昨天發(fā)生的事情，你的描述也應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確。應(yīng)聘者一定要認(rèn)清，最好的“產(chǎn)品”并不一定總能賣出去，因為這在很大程度上取決于廣告活動、產(chǎn)品的市場定位和購買者的情緒。弄清這一事實有助于讓應(yīng)聘者明白，盡管他們是條件最好的應(yīng)聘者，通不過面試照樣前功盡棄。一旦你認(rèn)清這點，做好面試準(zhǔn)備變得至為關(guān)鍵，否則就是在參加一場白費氣力的賭博。
克服面試緊張的技巧
第一：客觀看待緊張情緒
很多考生一想到自己面試時可能會緊張，心里便充滿了畏懼，認(rèn)為這是自己的一大劣勢。其實，從另一個角度看，緊張也正反映了考生對這場面試的重視，對這份工作的向往，這就是一個優(yōu)點了。試想，如果一個考生在公務(wù)員面試如此嚴(yán)肅正式的場合，全程表現(xiàn)得很隨意，考官反而會覺得考生根本就不在乎這個職位。因此，適度的緊張其實很正常，是一種正常反應(yīng)，這是考官能夠理解的，甚至是十分認(rèn)同的。
第二：真正的緊張源于自身能力不足
有些考生，還沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)備考，就整天擔(dān)心自己緊張怎么辦。這純粹是一種盲目的擔(dān)憂。連面試的基本情況都不了解，基本思路都沒有，基本素材都沒有，緊張是必然的。因為對于未知的事物，我們必然會心存擔(dān)憂與恐懼;但是讓我們?nèi)プ鲎约荷瞄L的事情，就能坦然面對。因此，考生先放下心里的這些擔(dān)憂，把心思都投入到學(xué)習(xí)備考上來，實實在在提高自己的面試能力，做到胸有成竹，肚中有貨。你若盛開，清風(fēng)自來。因此，提升能力是王道。
第三：克服緊張情緒的技巧
1、多動口說話?？忌嘣诠矆龊险f話，在陌生人面前說話，打破心理障礙。
2、多進(jìn)行模擬練習(xí)。要模擬實際面試的場景，反復(fù)進(jìn)行面試答題，讓自己見多識廣。
3、做一些減壓活動。在學(xué)習(xí)的過程中，可以抽出時間靜下心來看看書，或者進(jìn)行一場酣暢淋漓的運動，尋找自我，突破自我。
4、淡化目標(biāo)，享受過程。每個考生都希望自己能成功上岸，但是往往越是向往目標(biāo)，越是患得患失，導(dǎo)致心態(tài)失衡。因此，把面試當(dāng)成人生美好的經(jīng)歷，去享受它，發(fā)現(xiàn)它的樂趣。那么，功到自然成。
5、善于進(jìn)行心理調(diào)節(jié)。實際面試的時候，剛開始難免有點緊張，但是不能自亂陣腳，一定要讓自己冷靜下來，可以深呼吸，來調(diào)節(jié)一下自己的狀態(tài)。不能自暴自棄，要相信自己，等進(jìn)入狀態(tài)后，緊張會自然消失。
面試技巧和注意事項
1、帶多幾份簡歷前往面試，沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷，面試你的人可能不止一個，預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、留心你自己的身體語言，盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來，很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時，要確保你知道下一步怎么辦，和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感，富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重，也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?，知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去，營銷自己十分重要，包括你的技術(shù)資格，一般能力和性格優(yōu)點。
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