店長就職宣言范文
店長就職宣言范文
新任店長就職時,一場優(yōu)秀的宣言是很重要的。店長就職宣言能夠抓住店員內(nèi)心,令店員信服。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的店長就職宣言,希望能幫到你。
店長就職宣言(一)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家早上上午好! 我是來自于市場客服部黃凌梅。很榮幸能夠參加到公司提供的展示自己個人理想的演講平臺。
2009年我滿懷信心地走出大學(xué)校門,踏入大豐文廣局大門,就職于經(jīng)營部。承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任與關(guān)愛,自五月份數(shù)字整轉(zhuǎn)開始,便調(diào)職于營業(yè)廳。經(jīng)過半年多的磨練,我現(xiàn)已熟悉營業(yè)廳的所有事務(wù)以及可以熟練操作BOSS系統(tǒng)辦理各類相關(guān)業(yè)務(wù)。
我競選店長、我認(rèn)為我個人的優(yōu)勢在于:年輕、自信、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,有部門工作經(jīng)驗(yàn)。更主要的是把公司的利益放在第一位,以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
如果我竟選上了店長一職,我一定會倍加珍惜、按照上級指示出色地完成本職工作,我管理的宗旨是“樹公司形象,創(chuàng)一流窗口”,具體措施是:
一、意識管理上:實(shí)行“三笑二為一不放棄”的感情投資與溝通,即:
1、“三笑”:微笑迎顧客、微笑服務(wù)顧客、微笑送顧客;
2、“二為”:為顧客所想、為顧客所急;
3、“一不放棄”:不放棄一位顧客,盡力使顧客滿意而歸。
二、行為管理上:三組一體化的形象投資,即:
運(yùn)行操著流暢化(有序、零失誤、不間斷等)、生活細(xì)節(jié)人性化
(如:送茶水、配置老花眼鏡等)、服務(wù)解讀個性化(外地人普通話、本地人大豐話、耳聾人紙質(zhì)化——書寫等)。
三、環(huán)境管理上:“衛(wèi)生、溫馨文化”的企業(yè)文化投資,即:
1、衛(wèi)生、清新、溫馨
2、生活常識專欄:四季吃、住、行(讓客戶在等待中有事做)
3、溫馨提示專欄:安全提示等
四、團(tuán)隊(duì)再建設(shè)上,實(shí)行“高效、高績、零投訴” 的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),即:
1、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)形成合力:深入了解同事的生活,盡力解決困難,必要時給予合理的建議,解決同事后顧之憂。(∵團(tuán)結(jié)就是力量、只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者)
2、制定“崗位責(zé)任與目標(biāo)”
3、晨會制:小結(jié)昨日工作、解決昨日問題、落實(shí)當(dāng)天領(lǐng)導(dǎo)指示、布置新任務(wù)。
4、員工培訓(xùn)制:學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、培訓(xùn)基本功、基本功競賽等
5、在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下,制定切合實(shí)際的“店員績效考核方案”(項(xiàng)目:學(xué)習(xí)、崗位執(zhí)行、服務(wù)、安全、任務(wù)達(dá)成等)
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事加以指正,謝謝!
店長就職宣言(二)
我是一個堅(jiān)定不移,矢志興業(yè)的金牌店長.
我的信念是:嚴(yán)謹(jǐn),求實(shí),團(tuán)結(jié),奮進(jìn)!
我重感情,但很理智!
我不甘于平庸,我寧愿奮斗而死,也不愿安逸而生!
我天性挺胸直立,
我驕傲,我無所畏懼,我勇敢的面對任何挑戰(zhàn),
我自豪地塑造自己的人生!
我要做有意義的金牌店長,
我要創(chuàng)新,我要創(chuàng)造!
我要讓我的老板成為真正的老板!
我要讓我的團(tuán)隊(duì)成長行業(yè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!
我要讓我的顧客成為世界上最幸福的人
------ 深圳好木成林教育集團(tuán)
店長就職宣言(三)
一星期前,我告別了那個團(tuán)隊(duì),加盟到咱們這個團(tuán)隊(duì),我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團(tuán)隊(duì)的,我是抱著希望和信心來到咱們這個團(tuán)隊(duì)。我不是個嚴(yán)厲的人,但我是個做人很嚴(yán)肅的人。
在那個團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作,我一直在想,是我錯了,還是領(lǐng)導(dǎo)錯了?我是一個跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個處所,站錯了隊(duì)伍,我選擇了離開。
這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手,但在這條船上,我是個引領(lǐng)大家往前航行的船長。
不管怎樣,我還是感謝在那個團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。
你們大概看出來了,我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗(yàn),使我也很務(wù)實(shí),我不僅是個非常感性的女人,同時,上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。
有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。
我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當(dāng)然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。
尊重他人就是尊重自己,一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。
活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實(shí)很簡單,工作也很簡單,是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。
這是一個寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實(shí)的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn),積極主動的工作態(tài)度。
過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列堆積的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方,其樂融融的工作。
過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識,廣博的見識,基本的常識,還得有生動的精彩的表述能力。很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當(dāng)作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。
我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能長久的,就像我離開那個團(tuán)隊(duì)一樣,你們有人也會選擇離開,這不是我想要的結(jié)果,雖然每一個人都會有他的局限性,有他的弱點(diǎn),有他的瓶頸的時候,但我希望自己是一個講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。
我尊重你們,就像你們尊重我一樣,我從您們每一個人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和長處,正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西,這就是團(tuán)隊(duì)的影響力,這隱含了潛移默化的提升。