管理是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心通過計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制及創(chuàng)新等手段，對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領導、控制，以期高效的達到既定組織目標的過程。

　　互聯(lián)網(wǎng)不是一種思維，不是一種技術，而是一個時代。這是一個生活方式、交往方式和勞動價值創(chuàng)造方式變革中的全新時代?；ヂ?lián)網(wǎng)時代給中國企業(yè)未來的戰(zhàn)略成長提供了更大的想象力，更大的發(fā)展空間;提供了新的、巨大的發(fā)展機會、發(fā)展空間與生長點。但這個時代也是一個充滿挑戰(zhàn)的時代，對企業(yè)重構戰(zhàn)略成長提出了挑戰(zhàn)，對企業(yè)家和企業(yè)管理者的能力提出了挑戰(zhàn)。要重構戰(zhàn)略成長，首先要重構企業(yè)家和企業(yè)高層管理者的領導力，以“新領導力”適應新時期企業(yè)成長的戰(zhàn)略需求。

　　新領導力的三核心要素

　　新時代下要重構企業(yè)戰(zhàn)略成長，首先要求企業(yè)家和企業(yè)高層管理者要有新的領導力。這種新領導力我認為要有三個核心要素：使命、責任和能力。我稱之為“新領導力金三角”。

　　領導力金三角

　　首先是使命感，中國企業(yè)發(fā)展到今天這個階段，在新的時代背景下，我認為從企業(yè)家開始到各級高層管理團隊，還是要重塑使命追求與事業(yè)激情。除了有追求、有信念、有理想以外，使命感還體現(xiàn)在很多方面，比如如何對待事業(yè)。很多人居功自傲、創(chuàng)造力衰竭，這本身就是使命感缺乏的表現(xiàn)。有使命感的人就要有謙卑進取、持續(xù)奮斗的精神。我總結了一下當前中國企業(yè)家和企業(yè)高管們有使命感和使命感缺乏的表現(xiàn)。(見圖2)

　　有無使命感的行為體現(xiàn)

　　大家通過這個對照表可以看出，使命感是體現(xiàn)在很多行為上的，是從你的行為中能判斷出來的，而不是簡單的講我這個人有使命感、有事業(yè)感、有成就欲望，最重要的是看你在工作中怎么對待事業(yè)、組織;怎么對待他人和自己;怎么對待下級和上級;怎么對待合作伙伴;怎么對待權利和貢獻。這些都是使命感很重要的體現(xiàn)，也是看大家是不是忠誠于這個組織、能不能夠集聚在共同使命追求下抱團打天下的很重要的標志。企業(yè)越是發(fā)展到有一定規(guī)模、一定積累的時期，越要提倡重塑高管的使命、追求與事業(yè)激情，這是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的不竭的動力源泉。

　　其次是責任感。對于企業(yè)高管來說，道德感召力、責任感是大于他的能力的，責任才能成就卓越,責任高于一切。企業(yè)高管缺乏責任感是導致一個企業(yè)萎謝的主要因素之一。一個高管有沒有責任感也是能通過他的行為體現(xiàn)出來的，比如沒責任感的人打工心態(tài)嚴重，得過且過混日子，敢于擔責任的人則會提出挑戰(zhàn)性的目標;沒責任感的人是擔責不拍板，真正有責任感的人擔責敢拍板;沒責任感的人在行為方式上是官僚主義、形式主義，不接地氣;有責任感的人作風務實、能夠深入一線，真正走進市場、走進客戶、走進員工，等等。我也歸納了十條，大家可以對照參考一下。(見圖3)

　　企業(yè)家和高管的責任行為體現(xiàn)

　　企業(yè)能不能真正形成凝聚能力，高管團隊是不是有使命感和責任感，這是中國企業(yè)能否抓住當下的時代機遇所面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　最后是能力。互聯(lián)網(wǎng)時代要求企業(yè)家和高管要重塑、提升新的領導力，這種新領導力我歸納為“灰度領導力”。

　　“灰”是一種顏色，是黑與白的融合，意味著企業(yè)的生存環(huán)境和未來不是簡單、純粹、易于辨別的，而是多元、復雜、存在不確定性的。“灰”又是黑與白之間的過渡，它混沌、模糊，同時也蘊含著多重元素;在混沌表相下實則孕育著活力和生命力。“灰”最大的特征是“中間狀態(tài)”。這與當前中國經過前期快速成長起來的很多企業(yè)面臨的狀態(tài)高度相似。事實上拋開外部諸多變革的因素，這個時代最大的挑戰(zhàn)和機遇正是來自于企業(yè)家和高管自己。只有企業(yè)家和高管能夠突破自我設限，提升管理灰度的能力，才能帶領企業(yè)由混沌走向清晰，創(chuàng)造顛覆性的變革，為企業(yè)帶來全新的商業(yè)模式和發(fā)展機會。

　　企業(yè)家需要“灰度領導力”

　　“灰度領導力”包括以下五個方面的內涵。

　　第一，愿景領導力。

　　我認為在這樣一個質變時代，一個價值網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時代，恰恰是要靠價值觀來重塑企業(yè)的使命感，用共同的價值理念、共同的理想愿景來凝集組織的力量，這就叫愿景領導力。但我們在調研的過程中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)里還缺乏真正的愿景領導力，我們的很多企業(yè)家和高管在某種意義上還是個大業(yè)務員，不愿意在哲學層面、在理性層面上去引領員工，也不擅于用理念、用道德感召來引領員工，總覺得談理論、談愿景太虛了。但我覺得任正非就看得很透徹，他說，文化是什么?文化就是要形成一種文化壓力，使得假積極的人不得不裝積極，人一輩子裝假積極就會變成真積極。其實他就抓住中國人的實用主義天性，人們?yōu)榱藢嵱檬窃敢饴犇阒v理想講哲理的，從眾心理就是這樣的：大家都在說，大家都在做，我也隨大流肯定不會錯。所以說，如果企業(yè)長期的、所有人都在說一種理念，漸漸地這些理念就融入了組織。

　　中國人的文化心態(tài)、文化特點就是這樣，認為哲理是有用的，喜歡用理念引導行為，而且有從眾心理。你看在中國凡是做得好的企業(yè)，企業(yè)家都是思想家，柳傳志、王石等等，改革開放后成長起來的第一批企業(yè)家，除了何享健，基本上都是思想家。這也是老外想不通的地方，老外的CEO很多都是業(yè)務高手、技術創(chuàng)新高手，中國卻不是，中國成功的企業(yè)家基本都是“忽悠家”、思想家。

　　尤其是在當前信息極多極便捷、價值選擇多元的時代，人們反而容易出現(xiàn)價值迷茫，這時候他恰恰需要目標牽引和價值觀的牽引。因此我認為這個階段我們的企業(yè)就需要重塑愿景領導力，需要有精神領袖進行思想的傳遞。

　　第二，跨界領導力，企業(yè)家要有跨界思維。

　　因為在互聯(lián)網(wǎng)時代，你只要基于客戶價值就完完全全可以跨越產業(yè)邊界、跨越企業(yè)邊界地去思考產品和服務的創(chuàng)新。就像我們說未來阿里巴巴最大的產業(yè)和資產可能是金融，而不是它的商業(yè)平臺?？缧袠I(yè)、跨領域的合作與發(fā)展是大勢所趨，當然這需要企業(yè)家具備極度開闊的視野和思維，不僅能看到跨界的商業(yè)機會，更能互聯(lián)互通、構建企業(yè)價值網(wǎng)。這也需要領導者是個多面手，能跨界進行整合和領導。

　　第三，競合領導力。

　　領導者一定要有競爭合作的意識，因為在這樣一個混沌、多變的時代，對手可能瞬間變成朋友，朋友也有可能變成對手。因此，未來企業(yè)之間不會僅僅是你死我活的競爭，而是走向合作、妥協(xié)和相互依存，在既競爭又合作中實現(xiàn)多贏，并共同維護競爭秩序。

　　當然，競爭合作不是否認競爭，競爭在合作的前面，是因為沒有競爭能力你就沒有合作能力，人家憑什么跟你合作?合作的前提是競爭力，只有當你具備資源和能力時才有合作的前提。

　　開放、妥協(xié)，相互依存，這是中國人的生存哲學。既懂得斗爭又懂得妥協(xié)，相互依存和平共處，這種智慧和能力我稱它為競合領導力。這個時代要求我們企業(yè)家也應具備競合意識，向競爭對手學習，和競爭對手合作，在合作中產生新的價值增長點，在合作中發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展機遇。

　　第四，跨部門、跨文化領導力。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們要特別強調高管的跨部門領導力?，F(xiàn)在中國企業(yè)現(xiàn)在面臨的一個很大的問題就是高管們的團隊領導力都沒問題了，帶著自己的團隊，管好一塊自留地，在自己的一塊業(yè)務領域里當個老大沒問題了，但要進行跨部門合作，想要把各個“諸侯”捏合在一起干點更大的事時，就誰也不服誰，就捏合不了，這就是跨部門合作領導力不夠。

　　但未來的企業(yè)一定是要基于客戶需求組織一體化運作的，在這種條件下，如何提高企業(yè)家和高管的跨部門合作領導力、協(xié)同領導力就至關重要。

　　另外，隨著中國企業(yè)越來越走向國際化，如何應對多元化和國際化也是一個重要命題。這方面聯(lián)想做得比較成功，在楊元慶的領導下聯(lián)想渡過了文化融合這一關?，F(xiàn)在聯(lián)想所有的高層開會文件全部是英文，還有適應合作和共事的外國人的思維方式和行為方式等等，這些跨文化的東西你要適應，并且還要求能掌控，這就需要提高跨文化領導力。

　　第五，真實領導力。

　　“真實型領導”是借用國際管理學界的一個詞兒，簡單來說它主要指領導者要有掌控自我、自我要求進而能協(xié)調、駕馭外部復雜要素的一種能力。“真實領導”是國際管理學界正在討論的新概念，它有四個維度：自我意識、信息平衡處理、內在道德觀點和關系透明。

　　我把它拿過來，結合今天中國企業(yè)的生存環(huán)境，注入新的內涵。自我意識，要求企業(yè)家深刻的認識到，我是誰、我的問題在哪里。人是最難認識自我的，對自我的認識程度決定了修養(yǎng)深度。信息平衡處理，是指在信息日益透明、對稱的時代，領導者要更重視建立規(guī)則，并能平衡處理相關利益者的價值問題。內在道德觀點就是我們所提倡的：

　　企業(yè)家越是在面臨各種錯綜復雜的矛盾時，越是要回歸企業(yè)本位、堅守價值立場和價值底線，堅守內心道德訴求，且要做到言行一致。關系透明則要求領導者與客戶、顧客、內部員工等價值鏈上的各個相關者建立透明的關系，把機制制度放在陽光下，在組織內部營造透明決策、民主決策的氛圍，以激發(fā)組織內在活力，并能把握住節(jié)奏。

　　我個人認為，在新的管理環(huán)境下，真實領導也意味著在駕馭復雜要素時既包容、妥協(xié)、平衡又能總體掌控的一種能力素質。

　　以上，是在當前的時代背景下我們所提倡的新的領導力內涵。我們認為，核心是要重塑大家的使命感、責任感和能力，如此才能在中國經濟的轉型過程中、在互聯(lián)網(wǎng)經濟中抓住新的機遇、實現(xiàn)戰(zhàn)略成長。所謂戰(zhàn)略成長，就是突破性的成長，而不是小步慢跑?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的企業(yè)成長特點就是突破性的、核裂變式的。它不像工業(yè)文明時期的“滾雪球”式的發(fā)展，投十個億建立工廠，要想擴大產能必須再投入十個億，人員再增加一倍?；ヂ?lián)網(wǎng)時代不是這樣的，只要把各種價值整合在一起，它就會改變結構，結構會產生力量，達到一定的臨界點它產生的就是核裂變。

　　以上就是在新時期實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成長對于領導者的要求。