房地產(chǎn)營銷部管理制度范本推薦
房地產(chǎn)營銷部管理制度范本推薦
為了加強(qiáng)對房地產(chǎn)銷售部人員的有效管理,提高部門工作效率,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編今天為你整理了房地產(chǎn)營銷部管理制度范本,希望對大家有幫助!
房地產(chǎn)營銷部管理制度范本篇一
(一)購房價(jià)格及折扣制度
1、固定折扣
對象為自來購房之客人,客房折扣率則由公司根據(jù)當(dāng)時(shí)之市場情形而定,該折扣率僅為最大限度之比率2%.
2、重點(diǎn)客戶折扣
對象為與公司往來關(guān)系客戶,折扣可低于固定折扣3%,必須先得到總經(jīng)理批準(zhǔn)認(rèn)可方可享受所定之折扣。
3 團(tuán)體訂購折扣
對象為企事業(yè)單位團(tuán)體購買,客房折扣率可低于固定折扣4%,必須得到總經(jīng)理的簽批方可享受折扣。
4 董事代訂折扣
對象為由董事代訂之人士。購房折扣率比固定折扣低4%,但營銷部須有董事代訂之資料(如簽名、電傳或傳真等)。
6 特別折扣
指鑒于某些特別原因而需向客人提供之折扣,必須要經(jīng)總經(jīng)理簽批。營銷部經(jīng)理不可簽批5%以下的特別折扣。
7 公司內(nèi)部職員折扣
職員折扣的對象是公司員工的直系親屬,折扣率為8%,或10%.
(二)交際政策
1.在交際場合,銷售人員可隨時(shí)以咖啡、茶、飲料及點(diǎn)心來款待貴賓而無需先獲營銷部經(jīng)理的批準(zhǔn),但事后須向其匯報(bào)。
2.凡遇到需以餐宴之形式款待客人時(shí),銷售人員必須事先據(jù)實(shí)情填寫《宴請審批單》并先獲得營銷部之批準(zhǔn),并需獲得總經(jīng)理的簽批。
3.銷售人員必須將任何重要事情向營銷部經(jīng)理匯報(bào),若有非常特殊之原因,營銷部經(jīng)理或其助手必須出席此種場合以保持企業(yè)之形象。
(三)贈(zèng)送制度
1.銷售人員每次贈(zèng)送貴重禮物之前,必須事先征得營銷部經(jīng)理的批準(zhǔn),并需獲得總經(jīng)理的簽批。
2.銷售人員如需向客人贈(zèng)送公司紀(jì)念贈(zèng)品,可向本部秘書申領(lǐng)。
3.所有贈(zèng)禮僅應(yīng)出于推廣公司產(chǎn)品目的為限,銷售人員不得因私人享樂而贈(zèng)送禮物給他人。
(四)用車制度
任何外出作營銷拜訪之銷售人員都可以向營銷部經(jīng)理申請使用公司專車。因此,必須事先詳細(xì)填寫一份《用車申請單》以獲批準(zhǔn)及以便記錄。若因故公司不能提供專車,銷售人員可選擇乘坐公共交通車如汽車或出租車,但必須保留填寫細(xì)節(jié)之發(fā)票(或收據(jù)),事后交給部門主管審批以便報(bào)銷。在無其他原因之情況下,原則是首先選擇使用公司專車,其次選擇最便宜的公共交通工具外出公干,部門主管有權(quán)拒簽未經(jīng)事先獲準(zhǔn)或其認(rèn)為不符合公干目的之報(bào)銷單。
房地產(chǎn)營銷部管理制度范本篇二
一、員工守則:
為維護(hù)公司利益和聲譽(yù),保障銷售工作順利進(jìn)行,特制定本守則。
1、 銷售人員必須遵守國家法律、法規(guī)、自覺維護(hù)公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益。
2、 銷售人員必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售任務(wù)。
3、 銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)合作,密切配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立良好的合作
關(guān)系。
4、 待人接物熱情有禮,著裝禮儀整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。
5、保守公司機(jī)密,以公司利益,客戶利益為重,不得從事有損公司利益,客戶利益的活動(dòng)。
二、考勤制度
1、工作時(shí)間
上午: 8:00-12:00 下午: 2:00-6:00
2、休息制度
銷售人員原則上每周休息一天。銷售經(jīng)理在展會(huì)、廣告發(fā)布日、推廣促銷活動(dòng)等特殊情況,可另行安排作息時(shí)間。
3、考勤制度
(1)、遲到:遲到者每次罰款20元,三次以上者罰款50元;10分鐘以上1時(shí)以內(nèi),每次罰款50元;1小時(shí)以上作曠工1天處理;每月累計(jì)遲到三次記曠工一次。
(2)、早退:早退者每次罰款20元,三次以上者罰款50元,1小時(shí)以上作曠工1天處理;每月累計(jì)早退三次記曠工一次。
(3)、曠工:未經(jīng)提前請假,私自不來上班者按曠工處理,曠工一次罰款50元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次將予以除名。
(4)、病假:員工病假須提前通知銷售主管,再由主管上報(bào)銷售經(jīng)理。
(5)、事假:事假必須提前1天向銷售主管請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗,以曠工處理。事假不得超過1天,超期請假須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn),方可離崗。超期離崗者,以曠工處理。超期四天以上,視為自動(dòng)離職。事假期間扣除當(dāng)天工資。
(6)、外出:員工外出辦理與工作相關(guān)事宜,須向銷售主管請示,獲得批準(zhǔn)后方可外出,并應(yīng)在辦完事情后,立即返回,不得利用外出時(shí)間辦理與工作無關(guān)的私人事宜,未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出按曠工處理。
(7)、脫崗:無故不在自己當(dāng)值的崗位上的,視為脫崗,每月累計(jì)三次者按曠工一次處理。
4、考勤管理
(1)、銷售部考勤由現(xiàn)場銷售主管如實(shí)記錄,于次月2日前統(tǒng)計(jì)匯總完畢。
(2)、事假、病假、休息、離崗前必須填寫請假條,離崗人員必須填寫工作交接單與指定人員進(jìn)行工作交接,以保證工作的連續(xù)性。
(3)、外出前必須填寫外出事由登記表。
著裝要求:現(xiàn)場人員按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。
房地產(chǎn)營銷部管理制度范本篇三
第一章 總則
第1條 為規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)目的銷售工作,提高管理工作水平,最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
第2條 本制度涉及樓盤銷控、認(rèn)購管理、銷售例會(huì)等內(nèi)容,各項(xiàng)目售樓中心均應(yīng)按此制度執(zhí)行。
第二章 銷售策略、計(jì)劃的制定
第3條 擬開發(fā)項(xiàng)目之初,營銷管理中心應(yīng)派員參與項(xiàng)目的立項(xiàng)過程,掌握項(xiàng)目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、成本等內(nèi)容,做好營銷策劃工作準(zhǔn)備。
第4條 根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展,營銷管理中心應(yīng)及時(shí)進(jìn)行全程營銷策劃,包括項(xiàng)目調(diào)研、制定銷售策略、宣傳推廣策略等。
第5條 營銷管理中心應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度,實(shí)施營銷推廣計(jì)劃,做好開盤前的準(zhǔn)備工作,包括各種形式的宣傳、銷售現(xiàn)場包裝、銷售人員到位與培訓(xùn)等。
第6條 銷售管理部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況,及時(shí)做好項(xiàng)目銷售規(guī)劃,組建售樓中心,以配合銷售管理部開展各項(xiàng)工作。
第三章 樓盤銷控管理
第7條 銷控工作由銷售管理部經(jīng)理統(tǒng)一負(fù)責(zé),銷售管理部經(jīng)理不在時(shí),由售樓中心經(jīng)理具體執(zhí)行,并于第一時(shí)間通知銷售管理部經(jīng)理。
第8條 售樓員需要銷控單位時(shí),須同銷售管理部經(jīng)理聯(lián)系,確認(rèn)該單位尚未售出可以銷控,才能進(jìn)行銷控。
第9條 銷售管理部經(jīng)理銷控單位前,必須以售樓員先交客戶的認(rèn)購金或身份證原件為原則。
第10條 售樓員應(yīng)于銷控單位得到確認(rèn)后,方能與客戶辦理認(rèn)購手續(xù)。
第11條 售樓員不得在銷售管理部經(jīng)理不知情或銷控單位未果的情況下,自行銷控,否則自行承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果,企業(yè)也將嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。
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