管理學原理基礎(chǔ)知識
管理學原理基礎(chǔ)知識
管理學原理在管理類本科專業(yè)課程體系中是一門專業(yè)基礎(chǔ)課,那么你對管理學原理了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關(guān)于管理學原理基礎(chǔ)知識的內(nèi)容,提供給大家參考和了解,希望大家喜歡!
管理學原理基礎(chǔ)知識一:
1、管理的主體是管理者。
2、管理者的責任是:管理一個組織,管理管理者,管理工作和員工。
3、管理是一種藝術(shù),這是強調(diào)管理的實踐性。
4、管理的兩重性是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點:自然屬性和社會屬性。
5、管理學有別于其他各種專門管理學,它試圖從各種不同的組織中概括、抽象、提煉出共同的東西,并形成系統(tǒng)的管理理論。
6、馬克思主義的唯物辯證法是學習與研究管理學的總的方法論指導。
7、科學管理之父泰羅,提出入是經(jīng)濟人。
8、科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。工人和雇主都必須來一次“,b理革命”。
9、在管理控制上實行例外原則。
10、法約爾的代表作(工業(yè)管理和一般管理》。
11、企業(yè)職能不同于管理職能。任何企業(yè)都有六種基本活動或職能。
12、管理活動的職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。
13、管理的十四原則:分工;職權(quán)與職員:紀律;統(tǒng)一指揮;個人利益服從整體利益;個人報酬;集中化;等級鏈;秩序:公正;任用期穩(wěn)定;首創(chuàng)精神;集體精神。
14、馬克斯韋伯被人們稱為組織理論之父。
15、重視人的試驗是霍桑試驗。
16、美國管理學家孔茨把管理理論的各個流派稱之為“管理理論叢林”。
17、人際關(guān)系學派以人與人之間的關(guān)系為中心來研究管理問題。溝通(信息)中心學派主張把管理人員盾成為一個住處中心,并圍繞這一概念來形成管理理論。
18、經(jīng)濟環(huán)境是指組織所在的國家或地區(qū)的總體經(jīng)濟狀況,包括消費者購買力、利息率、通貨膨脹率等都屬于經(jīng)濟環(huán)境的范疇。
19、企業(yè)的利益相關(guān)者包括顧客、供應商、競爭者及其他一些具體環(huán)境因素。
20、計劃工作的基本特征:目的性;主導性;普遍性;經(jīng)濟性。
21、計劃工作的原理:限定因素原理;許諾原理;靈活性原理;改變航道原理。限定因素原理決策的精髓。
22、目標管理出現(xiàn)于美國。 .
23、1954年德魯克在《管理的實踐》一書中,首先提出了“目標管理和自我控制”的主張。
24、預算作為一種計劃,是以數(shù)字表示預期結(jié)果的一種報告書,它也可稱之為“數(shù)字化”的計劃。
25、增加新的與原業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或報務(wù)是混合式多元經(jīng)營。
26、為了選擇和比較決策需要兩個以上的決策方案。
27、正確決策(科學決策)的特征(朋CD):有明確而具體的決策目標;以了解和掌握住處為基礎(chǔ);有兩個以上的各選方案;對控制的方案進行綜合分析和評估。
28、追求的是最可能的優(yōu)化效應。
29、計量決策方法亦指決策的“硬技術(shù)”。目標統(tǒng)一原理,是指組織中每個部門或個人的貢獻是有利于實現(xiàn)組織目標,組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效。
30、專業(yè)化分工的優(yōu)缺點(ABCD)。
3l、管理寬度與管理層次成反比。
32、扁平的結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(ACD)有利于縮短上下級距離,密切上下級之間的關(guān)系,信息縱向流通快,管理費用低,而且由于管理寬度大,被管理者有較大的自由性和創(chuàng)造性,因則有滿足感,同時也有得選擇和培訓下屬人員。
33、按職能劃分易導致所謂的“隧道視野”。
管理學原理基礎(chǔ)知識二:
34、直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點:(1)結(jié)構(gòu)比較簡單。所有的人都明白他們應向誰報告和誰向他報告(2)責任與職權(quán)明確。每個人有一個并且只能有一個直接—上級。(3)做出決定可能比較容易和迅速。
35、在實際工作中,不存在純粹的職能型組織結(jié)構(gòu)。
36、分權(quán)的事業(yè)部制的管理原則是“集中政策,分散經(jīng)營”。
37、矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(ABD)靈活性;適應性強;便于溝通意見。缺點(AB)項目小組是臨時性的,穩(wěn)定性較差;由于小組成員要接受多重領(lǐng)導,當兩個意見不一致時,就會使他們的工作無所適從。
38、組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型:決策的數(shù)目,決策的重要性及其影響面,決策審批手續(xù)的簡繁。
39、集權(quán)或分權(quán)的程度,常常根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來確定。按照這一觀點,組織變革的過程可以盾作有三個階段:解決階段:變革階段和重新凍結(jié)階段。
40、力場分析有助于人們識別哪些力量是能夠改變的。
4]、西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對應首DPMO為3.4這一目標。
42、人員配備的內(nèi)容:(ACD)選人、評人、育人。是對中全體人員的配備,它即包括主管人員的配備,也包括非主管人員的配備。
43、公開競爭原理,是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵公開競爭。
44、成功地履行管理職能最基本的要求就是強烈的管理愿望。
45、從外部招聘有哪些優(yōu)點:有較廣泛的來源以滿足組織的需求,并有可能招聘到第一流的人才;可避免“近親繁殖”;可避免組織內(nèi)沒有提撥到人的積極性受挫;由于大多數(shù)應聘者有一定的經(jīng)驗。
46、用管理的基本要領(lǐng)和基本原理作為標準是最好的方法。對比法是一種相對考評的辦法。
47、領(lǐng)導工作的實質(zhì)是影響力。直接管理原理是指一個下級只接受一個上級的領(lǐng)導。
48、領(lǐng)導邊疆流的提出者是美國的坦南鮑姆和施米特。
49、9.1型管理稱獨裁的、重任務(wù)型的管理領(lǐng)導者的:工作最有影響的三個基本方面是職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級之間的關(guān)系。
50、過程改進團隊是指改進或開發(fā)某個具體業(yè)務(wù)過程珠項目團隊。
51、執(zhí)行階段團隊過程獲得更好的評價,團隊成員的關(guān)系大體上讓人滿意,在此期間,團隊在實現(xiàn)目標上取得重大進展。
52、領(lǐng)導工作中的溝通是指(A)人人之間的溝通。
53、正式溝通一般指在組織系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行的住處傳遞與交流,例如組織與組織之間的公函來往、組織內(nèi)部的文件傳達、召開會議、上下級之間的定期情報交換等
54、正式溝通的優(yōu)點:溝通效果好,約束力強,易于保密,可以使信息溝通保持權(quán)威性。
55、橫向溝通也指平行溝通。
56、麥克萊蘭認為人的基本需要本種,即成就、權(quán)力、社會需要。
57、激勵的大小是由期望理論決定的。
58、波特勞勒模式:人事一個特定任務(wù)的能力;努力;對所要做的任務(wù)的理解力。
59、努力和機遇屬于不穩(wěn)定因素??刂埔舶齻€基本步驟:擬定標準、衡量成效、糾正偏差。
60、例外情況的原理則強調(diào)必須觀察在這些觀點上所發(fā)生的偏差的大小。預算的最大缺陷也許是它缺乏靈活性。
61、根據(jù)銷售量、成本和利潤和三者之間的相互依賴關(guān)系,對企業(yè)的盈虧情況的變化進行分析的一種方法,又稱“量本利”分析。
62、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)的階段:系統(tǒng)定義、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施到系統(tǒng)評價的一個完整過程。
63、美國管理學家德魯克認為一個主管人員至少應該具備的基本技能是技術(shù)技能;人事技能;概念技能。
64、例外原則是:上級人員把一般的日常事物授權(quán)給下級管理人員去處理,而自己只保留對例外事項的決策和監(jiān)督權(quán)。
65、控制工作可以分為:按糾正措施的環(huán)節(jié)可以分為現(xiàn)場控制、所饋控制和前饋控制;按原因或結(jié)果分類可以分為直接控制和間接控制。
66、控制工作的步驟或程序是:擬定目標;衡量成效;糾正偏差;管理突破。
67、科學管理思想:具有科學管理思想的管理專家會認為應該通過嚴格規(guī)范、標準經(jīng)的管理制度提高工作效率,通過胡蘿Lb口大棒的方式調(diào)動員工的工作積極性。行為管理思想:具有行為管理思想的管理專家會認為應該加強和員工的思想感情的交流,給予員工更多鐵關(guān)心和愛護,營造團結(jié)融洽的工作氛圍宋調(diào)動員工的工作積極性。具有系統(tǒng)管理思想的管理專家會認為企業(yè)作為一個系統(tǒng)應考慮和外部環(huán)境之間的事例關(guān)系,根據(jù)壞境的變化,相應的管理方式應隨之而變。另外在企業(yè)內(nèi)部應考慮和內(nèi)部員工的關(guān)系,制度、方法、技術(shù)等應體現(xiàn)其整體性。
看過“管理學原理基礎(chǔ)知識“的人還看了:
5.近幾年來考生及家長關(guān)注度最高的五個高考專業(yè)