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成品返工流程

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成品返工流程

  返工是為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其采取的措施,返修是指為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施,兩者存在一定差別。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于成品返工流程,給大家作為參考,歡迎閱讀!

  產(chǎn)品返工管理流程

  1、目的:為明確各部門的職責(zé),減少各部門在返工時(shí)的問題,以及提高工作效率,使返工流程更加合理順暢,

  特制定本流程。

  2、適用范圍:該流程適用于所有自制品和外購品的返工管理。

  3、職責(zé)

  3.1品質(zhì)部:判定產(chǎn)品缺陷等級(jí),并出具產(chǎn)品異常報(bào)告,以及首件的確認(rèn)。

  3.2開發(fā)部/工程部:給出具體的返工方案,必要時(shí)做返工結(jié)果的驗(yàn)證;首件的確認(rèn)以及被更換物料的處理建議。

  3.3計(jì)劃部:產(chǎn)線的安排,物料的提配。

  3.4返工提出部門:成品的退料,返工單的發(fā)出和返工費(fèi)用的跟進(jìn)處理。

  3.5生產(chǎn)部:首件制作,返工的執(zhí)行,返工工時(shí)的統(tǒng)計(jì),返工產(chǎn)品的入庫,被更換物料的退料處理。

  3.6倉儲(chǔ)部:不良品的報(bào)廢。

  4、定義:產(chǎn)品返工是指用倉庫的成品更換配件或者外購產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)異常需要上產(chǎn)線返工。

  5、流程:

  5.1自制返工流程:

  5.1.1不管哪個(gè)部門需要用到自制產(chǎn)品返工,首先要在SAP系統(tǒng)上打印退料單給計(jì)劃經(jīng)理簽字,然后到成品倉

  庫把產(chǎn)品退到產(chǎn)線;同時(shí)需要填寫《產(chǎn)品返工單》,返工單要嚴(yán)格按照上面的格式填寫,填寫完畢并給部門主管簽字后傳給開發(fā)部負(fù)責(zé)人,涉及結(jié)構(gòu)問題找開發(fā)一部負(fù)責(zé)人/工程部,電子功能問題找相應(yīng)的開發(fā)二部工程師。

  5.1.2相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到《產(chǎn)品返工單》后,對(duì)返工的產(chǎn)品給出結(jié)構(gòu)或者功能使用上的確認(rèn)意見和建議,在必

  要時(shí)要對(duì)產(chǎn)品返工做結(jié)果驗(yàn)證,以及對(duì)某些被更換的物料給出專業(yè)的處理意見。簽完意見后,把返工單傳過計(jì)劃部負(fù)責(zé)人。

  5.1.3計(jì)劃部負(fù)責(zé)人接到返工單后查看倉庫物料,物料足夠的按照返工要求完成時(shí)間來排產(chǎn)及提配物料,并注

  明被更換物料的處理方式,要注明具體退到哪個(gè)倉位。簽字確認(rèn)后把返工單傳給生產(chǎn)部和品質(zhì)部負(fù)責(zé)人。

  5.1.4品質(zhì)部負(fù)責(zé)人接到單后安排品管員負(fù)責(zé)返工品質(zhì)檢驗(yàn),并做好返工檢驗(yàn)報(bào)告。

  5.1.5生產(chǎn)負(fù)責(zé)人接到返工單后安排產(chǎn)線制作首件給品管部和工程部確認(rèn),無誤后實(shí)施返工作業(yè),并安排人統(tǒng)

  計(jì)好返工工時(shí)。被更換下來的物料如果是良品的入到相應(yīng)的良品倉位,不良品的退到報(bào)廢倉,倉儲(chǔ)部寫單報(bào)廢處理。

  5.1.6生產(chǎn)部把返工好的產(chǎn)品打單入到成品倉。

  5.1.7如果涉及到額外費(fèi)用需要客戶承擔(dān)的,發(fā)單部門把生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)好的費(fèi)用發(fā)給財(cái)務(wù)做賬務(wù)處理。 5.2外購品返工流程:

  5.2.1外購品回廠品質(zhì)部按要求檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格的,第一時(shí)間開出不合格檢驗(yàn)報(bào)告。OEM部或者訂制供應(yīng)部收

  到不合格檢驗(yàn)報(bào)告后決定要廠內(nèi)產(chǎn)線進(jìn)行上線返工的,填寫《產(chǎn)品返工單》,如果是訂制供應(yīng)部的產(chǎn)品,直接在返工單上注明具體返工方案,以及被更換物料的處理意見;如果是OEM部的把返工單交給開發(fā)部負(fù)責(zé)人,涉及結(jié)構(gòu)問題找開發(fā)一部負(fù)責(zé)人/工程部,電子功能問題找相應(yīng)的開發(fā)二部工程師。 5.2.2開發(fā)部負(fù)責(zé)人在接到《產(chǎn)品返工單》后,對(duì)返工的產(chǎn)品給出結(jié)構(gòu)或者功能使用上的返工意見,在必要時(shí)

  要對(duì)產(chǎn)品返工做結(jié)果驗(yàn)證,以及對(duì)某些被更換的物料給出專業(yè)的處理意見。簽完意見后,把返工單傳給計(jì)劃部負(fù)責(zé)人。

  5.2.3計(jì)劃部負(fù)責(zé)人接到返工單后查看倉庫物料,物料足夠的按照返工要求完成時(shí)間來排產(chǎn)及提配物料,并注

  明被更換物料的處理方式,要注明具體退到哪個(gè)倉位。簽字確認(rèn)后把返工單傳給生產(chǎn)部和品質(zhì)部負(fù)責(zé)人。 5.2.4品質(zhì)部負(fù)責(zé)人接到單后安排品管員負(fù)責(zé)返工品質(zhì)檢驗(yàn),并做好首件確認(rèn)和返工檢驗(yàn)報(bào)告。

  5.2.5倉儲(chǔ)部在接到產(chǎn)品返工信息后,安排人把返工產(chǎn)品拉到產(chǎn)線。生產(chǎn)負(fù)責(zé)人接到返工單后安排產(chǎn)線制作首

  件給品質(zhì)部和發(fā)單部門確認(rèn),無誤后實(shí)施返工作業(yè),并安排人統(tǒng)計(jì)好返工工時(shí)。被更換下來的物料如果是良品的入到相應(yīng)的良品倉位,不良品的退到報(bào)廢倉,倉儲(chǔ)部寫單報(bào)廢處理。 5.2.6生產(chǎn)部把返工好的產(chǎn)品打單入到成品倉。

  5.2.7如果涉及到額外費(fèi)用需要供應(yīng)商承擔(dān)的,發(fā)單部門把生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)好的費(fèi)用發(fā)給財(cái)務(wù)做扣款處理。 6、管理:

  6.1《產(chǎn)品返工單》涉及的部門比較多,各部門負(fù)責(zé)人在接到單后須在三十分鐘內(nèi)簽注意見,如果需要驗(yàn)證的

  可以延遲兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。各責(zé)任人簽字時(shí)必須注明簽字時(shí)間,時(shí)間須有年、月、日、時(shí)、分,以備時(shí)效稽查管理。

  6.2如果是緊急需要返工出貨的產(chǎn)品,為了節(jié)省時(shí)間、提高效率,建議發(fā)單部門召集大家開會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)。

  產(chǎn)品的返工具備的條件及程序

  1.車間零頭產(chǎn)品,經(jīng)質(zhì)量控制室按“取樣管理規(guī)程”取樣檢驗(yàn),其主要質(zhì)量指標(biāo)(微生物限度、

  活性物質(zhì)含量)達(dá)到該產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)質(zhì)量部經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后批準(zhǔn)放行。該批零頭產(chǎn)品

  可以回收進(jìn)行返工?;厥仗幚砗蟮漠a(chǎn)品應(yīng)當(dāng)按照回收處理中最早批次零頭產(chǎn)品的生產(chǎn)日期確定有效

  期。其檢驗(yàn)記錄收歸批檔案,放行單附于生產(chǎn)記錄中。

  2.對(duì)退貨進(jìn)行回收處理的,回收后的產(chǎn)品必須符合該產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)質(zhì)量部經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后批準(zhǔn),該批回收產(chǎn)品可以進(jìn)行返工并遵守上條的要求。

  3.制劑產(chǎn)品不得進(jìn)行重新加工。不合格的制劑中間產(chǎn)品、待包裝品和成品一般不得進(jìn)行返工。只有不影響產(chǎn)品質(zhì)量、符合相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)且遵守上兩條的規(guī)定才可進(jìn)行返工處理,返工應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)記錄。

  4.對(duì)返工或重新加工或回收合并后生產(chǎn)的成品,質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)考慮是否進(jìn)行額外相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn)和穩(wěn)定性考察.

  程序:

  生產(chǎn)部經(jīng)理依據(jù)質(zhì)量部簽發(fā)的放行批準(zhǔn),對(duì)需要進(jìn)行返工的產(chǎn)品下發(fā)“返工通知單”,包括:返工時(shí)間、操作方法、返工品名稱、批號(hào)及數(shù)量等。

  1.車間接到返工加工指令后,安排操作人員進(jìn)行清場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控員簽發(fā)“流轉(zhuǎn)證”、發(fā)放“生產(chǎn)準(zhǔn)許證”。

  2.操作人員到中間站領(lǐng)取需返工的產(chǎn)品,交接雙方在相應(yīng)的交接記錄上簽字,一聯(lián)存于中間站,另一聯(lián)附于加工記錄背面。

  3.按加工產(chǎn)品的工藝規(guī)程的相應(yīng)工序進(jìn)行返工處理。

  4.在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控員監(jiān)督下進(jìn)行,操作過程中出現(xiàn)偏差按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理。

  5.按《生產(chǎn)記錄管理規(guī)程》規(guī)定及時(shí)、真實(shí)填寫返工記錄。

  6.返工的產(chǎn)品由質(zhì)量部按規(guī)定的程序進(jìn)行檢驗(yàn),并根據(jù)《成品放行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行放行。

  7、相關(guān)表單:

  7.1《產(chǎn)品返工單》(附件一)

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