關于公務員的面試技巧分析

關于公務員的面試技巧有哪些？2023年關于公務員的面試考試技巧都有哪些呢？下面就讓小編給大家?guī)黻P于公務員的面試技巧，希望大家喜歡！

關于公務員的面試技巧

崗位認知當中的自我介紹，是考查考生對自己的正確認識,更是考官考察考生的性格特點，價值取向以及缺陷等方面的一個重要測評要素，從而通過這樣的方式考查考生對于崗位的匹配度。而自我介紹又是屬于我們可以在備考前可以提前準備的環(huán)節(jié)，因此這個必拿分我們一定要提前拿好。今天就帶領大家一起深入剖析一下自我介紹如何作答。根據(jù)各位考生當前存在的問題，我們今天來進行一個逐一的說明，那就以過往常見的自我介紹為例，來幫助大家進行一個講解。

比如，“我叫__，畢業(yè)于__，__專業(yè)，我是一個性格樂觀開朗的人，平時喜歡看書，并且熱愛運動，大學期間通過自己的學習和努力取得了大學英語四級以及國家計算機二級證書，并由于組織能力突出，組織過一次籃球賽，還獲得了導員的肯定和認可。但是我明白過往的成績并不能代表一起，今后我會更加努力?！?/p>

1.問題解析：

在自我介紹中，個人信息是不能透露的，所以開始的介紹是不可以出現(xiàn)在考試的題目中的。

這篇自我介紹看似內(nèi)容很全、角度很多(包括性格、愛好、經(jīng)歷、成績、能力、他人的評價)，卻沒有重點和展開，難以說服考官。內(nèi)容平平，經(jīng)歷雷同，無法在眾多考生中脫穎而出。

2.解決辦法：

(1)找準角度：

性格：沉著冷靜、勤懇、謹慎、勇敢

愛好：跆拳道、騎行、籃球、爬雪山、棋類、閱讀偵探類書籍

經(jīng)歷：以大學、實習、工作經(jīng)歷為主線思考

成績：學習成績、活動成績、培訓成績

能力：應變能力、良好的記憶力、觀察能力、堅強的意志力

側面評價：家庭評價、導師評價、同事評價、領導評價

挑選和搭配角度選項：例如：我們挑選“性格謹慎”，“愛好爬雪山”和“應變能力”

(2)展開選項：

以三個選項為分類點依次進行展開，那么我們可以以這三個關鍵詞依次展開一個具體事例描述，在事件的描述中注意結構搭配“背景-目標-行為-結果”，如：我的愛好是爬山，爬山可以讓我收獲更多的成長和毅力(背景)，而讓我最熱愛的是爬雪山，今年五月份假期我去攀登了三奧雪山，它位于四川，聽說那里很美，我想自己一定要登上去(目標)。我準備好裝備便即刻啟程了，一路上我們經(jīng)過了巍巍高山和匆匆草原，天氣十分寒冷，在途中，我的心跳加速、呼吸困難、膝蓋也疼的厲害，高原反應十分嚴重，累到連話都說不出來，當時我也確實想過要放棄，可是每到這時，我都回想其我最初的決定和信念，便毅然絕然的堅持了下去(行為)，最終靠著我頑強的毅力，終于爬上了山頂。到了山頂我發(fā)現(xiàn)，生活當中我們一定要有勇氣邁出那一步，并且靠著堅韌的意志力和永不放棄的決心，就一定會獲得最后的成功(結果)。這樣的愛好，也為我堅忍不拔的品格奠定了堅實的基礎，為我今后的工作打牢了地基。

(3)整合段落，梳理通順：

以此類推，分別展開三個選項，完成后，進行計算時間的試答練習，在練習的過程中注意語氣的輕重緩急以及交流感，也可以嘗試錄音、錄像。

公務員面試技巧

筆試的階段，主要的對手是考生，而到了面試階段，關鍵的是考官。如果你能把考官的心理想法給搞清楚了，你的面試就順利了一半，所以這里的彼指的是考官。今天我主要講二個方面的內(nèi)容，一是從考官的角度來分析整個面試過程中，考官的心理狀態(tài)，思想感受及正常反應，然后再談談考生如何根據(jù)考官的這些特點對自己進行適當調(diào)整;二是從考試的內(nèi)容來分析如何準確的把握答題的方式、方法和技巧。

自國家實行公務員考試制度以來，因公務員薪資較高，工作穩(wěn)定，社會關系好，有一定的社會地位和身份，漸漸成為大多數(shù)大學生擇業(yè)的首選。加上高校的不斷擴招，大量的應屆畢業(yè)生源源不斷的涌出社會，對他們來說，選擇一個自己相對滿意的職業(yè)基本上是不可能。據(jù)有關統(tǒng)計，今年的應屆畢業(yè)生的就業(yè)比例是60%，剩下的40%假如在一年內(nèi)找不到工作的話，不但要和之前沒就業(yè)的搶飯碗，還要面對明年畢業(yè)的更多的應屆生的殘酷競爭，情況會越來越糟，所以選擇參加公務員考試是較多大學生的一種擇業(yè)途徑。

基于上述原因，包括公務員的人數(shù)逐年增加，考試的難度也隨之增強，競爭也日趨激烈，可謂是過五關，斬六將，所以在筆試中脫穎而出的考生，一定要好好把握面試的機會。不止一個考生對我說，筆試成績不是第一名，對面試沒有信心，不想?yún)⒓恿恕＿@些考生經(jīng)過我耐心的說服，都參加了面試，且有一部分考上了。應該說，經(jīng)歷過筆試進入面試的考生素質都不錯，但在面試中卻表現(xiàn)各不相同，有的差別甚至很大，其中原因很多，比如緊張、準備不足、沒有面試經(jīng)驗和技巧、不能正常發(fā)揮等等，雖肚子有東西，但卻無法表達出來，最后只好眼睜睜地把來之不易的機會拱手相讓，所有的努力都付之東流。有時候很替這些考生惋惜，如果這些考生能事先熟練掌握面試的基礎和技巧，勝出的機會將增加一半，所以，在此我將一些面試的基礎和巧和大家交流一下。

公務員面試時，每個考官都有一張面試成績評分表，評分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應變能力和個性穩(wěn)定、責任感與進取心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表(8分)

這項滿分為8分，評分標準分為優(yōu)7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。

舉止儀表是考官對考生最先考察的一項內(nèi)容，所以第一印象非常重要，其好壞甚至會影響、左右考官對你接下來表現(xiàn)的給分。雖然這項分值只有8分，在所有分值中最小，但其重要性是不言而喻的。有一次招醫(yī)師，有一個年輕的考生，穿著很隨意，應該說是比較流行，首先給考官的印象就不是太好，加上考試過程中，犯了些粗心的錯誤，比如在試卷上打草稿，走時把草稿紙帶走等等，這樣的考生怎么能當醫(yī)師呢，搞不好做手術時，不是把鉗子掉肚子里面就是把肚子里面的東西多拿了出來，所以一下子就被pass了，不管你題目答的多好。所以永遠不要對這樣的話照單全收能力是第一位的，其他的全都是次要。

1、 儀表。

公務員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、大方、莊重為主，體現(xiàn)出成熟干練。當然，也不排除有個性、有特點而好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，以獲得大多數(shù)考官的'認可。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以也主要以年輕人的特點為主介紹。

①男考生。

以簡潔、大方、莊重為主，衣服質地要好。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)(如頭發(fā)較長，要梳理整齊，不可披頭散發(fā))，衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品以裝酷，特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主，當然，也可根據(jù)個人特點，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過于休閑，過于運動的衣服。

②女考生。

女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如連衣裙，套裙+襯衫，但裙子不能太短，最完美的長度是膝蓋上10厘米，因為考官大多是年紀比較大的，思想會保守些。顏色也盡量以純色，簡單為主，出現(xiàn)在你身上的色彩不要超過3種，也不要運用過于跳躍的色彩搭配。秋冬季節(jié)，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿得臃腫不堪，比如穿羽絨服。其實可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套，一般室內(nèi)都有暖氣，不會冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡戴些飾品，但不要多，少而精，比如一條好點的項鏈、手鏈，或者胸針，頭花等等。有的女孩子夏天會穿吊帶衣服來面試，這不合適，畢竟面試的場合還是比較正規(guī)和嚴肅的，曾經(jīng)有坐在我旁邊的考官在看到了對我說，穿著睡衣來面試，可想而知，這個考官肯定不會給你好分數(shù)的，其他考官也差不多一樣。

至于儀表穿著，網(wǎng)上有很多好的建議，可以上網(wǎng)去查閱。

2、涵養(yǎng)。

涵養(yǎng)，字面上理解應該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，有點類似于常說的氣質，這點是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從儀容儀表、言談舉止上觀察出來。

3、禮節(jié)。

面試整個過程時間短，可以看出禮節(jié)的細節(jié)也不多，主要有以下幾個關鍵的地方。一是進出考場。進考場時一般要開門、關門，動作、聲音要輕，進來后手中如果有物品(最好不要帶)，如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。一般出考場時考官已經(jīng)在打分數(shù)了，大多不會太注意，即使這樣，也不能出差錯。二是與主考官對話。在教短的時間內(nèi)關門、放東西后走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句各位考官，____好，其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官)。這時候主考官自然會對你說，請坐，你說聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99%的考生會爭取時間，馬上偷看考題。嚴格來說，也不算偷看，因為這時候也可以看，但在這里我要說的是，最好不要看，因為你坐下后，主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規(guī)定，特別是時間上的，所以坐下后，要端坐，雙手交插疊放或自然放在桌子上，目視主考官，讓別人看出你注意在聽他說話，當然，也要認真聽，因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因為沒有聽和聽錯了，把整個面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實利用這點時間，也考慮不了什么問題，關鍵是還會給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠實。

二、理論素養(yǎng)、政策水平 (20分)

馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性，關心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多說了。

例題：請問你對當今國家鼓勵百姓積極消費，拉動內(nèi)需，推動經(jīng)濟發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的勤儉持家、艱苦樸素的觀念的理解。

測試要點：理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實際運用能力。

答題要點：

2、 前者中提到的鼓勵百姓積極消費，是一種理性的消費，而不是和勤儉持家、艱苦樸素相反的奢侈浪費。然后可以從經(jīng)濟學的角度來說明為何要積極消費，刺激經(jīng)濟增長;還要說明不能盲目消費，造成不必要的浪費。

3、 后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng)，應該要繼續(xù)發(fā)揚光大。引用現(xiàn)在最流行的八榮八恥 里有一點以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡節(jié)約型社會節(jié)約型政府等等加以說明。

4、 結束語，既要做到理性消費，使經(jīng)濟健康發(fā)展，又要做到不鋪張浪費，厲行節(jié)約，保護資源和環(huán)境等做法才是正確的消費觀念。

答題技巧：

這種有2種觀點要你闡述的題目，肯定是會考的，所以必須掌握這種題型的答題技巧。首先要辯證地說明這兩種觀點的關系，是矛盾的，還是相似的，總之都會有一定的聯(lián)系;其次再分別說明2種觀點的含義;最后再小結一下，說明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國家的政策節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、八榮八恥，這對考官打分很有幫助，應該可以使你的分數(shù)提升一檔，一是說明了你的實際運用能力強;二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。所以答題時引用領導人講話的精髓、名言警句是很重要的，提倡大家有空研究一下《論語》，半部論語治天下，即使不用在考試，對平時的生活、工作、社交、為人處世都是很有幫助的。如能在面試中說出1、2句孔子的話，那就很不得了了。

一般如果能這樣答的話，可以得17-18分。從多次打分的情況看，一般考生都在中等13-15分，因為大部分考生雖然有準備，但社會經(jīng)驗不夠豐富，平時少有機會表達，都不可能答的很好，只有原來當老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會答的好。

三、綜合分析 思維能力 (20分)

觀察要點：嚴密性、條理性、完整性

例題：在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做?

測試要點：思維能力;人際溝通與協(xié)調(diào)能力;解決實際問題能力

答題要點：

1、原則上會尊重和服從領導的工作安排，同時私下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。

2、如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按照領導的要求認真地去完成這項工作。

3、還有一種情況，如果領導的方式違背原則，應拒絕反對;如果領導固執(zhí)己見，應向上級領導反映。

答題技巧：這種題目是實際經(jīng)驗題，有工作經(jīng)驗的人是比較有優(yōu)勢的，但也要看人。有的人事不關己高高掛起，所以答這類題目時，要從大局出發(fā)，不要去考慮自己現(xiàn)實當中是否能做到，而要去想象自己能做得到。比如答案的第三點，現(xiàn)實中就很少有人能做到向上級領導反映，但考試不同于現(xiàn)實工作。

這題考察的范圍很廣，主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實際問題能力，這種實際應用的題目一般也會考一題。當公務員，重要的是懂得如何與人相處，做事先做人，這就需要有良好的品德、較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，在平時的工作中才能與領導、同事相處融洽，人緣好、關系好、辦起事情來就順了，心情也好，利于團結，領導自然喜歡，所以考官很注重這點。舉個很常見的例子，日常工作中，經(jīng)常會向其它部門要些材料、數(shù)據(jù)什么的，關系好的人，一個電話就解決問題;平時做人差的，即使找關系去要，別人一知道是你要的，搞不好還故意找借口說沒有或者拖一段時間再給你。所以人際溝通和協(xié)調(diào)能力是非常關鍵的。

答題時，措辭要委婉，低調(diào)，比如答題要點中的私下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。，其中的私下、請教、婉轉、看看等關鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩(wěn)的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來，大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點，比如該題中，如果領導不同意，怎么辦，同意，怎么辦，種種情況都要考慮到。至于條理性，就是看答題時邏輯是否清楚，表達觀點是否明確，觀點逐一闡述，不重復，不混亂。

很多考生問到是否男考生比較占優(yōu)勢，關于這個問題，我來說明一下：

四、語言表達能力 (14分)

要點：精確性、簡練性、流暢性、生動性

2、簡練性。這個也很容易理解。面試的時間有限，除非你語言表達能力很強，內(nèi)容很豐富吸引人，不然一般考官都不愿意聽你多羅索的，他們已經(jīng)聽了那么多遍了，不會感興趣的，所以在表達時一定要記住揀要點說，一般先闡述一下觀點，然后稍微輔助說明一下使其更容易讓人聽懂。

3、流暢性。這個也很關鍵。在表達你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。

4、生動性。也許又人平時生活中很會吹牛，很又幽默感，但在面試過程中，要把這個能力表達出來，是不太容易的。因為現(xiàn)在考場紀律越來越嚴格，一般不允許考官和考生在面試開始后對話，所以不可能讓場面氣氛活躍起來。這里所說的生動性，是指意思表達的方式方法，是否能用生動的語氣，合適的詞語把觀點說活，這里包括發(fā)音的語調(diào)，該重的要重，該輕的要輕，抑揚頓挫，但不能太夸張，不能象朗誦那樣，自己體會體會。忌諱的是，不能從頭到尾保持一個語速和語調(diào)，考官會睡著的。

技巧：語言靠的是平時的積累，但也可以通過強化來提高。

主要方法：一是模擬訓練，平時自己準備面試題目，模擬答題;二是平時有空多讀些報紙、評論性文章，加強語感，提高語言的表達能力。

五、組織協(xié)調(diào)能力(14分)

測試要點：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力

這點應該很不用多解釋，就是考察你和領導，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動的組織能力等。

問題：假如你是公司副總，你分管的市場部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新能力，上任三個月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾，而且有激化趨勢。這個副經(jīng)理業(yè)務也相當嫻熟，你該怎么做?

主要測試目的：組織協(xié)調(diào)能力

對工作任務進行結構化分配，對資源進行合理調(diào)劑，有效地協(xié)調(diào)組織關系和人際關系、控制群體活動的過程。

題目分析：首先遇到這種題目不要緊張，不要把想得太復雜，就是把它當作調(diào)解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，應該怎么辦?

一、調(diào)查了解事情發(fā)生的原因。只有問清楚真正矛盾的原因，才能從根源上解決問題。

二、其實也考察分析能力，只有把問題分析出來，然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。

所以第二步應該把各種可能的矛盾原因都說出來并提出解決辦法。單位的矛盾無非有2 種，一是因公，二是因私。一般來說，因公比較好處理，可能會是制度、分工等方面出問題，導致工作有交叉產(chǎn)生摩擦，通過了解并加以改進和調(diào)整一般可以解決問題。如果因私的話，就比較難辦了，這里涉及到個人的性格，修養(yǎng)，品德、利益等等。比如這題，很大的可能就是因為副經(jīng)理嫉妒新來的經(jīng)理的能力，而且自己在業(yè)務上也較強，本來可能以為自己會被提拔，卻突然殺出個程咬金，不服氣;如果確實2個人能力都很強的話，俗話說一山不容二虎，這種情況下應該根據(jù)個人特點，重新安排工作，使個人能力得到最大的發(fā)揮，而不是內(nèi)耗。如果在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下，只能把他們分開排。

評分參考：

①通過當事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。

②如果是因公產(chǎn)生的矛盾，要檢查職責職權的劃分是否合理，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵創(chuàng)造的環(huán)境。

③如果是因私產(chǎn)生的矛盾，要明確利益關系，盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。

④如果是性格或其他無法調(diào)和的因素，根據(jù)工作需要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，并將另一位安排到更合適的崗位上。

組織協(xié)調(diào)的題目一般都會考一題，要答好這類題目的話，平時自己找點項目虛構一下，演練一下。特別是組織活動，一般要按以下步驟來進行：

建議和啟動

設計和評估

實施和控制

完成和收尾

比如，領導讓你策劃一場大型的應屆畢業(yè)生招聘會，你如何安排?(這題是我自己想出來的，曾經(jīng)有考生看到后去面試，考到了)

時間短，只能揀要點來說。

1、建議和啟動。這是組織活動的最早期步驟，為何要組織這個活動?活動的經(jīng)濟效益和社會效益的程度?

2、設計和評估。寫出這個活動的計劃書，包括時間，地點，人員，等等的安排。比如工作人員的抽調(diào)，招聘公司的確定，相關部門的聯(lián)系公安，消防，廣告公司等等，協(xié)調(diào)會的召開，確定分工和相關責任人，流程等等，再對整個活動的安排進行評估，修正。

3、實施和控制。實施就是整個活動開始進入實際運行階段，也就是招聘會召開的當天，甚至是前一天的會場布置也算是實施的內(nèi)容。如果整個計劃安排周密，詳細，活動會有條不紊的進行，直到結束。但俗話說，天有不測風云，每個活動總歸會有意外發(fā)生，內(nèi)外部因素的影響都會對整個活動的開展造成致命的影響。所以，控制很重要。要很好的控制活動的意外，比如天氣原因，人員擁擠混亂等等，事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情，并制定應急措施，如果事件發(fā)生，就拿出應急預案，及時解決。

4、完成和收尾。做事要有頭有尾，不能虎頭蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以要認真負責把收尾工作做好。特別是活動完了，要及時總結，把活動的成果拿出來，向領導匯報，一是讓領導放心，二是讓領導知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結一下活動的不足之處，以利于以后改進。

六、責任感與進取心 (14分)

要點：誠實負責、自信進取

此考試要點主要有2點：一是考察你對工作的責任心，對待領導舉辦的任務，自己職責，甚至超出自己職責范圍的，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責任心、自信心和進取心把任務完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容;二是考察你的誠實程度。誰都喜歡誠實的人，好相處。這個等會再舉例說明。

舉例：

如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦?

答：1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決;

2、責任問題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y經(jīng)驗。

3、總結經(jīng)驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。，

解析這題之前，我先說一點有關誠實和責任感的道理。曾經(jīng)有位博士說過，世界上只有2種人，一種人一輩子都生活在為自己辯解中，這種人永遠只替自己推脫責任，經(jīng)常會說我以為，不承認自己的錯誤，發(fā)現(xiàn)不了自己的缺點;另一種人會說我錯了，把責任承擔下來，并勇于承認錯誤，這種人不得了，肯定會有出息的。 希望我們生活中，少說一點我以為多一點我錯了。你們在以后的生活中可以注意觀察，90%以上的人，事情搞砸了，或出了點問題，總是會說我以為，而不是我錯了。

對于此類假設你錯誤的題目，不要去想你錯了，因為這是假設，題目已經(jīng)假設你錯了，而事實上這事并不是你干的，所以你不能去辯解，去推脫責任。工作中出現(xiàn)錯誤，是正常，人非圣賢，孰能無過，當然了，不要犯低級致命的錯誤，所以回答這種題目，要把重點放在體現(xiàn)你的責任心和誠實度上。首先，要遵循出現(xiàn)問題，解決問題的原則，所以答案的第一點就是表明挽救損失的態(tài)度，這是責任感的表現(xiàn);第二，承擔責任，利于團結。事情出了，作為領導最擔心的是損失和對單位造成的影響，特別是團結。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里，如何解決，以后如何防范和避免，而不要過多的去指責犯錯誤的同事。第三是表示進取和誠實的態(tài)度。承認了錯誤，只代表誠實和責任，總結經(jīng)驗教訓，是一種進取的表現(xiàn)，公司也才會再給你機會。

舉個例子：某一汽車制造公司，接了一筆大訂單，老板把這個任務交給了公司的一個副總去負責。然而在交貨時，客戶發(fā)現(xiàn)有個小部件沒有按照原來的要求設計(但只稍微影響了汽車的外觀)，但汽車已經(jīng)出了海關，要收回是不可能的，且客戶一再強調(diào)責任在公司，在協(xié)商無望的情況下，該副總只好求助老板，首先承認自己犯了嚴重的錯誤，給公司帶來了嚴重的損失，愿意接受處罰并引咎辭職。老板當初雖然是一肚子氣，但他壓住內(nèi)心的怒火，平靜的對他的下屬說：你是犯了重大錯誤，給公司造成了損失，公司會對你進行處理，但你能意識到自己的錯誤，并勇于承認，這點是值得肯定的，不過你要求辭職是更大的錯誤，公司好不容易培養(yǎng)了你到了副總的位置，你說辭職就辭職，是一種不負責任的行為，你自己好好反省。說完后，就立即趕去處理汽車的問題。公司對該副總做了些處分和處罰，但沒有辭退他。該副總在以后的數(shù)十年內(nèi)，對公司忠心耿耿，兢兢業(yè)業(yè)，不但為公司創(chuàng)造了巨大的財富，而且再也沒有出現(xiàn)過任何差錯。

七：應變能力和個性穩(wěn)定(10分)

要點 適應性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性

標準9-10 7-8 5-6 0-4

這個不難理解，一般考的是執(zhí)行任務過程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應對這種情況變化，順利完成任務。

問題：假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項目，你作為主管副總，對談判過程進行了緊張的準備。但在談判開始前半小時，你獲知你的技術翻譯在赴談判途中出了車禍，相關技術資料也丟失。此時，外方總裁已到場，你又根本不能失去這個難得的機會。你該怎么辦?

主要測試目的：應變能力

通過臨場緊急情況的處理，測試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。

①對事物變化反應的敏捷性和情緒穩(wěn)定性;

②處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。

參考時限：3～4分鐘

評分參考：

①首先緊急向總經(jīng)理匯報翻譯的情況，并立即派有關人員處理救治工作。

②尋找其他能夠替代的翻譯人員進行談判。如果一時找不到人選，且時間允許，可臨時安排外方總裁進行參觀，談判改期，給自己留有時間做簡單的準備。

③如果上述辦法都不行，你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況，給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后，盡快將有關資料及你們的意見傳達過去，再次促成談判時機。

④除上述方法外，其他切合實際、可行的解決方法。

點評：此類題目有工作經(jīng)驗的會比較占優(yōu)勢，因為平時工作中經(jīng)常會遇到。答此類題目，要把握一下原則：

1、此事是否在自己職權范圍，如果不是，馬上向上級領導匯報，并取得領導的指導意見。

2如果領導能給出意見，就遵照執(zhí)行;如果沒有，或者給的不過清楚，自己就要思考，及時拿出應急措施。關鍵是要抓住問題的重點，比如這題的重點是，翻譯沒了，材料丟了。象翻譯沒了，這種事情一般平時會有準備，因為現(xiàn)在可以請到臨時的翻譯(按小時收費的)，所以這個問題不大。關鍵是資料丟了，如有可能的話，安排人員再去準備一份，當然，不一定能齊全，但總比沒有好。

3、對方總裁來了，應該如實告知發(fā)生的突發(fā)事件，并誠懇的向對方表示道歉，并把你們應急的情況告訴他，希望對方能給你們一個機會，如果條件允許的話，繼續(xù)談判，如果資料不全，請求對方再給個機會。

其他可以采取一些對方感興趣的活動，從當中增進和對方的感情交流，比如贈送禮品，最好是知道對方家庭情況，如有女兒的話，就送相應的禮品，當然這要有合適的機會。

公務員面試技巧大全

一、答題過程中要使用普通話

有考生認為，成為一名公職人員后，在日常辦公過程中，聽懂并能流利地講出當?shù)胤窖?，則對日常工作很有幫助，有利于拉近與群眾的距離，更好地開展基層工作。因此，在面試中使用方言無可厚非。這種觀點的合理之處是在考生已經(jīng)成為公職人員之后，處理日?；鶎邮聞者^程中使用方言具有一定的優(yōu)勢。殊不知，在國家大力倡導使用普通話的過程中，作為政府公職人員的應聘者，廣大考生還是應該本著答題過程中使用普通話的原則，但有些特殊的職位可能要求會說某種方言則另當別論。

在此，我們提醒廣大考生，面試是從事公職類人才，在面試中應盡量使用普通話。因為只有這樣，考生才能在共有語言的基礎上將觀點充分傳達給考官，否則，如果有部分考官無法聽懂考生所說的方言，就很容易陷入尷尬的境地。

二、增強語言表達過程中的邏輯層次

在瞬息萬變的面試考場上，廣大考生經(jīng)常出現(xiàn)的另外一個問題就是答題過程中大腦高速運轉，在思考答題內(nèi)容的過程中就忽略了答題要點的組織，常常缺少邏輯層次和整體思路框架，沒有一個很好的邏輯脈絡主線將自己的答題要點串聯(lián)起來，而是一股腦的將自己想說的話，想表達的觀點和盤托出，以至于會給考官留下想到什么就說什么的倉促感，這樣就會使考官在聽考生答題時不容易抓住重點，給人以混亂缺乏頭緒的感覺。

對于邏輯混亂的問題，我們建議廣大考生可以嘗試以下幾種辦法來加以改善：

一是善于運用邏輯詞匯將自己要說的內(nèi)容劃分成條，比如：第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。

二是在句子和句子之間合理靈活運用一些連接詞，加強句與句之間的承上啟下，進而突出邏輯關系。

三是合理利用面試考場發(fā)給各位考生的草稿紙，提前做好答題提綱，心中打好腹稿，這樣在答題的過程中循序漸進的闡述自己的觀點，給考官留下一個良好的整體印象。

三、提高語言表達的流暢度

很多考生在面試考場答題的過程中都會出現(xiàn)不同程度的口頭語、語言表達不順暢或詞不達意等問題。這些問題出現(xiàn)的原因是多方面的，總的來說，一是考生對于考場環(huán)境陌生加之考場布局和提問方式帶來的壓迫感使考生心理非常緊張從而造成的語言表達障礙;二是考生日常生活中缺乏對規(guī)范化用語的使用和積累，語言表達帶有習慣性的口頭語而難以在面試過程中改變;三是考生在答題過程中缺乏對于題目回答內(nèi)容的整體把握，考生想起哪些觀點就說哪些觀點，缺乏對自身思考內(nèi)容的邏輯梳理，這樣往往會導致說了上句沒下句，從而造成表達不順暢。

針對廣大考生備考面試過程中語言上遇到的這些問題，不妨每天堅持采用以下幾種辦法：

一是早晨堅持晨讀，大聲且有節(jié)奏的閱讀面試相關文章來培養(yǎng)語感。

二是平常與人溝通交流時要積極主動，理解對話意思的同時一定要敢于說出來。

三是加強面試實戰(zhàn)模擬練習，克服面試過程中的緊張心理和情緒。

四是有意的積累規(guī)范化用語，可以閱讀人民日報、《半月談》或者經(jīng)常瀏覽新華網(wǎng)、光明網(wǎng)的相關時政評論類文章。

公務員的面試技巧

一、有風格而不華麗

女生不一定穿著套裝，上下裝顏色款式剪裁合適就可以了，襯衫盡量選擇淺色系，色彩得體的同時還可以穿出自己的風格，突出個人的氣質，強調(diào)個人的魅力。半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練，給人“信得過”的印象。

整體出現(xiàn)的色彩不要超過3種，也不要運用過于耀眼的顏色如熒光色。如果外套的顏色比較深，則可選擇顏色亮一點的襯衣;而如果外套的顏色很跳，則要選擇深色或白色襯衣進行中和。

二、干凈整潔

你的著裝再得體，也必須保持干凈整潔，這是最起碼的要求。干凈整潔不僅僅是指衣服，頭發(fā)的整潔也很重要，無論是穿裙裝還是西褲，鞋子都不應該被忽略。因此，首先要保證你的鞋子是干凈的，其次穿高跟鞋的走姿應當自然大方，而不應是痛苦狀，那樣會讓人覺得缺乏素質與自信。

三、妝容體現(xiàn)氣質

職場女性應當適當化妝，令你更加奕奕有神。妝容淡雅自然為宜，濃妝艷抹的，粉底自然膚色即可，眼線與眼影不宜畫得太重，唇膏要選用自然淡雅的顏色口紅增加自然美感，用棕色眉筆調(diào)整眉形，用睫毛膏讓眼睛更加有神!

四、發(fā)型順眼得體

發(fā)型應該干凈利落，不管長發(fā)還是短發(fā)，一定洗得干凈、梳得整齊，增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配，要善于利用視覺錯覺來改變臉形，如臉型過長的人，可留較長的前劉海，并且盡量使兩側頭發(fā)蓬松，這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人，則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人，一般不適合留齊耳的發(fā)型，也不適合中分頭路，應該適當增加頭頂?shù)陌l(fā)量，使額頭部分顯得飽滿，在視覺上減弱下半部分臉型的寬度;根據(jù)應聘的不同職業(yè)，發(fā)型也應有所差異。

雖說一個人的內(nèi)在是最重要的，在職場上能力強經(jīng)驗足是硬道理，但在當今人與人之間接觸頻繁緊密的全球化發(fā)展模式下，外表的大方得體是對合作人的尊重，也能讓人感覺舒適，促成合作愉快!

公務員男生面試著裝技巧

一、套裝是首選

西裝西褲最好選擇套裝，實用又方便。在套裝的選擇上，需要注意兩點。首先，套裝的質量不能很差。襯衫應與西服顏色協(xié)調(diào)，不能是同一色，白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯。襯衫衣袖要稍長于西裝衣袖0.5～1厘米，領子要高出西裝領子1～1.5厘米，以顯示衣著的層次。

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應該注意不要太窄太緊身，保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。背帶褲、牛仔褲、運動褲、短褲不適宜正式場合。

二、領帶是亮點

領帶的色調(diào)、圖案豐富多樣，搭配空間非常大，而領帶在整體所占的面積說大不大，說小不小，決定了領帶可以成為職業(yè)裝的亮點!在視覺上領帶占領著相當重要的分隔線作用，因此領帶與襯衫、西裝的搭配就顯得相當有影響力了!搭配得當就能將品味提升。即使身穿經(jīng)典的西裝襯衫，搭配不同風格的領帶就能將整體風格變換。

三、亮點一個足夠

皮鞋、皮帶、襪子、公文包只要起到最基本的作用就可以了，點綴的功能就讓給領帶吧!皮帶要低調(diào)，顏色以黑色為最好，皮帶頭避免過大過亮，花紋與圖案也簡單為宜。

襪子要隱藏，以深色為好，不需要明顯的圖案與花紋，深色的襪子能夠在視覺上隱藏起來。皮鞋要穩(wěn)重，盡量選擇黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、最保險的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮，讓人感覺你是個注重形象、值得依賴跟長期合作的人。