共享充電寶為何成了“嫌棄包”2022
共享充電寶從開始給人們提高了充電的便利,到現(xiàn)如今的吐槽聲音也越來越多了,為何共享充電寶為何成了嫌棄包呢,一起去了解看看原因吧,下面小編為大家?guī)?,希望對您有所幫?
共享充電寶為何成了“嫌棄包”2022
最近一段時間,共享充電寶被冠上“價格刺客”的名頭多次沖上熱搜。多位消費者在采訪中吐槽:共享充電寶租借費用高得離譜;想還時門店關了還不了;明明還上了還一直在扣費……
根據調查發(fā)現(xiàn),共享充電寶的價格大多漲到了3元/小時左右,大的商圈、旅游景點等收費普遍在每小時4元至6元。在個別車站等點位,價格甚至達到9.9元/小時。
共享充電寶為何成了嫌棄主要有以下方面的原因
第一:價格上漲充電慢歸還難,掃碼前后收費標準不一
據了解,國家市場監(jiān)督管理總局2021年曾發(fā)公告以遏制共享消費領域漲價,整改后共享充電寶的平均租借價格為2.2元至3.3元/小時,而熱門景點、商業(yè)區(qū)、車站的價格大多高于均價。
價格上去了,充電速度卻“止步不前”甚至下降了。在實測中記者發(fā)現(xiàn),部分充電寶充電速度極為緩慢,一小時僅給手機充了15%左右的電。
除外,雖然每款共享充電寶租借點位不少,大多可以通過App或小程序查找位置,但這些定位有時并不準確。有的點位顯示不準確,有的商超早早關門了,去了無法歸還,有時還會遇到機器還滿、斷電斷網、歸還系統(tǒng)出故障等問題。有人稱自己曾經跑過4個點位才還上共享充電寶。
調查中還發(fā)現(xiàn),同一品牌充電寶的兩處租借點相距不到100米,但租借價格和使用封頂價格差距甚遠。
有些借用時計費規(guī)則顯示為3元/小時,每24小時封頂30元,總封頂99元,而歸還時頁面計費規(guī)則卻變成4元/小時,每24小時封頂98元,總封頂99元。
第二:彈窗霸屏推送虛假廣告
除了共享充電寶不斷上漲的價格外,還有數不清的彈窗廣告:掃碼租借充電寶的等待界面、歸還界面,每一步操作都會有不同的廣告彈出,最多時整個屏幕有四種不同的廣告,操作界面只占五分之一。這些彈窗廣告中,誘導消費、虛假中獎、收集個人信息等行為數不勝數。
用共享充電寶充幾次電的費用可以買個充電寶了,這樣的價格真的合理嗎?
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江認為,共享充電寶市場競爭比較充分,企業(yè)享有自主定價權,可以根據自身經營成本和供求情況適當調整價格,包括根據運營成本適當漲價都是可以理解的。
“但還是要遵循公平、合法和誠實信用的原則,制定公平合理的價格,做到明碼標價,不能哄抬價格或者串通漲價,否則同樣要受到價格法以及相關法規(guī)的規(guī)制。”陳音江說,比如共享充電寶企業(yè)相互串通,人為操縱市場價格;或者故意散布漲價信息來哄抬價格,導致共享充電寶市場價格過高過快上漲等。
關于集體漲價是否涉嫌壟斷的問題,北京瀛和律師事務所高級合伙人唐薇說,這得由相關部門來認定,一般而言,是否構成壟斷要看共享充電寶的運營商是否有形成統(tǒng)一的壟斷協(xié)議、利用市場支配地位集中聯(lián)合起來限制價格等行為。
共享充電寶的注意事項
在江西南昌入駐的設備在規(guī)模和免費時間上有所區(qū)別。一些大商場的設備往往有三四十個充電寶,免費使用一個小時。一些餐廳的設備只有十個左右,免費使用時間只有5分鐘。因此,群眾在租借時需看清設備上的提示,以免造成不必要的損失。
所有充電寶都是品牌公司生產的,不存在盜取用戶隱私的問題。如果充電寶發(fā)生安全問題,將由保險公司予以理賠。
2020年12月6日,公安部網安局官方微信發(fā)布了一則重要提醒:三類共享充電寶可能被植入木馬程序,一旦插入手機,可能就會盜取用戶的個人信息。一是商場里的可租賃移動電源,二是火車站里叫賣的滿電充電寶,三是掃碼免費送的充電寶。不要隨意領取和購買來歷不明的移動電源,如有需要,請選擇正規(guī)產品。連接移動電源時,如彈出是否“信任”提示,請保持警惕。