年終職業(yè)工作小結(jié)文本五篇2021
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)，這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的。下面是小編為大家整理的年終職業(yè)工作小結(jié)文本2021，更多工作總結(jié)點擊“年終工作總結(jié)”查看！
年終職業(yè)工作小結(jié)1
回首__年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
年終職業(yè)工作小結(jié)2
自__年年度初，我開始擔(dān)任教初一年級四個班的歷史課，一年來，我一直以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作，在教學(xué)工作中取得了不小的成績，現(xiàn)將我在本學(xué)年的工作情況做一總結(jié)：
一、制定好計劃，備好課，備好學(xué)生，上好課
針對目前初一學(xué)生由小學(xué)進(jìn)入初中不久，對中學(xué)的歷史課程不了解，而學(xué)習(xí)任務(wù)的加重、自身自覺性的不夠，學(xué)習(xí)方法的改變，自學(xué)能力的欠缺，這些將成為教學(xué)過程中的阻礙，學(xué)生一時也不會適應(yīng)，因此要培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，認(rèn)真上好每一堂課，充分調(diào)動學(xué)生的積極性。同時從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，和別的教師交流教學(xué)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)施教，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象面對學(xué)生，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。教學(xué)中，備課是一個非常重要的環(huán)節(jié)，備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性;一堂準(zhǔn)備充分的課，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。
二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法
歷史學(xué)科對學(xué)生而言有一定的興趣性，但初一學(xué)生由小學(xué)進(jìn)入初中后，學(xué)習(xí)任務(wù)增多，學(xué)生適應(yīng)困難，如何讓學(xué)生在諸多的學(xué)科中重視它呢?我只能“激”趣了，每次統(tǒng)考后，我會在課堂上表揚(yáng)一些學(xué)生，一種是優(yōu)等生，讓他(她)們介紹成功經(jīng)驗;一種是進(jìn)步較大的學(xué)生，尤其是后進(jìn)生，我會給予更多的表揚(yáng)和鼓勵。讓更多的學(xué)生明白：只要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，別人能做到的事，我只要努力，也一定能做到。一定明白，榜樣起到的作用是無限大的。同學(xué)們逐漸有了競爭意識，形成你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。另外，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對不能忽視差生的培養(yǎng)，做到面向全體。為此，我制定了具體的計劃和目標(biāo)，并對這部分同學(xué)進(jìn)行有計劃的輔導(dǎo)。從中考結(jié)果證明這是非常有效的。
三、立足課堂，提高效率
學(xué)生剛進(jìn)入初中，七門學(xué)科作業(yè)繁多，學(xué)生還需適應(yīng)。我只能立足于課堂這塊主陣地，緊緊抓住45分鐘，盡量讓學(xué)生多記、多寫。下課時，課堂訓(xùn)練必須按時按量完成，交給老師后才能離開教室。課堂上抓緊分分秒秒，關(guān)注每位學(xué)生，課堂效率明顯提高了。課后也沒有作業(yè)，學(xué)生負(fù)擔(dān)減輕了。
四、夯實基礎(chǔ)，注重解題方法的指導(dǎo)
任何一門學(xué)科的學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)是根本。沒有基礎(chǔ)，就成了無本之木，無源之水。抓好基礎(chǔ)題，這樣既節(jié)省時間，又能出成績。扎實的基本功是學(xué)習(xí)的第一步，然后才能提高學(xué)生的能力。另外我十分重視解題如何提高后進(jìn)生的成績?這是我們面臨又一個棘手的問題。后進(jìn)生需要老師傾注更多的愛心、給予更多的理解。轉(zhuǎn)化一個后進(jìn)生談何容易，需要老師極大的韌性。
他們屢教不改，讓老師頭疼、甚至想到放棄，但必須做到不拋棄、不放棄。轉(zhuǎn)化后進(jìn)生要多動腦、想辦法，因人而異、把握時機(jī)。每次考試后，對于學(xué)習(xí)進(jìn)步較大的學(xué)生，尤其是后進(jìn)生，我會給予更多的表揚(yáng)和鼓勵，讓他們感受到成功的喜悅，從而增強(qiáng)努力學(xué)習(xí)的信心。同他們探討有效的學(xué)習(xí)方法，幫助他們自我調(diào)整與改進(jìn)。
回顧__年，我在有些方面還是存在一些問題的。比如：還存在一定的被動學(xué)習(xí)現(xiàn)象。再者學(xué)生之間差距比較大針對這些問題，我將更加努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)成績，加強(qiáng)學(xué)生間的交流，在今后的教學(xué)中，我將更加努力，為提高個人素質(zhì)和我校教育教學(xué)質(zhì)量而不懈努力!
年終職業(yè)工作小結(jié)3
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼，我在__就工作一年多了?；叵脒@一年多的種種，天天的工作，跟同事們的和睦相處，公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說，可是一時還真不知從何說起，就把我感慨最深的一些說說吧。
通過這一年多的工作，我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客，我都會微笑的說：“先生，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等，我會較合理的應(yīng)用在不同的場合中。
在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”，以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員，收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員，我們在工作過程中應(yīng)注重，加強(qiáng)規(guī)范和電腦學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照工作流程，遵守規(guī)章制度。作為我個人來說，我覺得基本上做得很好了。當(dāng)然，還是有些不足的地方，這還要自己在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)﹑不斷進(jìn)齲在這同時，還要改正發(fā)生過的錯誤，從中吸取教訓(xùn)，不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤，從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。
我熱愛現(xiàn)在這項工作，因為這是我工作以來，一份我覺得時間較穩(wěn)定，治理較合理的工作，與同事之間感情不錯。總的來說，我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動，這都是受極個別人的影響。別人做少，甚至不做，有時候覺得很不公平，但是有些不是我份內(nèi)的事，我為什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充實，多做一些，把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好，不是能做得更開心。在我們店里，店長是個通情達(dá)理又不缺嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)的人。
工作之時，不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見，解決意見;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情，教育批評我們。雖然有時講話很沖動，但我能理解她，這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強(qiáng)的上進(jìn)心，閑暇之余，還跟我們前臺的學(xué)習(xí)電腦。我們__的員工由開業(yè)時的30多個人，到現(xiàn)在只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧，有的是被調(diào)走，有的是自己另有發(fā)展，有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，我們大都是從中專畢業(yè)出來的，文化素質(zhì)水平基本差不多，但因個人性格不同，家庭教育不同，難免個別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導(dǎo)，及公司能進(jìn)行更合理的，更有針對性的培訓(xùn)和教育。
在今后的日子里，我會在日常的工作中﹑生活中﹑學(xué)習(xí)中更加努力完善自己。同時，也希望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。
年終職業(yè)工作小結(jié)4
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們__年的工作也宣告落幕了。為在__年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!
一、年度工作業(yè)績回顧
__年，材料部認(rèn)真貫徹公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項工作取得了不錯的成績?；仡檁_年我們主要有以下幾點體會：
1、做好材料部工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。針對公司制定并落實到部門的目標(biāo)，材料部每季度制訂了工作計劃，將執(zhí)行責(zé)任到人，并明確切實可行的實施措施;每個星期至少召開一次部門工作會議，每天上班匯報前一天工作業(yè)績并安排當(dāng)天的工作任務(wù)，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問題，對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃，加緊實施。一年來部門工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)認(rèn)真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
2、做好材料部工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。材料部工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響工程大局。因此，我們要求了每一位部門職員牢固樹立部門工作無小事的意識，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)延誤，不讓需要辦理的事項積壓，不讓需要材料部配合工作的事宜不能緊密的配合處理，不讓公司形象因材料部工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為材料部的重點工作來抓，從內(nèi)部服務(wù)到外部服務(wù)，從外部服務(wù)到綜合服務(wù)，都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情。
3、材料供應(yīng)商管理規(guī)范有序。我部門對各種材料供應(yīng)商的管理堅持“制度管理”的原則。要求各材料供應(yīng)商嚴(yán)格遵照我公司《材料供應(yīng)商__》之辦法執(zhí)行，嚴(yán)防越權(quán)越制和其他現(xiàn)象的發(fā)生。實行供應(yīng)商嚴(yán)格審核與考核制度，依次建立了制度管理體系，做到了材料使用正確、節(jié)儉，材料供應(yīng)規(guī)范完整。
4、完善了ERP的使用管理。__年公司開始了ERP管理系統(tǒng)。__年公司家裝事業(yè)部在以劉總的帶領(lǐng)下全公司進(jìn)行了對ERP使用的徹底學(xué)習(xí)，對我部門的ERP使用工作完成情況進(jìn)行全面檢查。通過對使用的檢查，我部門在ERP的使用上，基本達(dá)到了公司的基本要求，大方向使用無誤。
5、材料產(chǎn)值業(yè)績。__年公司全年家裝業(yè)績總產(chǎn)值約1600余萬元，家裝工程共計168套。__年度材料部材料總產(chǎn)值17466592.12元，其中__家裝材料產(chǎn)值5192248.21元，__公裝材料產(chǎn)值1200余萬元，_材料產(chǎn)值274343.91元，利潤率__%。
二、__年度材料部工作計劃
1、《材料供應(yīng)商__》的執(zhí)行。在__年度中我們建立了一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核。在即將到來的__年度中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行所制定的各項管理規(guī)章制度，以保證實現(xiàn)工程任務(wù)的順利進(jìn)行和材料使用過程的效益。
2、嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)、控制好材料采購關(guān)。建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，嚴(yán)格審查材料采購過程，對采購物資實行“三對比”的'辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
3、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊長或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護(hù)不善給予照價賠償。
雖然在__年度的工作中我們?nèi)〉靡恍┏煽?，但隨著市場復(fù)雜程度越來越大，在今后的工作中，我們部門一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司__年度的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終職業(yè)工作小結(jié)5
我今年到項目部工作，我在項目上的崗位是材料員，隸屬于物資部，過去的一年里主要是在學(xué)習(xí)和處理物資部門的相關(guān)工作，物資部是項目的第二戰(zhàn)線，做好部門工作對一線生產(chǎn)和項目的順利進(jìn)行有著不可或缺的推進(jìn)作用，加上材料在建筑工程成本中占有重大的比例，材料管理工作顯得尤為重要。
剛進(jìn)入項目，公司給我們每一位新同事指派了師傅，跟著師傅學(xué)習(xí)，熟悉部門工作，熟悉項目各部門間的相互配合，先讓我們對整個項目的運行有所了解，跟著我們就學(xué)習(xí)各自部門的日常工作。作為一名材料員，基本的崗位職責(zé)有以下幾點：
1、負(fù)責(zé)各種物資的采購、搬運、儲存、驗收、供應(yīng)等各項工作，收集材質(zhì)證明書并及時提供給相關(guān)人員。采購必須有詳細(xì)的市場調(diào)查作為指導(dǎo)，針對當(dāng)?shù)厥袌觯趲煾档闹笇?dǎo)下，我針對零星材料市場做了一定的了解，相同產(chǎn)品的價格波動，同系列產(chǎn)品的性能特點，產(chǎn)品價格的時效性等等;跟著師傅還有項目其他領(lǐng)導(dǎo)一起，我們對當(dāng)?shù)氐腁、B類物資如水泥、河沙、碎石、鋼材等主要材料的市場價格、質(zhì)量、供方實力資質(zhì)等做了一定的了解，價格的高低不僅僅決定于商品本身，戰(zhàn)略市場對其也有重要的影響，對材料的預(yù)虧風(fēng)險等經(jīng)濟(jì)知識有了一定的認(rèn)識;熟悉了日常材料的驗收、儲存，項目以及分包單位的材料供應(yīng)、交接。
2、熟悉各種材料的規(guī)格和驗收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按驗收工藝對入場原材料、外購件等進(jìn)行驗收。物資驗收也是一門大學(xué)問，產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量控制需要細(xì)心、耐心的態(tài)度，對缺斤少兩、濫竽充數(shù)等現(xiàn)象必須嚴(yán)格把關(guān)，跟著現(xiàn)場收料的老師傅學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗。
3、負(fù)責(zé)建立物資進(jìn)出審核制度、回收制度和保護(hù)制度，控制好采購物資的質(zhì)量和成本?，F(xiàn)場材料的進(jìn)出、驗收、使用、交接、調(diào)撥等材料變動情況做好臺賬，配合現(xiàn)場工長方便施工，配合材料內(nèi)業(yè)監(jiān)理健全的材料臺賬，及時給部門領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)匯報材料情況。
4、負(fù)責(zé)采取措施防止物資在使用或交付前的損壞余變質(zhì)。禁止大材小用、長材短用等浪費現(xiàn)象，現(xiàn)場鋼材模板的使用，水泥等易損壞材料的堆碼都要嚴(yán)格把關(guān)。
5、按時保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。這一點尤為重要，崗位職責(zé)只能帶領(lǐng)我們完成基本的工作任務(wù)，而要把事情做好就需要大家的密切配合，用心去完成每一件事，事無大小，做好就是成功，年青就是力量，人家都說建筑行業(yè)辛苦，但進(jìn)入項目以來我感到更多的是家的溫暖和同事們的關(guān)懷，大家一起努力，一起吃苦，一起成長，苦中都是甜，大家就是一家人。跟著師傅和項目領(lǐng)導(dǎo)參加商務(wù)談判，從旁學(xué)習(xí)談判方法、技巧，做好洽談記錄，熟悉了材料招投標(biāo)流程。材料部門的工作豐富，處處都值得好好學(xué)習(xí)。
部門之間的溝通對于項目的順利運行是尤為重要的，各部門工作環(huán)環(huán)相扣緊密相連，相互溝通對于盡彼此的工作及其重要，整個項目就像一個機(jī)器，做好自己的本質(zhì)工作并且相互配合機(jī)器才能順利運行，好好學(xué)習(xí)，用心工作，你——就是焦點!
過去的一年有成功的地方，也有有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)的地方，在新的一年里，揚(yáng)長補(bǔ)短就是__年的關(guān)鍵詞，希望自己更加給力!
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