2022年終工作總結(jié)報告開頭十篇
2022年終工作總結(jié)報告開頭十篇參考
年終工作總結(jié)是人們對一年來的工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的一種應(yīng)用文體。下面是小編給大家?guī)?021年終工作總結(jié)報告開頭，更多年終工作總結(jié)請點擊“2021總結(jié)”查看。
2021年終工作總結(jié)報告開頭1
時光蒼茫，匆匆而去，我進入社會已經(jīng)是第二年了，來到公司也已經(jīng)一年多了，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時間真的是非常迅速的，有時候不好好去珍惜便只能是錯過，所以這一次，我想我會擺正自己的態(tài)度和心智，總結(jié)過去，同時也計劃好未來!
一、思想上
作為企業(yè)的一名普通員工，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上，或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到，每一個崗位都是有存在的價值和意義的，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價值。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進步和成長，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進，自己的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。
四、計劃上
新的一年，我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油!
2021年終工作總結(jié)報告開頭2
本年度，我行統(tǒng)計工作本著“及時、準確、實用”的原則，認真完成了上級行、監(jiān)管部門及__機構(gòu)的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作，匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用?，F(xiàn)將一年來部門統(tǒng)計工作總結(jié)如下：
一、部門統(tǒng)計工作
1、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范
作為__金融機構(gòu)，我行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作十分重視，在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計崗位，并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設(shè)備，制定統(tǒng)計規(guī)章制度，實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下，分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓(xùn)及上崗考試，取得了統(tǒng)計上崗證，并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育，取得合格證，分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況及時進行內(nèi)部培訓(xùn)及交流，做好統(tǒng)計隊伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計工作質(zhì)量，為行業(yè)管理和__宏觀調(diào)控帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實際統(tǒng)計工作過程中，我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作，要求統(tǒng)計人員嚴格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定，準確、科學(xué)、及時地上報統(tǒng)計信息，并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學(xué)習(xí)和宣傳，既確保統(tǒng)計信息的真實性和準確性，又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性，堅持依法統(tǒng)計，有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計資料報送準確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度，我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議，并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《__部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報，并根據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。
同時，為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量，除了嚴格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外，我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施，實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、用心進行統(tǒng)計改革，提高統(tǒng)計服務(wù)水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中，我們還用心進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究，注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流，改善和完善本部門統(tǒng)計工作，加強與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。銀行個人年終工作總結(jié)通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得，為__綜合統(tǒng)計帶給有價值的統(tǒng)計信息，為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)參考，并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況，為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策參考。
二、統(tǒng)計先進工作者推薦
現(xiàn)推薦我行負責(zé)部門統(tǒng)計的同志參加統(tǒng)計局統(tǒng)計先進工作者的考核評比。該同志熱愛統(tǒng)計工作，用心鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù)，有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感。在部門統(tǒng)計工作中，能夠認真貫徹部門和統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度，嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標準，按《__部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》的要求，及時、準確地向統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料。
用心參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓(xùn)，取得了統(tǒng)計上崗證、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證，注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹，不制發(fā)、不填報非法統(tǒng)計調(diào)查表，實事求是，自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;用心開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究，認真學(xué)習(xí)和運用計算機知識和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，不斷提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平，認真開展統(tǒng)計分析，進行統(tǒng)計預(yù)測和統(tǒng)計監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)帶給推薦和參考。
三、明年統(tǒng)計工作打算
在圓滿完成今年統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上，為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質(zhì)量，我行打算繼續(xù)嚴格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī)，堅持依法統(tǒng)計，嚴格遵照《__部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作，確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準確性。加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善，學(xué)習(xí)和運用先進的統(tǒng)計方法和技能，充分利用計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)，提高統(tǒng)計工作效率及質(zhì)量。
強化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求，進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善，繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。用心與統(tǒng)計局相關(guān)部門進行統(tǒng)計工作的交流與溝通，通過__綜合統(tǒng)計的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平，加強信息的交流和共享。
2021年終工作總結(jié)報告開頭3
一年的時間飛快的就過去了，自己又一次結(jié)束了一年的工作。今年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排，很好的完成了這一年自己的所有工作，在各方面都有著不錯的表現(xiàn)，在今年的工作中也有了很多的進步，取得了很好的工作成績。但今年的進步只能代表著我今年的工作成果，新的一年馬上就要到了，自己應(yīng)該要為新一年有更好的表現(xiàn)做準備才是。所以我準備為自己今年的工作表現(xiàn)做一個總結(jié)，具體從以下幾個方面進行總結(jié)：
一、工作完成情況
在這一年中每一天的工作我都是很認真的去完成了的，每天也能夠做到按時的去完成自己的工作。今年在這個過程中也是出現(xiàn)了很多的錯誤的，但自己在犯錯之后都會及時的改正，之后是沒有出現(xiàn)同樣的錯誤的，工作也是完成得越來越好了的。我認真的對待自己的每一個工作，不會因為自己做的是一些很簡單的事情就不重視，不管是什么樣的工作我都是會盡全力去做好的，所以自己在今年是取得了很不錯的成績的。
二、個人工作表現(xiàn)
今年自己在工作完成之后會進行反思，去尋找自己的問題，讓自己能夠在每天的工作都能夠有進步。我是很用心的在工作的，工作的態(tài)度是非常的好的，在上班的時候我是一定會全神貫注的去工作的，這樣自己才能夠做好我應(yīng)該要做的事情。在完成自己的工作的同時，我也會嚴格的去遵守公司的紀律，絕對不會去犯紀律上的錯誤。我嚴格的遵守上下班的時間，不會遲到早退，在工作時間也不會做與工作無關(guān)的事情，保證自己是能夠做到遵守規(guī)章制度的。
三、個人工作收獲
在今年的工作中自己的工作能力是提高了很多的，也有了很大的進步，雖然我還是沒有把工作完成得很好的，但至少也是有一些進步的。今年自己也學(xué)到了很多的新的知識，并且運用到工作當(dāng)中去，所以相比于去年自己的工作是做得更好一些了的。我也明白了不管是什么工作都是要認真對待和努力去做的，不認真的話不管在哪個崗位都是不會學(xué)到東西的。完成工作也并不是為了公司，自己也能夠在這其中有進步，所以工作的態(tài)度還是非常的重要的。
這一年已經(jīng)結(jié)束了，不管自己取得了什么樣的成績都已經(jīng)是過去的事情了，為了明年有更好的表現(xiàn)自己應(yīng)該要保持好現(xiàn)在的工作狀態(tài)，努力的去做好自己明年的工作。
2021年終工作總結(jié)報告開頭4
為了20__年的工作能更好的完成自己的目標，為了在這全新的一年，自己能好的成長!我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。
一、思想上的進步，加強思想管理
在過去這一年的時間里，我通過加強學(xué)習(xí)公司會議內(nèi)容，根據(jù)公司的發(fā)展理念，我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學(xué)習(xí)加強自我的管理，提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責(zé)任感。
通過對思想的進步，我在工作對自我的要求也有了很多提升，并且在工作中我團結(jié)同事，有積極的團隊意識。為團隊的`發(fā)展和進步做出貢獻。
二、提升自我能力，努力做出貢獻
在工作中，我通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多工作的知識和技巧，并且通過在工作中的實踐，我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗，從大家的身上學(xué)習(xí)優(yōu)點，聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷的查漏補缺，盡管提升的很慢，但是我在一點點的改正自己，提升自己。
當(dāng)然，在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)專業(yè)的知識，并在仔細的結(jié)合實際后，作出改變，并吸收為自己的力量。
三、個人的不足
在一年里，我一直在努力的提升自己，但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看，自己最大的不足就是在學(xué)習(xí)上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正，沒有計劃，沒有規(guī)律，這也擾亂了我許多在工作中的安排，在今后的工作前，我要做好準備，定下計劃，在工作中，更有規(guī)律的去提升自己，加強自己的工作能力，為公司做出更多貢獻!
四、結(jié)束語
在總結(jié)了自己的工作之后，我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己，但是我也要多去學(xué)習(xí)新的知識，讓自己的能力更加的全面!
2021年終工作總結(jié)報告開頭5
無論如何，常做工作總結(jié)都是有利于每個人的工作以及生活的。下面本人就將對本人近段時間在本單位的工作做一個總結(jié)，為自己的工作捋清頭緒，更為未來自己的工作找到方向。
一、積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)落實救助行動
近段時間的主要工作都是圍繞新型冠狀病毒感染疫情而展開的救助行動，本人和其他同事一起跟隨我們的領(lǐng)導(dǎo)對本市以及湖北各市進行了一系列“力所能及”的救助行動。通過這些行動，本人認識到“一方有難八方支援”的大義，也認識到我們作為事業(yè)單位所能做的還是有很多很多的。未來的工作還將繼續(xù)發(fā)揚我們事業(yè)單位所有的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極開展各種獻愛心送幫助的實際行動。
二、組織開展單位活動豐富員工生活
近段時間除了展開救助行動，還組織開展了一系列的單位活動，以保證員工的生活豐富多彩。開展了整個單位進行的詩朗誦活動，向全世界人民送祝福的詩朗誦活動，不僅豐富了員工的業(yè)余生活，而且還提高了各位員工的文化素養(yǎng)和道德情操，是一個效果以及反響都挺不錯的一個活動，未來應(yīng)該還會多多開展。開展了整個單位一起比賽的體育活動，這個活動本就是為了促進單位的同事強身健體的，比賽名次倒是其次，最重要的是單位同事都通過此活動的目標實現(xiàn)了自身的體育鍛煉，在疫情期間也保證了良好的身體鍛煉，對提高免疫力有極大的好處。
三、參加單位培訓(xùn)活動提高業(yè)務(wù)能力
如果說救助行動和單位活動是主要的工作的話，那么近段時間做的另外一個事情，或許應(yīng)該算作是努力學(xué)習(xí)了。這段時間，本人還積極參加了本單位組織的培訓(xùn)活動，不僅拓展了自己的工作生活，而且也提高了自己的業(yè)務(wù)能力，我想未來的我也還是會積極參加此類單位組織開展的培訓(xùn)活動，多多了解本崗位的知識以及本單位其他崗位的知識，為未來能夠晉升打下牢固的基礎(chǔ)。
以上這些差不多就是本人近段時間所做的主要事情了，有工作方面的，也有學(xué)習(xí)方面的，但無一例外，本人認為都是能夠讓自己得到提升的，整理這些工作，為本人的工作捋清了思路，給本人未來的工作指明了方向。有了這份工作總結(jié)，我相信本人未來的工作一定會更上層樓。
2021年終工作總結(jié)報告開頭6
時間過得真快，一晃眼，本人來公司工作已經(jīng)快一年了，為了讓自己的工作能夠越做越好，也為了讓自己變得越來越好，我想我還是得常做工作總結(jié)，時常把自己工作整理和總結(jié)下來，這樣才可以讓自己有更加清晰的未來：
一、具體工作方面
本人在公司是一名普通的員工，但這不代表本人的工作不重要。本人在公司的一年里，從具體的工作方面來看，本人主要做的是業(yè)務(wù)拓展方面的事情，本人也從最開始的不怎么熟悉到現(xiàn)在的越來越熟練，為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶，也為公司的業(yè)務(wù)拓展了更加廣闊的路線和方向。值得一提的是本人在公司快一年的工作中，積極努力為公司業(yè)務(wù)拓展了華中、華北以及華南三個大區(qū)，盡管現(xiàn)在這方面的工作還沒有全面展開，但相信在不久的將來，這些一定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊合作方面
當(dāng)然，作為一名在公司負責(zé)業(yè)務(wù)拓展的員工，本人也是需要與自己所在的團隊合作的，在這一點上，本人似乎做得還不夠好。本人的性格比較內(nèi)向，有什么事情總是自己拿主意，不太愿意去與別人溝通交流，總是覺得與其和一個觀點不同的人付出努力達成一致的意見，還不如堅持自己的觀點，開辟屬于自己的方向。這樣錯是沒有錯，但這就意味著我在單打獨斗，而我們做業(yè)務(wù)拓展都是有團隊的，我這樣不合作的態(tài)度，現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題，但在未來一定會讓我們的工作陷入到不可避免的問題之中。
三、客戶溝通方面
雖然本人在公司業(yè)務(wù)團隊里是不怎么愿意與人合作，但本人在與客戶溝通的時候，卻又不那么“內(nèi)向”，本人會盡自己最大的努力去與客戶溝通交流，保證我們的業(yè)務(wù)能夠被客戶看見，也保證我們的業(yè)務(wù)拓展始終都積極有效。也許正是本人與客戶的積極相處為自己帶來了“保護”，不然照自己那喜歡獨行的工作作風(fēng)，肯定早就被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)了。在公司這快一年的工作中，我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶，這些客戶足以保證我們未來半年內(nèi)的業(yè)務(wù)不會受到什么影響，我們只需要跟進維護，他們就會為我們的工作買單!
以上就是本人來公司工作快一年的主要工作內(nèi)容了，總結(jié)下來不覺得有什么，但這些可以讓本人走向更加清晰的未來。
2021年終工作總結(jié)報告開頭7
時刻過得真快，一晃眼，自己來公司作業(yè)審問快一年了，為了讓自己的作業(yè)能夠越做越好，也為了讓自己變得越來越好，我想我仍是得常做作業(yè)總結(jié)，經(jīng)常把自己作業(yè)收拾和總結(jié)下來，這樣才能夠讓自己有愈加明晰的未來：
一、敬重作業(yè)方面
自己在公司是一名一般的職工，但這不代表自己的作業(yè)不重要。自己在公司的一年里，從敬重的作業(yè)方面來看，自己首要做的是事務(wù)拓寬方面的作業(yè)，自己也從最開端的不怎么了解到現(xiàn)在的越來越嫻熟，為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)的客戶，也為公司的事務(wù)拓寬了愈加寬廣的道路和方向。值得一提的是自己在公司快一年的作業(yè)中，活躍盡力為公司事務(wù)拓寬了華中、華北以及華南三個大區(qū)，盡管現(xiàn)在這方面的作業(yè)還沒有全面打開，但信任在不久的將來，這些必定都能夠給公司帶來巨大的價值。
二、團隊協(xié)作方面
當(dāng)然，作為一名在公司擔(dān)任事務(wù)拓寬的職工，自己也是需要與自己地點的團隊協(xié)作的，在這一點上，自己好像做得還不夠好。自己的性情比較內(nèi)向，有什么作業(yè)總是自己做決定，不太樂意去與他人交流交流，總是覺得與其和一個觀念不同的人支付盡力達到共同的定見，還不如堅持自己的觀念，拓荒歸于自己的方向。這樣錯是沒有錯，但這就意味著我在單打獨斗，而咱們做事務(wù)拓寬都是有團隊的，我這樣不協(xié)作的情緒，現(xiàn)在雖還沒有暴露出什么問題，但在未來必定會讓咱們的作業(yè)墮入到不可避免的問題之中。
三、客戶交流方面
盡管自己在公司事務(wù)團隊里是不怎么樂意與人協(xié)作，但自己在與客戶交流的時分，卻又不那么“內(nèi)向”，自己會盡自己最大的盡力去與客戶交流交流，確保咱們的事務(wù)能夠被客戶看見，也確保咱們的事務(wù)拓寬一直都活躍有用?；蛟S正是自己與客戶的活躍短暫為自己帶來了“保護”，否則照自己那喜愛獨行的作業(yè)作風(fēng)，必定早就被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備了。在公司這快一年的作業(yè)中，我為公司積累了許多優(yōu)質(zhì)客戶，這些客戶足以確保咱們未來半年內(nèi)的事務(wù)不會遭到什么影響，咱們只需要跟進保護，他們就會為咱們的作業(yè)買單!
以上才華自己來公司作業(yè)快一年的首要作業(yè)內(nèi)容了，總結(jié)下來不覺得有什么，但這些能夠讓自己走向愈加明晰的未來。
2021年終工作總結(jié)報告開頭8
任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準則，熱情服務(wù)，認真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好__聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)如下：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實際
__聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強，具有較強的業(yè)務(wù)性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上，我結(jié)合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結(jié)合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價，有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了__聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差__、__、__等三個地區(qū)進行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運營潛力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解__聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：
首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區(qū)域;
二是：對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;
三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;
四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。
并且結(jié)合工作實際，引入科學(xué)的銷售理念，加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
2021年終工作總結(jié)報告開頭9
20__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來，在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當(dāng)你走進物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整，物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人，增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名，共計__人。今年來，物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對____花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效，全年來，共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%，公共設(shè)施維修養(yǎng)護50余件，維修及時率70%。
二、工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效
從年初以來，在大家的共同努力中，先后承接對外工程建設(shè)，加大公司創(chuàng)收，效果顯著。如：20__年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了__小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞，并完成了大廈首次保潔任務(wù)，為公司贏得榮譽;20__年8月份至11月份完成了____花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程，完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了____花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來，進一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程，全方位提升了____花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題，取得了明顯成效。如：先后對____花園多層樓屋面防水工程進行整改，全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題，贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題，下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境，利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米，與此同時，調(diào)整綠化人員，加強管理，確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位，使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色，打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上，還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程，實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程，全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份，針對____花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失
未安裝的問題，重新進行購置安裝，達到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程，一系列細致周到的整改，使環(huán)境有了明顯改善，住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時，物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中，不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念，變被動服務(wù)為主動上門服務(wù)，先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶，安裝分水器12戶，細致的服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認可與歡迎，誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)
全年來，公司在日常業(yè)務(wù)處理，深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化，變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作，在業(yè)主收房過程中，手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進展，達到了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶，安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶，冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶，三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次，解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶，弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲，使室外環(huán)境溫度降低到零下35度，____花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景，公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對所有地下室進行保溫，加電熱帶、保溫材料，在大家的共同的努力下，才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響，同時，針對__公司尚未成立，戶外管道井全
部封凍的實際，又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫，在全體維修人員的長期堅持中，解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難，保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來，物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立與諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜，完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作，08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進入小區(qū)進行參觀，進一步提升了品牌宣傳。同時，為響應(yīng)物業(yè)辦號召，先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動，榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份，公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任__同志榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎，《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號，為公司贏得了榮譽，提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與品牌推介。同時，為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系，創(chuàng)建與諧花園小區(qū)，公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”，參加競猜的業(yè)主達50余人，活動的開展有效促進了服務(wù)內(nèi)容的深化。
三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化的主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務(wù)中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導(dǎo)服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部：客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責(zé)任，在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進行業(yè)務(wù)聯(lián)系，如：共同收取費用、共同處理投訴、報修，共同解決當(dāng)天問題等，使工作效率明顯提升。如：公司經(jīng)過新班子調(diào)整后，在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計，室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力，收到良好效果，在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費約26萬余元，解決長期欠費戶25戶，催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部：維修部是公司工作的重點，各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來，維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下，全體人員加班加點，扎扎實實完成各項任務(wù)，為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。如：在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗，短短幾分中，整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中，為了趕工期，維修人員加班加點，全月無休息，表現(xiàn)出了較高的覺悟與敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中，面對高空作業(yè)難、險的特點，全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進行改裝，按時完成了工期，較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績，為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
2021年終工作總結(jié)報告開頭10
這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，_個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方，我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí)，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個字，在學(xué)習(xí)的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進步的關(guān)鍵，這個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這_個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了__元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預(yù)料，我這幾個月了來一直在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。