總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。以下是小編給大家?guī)淼膿９?a href='http://wyyxscd8644.com/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>工作總結報告，希望可以幫助到大家！

擔保公司工作總結報告篇1

20__年公司認真貫徹執(zhí)行國家實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮斗目標，本著“立足于穩(wěn)，穩(wěn)中求優(yōu)”的工作思路，主動適應經(jīng)濟金融形勢新變化，順應企業(yè)融資擔保需求，積極實踐“三大行動”，以推進中小企業(yè)快速發(fā)展為己任，以激活銀企關系、解決企業(yè)融資難題為重點，以創(chuàng)新?lián)＿\作機制，完善擔保服務功能為核心，不斷增強擔保內在活力，努力提升擔保經(jīng)營質效。

20__年1-6月份，已為99家中小企業(yè)提供擔保貸款44558萬元，比去年同期增加5000萬元，增長12%，解除擔保貸款36460萬元，在保責任余額73064萬元，擔保履約率達到100%，實現(xiàn)擔保業(yè)務收入645萬元，上繳稅收160萬元，申報國家及省級擔保項目資金5500萬元，公司運作已呈現(xiàn)出業(yè)務規(guī)模有序增長，經(jīng)營業(yè)績不斷攀升，抗風險能力逐步增強，擔保效益日益顯著的良好發(fā)展態(tài)勢，步入了健康發(fā)展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面：

一、優(yōu)化擔保結構

1、法人治理結構。依據(jù)《公司章程》規(guī)定，3月9日召開了公司換屆選舉會議，選舉產生了新的董事、監(jiān)事、董事長、監(jiān)事會主席，組建了新一屆公司股東會、董事會和監(jiān)事會，構建了符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的基本框架，建立了決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權，既相互獨立又相互配合，有效制衡的運作機制，提高了公司市場化運作程度。

2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則，對原有股東進行分類歸并，實行股權重組，增大了擔保吸納資本空間，壯大了擔保發(fā)展實力。20__年5月18日，公司召開了股東大會，通過了增資擴股方案，股東由49家減少到47家，注冊資本由1、5億元增加到2、1元，擴充了擔保資金6000萬元，年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。

現(xiàn)有資本結構為：國有資本10710萬元，占51%;民營資本10290萬元，占49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。

3、人員結構。公司結合擔保行業(yè)特點，適應擔保管理需要，采取考試和考核相結合方式，堅持品質第一，專業(yè)優(yōu)先的用人原則，擇優(yōu)聘用了七名具有擔保相關專業(yè)職稱和一定從業(yè)經(jīng)歷的業(yè)務骨干，充實了擔保崗位，同時對所有在崗員工進行集中培訓，提高了業(yè)務人員綜合素質，增強了公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4、管理結構。一是合理設置部門，明確崗位職責，保證工作相互協(xié)調，管理順暢;二是理順管理關系，確定公司管理級次，做到權責分明，責權一致;三是細化管理制度，實施公司制度對于管理過程全覆蓋，促使管理結構間的和諧統(tǒng)一，堵塞擔保管理漏洞。

二、增進銀保合作

1、發(fā)展合作伙伴。20__年，公司以建立銀?；バ殴糙A機制為切入點，密切同金融機構開展多層次的溝通和交流，增大擔保的融合力和吸引力，強化了雙方合作意愿。目前已同省中行、省農行、省農發(fā)行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協(xié)議，同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向，同黃岡招商銀行、武漢浦發(fā)銀行的業(yè)務合作正在洽談之中。

2、擴大合作規(guī)模。公司以提升信用等級為突破口，利用公司獲得省示范單位形成的品牌優(yōu)勢，吸引了省級金融機構對公司的極大關注，取得了省級行的擔保入圍資格，并在合作規(guī)模和放大比例上給予了重點支持，擔保授信額度達到11億元，放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外，其余合作銀行均突破到7倍。

3、拓寬合作范圍。根據(jù)中小企業(yè)融資量小，期限短，效率高的特點，適應銀行信貸結構調整和信貸產品變化，由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸，如貸款擔保、票據(jù)擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業(yè)十企業(yè)法人貸款擔保等，實現(xiàn)銀保業(yè)務品種對接，服務領域趨同。

4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業(yè)務人員信息互通和高管人員工作互訪機制，在平等互利原則下，共推深度合作;減少合作分歧，消除合作障礙，逐步實現(xiàn)銀行見保即貸，放貸提速，達到了“四同”，即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。

三、規(guī)范擔保操作

1、擔保操作制度化。公司結合擔保業(yè)務實際，修改并完善一系列擔保業(yè)務規(guī)章制度，如業(yè)務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等，以制度來規(guī)范擔保流程，以制度來細分擔保環(huán)節(jié)，以制度來明確調查評估要點，以制度來健全議事規(guī)則，在各項制度的約束下，全體員工自律地去執(zhí)行，確保了業(yè)務辦理程序順暢。

2、擔保受理公開化。公司設立擔保咨詢電話和開通信息交流平臺，并公開擔?；緱l件，增加擔保業(yè)務的透明度，實現(xiàn)與企業(yè)零距離接觸，讓企業(yè)及時準備相關擔保材料，力求企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營，關注企業(yè)的成長性和稅收貢獻，實行信用一票否決，做到擔保入口從嚴，防止“病從口入”。

3、擔保調查具體化。業(yè)務人員深入企業(yè)實地調查，必須擬訂擔保調查方案，認真執(zhí)行“雙人調查，實地查看，真實反映”原則，選擇內外結合的調查方式，抓住擔保調查核心，即一票(稅票)，兩量(物流量和現(xiàn)金流量)，三品(產品、人品、抵押物品)，四表(水表、電表、工資表、財務報表)，全面了解企業(yè)基本情況，承諾對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。

4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標并作出具體的評分標準，實行“三級”評審把關，即風控部對擔保調查情況的合規(guī)性、合法性進行審查分析，確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標準對擔保項目進行綜合評價，確保擔保風險可控;董事長對擔保項目作出最終決策，確保擔保項目的安全性和效益性相統(tǒng)一。

5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業(yè)務辦理程序和手續(xù)，在保證擔保業(yè)務操作獨立性前提下，實行內繁外簡和辦結，即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日，力求業(yè)務辦理高效、快捷，確保了銀保手續(xù)對接，貸款資金及時到位。

四、創(chuàng)新?lián)ＤＪ?/p>

1、轉變擔保理念。公司樹立“以誠信為本，以責任為重，以企業(yè)中心”的經(jīng)營理念，確定“不以贏利為主要目的，著力培植擔保主體和培育經(jīng)濟增長點”為服務宗旨，在全力服務企業(yè)中推進擔保業(yè)務的開展，讓企業(yè)真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任，而是實在地輸出一種誠信和服務。

2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用，促使銀企互動交流，填平銀企業(yè)融資溝壑，提升企業(yè)信用等級，讓企業(yè)順利進入銀行準入“門檻”;二是放大擔保資金，撬動銀行信貸規(guī)模，拉動銀行信貸資金向中小企業(yè)傾斜;三是依托融資中介，整合股東企業(yè)閑置資金，在企業(yè)貸款資金得不到及時補充時，促成企業(yè)之間相互調劑，延續(xù)企業(yè)資金鏈條。

3、變革服務方式。一是延伸擔保覆蓋層面，打破擔保對象受企業(yè)規(guī)模和房地產抵押物的制約，只要企業(yè)有產品、有市場、有發(fā)展前景、有一定的社會貢獻，公司都將傾力提供擔保支持，受保企業(yè)已覆蓋到醫(yī)藥化工、機械船舶、建筑建材、商貿服務、農副產品加工等行業(yè)。二是推行擔保服務前移。針對中小企業(yè)融資存在的“先天不足”，利用擔保專行業(yè)優(yōu)勢，主動對企業(yè)進行融資輔導，靈活選擇如房地產、在建工程、待征土地、股權、設備、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施，幫助中小企業(yè)克服融資抵押“硬障礙”，為企業(yè)量身設計融資方案，提高了中小企業(yè)貸款成功率。三是建立擔保項目儲備，公司對全市中小企業(yè)融資現(xiàn)狀進行調查摸底，了解企業(yè)融資擔保需求，匯集企業(yè)信息數(shù)據(jù)，將符合擔?；緱l件的中小企業(yè)以及市政府確定的重點企業(yè)、重點項目、納稅大戶納入擔保項目儲備庫，實行擔保優(yōu)先受理，并適時向銀行推薦，準確把握企業(yè)用款時間，有的放矢地提供擔保支持。四是公開擔保服務承諾。公司認真落實市委關于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境作出的重大舉措，履行“六項”服務承諾：優(yōu)化擔保操作流程，簡化擔保審批環(huán)節(jié)，壓縮擔保辦理時間，降低擔保收費標準，熱情接待擔?？蛻?，保證擔保工作廉潔。通過兌現(xiàn)服務承諾，公司同企業(yè)建立了和諧的主客關系，共同營造了良好的融資擔保環(huán)境。

五、強化擔保監(jiān)管

1、明確監(jiān)管目標。擔保經(jīng)營的是風險，公司把強化對擔保全過程監(jiān)管作為防控擔保風險的重要手段，確定風險要素，嚴把風險關口，著力構建“全員參與、內外監(jiān)管、多方聯(lián)動、責任追究”的風險防控體系，增強員工的風險防范意識，提高了公司抗風險能力。

2、落實監(jiān)管職責。公司明確各部門作為一個獨立的責任主體，實行源頭控管和過程把關，將擔保監(jiān)管責任層層分解到部門并具體落實到人，建立擔保風險預警機制和定期報告制，實行擔?？冃Э己?。

3、制訂監(jiān)管措施。一是反擔保措施到位，堅持以不動產為主，其它反擔保方式為補充，易于觸動受保人核心利益原則，實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執(zhí)行公證;二是保后巡查經(jīng)?；?，公司業(yè)務人員不定期對企業(yè)進行保后檢查，每月不少于一次，做到“五有”：有經(jīng)營狀況報告，有財務數(shù)據(jù)分析，有還款能力評價，有風險排查記錄，有風險應急預案。三是資金流向跟蹤，公司督促企業(yè)在承貸銀行開設資金結算賬戶，簽訂賬戶監(jiān)管協(xié)議，掌握企業(yè)賬戶資金流量，確保企業(yè)到期前一個月資金集中到達專戶，準確把握企業(yè)還款時間。

4、部門聯(lián)合制裁。公司建立擔保企業(yè)誠信榜，定期向相關職能部門和金融機構通報企業(yè)的不良記錄，并借助職能部門和社會力量加大對失信企業(yè)的處罰力度，必要時采取法律手段強制執(zhí)行。

六、打造擔保品牌

1、整改驗收合格。公司根據(jù)鄂政辦第[20__]41號和鄂經(jīng)信融資[20__]31號文件精神，對照國家和省監(jiān)管要求進行了認真自查和規(guī)范整改，公司運作情況得到了各級行業(yè)主管部門認可，經(jīng)考核領導小組驗收認定為合格。

2、成功申報項目。一是申報了國家中小企業(yè)信用擔保資金1500萬元，已順利通過了省級專家評審，上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價，申報了省財政20__年度擔保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區(qū)資金扶持政策，申報擔保資金1000萬元。

3、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時，追求擔保社會效益化。①以融通信貸來促進銀企之間的資金產生合理流動，幫助中小企業(yè)渡過資金難關，為中小企業(yè)注入資金“血液”，穩(wěn)定和壯大了一批有實力的企業(yè)擴規(guī)，如迅達藥業(yè)、龍翔藥業(yè)、信德紡織等;②以支持園區(qū)建設來服務招商引資工作，孵化和催生了一批有活力的企業(yè)落戶工業(yè)園區(qū)，如花橋工業(yè)園區(qū)的金合力、田鎮(zhèn)工業(yè)園新區(qū)的融錦化工等;③以加大對農副產品加工企業(yè)扶持力度來推進農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)同農戶+基地對接，激發(fā)農民調整農副產品生產結構，活躍農村經(jīng)濟，如?？涤椭⑷f星面業(yè)、大宋食品等。

4、展現(xiàn)公司形象。公司積極參加行業(yè)監(jiān)管部門舉辦的各種活動，加強與同業(yè)間的經(jīng)驗交流，吸引了省內有關擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學習，鞏固了在全省擔保行業(yè)的地位和影響力。

下半年，公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標，積極關注國家相對從緊的貨幣政策，分析擔保行業(yè)面臨的現(xiàn)狀，把握擔保發(fā)展機遇，創(chuàng)新?lián)Ｋ悸罚貙挀Ｒ曇?，正確處理好防范風險與促進企業(yè)發(fā)展的關系，進一步增強融資擔保能力，充實擔保工作力量，完善風險共擔機制和擔?？冃Э己藱C制，確保公司在穩(wěn)健經(jīng)營中實現(xiàn)快速發(fā)展，為促進武穴經(jīng)濟社會發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績。

擔保公司工作總結報告篇2

一、認真開展調查研究，積極建言獻策，努力為行業(yè)的發(fā)展營造良好的政策和經(jīng)營環(huán)境

協(xié)會成立伊始，就非常重視調研工作，通過設計調查問卷，走訪會員單位，開展各種形式的專題調研，收集分析行業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，形成“關于大力扶植信用擔保行業(yè)促進民營企業(yè)快速發(fā)展的建議”等調查報告，積極向市委、市政府建言獻策，得到了市委市政府的高度重視，擔保公司工作計劃。如協(xié)會提出的“加大擔保行業(yè)扶持力度，引導成立再擔保機構”的意見被吸收進《中共福州市委關于貫徹落實省委八屆九次全會精神推動跨越發(fā)展的實施意見》的文件中，市政府為此召開“關于大力扶植信用擔保行業(yè)促進民營企業(yè)快速發(fā)展專題協(xié)調會”，對協(xié)會提出的建議和協(xié)會工作均給予高度的評價。

協(xié)會還積極發(fā)揮行業(yè)組織在政府、銀行金融機構等社會相關部門和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，在市委__部、市工商聯(lián)主持召開的“擔保、再擔保機構與銀行金融機構對接座談會”等一系列會議上，積極反映會員單位的呼聲，提出諸如改善擔保環(huán)境、深化銀擔合作、加強行業(yè)自律、創(chuàng)新發(fā)展方式等建設性意見和建議，努力為行業(yè)的發(fā)展營造良好的政策和經(jīng)營環(huán)境，得到了上級領導部門和會員單位的一致認可。

二、重視專家團隊建設，積極開展咨詢評審工作，為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供專業(yè)指導和服務

協(xié)會十分重視發(fā)揮專家學者在行業(yè)發(fā)展中的重要作用，通過廣泛招募組建了一支由36位擔保專家、金融專家、財務專家、法律專家等各類專業(yè)人才組成的專家講師團隊，圍繞20__年融資性擔保公司清理整頓和市場準入這一行業(yè)中心工作，先后組織召開“融資性擔保公司設立(確認)和變更申報暨擔保機構信用評級工作研討會”、“省市融資性擔保業(yè)務監(jiān)管工作座談會”、“第一屆第二次理事會暨融資性擔保與再擔保工作研討會”、“融資性擔保公司申報工作政策解讀會”等4次專題會議，為會員單位做好融資性擔保公司申報工作提供咨詢輔導服務。

同時，協(xié)會還充分發(fā)揮專家隊伍作為行業(yè)主管部門參謀智囊的作用，積極配合監(jiān)管部門組建專家評審組，先后組織了兩次專家評審，已有82家申報單位通過協(xié)會專家組的評審順利獲得融資性擔保公司資質。協(xié)會的專家評審工作也獲得了省市監(jiān)管部門的充分肯定和高度評價，并作為先進經(jīng)驗向全省推廣。

三、積極發(fā)揮行業(yè)組織協(xié)調職能，推動行業(yè)互信合作，努力提高全行業(yè)綜合實力和信用水平，增強行業(yè)自律

1、著眼行業(yè)整體發(fā)展，提出切實可行方案，推動建立健全再擔保體系

為整合行業(yè)資源，深化業(yè)務合作，促進行業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會設立課題組經(jīng)過廣泛調研論證，提出了建立市級再擔保體系的建議，通過構建集“增加信用、分擔風險、融通資金和引導投資”四大功能為一體的行業(yè)共享平臺，以實現(xiàn)抱團取暖，提高行業(yè)整體抗風險的能力和綜合實力。協(xié)會擬定的互助型會員制再擔保股份公司的框架設想和設計方案，獲得大多數(shù)會員單位的積極支持和熱烈響應，首期發(fā)起單位承諾資金已達1.6億元，現(xiàn)相關方案已上報有關部門研究決策。

2、積極組織開展各類研討、培訓、交流考察活動，推動行業(yè)交流合作，提升從業(yè)人員綜合素質

通過組團赴上海參加“融資性擔保公司管理暫行辦法政策解析及擔保業(yè)務創(chuàng)新與風險控制高級研修班”并安排對口考察交流;積極參與省經(jīng)貿委組織的赴香港培訓與考察;組織考察團赴湖南考察擔保業(yè)發(fā)展經(jīng)驗等多種形式的活動，加強了同行業(yè)間的聯(lián)系和交流，提高擔保從業(yè)人員的經(jīng)營管理和業(yè)務水平。

3、推動信用文化建設，開展會員單位信用評級工作

為了切實推進我市中小企業(yè)信用擔保體系的信用建設，協(xié)會從20__年8月開始與信用評級機構合作，開展信用評級工作。目前協(xié)會會員參評單位已達14家，級別主要集中在(含a+、a-)。該項工作自開展以來，各會員單位的內部管理得到了有效的規(guī)范，行業(yè)整體素質有所提高，銀保合作的關系日益密切，有關單位和部門對參評單位的支持力度也在不斷加強。

4、倡導行業(yè)自律，引導有序競爭

為營造“依法經(jīng)營、有序競爭、誠信服務、共同發(fā)展”的良好市場環(huán)境，進一步加強行業(yè)的規(guī)范與指導，協(xié)會參與發(fā)起成立省市擔保協(xié)會聯(lián)席會議，會同省擔保協(xié)會等6家省地市擔保協(xié)會共同制定了《福建省融資性擔保行業(yè)自律倡議書》，為促進擔保行業(yè)健康發(fā)展作出努力，工作計劃《擔保公司工作計劃》。

四、加強協(xié)會內部建設，建立交流溝通平臺，強化會員服務，不斷增強協(xié)會的吸引力和凝聚力

1、加強協(xié)會秘書處的組織和制度建設，保障協(xié)會工作的正常運轉

在主管部門的扶持下，目前協(xié)會秘書處已具備了較為完善的辦公場所和設施設備，設置了“一室三部制(辦公室、研究培訓部、網(wǎng)絡資訊部、咨詢開發(fā)部)”工作機構，配備了3名專職工作人員和5名兼職正副秘書長，明確了各自的職責分工，制訂了“打造我市擔保業(yè)信息服務、研發(fā)創(chuàng)新、交流協(xié)作和分險投資四大公共服務平臺”的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了包括人事行政、財務、文件檔案、后勤保障、財產管理等一整套較為完善的《福州市信用擔保協(xié)會秘書處管理制度》，從而為協(xié)會工作的正常運行提供了組織和制度保障。

2、加強會員發(fā)展和管理的力度，協(xié)會的規(guī)模和實力顯著增強

在會員的發(fā)展和管理上，秘書處做到勤聯(lián)系，頻走訪，建立完善并即時更新會員檔案資料。成立半年多來，協(xié)會秘書處工作人員先后走訪了數(shù)十家會員單位，深入了解會員企業(yè)的實際情況，幫助解決工作中遇到的問題和困難。目前協(xié)會影響力日益擴大，會員數(shù)量和實力與日俱增。在半年多的時間里協(xié)會的會員數(shù)量從成立之初的50家發(fā)展到70家，增加了20家，會員單位的資本實力(注冊資本)近百億。

3、建立協(xié)會網(wǎng)站和會員單位聯(lián)絡員制度等交流溝通平臺，不定期開展聯(lián)

誼活動，增進會員之間的聯(lián)系和友誼

協(xié)會的網(wǎng)站已初具影響，我們將努力充實和不斷完善網(wǎng)站的內容，同時協(xié)會還建立了會員單位聯(lián)絡員制度和即時通訊qq群(目前在線91人)，實現(xiàn)了協(xié)會文件、通知和信息的實時傳遞;秘書處還建立了會員單位喬遷、會員單位領導慶生等聯(lián)誼慶賀制度，協(xié)會還通過組織白沙灣一日游、不定期聚餐等活動，將日常工作與聯(lián)誼交流活動相結合，使協(xié)會的工作更加生動活潑，更富有人情味，從而有效增強了協(xié)會的吸引力和凝聚力。

五、加強黨建工作，引導會員單位積極參與公益事業(yè)，努力配合上級部門的工作開展

協(xié)會黨支部在陳敦演書記的帶領下，隊伍不斷擴大，目前已有9位正式黨員，1位入黨積極分子和13位新申請入黨人員。協(xié)會支部在“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動中開展了如組織黨員赴馬尾海事局開展先進性教育和學習等多項活動，使黨員、入黨積極分子在協(xié)會工作、各自生產、工作崗位中更好地發(fā)揮先鋒模范作用。

20__年，自然災害頻發(fā)，協(xié)會積極響應上級部門的號召，動員會員單位向災區(qū)捐款捐物，奉獻愛心。在青海玉樹泥石流、閩西北洪災中，世創(chuàng)擔保、閩澤擔保、恒升擔保、金海岸擔保等會員單位及協(xié)會黨支部在第一時間熱心捐款數(shù)十萬元，為災區(qū)人民送去一片愛心;在工商聯(lián)組織的百名榕商與百名“三老”結對幫扶活動中，兩位孤寡老人得到的源發(fā)擔保和中瑞擔保兩家副會長單位的熱心幫扶與捐助，使他們樹立信心、克服困難、樂觀生活;在植樹造林活動中，協(xié)會積極主動地捐款4000元，用以支持我市綠化建設;在“兩報”的征訂中，我們的工作同樣得到了廣大會員單位的理解、支持與配合，訂閱單位近30家。

以上五個方面是協(xié)會成立半年多來的工作總結?；仡欉^去，成績斐然;展望未來，任重道遠。20__年是擔保行業(yè)步入規(guī)范發(fā)展的元年，協(xié)會的工作也將面臨著各種新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們要堅定信心，發(fā)揚成績，繼續(xù)推進“四個平臺”的建設，努力將我會打造成制度健全、結構合理、廉潔高效，全面履行職能的優(yōu)秀行業(yè)組織。20__年協(xié)會的重點工作是：

一、繼續(xù)履行輔助管理、自律和服務職能，做大做強我市的擔保業(yè)

積極配合行業(yè)監(jiān)管部門，認真貫徹執(zhí)行國家、省市有關融資性擔保公司

管理的一系列政策規(guī)定，加強對會員單位準入申報和規(guī)范整頓工作的服務與指導，倡導行業(yè)自律規(guī)范，努力改善和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升擔保行業(yè)整體形象，進一步發(fā)展壯大協(xié)會的規(guī)模和實力，爭取會員數(shù)超百家。

二、強化培訓工作，提升行業(yè)人才素質和經(jīng)營管理水平

進一步充實增強協(xié)會的專家講師團隊力量，研究開發(fā)擔保行業(yè)系列培訓課程，爭取開辦擔保行業(yè)高管、風控、財務、業(yè)務等各類專業(yè)人才培訓班、研修班十期以上，以完善管理人員、業(yè)務人員的知識結構和業(yè)務技能，提升經(jīng)營理念和管理水平，促進行業(yè)健康發(fā)展。

三、進一步加強協(xié)會自身建設，夯實協(xié)會發(fā)展基礎

以專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化為目標，加強協(xié)會自身建設，充實配備專職人才隊伍，建立健全組織機構和管理服務運行機制，充實完善協(xié)會網(wǎng)站和溝通交流平臺，繼續(xù)推進信用評級工作，建立擔保企業(yè)信息統(tǒng)計平臺和信用評級數(shù)據(jù)庫，準確、及時地統(tǒng)計擔保行業(yè)的真實數(shù)據(jù)。

四、整合行業(yè)資源，加快構建市級再擔保體系，服務海西經(jīng)濟建設

以協(xié)會為依托，整合匯聚行業(yè)資源，協(xié)調政府有關部門、銀行金融機構和企業(yè)的關系，建立互助型會員制再信用機構，爭取獲得50-80億元再擔保綜合授信，推動開展百家中小企業(yè)與銀行金融機構、擔保公司的對接活動，為海西建設增添新的動力。

擔保公司工作總結報告篇3

一、把握新形勢，各項經(jīng)營指標繼續(xù)保持良好的增長勢頭

二、順應新期待，各項考評和創(chuàng)先工作不斷取得驕人的優(yōu)異成績

一是上年度各項考評反饋結果良好。__擔保公司繼續(xù)獲得20__年度民營經(jīng)濟扶持資金績效

三、適應新需求，服務小微企業(yè)效率水平獲得新提升

1、加強宣傳，為擔保業(yè)務的開展營造良好氛圍

2、狠抓創(chuàng)新，在提質提效方面打造嶄新亮點

一是加大對優(yōu)質企業(yè)的扶持力度。對16家高新技術企業(yè)和7家產業(yè)化龍頭企業(yè)累計

二是繼續(xù)開拓新業(yè)務品種。繼原有的商標、專利權、股金證、收費權質押、原糧浮動質押等10多種擔保創(chuàng)新新產品之外，完成首筆130萬元工程履約非融資擔保業(yè)務，擔保業(yè)務范圍進一步擴大。

三是繼續(xù)推進降費降率。為降低融資成本，繼續(xù)執(zhí)行降低擔保費率的相關政策，年化擔保費率約為0.91%左右，稅融通貸款利率近基準利率；累計使用政府過橋資金總額7.5億元，惠及企業(yè)126家，資金周轉次數(shù)30次。

四是積極消化不良貸款。8-11月，積極開展專項“清降行動”，對部分生產經(jīng)營困難的企業(yè)幫助其化解債務，積極催繳利息，消降了近1億元的不良貸款，基本完成清降目標。

四、謀劃新開局，新時代開啟新征程再創(chuàng)新輝煌

1、服從和服務經(jīng)濟建設大局，擔保新增總量在穩(wěn)定中保持適當規(guī)模的增長。

2、繼續(xù)減輕企業(yè)運營成本，努力降低擔保貸款費率。為進一步降低企業(yè)融資成本，扶持實體經(jīng)濟發(fā)展，

3、完善法人治理結構，提高市場化運營水平。進一步加強董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層治理，進一步調整部門結構，加強人力資源管理，努力增加職工薪酬待遇，嚴格按市場化原則進行運營，適應現(xiàn)代公司制企業(yè)的建設與發(fā)展要求。

4、嚴格防范和控制風險，保障公司可持續(xù)發(fā)展。一是提高擔保門檻，二是嚴格內部監(jiān)督稽核，把好準入關，防范和控制道德風險，三是合理用好對外投資政策，獲得較高的投資收益，有效彌補公司代償損失，確保國有資產保值增值，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

擔保公司工作總結報告篇4

這一年多來，我們“防范風險為根本，以優(yōu)質服務為中心，支持服務中小企業(yè)，提高效益為目的，努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作，齊心協(xié)力，共辦理擔保業(yè)務488筆，擔保金額27960萬元，累計擔保金額47792萬元，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

一、 20__年主要工作

1、嚴把風險關，加強保前調查核實。對每一筆擔保，我們都嚴把風險關，認真做好客戶外部信用信息的調查，對企業(yè)的財務狀況、生產經(jīng)營情況、還款能力進行認真評估，畢竟擔保是一項高風險行業(yè)，如不加以防范，就會造成損失。

2、以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務理念，在實際只要企業(yè)找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，盡快作出答復，主動與銀行溝通，幫助企業(yè)解決資金困難。

3、加強學習，努力提高業(yè)務水平。對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。因此，我們一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作經(jīng)驗為我所用。另一方面從書本上學，認真學習財政金融相關政策，及時掌握經(jīng)濟領域的新動向。

4、加強內部管理。作為新組建的公司，加強內部管理，建章立制，是公司穩(wěn)健發(fā)展的基礎，因此我們首先從基礎工作入手。

一是參照其他優(yōu)秀擔保機構的'經(jīng)驗，制定了各類業(yè)務資料；

二是單獨設立業(yè)務經(jīng)營部，配備了專業(yè)調查人員；

三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施，明確了網(wǎng)絡操作員，確保信息暢通，及時上報業(yè)務經(jīng)營情況；四是制定了業(yè)務操作規(guī)定，風險防范措施和各崗位職責。

二、心得體會

1、防范風險，講求真實有效。防范和控制風險是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，擔保業(yè)是高風險行業(yè)，只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險，必須講求真實有效，只有把工作做實做深做細，才能有效防范風險。

2、服務企業(yè)，講求誠心誠意。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，就要講求誠心誠意的為中小企業(yè)服務，想企業(yè)所想，要急企業(yè)所急，努力為他們排擾解難，只有這樣才能達到雙贏的目的。

3、開拓業(yè)務，講求穩(wěn)步向前。由于擔保公司本身的特殊性，又不能急于求成，必須講究穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。

三、建議和暢想

同公司共同奮斗了一年，通過擔保公司年終工作總結，我提出幾點問題，有待討論解決：

1、企業(yè)沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難，一旦出現(xiàn)風險，擔保公司的利益難以得到法律保護；

2、對擔保企業(yè)要加強培訓，特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風險方面多講案例，多實地考察。

通過工作總結，對于未來，我們要：

1、加強與合作銀行溝通，爭取提高原有擔保放大倍數(shù)，同時積極與其他銀行聯(lián)系，以增加新的合作銀行。

2、加強內部管理，建立完善考核體系，提高員工主觀能動性，提高工作效率和服務水平。

擔保公司工作總結報告篇5

20__年，是我公司成功拿到__銀行授信的第一年，一年來我們“以優(yōu)質服務為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務中小企業(yè)，努力打造信用擔?！钡慕?jīng)營理念。這一年，是公司突破的一年，積極進取的一，頗有成就的一年。

一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨，以服務社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設，努力擴大經(jīng)營。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務，公司運行安全，取得了一定新成績。

一、各項業(yè)務指標完成情況

1、順利完成上年末__戶（筆）共____萬元在保業(yè)務的安全解保。

2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務__戶（筆）____X萬元，其中:按受?？蛻魧ο髣澐?企業(yè)X戶筆、共____萬元；按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務X戶（筆）____萬元；順利完成解保當年受保業(yè)務筆__X萬元。

3、年末在保業(yè)務筆____萬元，其中企業(yè)X筆，____萬元；個人X筆，____萬元。

4、全年度月平均擔保余額____萬元，業(yè)務放大倍數(shù)僅為____萬元。

5、存入擔保業(yè)務保證金____萬元，提取賠償及責任準備金____萬元。

6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務、代管擔保基金業(yè)務。

7、全年未發(fā)生代償業(yè)務、事項。

8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務收入____萬元，虧損____萬元，較上年大幅減虧,減虧幅度達__%；實現(xiàn)稅金及各項附加__萬元。

9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。

二、各項主要工作開展情況

1、認真落實清理整頓工作。

年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關于清理、規(guī)范融資性擔保機構的工作部署和要求，公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。

2、積極開展市場營銷。

為做大做強擔保業(yè)務，公司除根據(jù)核準的“融資性擔?！边@一主營業(yè)務開展營銷外，還曾積極開展副營六項業(yè)務的營銷，在開展主營業(yè)務營銷中，積極與區(qū)域內各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關照支持下，與地市農行開展了深入的商洽，為建立合作關系奠定了一定基礎。

據(jù)此，公司調整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業(yè)務合作，打開了融資性擔保業(yè)務局面，取得了長足進步；同時，在副營業(yè)務方面也有了新的嘗試。

3、加強制度、內控建設。

年內，公司下大力在業(yè)務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作。

一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、_工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行；

二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務跟蹤檢查、在保業(yè)務質量分類、資產質量定期評級等業(yè)務運行和風險防控工作制度的建立和推進；

三是加強保前調查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；

四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等，確保工作質量效率。

4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。

一是為主動了解、掌握和適應市場開展業(yè)務，組織全員認真學習了地委、行署關于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業(yè)務；

二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務和工作相關、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權法》等）、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習，自覺自律；

三是為進一步提高員工隊伍素質，適應現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；

四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀）、商務外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質。

三、存在困難和不足

1、搭建起與銀行界業(yè)務合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務服務，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業(yè)務發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業(yè)務放大倍數(shù)僅為X，經(jīng)營效益很不理想。

四、工作體會

1、防范風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業(yè)的安身立命之本，是擔保業(yè)務的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務的前提。擔保業(yè)務是高風險業(yè)務,只有扎實做好保前調查、核實；受保時落實審查、反擔保措施；保后落實跟蹤管理等，切實防范和控制風險，才能更好的為中小企業(yè)服務。而要有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。

2、開拓業(yè)務，必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務的重任，必須大力開拓業(yè)務，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。

3、服務企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務行業(yè)，而其服務行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”——既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”，自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務，要急客戶所急，想客戶所想，努力為其排擾解難，唯其如此，才能密切雙(多)方關系，達到共贏目的。