如何做好美容院的財務管理
不管是什么公司企業(yè),都要做好財務管理工作,美容院的財務管理工作是怎么做好的呢?小編為你帶來了“美容院財務管理”的相關知識,這其中也許就有你需要的。
美容院財務管理之優(yōu)化財務管理
開辦美容院的目的就是為了賺錢,“賺錢”需要通過二個途徑:第一、開源。第二、節(jié)流。“開源”屬于經(jīng)營范疇,“節(jié)流”屬于管理范疇。而財務管理則是美容院經(jīng)營管理的眼睛,它最能反映并預見美容院的經(jīng)營狀況。許多美容院都只有等到經(jīng)營出現(xiàn)了問題時才采取措施。其實已錯過了處理問題的最好時機。良好的財務管理能將美容院經(jīng)營問題呈現(xiàn)在經(jīng)營者的面前,讓經(jīng)營者積極采取措施,避免問題的擴大化。
1、美容企業(yè)經(jīng)營者要平衡好現(xiàn)金業(yè)績、消耗業(yè)績和勞動業(yè)績的關系
美容院的業(yè)績分為:現(xiàn)金業(yè)績、消耗業(yè)績和勞動業(yè)績三項。對于一家發(fā)展成熟的美容院來說,它的現(xiàn)金業(yè)績主要來源于會員卡業(yè)績,而會員卡是顧客預存在美容院的預付款,它屬于美容院對顧客的欠債,而非營業(yè)收入。只有消耗了的業(yè)績才算得上是企業(yè)的收入,才能作為會計利潤做賬。
消耗業(yè)績是通過人員的銷售療程卡,產品和服務獲取的收入,包括:顧客用現(xiàn)金或扣會員卡購買的療程、產品以及單次護理。因此,增加企業(yè)收入就要提升消耗業(yè)績,提升消耗業(yè)績靠項目卡促銷和人員服務的帶動,有了好的項目和好的服務,才能提升顧客的到店率,從而帶動營業(yè)收入的增長。
勞動業(yè)績指顧客實際消耗掉的服務,只有通過提升會員到店率才能獲得營業(yè)收入。以上三項業(yè)績相互關聯(lián),并且存在著一個黃金比例,財務專家對此一直在追蹤研究美容院三種業(yè)績的最佳比例。
2、薪酬激勵
薪酬系統(tǒng)的設計是建立在三大業(yè)績之上的,一個合理的薪酬系統(tǒng)是按照這樣的邏輯進行設計:就是自上而下的層級關聯(lián)模式,即從公司—總監(jiān)—店長—顧問—美容師, 從縱向來考察這些層級之間的關系,從橫向來分析層級的績效相關性,最終得到相對應的分成比例,再和公司的業(yè)績撥出率相乘得到各自的分配比例。一般美容師的職責和績效與其服務的客人滿意度掛鉤,重點考察美容師服務顧客的專業(yè)水平以及配合顧問銷售和做好店長分派的店務工作的能力。
3、現(xiàn)金管理的檢查監(jiān)控
你是否有這樣的困擾?“今天收了多少錢?存在現(xiàn)金空洞嗎?”,“似乎稍不留神,營業(yè)額流失了不
少”,“投入了,卻不清楚錢花到哪去了”,如此等等。你是否為了監(jiān)控這一切而全天守在店里?又或者是還在苦苦尋找一個可信任的人?其實,要填補以上漏洞,一套嚴謹?shù)呢攧展芾硐到y(tǒng)就可以幫到很大的忙。譬如,顧客檔案本三聯(lián)單的采用、現(xiàn)金的審計以及庫存盤點等。
因此,作為財務管理主要把握兩點:
?、?記賬和收款人員分開,賬款相符,每次收款,記賬人員和具體服務人員都要簽字。
?、?賬款每天結算一次,上交美容院老板。比較大的美容院最好設立財務部門,直接交給財務部門處理。
?、?建立完善進、存貨管理制度。使用表格管理,可以隨時知道進、存貨情況,避免缺貨,造成有生意沒有辦法做的情況。
④ 消除不必要的損耗,增加利潤空間。建立一個減少損耗的鼓勵或獎勵制度,對美容師的節(jié)約給予鼓勵或獎勵,相信可以達到良好的效果。
美容院財務管理四大問題
在美容院行業(yè),財務管理也是非常重要的,財務問題是美容院經(jīng)營過程中經(jīng)常碰到的環(huán)節(jié),不管是美容院的裝修設計、員工的招聘、還是儀器設備產品的引進,都需要和財務打交道。美容院的發(fā)展離不開良好的財務管理模式,讓我們來看看美容院財務管理方面應該注意的四大問題吧。
第一、樹立財務風險意識
要做好財務管理,首先,美容院的老板們得樹立財務風險意識,專業(yè)的管理人員應該都有這樣的意識,但是很多美容院的管理人員都是非科班出身,可能只知道埋頭苦干,不懂得靜下心來想想管理方面的問題?,F(xiàn)在開美容院的以小型美容院居多,手里的錢大部分都用來找店面、裝修、引進產品儀器,可流動的資金非常有限,這時候一旦財務出現(xiàn)問題,美容院隨時有倒閉的風險,所以樹立財務風險意識是很有必要的。要把美容院的資金弄清楚,可流動資金有多少、每天運營管理支出大概多少、營收大概多少,都應該有一個明確的賬戶明細。在使用資金流的時候,一定要結合美容院實際情況來開展,切記不可冒進。當資金出現(xiàn)緊張的時候,要盡快規(guī)劃好后續(xù)的使用計劃或者及時的補充流動資金。
第二、建立財務管理體系
樹立良好的財務風險意識只是財務管理的先決條件,在管理的時候,一定要避免混亂。普麗緹莎在行業(yè)這么多年,見過很多這樣的例子,有些美容院財務管理不明確,今天這個人管、明天又是另外一個人管,而且管理手法不專業(yè)導致漏洞百出,經(jīng)常出現(xiàn)財務糾紛,這樣對美容院發(fā)展來說有很大的消極影響。最好的做法是選擇一個固定、合適的人做財務管理,這個人不一定是老板自己,只要是有良好職業(yè)素養(yǎng),認真負責的人就可以。當然,如果選擇有財務管理經(jīng)營的人更佳,但這類人才總是可遇而不可求的,如果是沒有財務管理經(jīng)驗的,可以給她報一個培訓班,基本上幾天就可以掌握好基本的財務管理方法,再經(jīng)過一段時間的實踐演練,一個有條不紊的財務管理體系就建立好了。
第三、避免財務決策失誤
建立好財務管理體系后,在以后的運營中,還得避免財務決策上出現(xiàn)失誤。美容院經(jīng)常面臨中一些發(fā)展戰(zhàn)略上的決策,比如美容院的裝修有點老舊,要重新裝修;美容院的產品設備不夠新穎,想引進一些新的產品設備;美容院的店面比較小,想擴大規(guī)模,擴大店面等;這些決策都是需要資金支撐的,如果某些決策太冒進,很容易會造成財物支出過大,從而影響美容院的正常發(fā)展。要避免出現(xiàn)失誤的財務決策,美容院管理者每一次的投資,都應當進行地域分析,市場調查,用戶分析,是否能夠盈利等等一些列條件進行綜合分析,來判斷投資是否有效,是否具有投資價值,當判斷沒有投資價值的時候,應當立即撤銷投資方案。避免財務決策失誤,這就要求老板謹慎,謹慎再謹慎了。
第四、切記不要任人唯親
財物管理還有個需要注意的地方,那就是老板們切記不要任人唯親,或者什么事情都自己親力親為,很多老板對于財務這個問題太敏感,好像交給外人自己就很不放心,于是讓自己的三姑六嬸,表親子侄來管理財務。這個是有很多弊端的。
一是這些人雖然是自己人,但可能對于財務管理沒什么天分,這樣的人是無法管理好財務的;
二是畢竟多多少少要顧忌親戚關系,如果他們在管理上出現(xiàn)財務問題,你也不好怎么追究;
三是很多人仗著自己是親屬關系,做事情有點出工不出力,或者喜歡在其他員工面前耍性子;這些問題看似不起眼,但一個美容院要想長期發(fā)展,這些問題必須杜絕。
所以美容院老板們在管理財務方面,一定要唯才是舉,只要他有才能,不管是不是和自己沾親帶故,都應該大膽的使用。在財務管理問題上不能太敏感,只要按照合理的管理體系來執(zhí)行,就算是你的仇人來管理,也出不了問題。
以上幾點是財務管理方面應該注意的問題,希望美容院的老板們能夠防微杜漸,盡早的建立起良好的財務管理體系,嚴格按照合理的財務管理體系去執(zhí)行,這樣美容院的發(fā)展才能更加的順暢。
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