企業(yè)培訓是解決企業(yè)人力資源問題的一個重要途徑,企業(yè)培訓質量決定著企業(yè)人力資源的質量。企業(yè)培訓是一個系統(tǒng)工程,要搞好企業(yè)培訓,必須重視企業(yè)培訓制度的建設。那么企業(yè)培訓的步驟有哪些?

　　企業(yè)培訓步驟：確定培訓課程

　　要確定培訓課程，先期一定要進行詳細、可靠的培訓需求調查。大多數公司的通常做法是設計一份調查問卷，在問卷中羅列了一大批課程名稱，讓大家選擇，然后就確定培訓什么課程了。這樣的培訓需求調查僅是個人興趣的調查，沒有將公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源長遠規(guī)劃結合在一起，其危害是相當大的。這樣進行培訓，在培訓之后會產生人才流失或培訓之后績效反而下降的現(xiàn)象就在所難免了。所以確定培訓課程時，切忌因為“感覺”某課程不錯就參加。

　　企業(yè)培訓步驟：選擇培訓方式

　　這一步也是很重要的。首先要區(qū)分所要培訓的課程是知識方面還是技能方面的?或者是態(tài)度方面的?如果是知識方面的，采用多媒體VCD培訓或者參加公開課就可以了。時下很多公司喜歡參加大型公開課，這種大型公開課動輒幾百人，如果是知識方面的培訓倒也無可厚非，可是很多課程卻是有關技能方面的，大家在課堂上僅僅聽一聽，得不到互動式的練習，所以就很難保證培訓的效果。

　　如果是技能或態(tài)度方面的培訓，就應該選擇公開課、內訓或內訓公開化。具體來說，如果需要培訓的某課程的人數較少，在5人以內，最好選擇公開課;如果選擇參加某課程的人數在6-15人之間，可以選擇內訓公開化的形式;如果人數在16人以上，最好引入內訓;如果公司長期招聘不到某些方面的人才，說明這方面的人才很少，那么應該考慮代招代訓的方式了。

　　企業(yè)培訓步驟：確定培訓時間

　　培訓時間的選擇也是在整個培訓過程中必須有一個準確、嚴格的計劃。最好在培訓前一個月確定，準備時間越充分，培訓效果就越好。很多公司培訓沒有計劃性，今天聽說某課程不錯，就馬上參與某個課程，明天聽說某課程不錯，又去參加另外一個課程，這樣必然造成培訓費用的浪費，也很難保證有好的培訓效果。

　　企業(yè)培訓步驟：選擇培訓師

　　這是能否使培訓達到最佳效果的關鍵。每個企業(yè)在培訓之前無不把選擇、評估培訓師看成是重中之重的工作。大家都知道培訓師可以分為八種類型，分別是：卓越型、專業(yè)型、技巧型、演講型、膚淺型、講師型、敏感型和無能型。如果屬于技能方面的培訓，要求培訓師采用多種培訓技巧，培訓師的知識含量必須豐富，非常有個人魅力，而且這種課程的參與人數一般在30人左右，培訓費用相對比較高，最好選擇卓越型培訓師。

　　若實在找不到卓越型培訓師，也可以選擇專業(yè)型培訓師。其它類型的培訓師萬萬不可選擇，否則即使投入的僅僅是一元錢，那么也將造成時間、資源的浪費。如果是知識方面的培訓，選擇演講型培訓師即可，因為傳授知識時，只要老師講得有趣味性，使大家聽得津津有味，就可達到培訓的目的。

　　企業(yè)培訓步驟：培訓的執(zhí)行

　　培訓現(xiàn)場的準備工作也是比較重要的，諸如選擇合適的培訓教室，教室內桌椅的擺放，音響設備的調試，培訓輔助器材的準備等等都需要提前安排好。