任何企業(yè)想要發(fā)展必須要讓世人接受自己的理念、產(chǎn)品和技術(shù)，這基本都是由銷售人員去完成，酒香不怕巷子深那個年代已經(jīng)成為歷史。那么銷售人員的基本要素有哪些呢?下面，就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售人員的九個基本要素：

　　銷售人員的基本要素一、根基要正

　　“正心、修身、齊家、治國、平天下。”只有思想端正了，才可能有以后的修身等然后去實(shí)現(xiàn)自己的理想。不管一個人的資質(zhì)如何，他的格局主要受到基礎(chǔ)的影響，和蓋樓是一個道理，基礎(chǔ)如果都有偏差那么這個樓能蓋高、蓋穩(wěn)嗎?凡是參天大樹其根必直，所以正心決定了發(fā)展的高度，讓我們都有個堅實(shí)的基礎(chǔ)吧!

　　銷售人員的基本要素二、行為要正

　　銷售人員就是天天和人打交道，做生意如做人，每天的工作基本上都離不開應(yīng)酬，涉及的場所也比較多，能常在河邊走而不濕鞋者鳳毛麟角，銷售人員盡量要抵御外來的誘惑，避免經(jīng)常濕鞋后無鞋穿之境地，不可因小而失大。

　　銷售人員的基本要素三、思想要正

　　銷售人員的收入基本是工資加提成，很多時候也會從差旅費(fèi)中獲點(diǎn)小利，這些可理解也合法，但很多銷售人員經(jīng)常把注意力集中在如何在日常費(fèi)用中多報銷，虛報給客戶回傭入私囊的辦法來致富，這些看似小節(jié)其實(shí)是大事。公司付給我們工資，我們?yōu)槠涓冻鰟趧?wù)，成定單后有銷售提成，這些就是我們應(yīng)該得到的。有人說公司賺的多我拿應(yīng)該，其實(shí)我們應(yīng)站在公司的立場上看待問題，公司運(yùn)營是有很多風(fēng)險和投入，每個公司訂制度不同也就不做個案討論。作為我們銷售人員如把注意力都放在掙這點(diǎn)小錢上是很可怕的，人的注意力是有限的，還是讓我們把精力都放在如何爭取更多的定單拿更多的合理的利潤!一句話也就是“氣度影響格局”。

　　銷售人員的基本要素四、以誠待人

　　沒有任何一個人希望得到的是對方的謊言和欺騙，我們是銷售方，如果去欺騙我們的“上帝”得到的是什么呢?也許一次兩次影響不大，但是天天做銷售的我們能不翻船?要想內(nèi)心踏實(shí)的面對客戶，需要我們自己做到自身硬，無欲則剛。當(dāng)你誠心的對待每一位客戶的時候你得到的永遠(yuǎn)都是客戶的信任。“所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)”我們只有失去誠信時才知道多么可怕，而再重新讓大家信任自己那會多么艱難，所以我們現(xiàn)在就要珍惜每次機(jī)會，不要等失去了再重視。

　　銷售人員的基本要素五、誠實(shí)守信

　　“言必信，行必果”、“一言既出，駟馬難追”都是我國的基本道德要求，連國家也提出了“以誠實(shí)守信為榮”可見是個多么重要的問題，銷售人員每天都在定單和合同中生存更要重視?？鬃釉?，“民無信不立。” 一個人做人沒有準(zhǔn)則，沒有誠信，在世上將無法立身，也難以成事。

　　銷售人員的基本要素六、勤奮好學(xué)

　　“活到老，學(xué)到老”銷售人員每天和不同年齡、性別、愛好的客戶交流，要想獲取別人的信任就必須有好的交流，往往雙方有個共同的話題尤為關(guān)鍵，如何總能和客戶有話說呢?就必須不斷的豐富自己的知識，要求是不要專業(yè)精，要知識面廣，不管音樂、體育、旅游、家居等等都要學(xué)習(xí)，到時就真的可以做到“到什么山說什么話”的地步了。

　　公司的技術(shù)、設(shè)備、理念等也要不斷學(xué)習(xí)，否則跟不上公司的步伐，遲早要落伍。對自己的技術(shù)了如指掌、如數(shù)家珍的銷售人員遇到技術(shù)型客戶時優(yōu)勢不用細(xì)講吧?

　　銷售人員的基本要素七、腦勤、腿勤和嘴勤

　　這個比較好理解了，腦勤要求是多想，多琢磨，只要用心的去思考發(fā)現(xiàn)的問題，然后采取措施避免或修正，成功幾率就大很多，銷售人員面對的問題都不盡相同，就要有快速反映能力和應(yīng)變能力，這和腦勤息息相關(guān);腿勤要求銷售人員不能懶惰，不斷拜訪客戶，維護(hù)老客戶，挖掘潛在客戶，只要勤快回報是多多的;嘴勤是要多打電話，多和客戶去交流，不斷了解新的變化好做出反應(yīng)，不要吝惜自己語言，多問候、關(guān)心、贊揚(yáng)、鼓勵等等，反正只要勤收獲也勤!

　　銷售人員的基本要素八、堅韌

　　做什么事情都要堅持，要有韌勁，尤其是銷售人員，因?yàn)闀鎸Ω鞣N各樣的拒絕，在不斷的挫折中仍然堅持是難能可貴的，如果遇到挫折就放棄，再好的項(xiàng)目也無法成功。銷售就是要不斷的向別人灌輸自己的想法，讓別人采用我們的東西，改變是最難的，遇到問題時自己要堅持自己的信念，很多項(xiàng)目就算競爭對手簽了合同，只要款沒有到對手的帳戶上都有絕地一擊的機(jī)會，同樣自己簽了合同一樣不能大意，一定要等到款到了，這才可松口氣。古時姜子牙就是個典范，如果他沒有堅持而是在老婆的辱罵下放棄了自己的理想，那么他也就只有耕地釣魚徒傷悲了，可是他的堅持不懈終于還是等來了機(jī)會。

　　銷售人員的基本要素九、忍耐

　　時間是沒有絕對公平的，人在職場打拼經(jīng)常要遇到挫折，會被排擠，會有無用武之地的感嘆，怎么辦?換個環(huán)境或單位?是可以解決一些問題，但是很多問題大多數(shù)公司相通的，不停的換?我們可以換個思路，去適應(yīng)別人遠(yuǎn)比去讓別人適應(yīng)容易。太多成功的例子：韓信跨下之辱人人皆知，如果換做我們會怎么樣?韓信在故事里給人印象是個文弱書生，其實(shí)他可是一名文武兼?zhèn)渲?，沖鋒陷陣一樣勇猛，他殺那個無賴簡直如捏死只螞蟻，但是他的忍耐就是常人所不具備，后來在項(xiàng)羽那里沒有機(jī)會，剛到劉邦那里也沒有重用，他還是忍耐，終于在蕭何的大力舉薦下得到重用，然后才有一系列史上經(jīng)典的戰(zhàn)役。這樣的例子太多，伍子胥、孫武、蘇武等等，他們?nèi)绻麤]有忍耐就不可能有后世的英名。

　　銷售人員的基本能力：

　　一、知識力

　　知識力是八信的基礎(chǔ)，這里強(qiáng)調(diào)的知識是一個寬泛的概念，營銷理論的知識，人生閱歷的知識，產(chǎn)品的知識，服務(wù)的知識，公司的知識等等保羅萬象的知識。知識改變命運(yùn)，知識是贏得有品質(zhì)生命的本錢。沒有相應(yīng)的知識做基礎(chǔ)，以上所講的八信絕對都是空中樓閣，就像萬丈高樓沒有根基。沒有知識做基礎(chǔ)的營銷人員要么是盲目的自信和自大，要么是極端的自卑和不自信。作為一個成功的銷售人員，八信是所謂的形式，更最為重要的是往自己的大腦之中，往自己的團(tuán)隊(duì)之中裝知識。只有用知識武裝起來的團(tuán)隊(duì)才是一支偉大的團(tuán)隊(duì)，才是一支具有戰(zhàn)斗力戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)，才能真正理解和運(yùn)用八信原則。

　　二、吃苦力

　　“銷售”是腳步量出來的，“銷售”是嘴皮子磨出來的，“銷售”是大腦不斷想出來的。銷售工作是一個需要付出很大努力的工作，很多剛剛進(jìn)入銷售工作的人員，往往不能忍受的就是吃苦。世上萬千事，哪有不吃苦就能干好的，吃苦說起來很簡單，但能夠堅持很難，但又是最為基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。

　　三、反思力

　　失敗是成功之母，世上任何一樣事情誰都不能保證絕對的成功。人和動物最大的區(qū)別是人具備大腦思維能力，思維就是要我們時刻的去想，時刻的去總結(jié)，時刻的去反思自己和團(tuán)隊(duì)工作中的失誤，不斷的反思、不斷的調(diào)整、不斷的改變方能達(dá)到不斷的成功。

　　四、行動力

　　中國人傳統(tǒng)的弊病就是知易行難，知道很容易但是做起來很難。成功可以沒有超前的想法，成功可以沒有偉大的創(chuàng)意，但成功必須具備強(qiáng)大的行動力，看準(zhǔn)了想好了就要勇敢的去做。一個團(tuán)隊(duì)最大的成功就在于行動，沒有行動就沒有一切。作為一個銷售人員更是如此，要想成功，就要具備兔子一樣野狼一樣超前的行動力。就連脈動新版本的廣告，都在訴求每個人的心中都有脈動，行動吧!

　　五、學(xué)習(xí)力

　　古人云活到老學(xué)到老，今天是一個信息爆炸的社會，雖然每一個銷售人員所在的環(huán)境不同，但無論哪一個環(huán)境都需要知識，這些知識不是先天具備的，也不是我們一勞永逸的，需要我們不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去更新，學(xué)習(xí)能力是一個銷售人員成功的前提和基本條件。