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簡述企業(yè)如何提升管理水平

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簡述企業(yè)如何提升管理水平

  企業(yè)是要提升自己的管理水平的,這提升管理水平應該是怎么做的呢?提升管理水平應該怎么做才好?小編為你帶來了“企業(yè)如何提升管理水平”的相關知識,這其中也許就有你需要的。

  如何提高企業(yè)管理水平

  企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理者的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,需要管理者的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理人員,對管理工作及管理角色的認識不到位,管理工作片面而被動,沒有真正把管理的責任擔當起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識,但缺思路,缺方法,缺動作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留住,團隊不成型,積極性不高,凝聚力不夠,歸屬感不強,干部自身忙而累,累而煩,久而久之麻木倦怠!

  做好中小企業(yè)管理者管理能力提升是非常重要的。中小企業(yè)管理者應該系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,快速成長,減少管理失誤,提高管理效率,以適應市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!為此,智云通CRM系統(tǒng)要跟大家分享中小企業(yè)管理者提升需要做到四個方面。

  一、提升自我管理能力

  1、管理與角色認知。

  管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎。角色定位需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置,正視自己、正視社會,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。我們要求每一位管理者都應該具有強烈的職業(yè)意識,角色定位模型正好替管理者解決了如下六大問題:一是希望的位置。是指在你扮演角色的過程中,你的希望如何,你對這個位置還有什么迫切的需要,你能否進行創(chuàng)新,能否在你現(xiàn)在的這個位置上創(chuàng)造出更大的財富,為企業(yè)做出更多的貢獻。二是位置的執(zhí)行能力。你是否勝任這個崗位,思想上是否做好準備,行為上是否真正地腳踏實地去作,是否為實現(xiàn)這個位置賦予你的權利、義務而做出了努力。三是位置的責任。即反思在這個位置上你具體的責任是什么,你如何去承擔這份責任,你的義務是什么,你可能面對的法律責任,或是道義上的包括企業(yè)興衰的責任又是什么。四是你的支援。作為管理者,必然要與相關部門進行溝通,那么相關部門的主要領導者就是你的支援。同樣,還有你的家人、朋友、親戚、上級等等的支援。五是你的忍耐。所謂你的忍耐,就是你在為完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承擔職位職責的前提之下,應該忍辱負重。六是職務行為與定位相配。你的職務行為和你的定位相匹配的過程,就是你在強化自己職務行為的執(zhí)行力,反思自己職務行為的過程。

  管人管事取舍之道的四個關鍵點,它們分別是:

  l 在剛?cè)嶂g尋找管人管事的發(fā)力點;

  l 在松緊之間探索管人管事的契合點;

  l 在褒貶之間掌握管人管事的分寸點;

  l 在授權與監(jiān)管之間把握管人管事的平衡點。

  2、人際關系管理。

  知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關系的很多問題的根源都是在自己的身上人際關系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。

  學會付出:因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實,所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現(xiàn)實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。

  做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。

  懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關統(tǒng)計,我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸,由于自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達的是什么意思,別人希望你怎么做。

  3、管理者心智修煉。

  管理人員首先要成為心智成熟的人,傳遞正能量,成為下屬的思想導師,提升個人的領導魅力。

  二、提升工作管理水平

  1、工作計劃與工作組織。策劃組織好一個活動和項目,明確目標--SMART法則制定方案--民主集中法,做工作策劃與分解——WBS法。任務分析--5W3H法,工作安排--工作授權法。

  2、建立工作模式區(qū)分管理模式與工作模式,建立流程標準。

  3、增強工作控制,對于執(zhí)行不力的表現(xiàn)、管理的無明現(xiàn)象、管理如何破無明?應用簡單實用的工作控制方法工具進行工作控制,如管理閉環(huán)法、分段控制法、三要素控制法、稽核控制法和數(shù)據(jù)考核控制法

  4、推行改革。理解改革的必要性和困難性,要有效地推行改革。

  三、管理團隊抓住思想

  1、團隊管理要抓思想,通過宣傳動員教育、案例分析會、民主生活會和談心和主題討論。

  2、團隊管理要抓能力。激勵下屬要為自己學習,要幫助下屬明確目標,把模式方法教給下屬,搭建學習交流平臺,管理學習訓練活動。

  3、團隊管理要抓環(huán)境。團隊環(huán)境會影響個體,改造人的 “生長”土壤,訓練良好的工作習慣。

  4、團隊管理要抓激勵。了解員工的需求和愿望,從四大方面激勵員工,要抓住人的十大感受,營造關愛的氛圍,建立與下屬的和諧關系,讓員工不斷體會成長和成就。

  5、團隊管理要抓員工。員工管理策略,如以人為本、以事管人、先幫后管、幫管結(jié)合。應用德法術勢法處理員工問題。

  四、借助工具提升效率

  借助工具,不僅提高了效率,還降低了成本,讓繁雜的的工作變得井然有序、有條不紊。

  比如,作為一個銷售管理者,你可能借助智云通CRM系統(tǒng)銷售管理功能,自上而下按層級分配銷售目標,圖表展示銷售員的業(yè)績,管理者對銷售情況一個目了然。這有助于銷售策略的改變,最終突破瓶頸,創(chuàng)新業(yè)績記錄。銷售后關于合同、訂單、發(fā)貨、安裝等一系列問題都可以在CRM系統(tǒng)中詳細的管理記錄,把服務做到極致。

  作為一名管理者,你需要了解你的下屬的工作情況如:每天都做了什么、工作中碰到什么問題、在工作中有什么好的建議或意見等問題,此時CRM系統(tǒng)中的報告功能就起大作用了,從日報、周報、到月報,非常細致,管理者可以清楚的了解到下屬的工作情況以及碰到的問題,以便及時的解決。管理者還可以從下屬工作中發(fā)現(xiàn)一些問題并給出解決方案或建議,保促進工作更順利的進行。

  這只是一小部分例子,我們也聊過《如何用智云通CRM系統(tǒng)解決項目型企業(yè)難題》,我們一定可以借助工具解決企業(yè)的更多難題。

  作為一名管理者,還可以挖掘更多的工具來輔助工作,提高效率、降低成本,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

  綜合上述,中小企業(yè)管理者要提升管理素質(zhì),建立中西結(jié)合的系統(tǒng)管理思維和框架,理解中層管理者的角色和責任,建立和理解人事分離的管理思維和管人管事觀,掌握管人管事的方法和工具,掌握帶團隊的思路和方法,促進自我提升,做好時間管理,關系管理,突破心理限制。(作者:紐帶線CRM)

  企業(yè)到底該如何提高安全管理水平

  一、加強安全教育,提高職工安全意識。

  安全教育是使廣大職工增強安全意識,提高安全技能,做到知行合一,促進安全生產(chǎn)的有效舉措。要做好安全教育工作,要分工種、按崗位進行技術技能教育培訓,提高各崗位的安全技術水平。針對職工隊伍中普遍存在的薄弱環(huán)節(jié),立足于對全體職工的共同要求進行教育培訓,做到人人受教育,個個知安全。理論是實踐的先導。實踐教育培訓主要是加強職工現(xiàn)場安全操作技能的培養(yǎng),使職工會安全、能安全。

  二、完善各項制度,做到有章可循。

  從本企業(yè)的實際出發(fā),制定出切實可行的管理措施,才能讓措施得到有效落實,才能為企業(yè)的各項工作服務。安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標準化是安全生產(chǎn)管理的基本要求。要不斷完善、細化安全管理制度,制定具體的實施細則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度。

  三、安全生產(chǎn)工作重在防范,嚴格管理監(jiān)督。

  “安全第一,預防為主”這是安全工作的基本原則,說明防范在安全工作中的重要性,必須貫徹安全工作的始終。在安全生產(chǎn)工作中,要以預防事故的發(fā)生為根本,而不能以事故發(fā)生后的處理為根本,事故發(fā)生后的妥善處理是無奈的選擇。“防患于未然”、“防范勝于搶險”,都充分說明了“預防為主”的重要性。堅持“安全工作重預防,全員防護保平安”的原則,要求崗位自保、班組互保、全員力保,讓職工全身心工作,全力以赴保安全。

  安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。安全監(jiān)督管理,應突出強調(diào)敢抓、敢管、敢考核。安全檢查是管理監(jiān)督的有效手段,要定期對各個部門、各個環(huán)節(jié)進行檢查,同時要進行不定期的抽查,實施全過程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,對查出的隱患,逐項分析研究,及時糾正和查處,制定整改措施,做到定人、限期、狠抓落實。要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單位、班組、個人三級安全目標。我們要注重“以人為本,重在教育和預防”的原則,形成有效的生產(chǎn)流程安全監(jiān)督機制。

  四、層層落實安全責任,工作到位。

  為了確保各項工作措施能真正落實到位,實現(xiàn)既定的目標,要層層落實責任。根據(jù)人員變動,適時調(diào)整安全組織機構,把重要部門主要崗位的負責人納入到安全領導機構,以便于帶動“小”部門做好安全工作。層層落實,不論多高層,哪一層不得敷衍了事。采取“多層次、低重心”的管理手段,將工作的中心下移,放在生產(chǎn)一線班組,開展從管理層到執(zhí)行層多層次管理,才能全面提高安全生產(chǎn)管理水平。每年年初管理局與各科室簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責任狀》中,都會明確各單位行政一把手是安全工作第一負責人,以利于全面抓好安全工作。

  所謂“細節(jié)決定成敗”,在安全生產(chǎn)工作中同樣要注重細節(jié)管理,不能馬虎大意,不能有絲毫的疏忽,任何一個小的大意,都會是重大的安全隱患,都有發(fā)生安全事故的可能。一旦發(fā)生事故,在場工作人員要及時報告給主管部門領導,同時采取適當?shù)耐咨频奶幚磙k法補救,盡量把事故損失降到最低。事后要及時查找原因,開展事故分析,吸取教訓,以便于在今后的工作中改正。各職能部門和各級檢查人員要各負其責,重安全、見行動,心要操到,腿要跑到,責要盡到,不能光說不練,要把安全工作扎扎實實落實到實際日常工作中去。

  五、總結(jié)安全工作的得與失,獎懲到位。

  在工作中堅持“狠抓落實,動態(tài)考核,重獎重罰”的原則,強調(diào)安全工作要領導抓、抓領導,層層落實,動態(tài)考核,嚴格與經(jīng)濟效益掛鉤,達到安全責任目標,確保安全者有獎,反之則重罰。我們要注意發(fā)現(xiàn)、表彰安全工作中的好人好事,總結(jié)和推廣安全管理中的好做法,積極探索安全管理的新路子,激發(fā)和保護班組和職工的工作積極性,對違章作業(yè)始終保持高壓態(tài)勢。

  “及時總結(jié)”是安全管理工作持續(xù)改進的保證,只有及時地總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足、改進不足和及時總結(jié)成功的經(jīng)驗才能促進我們安全管理工作的日趨進步。

  安全工作只有起點,沒有終點,只有真正做到領導重視,措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現(xiàn),不斷提高安全管理水平,才能確保安全生產(chǎn),使安全工作切實為其它各項工作的開展保駕護航。

  來源: 安全無憂網(wǎng)

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