企業(yè)管理的職能
企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。企業(yè)管理的職能是什么呢?下面跟著學習啦小編一起來探討企業(yè)管理的職能。
企業(yè)管理的職能:計劃職能
計劃是管理工作的首要職能,是管理者確定目標,預測未來、制定行動方案的過程,一個完整有效的計劃必須能回答這樣六個問題:
Why,為什么要做?解決原因和目的的問題;
What,做什么?解決工作的內(nèi)容問題;
Who,誰來做?即人員的安排問題;
When,何時做?即工作的時間進度安排問題;
Where,在哪兒做?解決空間的安排問題;
How,如何做?解決開展工作的手段和方法問題。
因此,企業(yè)的計劃工作主要包括這樣一些內(nèi)容:
(1)企業(yè)環(huán)境的分析與預測。企業(yè)環(huán)境既包括企業(yè)的內(nèi)部條件,如人、財、物、信息等資源的擁有情況和利用能力;又包括企業(yè)所處的外部環(huán)境,如政策環(huán)境,行業(yè)整體水平、競爭對手的狀況等。通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析與預測,可以明確自身的優(yōu)勢和劣勢,發(fā)現(xiàn)所面臨的機遇與威脅,總結(jié)環(huán)境當中的變化規(guī)律,從而為制定戰(zhàn)略目標和經(jīng)營決策提供依據(jù)。
(2)確定實現(xiàn)目標的行動方案。在對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進行預測和分析的基礎上,擬訂實現(xiàn)目標的各種可行方案,對方案進行技術經(jīng)濟論證和綜合評價,選擇其中最優(yōu)的或滿意的方案組織實施。同時,要圍繞該方案運用先進的技術和方法進行人員、資金、物資、場地、進度等方面的協(xié)調(diào)和平衡工作。使組織內(nèi)有限的資源能夠發(fā)揮最大的效率,經(jīng)濟有效地實現(xiàn)目標。
(3)編制行動計劃。編制計劃也是將目標和方案進行細化的過程。實際上是將所要進行的全部活動在時間上和空間上分解到企業(yè)的各個部門和各個環(huán)節(jié),落實到每一個單位和個人,同時,要對每一個單位和個人的工作提出考核的標準,以此作為衡量工作績效的依據(jù)。
企業(yè)管理的職能:組織職能
任何企業(yè)的經(jīng)營管理活動的有下運行都必須依托于一定的組織形式。人們通過計劃職能確定目標以后,為保證圍繞目標的一切活動能圓滿完成,必然要將各項活動進行合理的分配,交由合適的人來負責,同時還要明確人們在工作中相互協(xié)調(diào)的關系和信息傳遞的渠道,這些都是組織職能要討論的問題,因此說組織是企業(yè)實現(xiàn)其預定目標的重要保證,也是企業(yè)管理的重要職能,組織一詞作為名詞來理解,指的是依據(jù)一定的關系而結(jié)合在一起的人的集合,在這個實體中體現(xiàn)了職務和職位的結(jié)構(gòu),作為動詞來里理解,組織是指一個過程,是人們?yōu)閷崿F(xiàn)目標而設計組織結(jié)構(gòu),為適應環(huán)境的變化而維持和變革組織結(jié)構(gòu),并使組織結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用的過程。
企業(yè)管理的職能:人事職責
人事職能是關于企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的職能。人力資源是組織的各項資源當中最具有能動性的一項,而其他資源是被動地參與企業(yè)活動,是通過人的使用發(fā)揮效用的。人力資源的使用不僅會影響其本身的利用效果,還會影響其他資源的利用程度,因此人事職能在企業(yè)管理中越來越引起人們的重視。
人事職能是在企業(yè)明確了目標,制定了計劃之后,在組織結(jié)構(gòu)設計的基礎上展開的,主要包括這樣一些步驟和內(nèi)容;
(1)工作分析。首先要對每一個工作崗位進行具體的設計和描述.然后對從事該工作的人的知識水平、技術能力、社會經(jīng)歷、個性、人品等提出明確而具體的要求。工作分析既可以明確所需各種人才的數(shù)目,以便合理地選擇和安排人才,同時,也是對從事該工作的人確定考核標準和報酬的依據(jù)。
(2)制定人力資源計劃。在工作分析的基礎上,從企業(yè)的戰(zhàn)略角度出發(fā),預測和分析人力資源的需求和供給情況,尤其是對于專業(yè)人才和高級管理人才,更需制定相應的政策和措施,以保證在需要的時間和需要的崗位上能夠獲得所需要的人才。
(3)人員的選聘和安置。企業(yè)需要的各類人員,可以通過外部招聘和內(nèi)部選拔的方式獲得,并根據(jù)各工作崗位的需要和員工的各自特點,合理地安置他們的工作,以便發(fā)揮他們的特長,努力做好工作。
(4)員工的績效考核和薪酬管理。對員工的工作績效進行考評,可以為企業(yè)的獎酬制度提供基礎,同時也是決定員工如何培養(yǎng)、能否提升的重要依據(jù)。根據(jù)員工績效考評的結(jié)果合理的確定其薪酬可以保持和激勵他們對組織的忠誠與積極性,控制他們的工作績效。
(5)人力資源開發(fā)與培訓。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底還是人才的較量,這一點已經(jīng)達成共識。因此現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對人力資源的開發(fā)與培訓,通過培訓和培養(yǎng),開發(fā)員工的潛能,以支持企業(yè)目標的更好實現(xiàn)。同時,培訓也是對員工的一種激勵,可以促進員工更忠于企業(yè),更好地為企業(yè)服務。
現(xiàn)代的人事職能不僅僅是人事部門的職能,更是各級主管領導的一項重要的工作內(nèi)容。
企業(yè)管理的職能:領導職能
領導是一種影響力,是指揮、帶領、引導和鼓舞其追隨者為實現(xiàn)既定目標而努力的過程。管理者的管理藝術和才能在很大程度上要在領導職能當中體現(xiàn)。領導者在帶領下屬實現(xiàn)組織目標的過程中要發(fā)揮如下作用:
(1)指揮作用。在人們的集體活動種,需要有頭腦清晰、胸懷全局,能高瞻遠矚、運籌帷幄的領導者幫助人們認清所處的環(huán)境和形勢,指明活動的目標和達到目標的途徑。領導者要站在群眾的面前,用自己的行動帶領人們?yōu)閷崿F(xiàn)企業(yè)的目標而努力。
(2)協(xié)調(diào)作用。在許多人協(xié)同工作的活動中,即使有了明確的目標,但因為各人的才能、理解能力、工作態(tài)度、進取精神、性格、作風、地位等不同,以及外部各種因素的干擾,人們在思想上發(fā)生各種分歧,行動上偏離目標的情況是不可避免的。因此,就需要領導者來協(xié)調(diào)人員之間的關系和活動,把大家團結(jié)起來,朝著共同的目標前進。
(3)激勵作用。當人們在學習、工作和生活中遇到困難、挫折或不幸時,或某種物質(zhì)的、精神的需要得不到滿足時,就必然會影響工作熱情,這就需要有通情達理、關心群眾的領導者來為他們排憂解難,激發(fā)和鼓舞他們的斗志,發(fā)掘和增強他們積極進取的動力。