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莊辰超的創(chuàng)業(yè)故事

時(shí)間: 耀聰662 分享

  2005年5月,莊辰超創(chuàng)辦去哪兒網(wǎng)。2013年11月1日,去哪兒網(wǎng)在美國(guó)上市。2015年9月10日,由于業(yè)績(jī)突出、公司長(zhǎng)期保持高速增長(zhǎng),其管理層團(tuán)隊(duì)受董事會(huì)好評(píng),首席執(zhí)行官莊辰超被授予了一份為期4年的合同。下面一起看下莊辰超的創(chuàng)業(yè)故事吧。

  2005年5月,莊辰超與戴福瑞和道格拉斯在北京創(chuàng)立去哪兒網(wǎng),任去哪兒網(wǎng)總裁,領(lǐng)導(dǎo)公司整體運(yùn)營(yíng)。2011年6月出任首席執(zhí)行官,全面負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理。經(jīng)過10年的發(fā)展,目前去哪兒網(wǎng)已成為全球領(lǐng)先的中文在線旅行網(wǎng)站。

  莊辰超畢業(yè)于北京大學(xué)。1999年,莊辰超曾參與創(chuàng)立著名的中文體育門戶網(wǎng)站鯊?fù)?Shawei.com),擔(dān)任首席技術(shù)官。鯊?fù)?000年被TOM集團(tuán)收購(gòu)。此后,莊辰超曾在美國(guó)華盛頓工作過四年,擔(dān)任世界銀行系統(tǒng)架構(gòu)的核心成員,設(shè)計(jì)并開發(fā)世界銀行內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)。該系統(tǒng)涵蓋了25種語言,使用國(guó)家超過130個(gè)。2003年,該系統(tǒng)被專業(yè)研究網(wǎng)站和產(chǎn)品易用性的權(quán)威公司Nielsen Norman Group評(píng)為“最佳內(nèi)部網(wǎng)”。

  大學(xué)的時(shí)期,莊辰超就和同學(xué)創(chuàng)業(yè),做了一套搜索軟件,成立公司,并成功找到百萬融資,最后賣給了Chinabyte。接著,莊辰超和美國(guó)人戴福瑞做體育門戶“鯊?fù)w壇”,在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機(jī)隱現(xiàn)之時(shí),以1500萬美元的價(jià)格賣給了李嘉誠(chéng)。

  2001年,莊辰超去了美國(guó),在世界銀行任系統(tǒng)構(gòu)架工程師。2005年,莊辰超與戴福瑞和道格拉斯在北京創(chuàng)立去哪兒網(wǎng),任去哪兒網(wǎng)總裁,領(lǐng)導(dǎo)公司整體運(yùn)營(yíng)。

  2011年6月,去哪兒網(wǎng)獲得百度戰(zhàn)略性投資3.06億美元,這是中國(guó)在線旅游市場(chǎng)迄今為止最大的一筆投資。莊辰超出任首席執(zhí)行官,全面負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理。根據(jù)2011年12月艾瑞監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),在旅行類網(wǎng)站月度訪問次數(shù)統(tǒng)計(jì)中,去哪兒網(wǎng)以超過7460萬人次高居榜首,行業(yè)龍頭攜程以5760萬人次居于第二。

  2013年11月1日,去哪兒在紐約股票交易市所證實(shí)掛牌上市。2015年10月26日,攜程宣布與百度達(dá)成股權(quán)置換交易,與去哪兒聯(lián)姻。

  成功不可復(fù)制

  莊辰超認(rèn)為,成功是不能復(fù)制的,失敗是可以復(fù)制的。相對(duì)于成功,他會(huì)更關(guān)注失敗,學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗(yàn)。他說:“別人成功了,經(jīng)驗(yàn)一二三四五,你去做了不一定成功。但是如果別人告訴你說,‘我做了一二三四五,所以我失敗了’。那么,你可以確信,你去做了一二三四五,你會(huì)和他一樣,絕對(duì)失敗。所以書中描述失敗時(shí),我都會(huì)特別關(guān)注。”莊辰超非常熱衷學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)他知道做什么會(huì)失敗的時(shí)候,會(huì)盡量避免不去做它。

  他說,他個(gè)人的失敗經(jīng)驗(yàn)也是有的。最近的一次就是2011年初,關(guān)于酒店團(tuán)購(gòu)的抉擇,算是失敗的一個(gè)例子。

  在2010年,團(tuán)購(gòu)剛起來的時(shí)候,他就知道這種模式。一開始,公司內(nèi)部很多人建議做這塊業(yè)務(wù),而出于對(duì)不介入交易的原則的考慮,去哪兒網(wǎng)并沒有涉足這件事情。后來莊辰超發(fā)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)真的可以幫助消費(fèi)者降低采購(gòu)成本,這當(dāng)中雖然有很多購(gòu)買的局限,但是的確符合消費(fèi)者的需要。于是,去哪兒網(wǎng)才在2011年年初推出了酒店團(tuán)購(gòu)并獲得巨大成功。

  后來,莊辰超反思道:“我們還是太注重模式了。因?yàn)槿绻阏驹?a href='http://wyyxscd8644.com/chuangyee/moshi/' target='_blank'>商業(yè)模式的角度,你才會(huì)考慮到我們不應(yīng)該介入交易。但是如果你站在給消費(fèi)者提供產(chǎn)品的角度上來講,我們是要尋找產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)還沒有旅游網(wǎng)站去提供高質(zhì)量的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,所以我們必須要自己去做這件事情。”

  莊辰超說,這件事情之后,他就更不注重商業(yè)模式的問題了,而更注重的是去哪兒網(wǎng)創(chuàng)造的核心價(jià)值是什么?他說,去哪兒網(wǎng)的價(jià)值是幫助消費(fèi)者尋找性價(jià)比最好的旅游產(chǎn)品,這是一個(gè)使命。

  “當(dāng)你有這樣一個(gè)使命的時(shí)候,商業(yè)模式、市場(chǎng)格局等,都變得次要了。你只要非常明確地去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命——消費(fèi)者有這個(gè)需求,但市場(chǎng)上滿足不了,我們就去做。比如說,我們認(rèn)為,當(dāng)消費(fèi)者需要性價(jià)比最好的旅游產(chǎn)品的時(shí)候,如果市場(chǎng)上有好的,我們可以搜索;如果市場(chǎng)上沒有好的,那我們就自己來組織這樣的產(chǎn)品,”莊辰超說。[2] 去哪兒有明確的打卡制度,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)平均的工作時(shí)間長(zhǎng)的話,意味著需要增加人員,如果時(shí)間短,我們會(huì)分析是不是需要重新安排工作。 包括每個(gè)部門和每個(gè)產(chǎn)品都要對(duì)自己的業(yè)務(wù)建立價(jià)值模型和數(shù)量模型來跟蹤和判斷自己的行為。

莊辰超的創(chuàng)業(yè)故事

2005年5月,莊辰超創(chuàng)辦去哪兒網(wǎng)。2013年11月1日,去哪兒網(wǎng)在美國(guó)上市。2015年9月10日,由于業(yè)績(jī)突出、公司長(zhǎng)期保持高速增長(zhǎng),其管理層團(tuán)隊(duì)受董事會(huì)好評(píng),首席執(zhí)行官莊辰超被授予了一份為期4年的合同。下面一起看下莊辰超的創(chuàng)業(yè)故事吧。
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