優(yōu)衣庫(kù)的時(shí)尚品牌的擴(kuò)張
優(yōu)衣庫(kù)的時(shí)尚品牌的擴(kuò)張
編者按:優(yōu)衣庫(kù)通過APP的推廣,讓越來越多的用戶知道自己的品牌,提升知名度,促進(jìn)更多用戶產(chǎn)生一種愿望,期待優(yōu)衣庫(kù)去自己城市開店。
優(yōu)衣庫(kù)作為一個(gè)時(shí)尚品牌,有著其市場(chǎng)的擴(kuò)張性,甚至可以逆市擴(kuò)張,占領(lǐng)市場(chǎng),市場(chǎng)占有率加大,這能產(chǎn)生巨大的品牌效果,獲得巨大的利潤(rùn)收獲。
電商將要沖垮大部分的實(shí)體店,這幾乎已經(jīng)成為一種思維定勢(shì)的大背景下,對(duì)于良性運(yùn)轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)品牌商來說,網(wǎng)絡(luò)銷售火爆,并不意味著重心的轉(zhuǎn)移,這其中最有代表性的當(dāng)數(shù)日本快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)。
已出爐的“雙11”銷售TOP10品牌,優(yōu)衣庫(kù)成為領(lǐng)跑者之一;去年同樣有不俗的業(yè)績(jī),優(yōu)衣庫(kù)官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店的單日銷售額突破1.2億元,總計(jì)銷售超過百萬(wàn)件商品,同比增長(zhǎng)超過500%。
盡管如此,優(yōu)衣庫(kù)依然加速店鋪擴(kuò)張的速度。截至2013年8月31日,優(yōu)衣庫(kù)在整個(gè)大中華區(qū)的店鋪數(shù)量超過325家;優(yōu)衣庫(kù)計(jì)劃到2014財(cái)年結(jié)束時(shí),在整個(gè)大中華區(qū)完成開設(shè)374家店鋪。
看好中國(guó)市場(chǎng)的不止優(yōu)衣庫(kù)一家。全世界銷售額最高的兩家服裝零售品牌,ZARA和H&M,同樣在大中華區(qū)加速擴(kuò)張。
ZARA2006年在上海開設(shè)中國(guó)大陸第一家門店,H&M則在之后的一兩年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),2013財(cái)年結(jié)束時(shí),H&M擁有的大中華區(qū)門店數(shù)量是205家,ZARA僅有135家。不過,兩者的全球店鋪數(shù)量遠(yuǎn)超優(yōu)衣庫(kù),H&M是2936家,ZARA為2385家。這一年,優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)市場(chǎng)的銷售額約為76億元,占迅銷集團(tuán)總銷售額的10.96%,高出H&M30%以上。
同樣奪目的還有優(yōu)衣庫(kù)擁有較高的銷售增長(zhǎng)率。2013財(cái)年,迅銷集團(tuán)的銷售額較上年增長(zhǎng)23.1%,遠(yuǎn)高于H&M的6.49%和ZARA母公司Intidex的2%。不過,優(yōu)衣庫(kù)在控制產(chǎn)品成本和提高盈利能力上不如后述兩家單位。2013財(cái)年,ZARA母公司的銷售毛利率為59.33%,H&M為59.14%,而迅銷集團(tuán)的毛利率只有49.34%。
亮點(diǎn)的背后,是優(yōu)衣庫(kù)的O2O與大多數(shù)品牌不一樣的做法。
優(yōu)衣庫(kù)通過APP的推廣,讓越來越多的用戶知道自己的品牌,提升知名度,促進(jìn)更多用戶產(chǎn)生一種愿望,期待優(yōu)衣庫(kù)去自己城市開店。同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)根據(jù)用戶的地理位置、日活躍度等相關(guān)數(shù)據(jù),來提供開店選址與節(jié)奏把控方面的決策參考。
它會(huì)通過多種方式吸引用戶前往實(shí)體店購(gòu)物,比如APP中提供周邊店面的位置指引,其線上APP提供的優(yōu)惠券二維碼都是專門設(shè)計(jì)的,只能在實(shí)體店內(nèi)才能掃描使用。它實(shí)現(xiàn)了線上與線下同價(jià),天貓店與實(shí)體店的用戶可以相互轉(zhuǎn)化,從而避免線上渠道的沖擊;也實(shí)現(xiàn)從線上的到店引流。
優(yōu)衣庫(kù)會(huì)借助大促的時(shí)機(jī),不斷提升APP的安裝量。推動(dòng)APP成為一種增加客戶到店消費(fèi)粘度的工具,提供真正有價(jià)值的折扣活動(dòng)在線下店直接使用。與此同時(shí),不做網(wǎng)絡(luò)特供款、沒有會(huì)員體系、員工不存在利益分配問題這三個(gè)措施,讓優(yōu)衣庫(kù)的線上線下打通得更順暢。