隨著我國(guó)市場(chǎng)的日趨開(kāi)放以及買(mǎi)方市場(chǎng)的基本形成,我國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)于企業(yè)的重要性,意識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查作為營(yíng)銷(xiāo)中介的不可或缺性。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的服裝購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查分析的內(nèi)容，供您參考。

　　服裝購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查分析一

　　襪子是每個(gè)人的必需品，并且更新周期短，所以市場(chǎng)巨大，國(guó)內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷(xiāo)售也是逐年大幅上漲，但是由于國(guó)內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無(wú)規(guī)劃、定位欠清晰、品質(zhì)不穩(wěn)定、設(shè)計(jì)無(wú)章法，同時(shí)隨著消費(fèi)者需求不斷增多，這個(gè)有著巨大的市場(chǎng)前景的行業(yè)還需要不斷與時(shí)俱進(jìn)。

　　一、主要產(chǎn)品分析

　　提到襪業(yè)，首先要說(shuō)到中國(guó)襪業(yè)的十大品牌：浪莎、夢(mèng)娜、 耐爾、 振漢、 情怡、丹吉婭、 寶娜斯、步人、 即發(fā)、 芬莉-芬那絲。不同的產(chǎn)品在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的同時(shí)所采取的戰(zhàn)略也會(huì)不同。

　　1、多元化戰(zhàn)略。品牌是產(chǎn)品的靈魂，所以也就是這幾大品牌占據(jù)著中國(guó)襪業(yè)市場(chǎng)近50%的江山，更值得一提的是浪莎，它占據(jù)了32%的市場(chǎng)份額，到2016年就有1000家專(zhuān)賣(mài)店，5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，主要以針織類(lèi)棉襪為主，其產(chǎn)品也是覆蓋男女老少、春夏秋冬的一百余個(gè)大類(lèi)幾千多個(gè)品種，價(jià)位也是從低到高，各種層次都有，其采取的是多元化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。

　　2、個(gè)性化戰(zhàn)略。能與浪莎掙一席天下的夢(mèng)娜則采取的是另一種戰(zhàn)略，產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng)，突顯高貴、優(yōu)質(zhì)、舒適的生活，另外突出特色，特別是它的一款針對(duì)孩子的襪子，主題以休閑環(huán)保，從設(shè)計(jì)、顏色、感官著手，取得了很好的市場(chǎng)效果。在市場(chǎng)方面，夢(mèng)娜年銷(xiāo)售超過(guò)7億。其價(jià)位主要以中高檔為主，8—30不等。

　　3、以技術(shù)為依托。耐爾是這里面的典范，其將“萊卡”、“COOLMAX”等新型原料用到襪子生產(chǎn)當(dāng)中，取得了很好的效果，棉襪系列、絲襪系列都取得了很好的口碑，因其高技術(shù)也使得它走的高檔路線，所以耐爾的襪子主要市場(chǎng)是國(guó)外，16年其銷(xiāo)售額就沖破6億。

　　4、以設(shè)計(jì)取勝。這幾年丹吉婭不斷深受消費(fèi)者的青睞，特別是學(xué)生，其主要原因還是其獨(dú)特的風(fēng)格還有精心的做工，使人有一種舒適、放松感。其材質(zhì)主要也是質(zhì)量上乘的面紗線絨。其校園風(fēng)格的長(zhǎng)筒襪更是引起一股時(shí)尚的潮流。其價(jià)位以低中檔為主，在4-20不等。年銷(xiāo)售額達(dá)1.7億。

　　5、精準(zhǔn)的目標(biāo)定位。這里說(shuō)到的不是十大品牌之一的“索克思”，但是在目標(biāo)定位這方面它的確值得大家學(xué)習(xí)。只做絲襪，而且材質(zhì)是較好的天然絲襪，只針對(duì)16—30歲的年輕女性，高端價(jià)位，這樣精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位也使其銷(xiāo)售額每年以超過(guò)百萬(wàn)的速度增長(zhǎng)。

　　6、依托品牌。比如運(yùn)動(dòng)品牌中的NIKE、李林、匡威、鴻星爾克等這些大家耳熟能詳?shù)钠放贫贾饕且云湟杂械钠放谱鳛楦綄?，這類(lèi)產(chǎn)品多以運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品為主，而且材質(zhì)多是棉質(zhì)。質(zhì)量較好，價(jià)位也多是中高檔，在15-90左右。這類(lèi)產(chǎn)品因其品牌的影響力，銷(xiāo)量也是相當(dāng)可觀，比如哦匡威的襪業(yè)內(nèi)在16年的銷(xiāo)量就突破3億，這可是一個(gè)不可小瞧的數(shù)據(jù)。

　　二、市場(chǎng)分析

　　中國(guó)人均消費(fèi)水平也是逐年以7.4%的速度增長(zhǎng)，而且在16年中國(guó)人們用在服裝類(lèi)消費(fèi)的比重占整個(gè)消費(fèi)的10.2%左右，這是一個(gè)相當(dāng)高的比重，而且這個(gè)比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品，廣大消費(fèi)者是需要的，據(jù)不完全調(diào)查，平均每個(gè)人襪子的更新周期是兩個(gè)星期，也就是說(shuō)平均一個(gè)人在一年在一年之內(nèi)要消費(fèi)36雙襪子，這可是一個(gè)無(wú)比巨大的市場(chǎng)。而襪子的平均消費(fèi)單價(jià)每雙只在10元以內(nèi)，這可是一個(gè)低水平消費(fèi)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這個(gè)消費(fèi)水平完全是可以承擔(dān)得起，所以這個(gè)市場(chǎng)還有著巨大的開(kāi)發(fā)潛力。

　　其實(shí)襪子這個(gè)市場(chǎng)也是可以細(xì)分的，包括區(qū)域細(xì)分，對(duì)于北方來(lái)說(shuō)，天氣比較冷，風(fēng)比較大，那么就應(yīng)該以厚襪，長(zhǎng)筒襪為主，而南方天氣較熱，蚊蟲(chóng)較多，就應(yīng)該以吸汗去臭的棉質(zhì)襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在16年服裝類(lèi)消費(fèi)價(jià)格呈現(xiàn)了西部比中東部增長(zhǎng)要快，農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點(diǎn)，所以可以針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)市場(chǎng);還可以針對(duì)不同年齡層次開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售不同類(lèi)型的襪子，比如老年人喜歡復(fù)古的，特別是那種很粗的麻類(lèi)襪織品就很是被老人喜歡，而這種襪子在市場(chǎng)上卻是相當(dāng)少的，這卻是一個(gè)市場(chǎng)空白;當(dāng)然還有消費(fèi)者消費(fèi)等級(jí)細(xì)分，個(gè)人覺(jué)得國(guó)內(nèi)的高端的襪子市場(chǎng)應(yīng)該發(fā)展空間很大，像美爾雅西服、鱷魚(yú)牌皮鞋等等都有針對(duì)高消費(fèi)層次的人，但是卻沒(méi)有一款專(zhuān)業(yè)這類(lèi)人士的襪子，從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，不管是衣服，鞋子、還是襪子，應(yīng)該是屬于同一類(lèi)消費(fèi)，所以這一塊的市場(chǎng)還沒(méi)有完全的開(kāi)發(fā)。

　　三、消費(fèi)行為分析

　　1、價(jià)格因素

　　價(jià)格毫無(wú)疑問(wèn)成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因，當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候，比較最多的就是價(jià)格，也就是性價(jià)比，當(dāng)然越便宜的東西越是別人細(xì)化買(mǎi)，但是不是所有的東西都這樣，其實(shí)隨著人們的收入水平的提高，消費(fèi)觀念也在變化。時(shí)尚網(wǎng)的一個(gè)調(diào)查顯示：在十年前，襪子的市場(chǎng)平均單價(jià)只要幾元錢(qián)，那時(shí)十幾元以上的襪子根本是很少有人問(wèn)津的，但是十年以后的今天，襪子的價(jià)格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧，這就是人的消費(fèi)觀念在變化。當(dāng)然價(jià)格還是人們最熱崇考慮的，從一項(xiàng)調(diào)查顯示就可以得出這樣結(jié)論的，一雙襪子的市場(chǎng)售價(jià)在1-4元的銷(xiāo)量占15.3%，4-10元的銷(xiāo)量占64.6%，10-30的中檔消費(fèi)的銷(xiāo)量占18.2%，30以上的高端消費(fèi)的銷(xiāo)量只占1.9%。

　　2、質(zhì)量因素

　　除了價(jià)格，消費(fèi)者考慮最多的就是質(zhì)量，不要小看一雙小小的襪子，消費(fèi)者不僅要看其外形設(shè)計(jì)，最關(guān)鍵的是要看其材質(zhì)和功能，吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風(fēng)、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價(jià)格很低，但是還是只有很少的人去買(mǎi)，為什么?就是因?yàn)橘|(zhì)量，雖然便宜，但是穿著不舒服，達(dá)不到自己想要的那種效果。顧客在購(gòu)買(mǎi)襪子的時(shí)候，都應(yīng)該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細(xì)的襪子、還有一雙襪子要進(jìn)行拉伸看是否配對(duì)，一般每雙間不應(yīng)大于0.5cm。

　　3、消費(fèi)者收入水平

　　2016年家庭人均可支配收入狀況

　　4、營(yíng)銷(xiāo)決策

　　還有一種營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者行為的就是企業(yè)或商家所采取的營(yíng)銷(xiāo)模式，很多時(shí)候當(dāng)強(qiáng)大的外因驅(qū)使消費(fèi)者不需要首先對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情或想法就去購(gòu)買(mǎi)時(shí)，行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費(fèi)者不必經(jīng)過(guò)理智的決策過(guò)程或依靠某種情感來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)，而這種時(shí)候促銷(xiāo)等手段直接導(dǎo)致消費(fèi)者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費(fèi)這個(gè)過(guò)程。

　　5、經(jīng)營(yíng)因素

　　經(jīng)營(yíng)因素又稱服務(wù)因素，是指經(jīng)營(yíng)上或服務(wù)上能引起消費(fèi)者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任，使之習(xí)慣于前往該店購(gòu)物，或吸引一些顧客慕名前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的一種因素，即惠顧動(dòng)機(jī)，這種行為的驅(qū)使來(lái)源于：A、商店經(jīng)營(yíng)地段適合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)的選擇，經(jīng)營(yíng)商店處于鬧市或交通便利的地方，這有利于顧客的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)也影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理。B、經(jīng)營(yíng)有特色的商品或品種齊全，使顧客有充分挑選的余地。C、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。D、商店的服務(wù)項(xiàng)目多，處處為消費(fèi)者著想，事事方便顧客。E、遵守商業(yè)職業(yè)道德，講究商業(yè)信譽(yù)，出售的商品貨真價(jià)實(shí)，退換方便，售后服務(wù)完善，使顧客充分信任。另外就是導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)禮儀與質(zhì)量也影響消費(fèi)者的行為的產(chǎn)生。

　　四、價(jià)格敏感度分析

　　消費(fèi)者價(jià)格敏感度影響因素分析在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度表示為顧客需求彈性函數(shù)，即由于價(jià)格變動(dòng)引起的產(chǎn)品需求量的變化。一般來(lái)說(shuō)，影響消費(fèi)者價(jià)格敏感度的因素主要包括三大類(lèi)：產(chǎn)品因素、公司營(yíng)銷(xiāo)策略和消費(fèi)者個(gè)體因素。

　　1、替代品越多，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越高，替代品越少，消費(fèi)者價(jià)格敏感度越低。對(duì)于襪子，所能替代的商品較少，雖然市場(chǎng)也出現(xiàn)很多連褲襪，但沒(méi)能從根本上替代，所以襪子是屬于價(jià)格敏感度低的商品。

　　2、產(chǎn)品的重要程度產(chǎn)品越重要，消費(fèi)者的價(jià)格敏感度越低。當(dāng)產(chǎn)品是非必需品時(shí)，消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品的價(jià)格不敏感。每個(gè)人都要穿襪子，這就足以說(shuō)明襪子的重要程度高，價(jià)格敏感度低。

　　3.產(chǎn)品本身的用途多少產(chǎn)品用途越廣，消費(fèi)者價(jià)格敏感度越高，用途越專(zhuān)一，消費(fèi)者價(jià)格敏感度越低。襪子除了穿了似乎再很少有其他用途，所以價(jià)格敏感度較低。

　　綜合襪子本身這個(gè)產(chǎn)品，應(yīng)該說(shuō)是價(jià)格敏感度較低的商品，是生活必需品，但是有的時(shí)候它又是價(jià)格敏感度較高的商品，那就是從產(chǎn)品的品牌、材質(zhì)、設(shè)計(jì)等去界定了。

　　五、建立襪子類(lèi)BtoC網(wǎng)站的可行性分析

　　(一)BtoC網(wǎng)站解釋

　　電子商務(wù)模式中的一種，全稱是Business to Customer，是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。

　　(二)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售發(fā)展概況

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)表了的第21次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，該報(bào)告顯示，截止到2016年底，我國(guó)的上網(wǎng)用戶總?cè)藬?shù)為2.2億，在過(guò)去一年內(nèi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民人數(shù)占比已到2016年底的65.4%;網(wǎng)民使用在線支付占比已由2016年6月的12.54%上升到2016年底的66.3% ;我國(guó)網(wǎng)上商店總量已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)家，互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為5000萬(wàn)件。其中廣東、北京、浙江和上海的網(wǎng)上商店數(shù)分別占到全國(guó)總數(shù)的23%，13%、12%和9%，福建、四川、江蘇、山東四省網(wǎng)店合計(jì)數(shù)占全國(guó)網(wǎng)店總數(shù)的22%。

　　(三)網(wǎng)上商品銷(xiāo)售概況

　　目前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上展示的商品總數(shù)約為2000萬(wàn)件，據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)現(xiàn)階段用戶上網(wǎng)選購(gòu)的商品仍集中在書(shū)刊、音像制品和電腦產(chǎn)品等容易配送的非生活必需品。而傳統(tǒng)行業(yè)商品如醫(yī)療保健、服裝、體育用品和生活家居用品及服務(wù)等所占比重還比較小

　　(四)襪子類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物優(yōu)劣勢(shì)分析

　　優(yōu)勢(shì)：與傳統(tǒng)購(gòu)物相比，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所能展示產(chǎn)品的空間大;沒(méi)有時(shí)間限制;購(gòu)物成本低;商品價(jià)格低;網(wǎng)絡(luò)商店庫(kù)存小，資金積壓小;商品信息更新快，而且容易更新;商品容易查找;網(wǎng)絡(luò)商店服務(wù)范圍廣;企業(yè)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)的成本低等優(yōu)勢(shì)。

　　劣勢(shì)：這其中就包括信用度問(wèn)題;銀行卡支付問(wèn)題;網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題;配送問(wèn)題，對(duì)于襪子不像書(shū)刊音像產(chǎn)品等，可以直接通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等去感知，而襪子在網(wǎng)上最多只能看到其外形，對(duì)于其質(zhì)量、型號(hào)、質(zhì)感、舒適度等等都不能讓消費(fèi)者直接去感知，這在一定程度上降低了消費(fèi)者的消費(fèi)興致。另外網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)購(gòu)物，特別是網(wǎng)上品類(lèi)繁多襪子，讓顧客會(huì)有些眼花繚亂，也不知道什么牌子的好，而襪子的價(jià)格本來(lái)就屬于低價(jià)格，顧客寧愿多花一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián)去商店去買(mǎi)，而不會(huì)花太多的時(shí)間去網(wǎng)上買(mǎi)兩雙襪子。

　　七、結(jié)論及建議

　　綜合以上分析，可以得出以下結(jié)論：

　　1、人均消費(fèi)水平不斷提高，對(duì)于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高

　　2、襪子是必須品，有著無(wú)比廣闊的市場(chǎng)，特別是中西部和農(nóng)村市場(chǎng)，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁

　　3、襪子是屬于小商品，雖品目繁多，但真正能讓人們隨時(shí)都叫的出名字的好品牌襪子相對(duì)很少。

　　4、影響顧客的消費(fèi)行為有很多，價(jià)格很核心，但是對(duì)于像襪子這種大眾消費(fèi)而價(jià)格敏感度較低的商品，價(jià)格絕不是唯一的。

　　5、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一個(gè)趨勢(shì)，雖說(shuō)有其劣勢(shì)，但是對(duì)于襪子類(lèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也不能不分享這樣一個(gè)蛋糕。建立襪子類(lèi)BtoC網(wǎng)站從長(zhǎng)遠(yuǎn)看也是可行的。

　　綜述結(jié)論給出以下建議：

　　1、如果是做實(shí)體商店，可以選擇中西部和農(nóng)村市場(chǎng)作為主要市場(chǎng)，產(chǎn)品可以涉及到各個(gè)類(lèi)型和檔次。

　　2、如果建立襪子類(lèi)BtoC網(wǎng)站，開(kāi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物店，則要做好以下幾點(diǎn)：

　　A、其網(wǎng)站要有針對(duì)性，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)具有自己獨(dú)特的風(fēng)格;

　　B、網(wǎng)站功能齊全，應(yīng)能讓購(gòu)物者在網(wǎng)站上解決所遇到的問(wèn)題;

　　C、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，使購(gòu)物者操作簡(jiǎn)便，點(diǎn)擊次數(shù)少;

　　D、商品展示專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、商品介紹行文規(guī)范，用詞準(zhǔn)確;

　　3、網(wǎng)絡(luò)店襪子建議代理銷(xiāo)售中高檔襪子和品牌度高的襪子類(lèi)產(chǎn)品，因?yàn)橹挥羞@樣才有專(zhuān)業(yè)度和利潤(rùn)率。

　　服裝購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查分析二

　　近年來(lái)，無(wú)論是從社會(huì)還是個(gè)人追求上，越來(lái)越多的人崇尚低碳生活，循環(huán)經(jīng)濟(jì)，而如今越來(lái)越多的舊衣服已然成為人們的苦惱，尤其以大學(xué)生為主?；诖爽F(xiàn)象，我們對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了二手服裝市場(chǎng)的調(diào)研。

　　一、二手服裝市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　二手服裝交易是指二手的服裝類(lèi)商品的交易或交換。二手服裝交易它是人們高質(zhì)量的享受低花費(fèi)的代言。提到二手服裝，可能很多人不是很親睞，覺(jué)得穿二手服裝不夠檔次，而且不衛(wèi)生，并且降低了自己的身份。同樣也有一部分人認(rèn)可二手服裝，認(rèn)為既節(jié)約了資源，又物美價(jià)廉。

　　事實(shí)上，有意向購(gòu)買(mǎi)二手服裝的人群依然存在，比較集中的就是在城市務(wù)工的農(nóng)民工。不少農(nóng)民工說(shuō)，由于工作的原因，廉價(jià)的舊衣服作為工作服最適宜不過(guò)。此外，二手服裝對(duì)普通消費(fèi)者也有不小的吸引力。據(jù)了解，穿二手衣、買(mǎi)二手衣在歐美市場(chǎng)很流行，香港也有很多店面專(zhuān)賣(mài)明星的二手衣服。日本共有2000多家二手服裝店，年銷(xiāo)售額已過(guò)2億美元。

　　想要拓展二手服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，就要保障有一定的消費(fèi)人群。消費(fèi)者對(duì)二手服裝的購(gòu)買(mǎi)力是提升二手服裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍的重要因素。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)商品過(guò)程中的心理活動(dòng)。一般是：先接觸商品，引起注意;然后經(jīng)過(guò)了解和比較，產(chǎn)生興趣和偏愛(ài)，出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)欲望;條件成熟，作出購(gòu)買(mǎi)決定。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿是個(gè)人從事特定行為的主觀概率，經(jīng)由相同的概念延伸，購(gòu)買(mǎi)意愿即消費(fèi)者愿意采取特定購(gòu)買(mǎi)行為的機(jī)率高低。消費(fèi)者二手服裝的態(tài)度，加上外在因素的作用，構(gòu)成消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿，購(gòu)買(mǎi)意愿可視為消費(fèi)者選擇特定產(chǎn)品之主觀傾向，并被證實(shí)可做為預(yù)測(cè)消費(fèi)行為的重要指標(biāo)。所以要使消費(fèi)者產(chǎn)生自愿購(gòu)買(mǎi)二手服裝的意愿，這樣二手服裝市場(chǎng)才會(huì)走得更長(zhǎng)久。

　　放眼望去，中國(guó)的舊衣服市場(chǎng)規(guī)模到底有多大?河北科技大學(xué)紡織服裝學(xué)院2016年對(duì)河北省居民的一項(xiàng)調(diào)查顯示，近一半居民家庭存放30件以上的大件廢舊服裝，而每個(gè)家庭每年還要購(gòu)買(mǎi)10件以上的新衣服。該調(diào)查粗略預(yù)計(jì)，2016年全國(guó)或有價(jià)值約2000億元的廢舊衣服被淘汰。生產(chǎn)者市場(chǎng)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為是一種組織行為，但這種組織行為最終還是由若干個(gè)人做出決策并執(zhí)行購(gòu)買(mǎi)的，這難免要受到參與采購(gòu)決策的個(gè)人因素的影響。

　　個(gè)人因素包括年齡、職位、受教育程度、閱歷、動(dòng)機(jī)、認(rèn)識(shí)能力、個(gè)性和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度等等。其實(shí)每個(gè)人都有一定的身份，人們也在不知不覺(jué)中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽(yù)、權(quán)力和地位的人，更是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在注重自己的身份，顯示自己的身份，盡可能地使自己的言談舉止與社交活動(dòng)同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用，譬如某人穿的是名牌高檔服裝，乘的是勞斯萊斯轎車(chē)，住的是五星級(jí)豪華酒店，那這樣的人群對(duì)于二手服裝可能考慮都不會(huì)考慮。可見(jiàn)二手服裝市場(chǎng)還沒(méi)有完全被消費(fèi)者所了解到它的內(nèi)涵，對(duì)于有不贊成二手服裝的人群也是情有可原的。

　　其實(shí)中國(guó)資源綜合利用協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年我國(guó)紡織品生產(chǎn)量達(dá)4300萬(wàn)噸，我國(guó)每年扔掉的舊衣服約有2600萬(wàn)噸，而我國(guó)每年約回收幾百噸廢舊紡織品。大多數(shù)舊衣服深藏衣柜或被掩埋在垃圾堆里。出于衛(wèi)生等因素，我國(guó)禁止舊衣服成衣銷(xiāo)售，但允許用于回收分解加工成原料。其實(shí)中國(guó)的舊衣服出口市場(chǎng)發(fā)展最大問(wèn)題就是合法性。

　　像在美國(guó)、日本、英國(guó)、巴西、印度等國(guó)將其作為一個(gè)環(huán)保行業(yè)來(lái)支持，如舊衣服原料回收免費(fèi)，甚至還有補(bǔ)貼。我國(guó)應(yīng)該也多發(fā)展一下二手服裝的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。在各個(gè)人群中都普及下二手服裝市場(chǎng)的知識(shí)，讓人們真正了解到二手服裝的內(nèi)在意義，并且在二手服裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，也許二手服裝市場(chǎng)也是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的的一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。這樣既增長(zhǎng)了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平，又開(kāi)拓了更為廣闊的服裝市場(chǎng)，為我國(guó)的服裝產(chǎn)業(yè)提供了更廣闊的前景。

　　二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

　　針對(duì)北京大學(xué)生做了一次關(guān)于服裝二手市場(chǎng)的調(diào)研，調(diào)查報(bào)告顯示，總體的約30%表示曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)二手服裝，并且其中女生占絕大多數(shù)。

　　(一)大學(xué)生對(duì)二手服裝的認(rèn)識(shí)

　　近幾年來(lái)二手貨物市場(chǎng)漸漸開(kāi)始流行起來(lái)，而二手服裝交易則被稱為是高質(zhì)量的享受，低消費(fèi)的代言。然而大學(xué)生對(duì)二手服裝的理解還停留在第一印象就是‘二手服裝都是別人穿過(guò)的不想再穿，轉(zhuǎn)手賣(mài)掉的衣服’。其實(shí)，二手服裝的定義很廣，它有舊的服裝的意思，但不全是，更主要的二手服裝是表示經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)手的，不一定是舊的衣服，也可以是新的，只不過(guò)是因?yàn)槠渌虿呸D(zhuǎn)手在出售。

　　很多大學(xué)生都穿過(guò)二手服裝，不過(guò)那些衣服基本都是家里人穿過(guò)的或者是同學(xué)、朋友因?yàn)槌叽绮缓系仍蜣D(zhuǎn)贈(zèng)的，很少自己購(gòu)買(mǎi)。在服裝市場(chǎng)，大學(xué)生是主要的消費(fèi)人群之一，大學(xué)生也是主要的二手服裝形成人群主力。充分利用好大學(xué)生這個(gè)群體進(jìn)行二手服裝的再設(shè)計(jì)、再循環(huán)、再利用是十分必要的。

　　從大學(xué)生對(duì)二手服裝的認(rèn)識(shí)中也可以導(dǎo)出他們都買(mǎi)二手服裝的原因以及不愿意購(gòu)買(mǎi)的心理。

　　(二)大學(xué)生對(duì)二手服裝的購(gòu)買(mǎi)意愿，原因，心理

　　1.購(gòu)買(mǎi)二手服裝意愿的主觀表現(xiàn)

　　(1)我愿意在二手網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)衣服;(2)我愿意穿家人或朋友給的衣服;(3)寧愿衣服少也不愿意購(gòu)買(mǎi)舊衣服。

　　2.愿意從網(wǎng)上進(jìn)行二手服裝交易的主要原因

　　(1)購(gòu)買(mǎi)舊衣服能幫我省錢(qián)，有時(shí)還能淘到新潮的衣物，另人開(kāi)心;(2)如果購(gòu)買(mǎi)舊衣服，服裝制造和資源消耗就會(huì)減少;(3)購(gòu)買(mǎi)舊衣服能夠帶來(lái)明智購(gòu)物的快感;(4)購(gòu)買(mǎi)舊衣服能夠給我一種以創(chuàng)造性方式使用這些衣服的自由。

　　3.不愿意購(gòu)買(mǎi)二手服裝的原因

　　(1)覺(jué)得穿舊衣服會(huì)傳播很多細(xì)菌;(2)一想到衣服被別人穿過(guò)就覺(jué)得不舒服;(3)購(gòu)買(mǎi)舊衣服會(huì)損害我的形象。

　　4.愿意購(gòu)買(mǎi)二手衣服的學(xué)生在日常生活中的心理活動(dòng)

　　(1)明智的著裝是生活和活動(dòng)重要的一部分;(2)有能力選擇適合我的衣服;(3)盡量去穿時(shí)尚的服裝。

　　大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)二手服裝的意愿，原因以及心理之間的關(guān)系是相互關(guān)聯(lián)的，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)衣服的欲望，考慮二手服裝交易帶給自己的好處即購(gòu)買(mǎi)原因，平時(shí)的生活心理造成服裝購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，再加上二手服裝的價(jià)格便宜使得自己有充足的購(gòu)買(mǎi)能力，最終可以導(dǎo)致二手服裝交易的成功。這一系列的心理活動(dòng)之間互相牽動(dòng)構(gòu)成購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。

　　(三)對(duì)二手服裝的處置

　　目前大學(xué)生對(duì)于自己不穿的衣服的處理方式多種多樣，比如，留給自己的家人，轉(zhuǎn)贈(zèng)給好朋友，通過(guò)學(xué)校組織的活動(dòng)將衣服捐贈(zèng)出去，或者有能力的學(xué)生會(huì)對(duì)衣服進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造成為新衣服，基本上很少人會(huì)拿去二手市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣(mài)。

　　與風(fēng)行歐美、日本及中國(guó)港臺(tái)地區(qū)的二手衣服市場(chǎng)相比，國(guó)內(nèi)的二手衣市場(chǎng)目前幾乎處于一片空白。事實(shí)上，二手衣循環(huán)不暢也是對(duì)能源的直接浪費(fèi)。二手衣物的循環(huán)也是資源的周轉(zhuǎn)，可以做到物盡其用，在整個(gè)社會(huì)形成一種節(jié)約的良好氛圍，

　　有人感嘆：“通過(guò)網(wǎng)上能夠賣(mài)或換出去的衣服畢竟是少數(shù)，期望類(lèi)似‘破爛王’的活動(dòng)能夠多起來(lái)，參與的人也能更多些，這樣為半新舊衣物找到新主人的可能性就更大。畢竟一件衣服買(mǎi)回來(lái)才穿一兩次就把它們當(dāng)廢品處理掉，實(shí)在太可惜了。”因此，我們應(yīng)該加深對(duì)二手服裝市場(chǎng)的了解，多多參與，更好地處置舊衣物，對(duì)自己，對(duì)社會(huì)都是有利的。

　　三、結(jié)論及對(duì)策

　　對(duì)于二手衣服大多數(shù)人還是比較能夠接受的，但是接受的范圍只是在自己的同學(xué)或者同事以及親戚所提供的衣服，對(duì)于未知來(lái)源的衣服還是存在一定的顧慮。隨著服裝市場(chǎng)的發(fā)展，服裝的更替加速，大量的閑置衣服已然成為大多數(shù)大學(xué)生的問(wèn)題。衣服閑置的主要原因是過(guò)時(shí)或者不合身，但是這些衣服還是有八九成新的。而人們主要難以接受二手衣服的原因是衛(wèi)生問(wèn)題。對(duì)于二手衣服的處置對(duì)策，我認(rèn)為可以通過(guò)以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：

　　(一)增強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)于二手衣服的認(rèn)知

　　二手衣服其實(shí)不一定是十分破舊的，一部分的二手衣服其實(shí)是由于消費(fèi)者穿著的不合適而閑置下來(lái)的?？稍谛@內(nèi)進(jìn)行二手衣服宣傳，增加大家對(duì)二手衣服的認(rèn)知，提升大學(xué)生的環(huán)保低碳理念。衣服的生產(chǎn)過(guò)程其實(shí)是蘊(yùn)藏著很大的能源消耗和成本的，例如：化纖衣物要消耗石油，而普通的棉布從棉花的種植開(kāi)始，使用機(jī)械耕作、施以化肥農(nóng)藥、收割處理、紡織剪裁，每個(gè)步驟均要消耗能源，其中以印染這一步對(duì)能源的耗費(fèi)最大。如果能夠?qū)⒏嗟囊路俅卫脤?huì)節(jié)省更多的資源，也更加環(huán)保。而循環(huán)經(jīng)濟(jì)也是我們更應(yīng)該注重的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

　　(二)把握大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理

　　絕大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)二手服裝的大學(xué)生都是本著明智購(gòu)物，節(jié)約能源和金錢(qián)價(jià)值最大化的心理去購(gòu)買(mǎi)舊服裝的。而且大學(xué)生消費(fèi)者的標(biāo)新立異也是二手服裝市場(chǎng)應(yīng)該把握的重要購(gòu)買(mǎi)心理。首先，舊衣服的回收成本較低，所以可以滿足節(jié)約的目的，最重要的是二手衣服的改造新穎，與眾不同，則是吸引大學(xué)生消費(fèi)者的重點(diǎn)。

　　(三)對(duì)二手衣服回收后進(jìn)行全新的處理

　　1.大部分人表示如果二手衣服價(jià)格便宜、質(zhì)量好、尺寸合適、干凈、八九成新，他們是可以接受的。而其中最重要的就是衛(wèi)生問(wèn)題。應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的衛(wèi)生制度，對(duì)二手衣服的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把控。將這些經(jīng)過(guò)衛(wèi)生處理的衣物標(biāo)以安全的標(biāo)志。因?yàn)槊恳患忠路隙伎赡芨綆н@樣、那樣的病菌，在集中儲(chǔ)運(yùn)、清洗的過(guò)程中，會(huì)交叉感染，往往只要一兩件衣物帶有傳染病原，一堆衣物就無(wú)一幸免，危害的將是廣大被蒙在鼓里的消費(fèi)者。而建立良好的安全檢驗(yàn)體制可以消除人們的顧慮在一定程度上增加一定數(shù)量的消費(fèi)者。所以對(duì)二手衣服的消毒、檢驗(yàn)是十分重要的。

　　2.對(duì)二手衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì)。首先，當(dāng)今大學(xué)生追求時(shí)尚、潮流，服裝的更新也比較快，相當(dāng)多的大學(xué)生都有閑置的服裝，閑置不等于破舊，大多衣服經(jīng)改造后可以煥然一新，成為個(gè)性與時(shí)尚的焦點(diǎn)。而多數(shù)人自己無(wú)法獨(dú)立進(jìn)行服裝改造處理，因此，過(guò)剩的閑置服裝為企業(yè)提供了充足的資源。其次，如今社會(huì)上多數(shù)年輕人在著裝上熱衷張揚(yáng)自我、注重與眾不同、追求時(shí)尚與個(gè)性，獨(dú)一無(wú)二的服裝更容易打動(dòng)他們的心，倍受他們青睞，這個(gè)時(shí)尚的群體為企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了相當(dāng)大的市場(chǎng)。由于原料是同學(xué)的閑置衣物，收購(gòu)價(jià)格較低， 再設(shè)計(jì)的過(guò)程極為簡(jiǎn)單，改造由同學(xué)自主完成，改造成本也很低，因此，產(chǎn)品成本低廉。可見(jiàn)，二手衣服市場(chǎng)存在絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。鼓勵(lì)大學(xué)生自己對(duì)自己的衣服進(jìn)行改造，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)服裝改造流程的理解，吸引更多的大學(xué)生關(guān)注二手服裝市場(chǎng)，從而達(dá)到二手服裝市場(chǎng)的發(fā)展。

　　3.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的二手衣服回收處以及二手衣服再設(shè)計(jì)銷(xiāo)售點(diǎn)。將二手服裝市場(chǎng)規(guī)范化。通過(guò)宣傳讓更多的人知道服裝回收點(diǎn)，對(duì)回收的服裝進(jìn)行分類(lèi)，專(zhuān)業(yè)化的處理。比較新的衣服進(jìn)行再設(shè)計(jì)，一部分投入市場(chǎng)，一部分可捐贈(zèng);比較破舊的可以經(jīng)過(guò)改造成為其他用品的原材料，現(xiàn)在有很多企業(yè)都是回收破舊衣服經(jīng)過(guò)提取、加工、生產(chǎn)，制作成墩布、地毯等。這樣可以使舊衣服市場(chǎng)逐漸規(guī)范化、行業(yè)化，同時(shí)也加大了資源的循環(huán)性。

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