組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
而對(duì)于剛剛起步的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),拉起一支隊(duì)伍、組建個(gè)團(tuán)隊(duì),更是首要的工作。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
如何組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
一、什么是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
不同的學(xué)者從不同的角度界定了團(tuán)隊(duì)(Team)的定義。
路易士(Lewis，1993)認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是由一群認(rèn)同并致力于去達(dá)成一共同目標(biāo)的人所組成，這一群人相處愉快并樂(lè)于工作在一起，共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力。在這個(gè)定義中，路易士強(qiáng)調(diào)了三個(gè)重點(diǎn)：共同目標(biāo)、工作相處愉快和高品質(zhì)的結(jié)果。
蓋茲貝克和史密斯(Katezenbach and Smith，1993)認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)具有“技能互補(bǔ)”的人所組成，他們認(rèn)同于一個(gè)共同目標(biāo)和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序。蓋茲貝克和史密斯也提到了共同目標(biāo)，并提到了成員“技能互補(bǔ)”和分擔(dān)責(zé)任的觀點(diǎn)，同時(shí)還指出團(tuán)隊(duì)是個(gè)少數(shù)人的集合，保證相互交流的障礙較少，比較容易達(dá)成一致，也比較容易形成凝聚力、忠誠(chéng)感和相互信賴感。但是，團(tuán)隊(duì)必定是以達(dá)到一個(gè)既定結(jié)果為最終目標(biāo)，共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)區(qū)別于群體的重要特征。
因此，團(tuán)隊(duì)可以定義為是由少數(shù)具有技能互補(bǔ)的人組成，他們認(rèn)同于一個(gè)共同目標(biāo)和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序，并相處愉快，樂(lè)于一起工作，共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力。團(tuán)隊(duì)就是合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)的共同體。而創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，就是由少數(shù)具有技能互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)者組成，他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和一個(gè)能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序，共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力的共同體。
因此，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需具備五個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)組成要素，稱為5P。
1.目標(biāo)(Purpose)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的共同目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值。目標(biāo)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理中以創(chuàng)業(yè)企業(yè)的遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略的形式體現(xiàn)。
2.人(People)
人是構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最核心的力量。三個(gè)及三個(gè)以上的人就形成一個(gè)群體，當(dāng)群體有共同奮斗的目標(biāo)就形成了團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，人力資源是所有創(chuàng)業(yè)資源中最活躍、最重要的資源。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者的各種資源和能力，將人力資源進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為人力資本。
目標(biāo)是通過(guò)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以人員的選擇是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意，有人定計(jì)劃，有人實(shí)施，有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作，還有人去監(jiān)督創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)，不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何。后面會(huì)專門討論創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)，不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。
3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定位(Place)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思：
(1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的定位。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬。
(2)個(gè)體(創(chuàng)業(yè)者)的定位。作為成員在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色，是制定計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估。是大家共同出資，委派某個(gè)人參與管理;還是大家共同出資，共同參與管理;或是共同出資，聘請(qǐng)第三方(職業(yè)經(jīng)理人)管理。這體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)實(shí)體的組織形式上，是合伙企業(yè)或是公司制企業(yè)。
4.權(quán)限(Power)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)力大小與其團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在行業(yè)相關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)力相應(yīng)越小，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)相對(duì)比較集中。高科技實(shí)體多數(shù)是實(shí)行民主的管理方式。
5.計(jì)劃(Plan)
計(jì)劃的兩層含義：(1)目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成達(dá)到目標(biāo)的具體工作程序。(2)按計(jì)劃進(jìn)行可以保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步地貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型
從不同的角度、層次和結(jié)構(gòu)，可以劃分為不同類型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，而依據(jù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成者來(lái)劃分，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(Star Team)、網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(Net Team)和從網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中演化而來(lái)的虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(Virtual Star Team)。
1.星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
一般在團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)核心人物(Core Leader)，充當(dāng)了領(lǐng)隊(duì)的角色。這種團(tuán)隊(duì)在形成之前，一般是核心人物有了創(chuàng)業(yè)的想法，然后根據(jù)自己的設(shè)想進(jìn)行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織。因此，在團(tuán)隊(duì)形成之前，核心人物已經(jīng)就團(tuán)隊(duì)組成進(jìn)行過(guò)仔細(xì)思考，根據(jù)自己的想法選擇相應(yīng)人員加入團(tuán)隊(duì)，這些加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員也許是核心人物以前熟悉的人，也有可能是不熟悉的人，但這些團(tuán)隊(duì)成員在企業(yè)中更多時(shí)候是支持者角色(Supporter)。
這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：
(1)組織結(jié)構(gòu)緊密，向心力強(qiáng)，主導(dǎo)人物在組織中的行為對(duì)其他個(gè)體影響巨大。
(2)決策程序相對(duì)簡(jiǎn)單，組織效率較高。
(3)容易形成權(quán)力過(guò)分集中的局面，從而使決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)加大。
(4)當(dāng)其他團(tuán)隊(duì)成員和主導(dǎo)人物發(fā)生沖突時(shí)，因?yàn)楹诵闹鲗?dǎo)人物的特殊權(quán)威，使其他團(tuán)隊(duì)成員在沖突發(fā)生時(shí)往往處于被動(dòng)地位，在沖突較嚴(yán)重時(shí)，一般都會(huì)選擇離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，因而對(duì)組織的影響較大。
這種組織的典型例子，如太陽(yáng)微系統(tǒng)公司(Sun Microsystem)創(chuàng)業(yè)當(dāng)初就是由維諾德·科爾斯勒(Vinod KhMla)確立了多用途開(kāi)放工作站的概念，接著他找了喬(Joy)和本其托斯民(Bechtolsheim)兩位分別在軟件和硬件方面的專家，和一位具有實(shí)際制造經(jīng)驗(yàn)和人際技巧的麥克尼里(Mc Neary)，于是，組成了Sun的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2.網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員一般在創(chuàng)業(yè)之前都有密切的關(guān)系，比如同學(xué)、親友、同事、朋友等。一般都是在交往過(guò)程中，共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè)想法，并就創(chuàng)業(yè)達(dá)成了共識(shí)以后，開(kāi)始共同進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成時(shí)，沒(méi)有明確的核心人物，大家根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行自發(fā)的組織角色定位。因此，在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，各位成員基本上扮演的是協(xié)作者或者伙伴角色(Partner)。
這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：(1)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明顯的核心，整體結(jié)構(gòu)較為松散。(2)組織決策時(shí)，一般采取集體決策的方式，通過(guò)大量的溝通和討論達(dá)成一致意見(jiàn)，因此組織的決策效率相對(duì)較低。(3)由于團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中的地位相似，因此容易在組織中形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。(4)當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間發(fā)生沖突時(shí)，一般都采取平等協(xié)商、積極解決的態(tài)度消除沖突，團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)輕易離開(kāi)。但是一旦團(tuán)隊(duì)成員間的沖突升級(jí)，使某些團(tuán)隊(duì)成員撤出團(tuán)隊(duì)，就容易導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散。
這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的典型是微軟的比爾·蓋茨和童年玩伴保羅艾倫，惠普的戴維·帕卡德和他在斯坦福大學(xué)的同學(xué)比爾·體利特等。多家知名企業(yè)的創(chuàng)建多是先由于關(guān)系和結(jié)識(shí)，基于一些互動(dòng)激發(fā)出創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，然后合伙創(chuàng)業(yè)，此類例子比比皆是。
3.虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)演化而來(lái)，基本上是前兩種的中間形態(tài)。在團(tuán)隊(duì)中，有一個(gè)核心成員，但是該核心成員地位的確立是團(tuán)隊(duì)成員協(xié)商的結(jié)果，因此核心人物從某種意義上說(shuō)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的代言人，而不是主導(dǎo)型人物，其在團(tuán)隊(duì)中的行為必須充分考慮其他團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，不如星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的核心主導(dǎo)人物那樣有權(quán)威。
三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)是指由于創(chuàng)業(yè)者知識(shí)、能力、心理等特征和教育、家庭環(huán)境方面的差異，對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的不利影響，通過(guò)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)發(fā)揮各個(gè)創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)彼此的不足，從而形成一個(gè)知識(shí)、能力、性格、人際關(guān)系資源等方面全面具備的一個(gè)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。
1、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)的意義
從人力資源管理的角度來(lái)看，建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。研究表明，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組成時(shí)，并不是考慮到成員專業(yè)能力的多樣性，大多是因?yàn)橛邢嗤募夹g(shù)能力或興趣，至于管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等能力則較為缺乏。因此，要使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮其最大的能量，在創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，不僅僅要考慮相互之間的關(guān)系，最重要的是考慮成員之間的能力或技術(shù)上的互補(bǔ)性，包括功能性專長(zhǎng)、管理風(fēng)格、決策風(fēng)格、經(jīng)驗(yàn)、性格、個(gè)性、能力、技術(shù)以及未來(lái)的價(jià)值分配模式等特點(diǎn)的互補(bǔ)，以此來(lái)達(dá)到團(tuán)隊(duì)的平衡。太陽(yáng)微系統(tǒng)公司就是一個(gè)非常值得借鑒的例子。創(chuàng)業(yè)初期維諾德·科爾斯勒找來(lái)的三個(gè)人分別是軟件專家、硬件專家和管理專家，太陽(yáng)微系統(tǒng)公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)非常穩(wěn)定，穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)為其帶來(lái)了穩(wěn)定的發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由很多成員組成，那么這些成員在團(tuán)隊(duì)里究竟扮演什么角色，對(duì)團(tuán)隊(duì)完成既定的任務(wù)起什么作用?團(tuán)隊(duì)缺少什么樣的角色，候選人擅長(zhǎng)什么，欠缺什么，什么樣的人與團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有成員的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)是互補(bǔ)的，這些都是必須首先界定清楚的。這樣，我們就可以利用角色理論挑選和配置成員，所挑選出的成員，才能做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，用人之長(zhǎng)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)的成功不僅是自身資源的合理配置，更是各種資源調(diào)動(dòng)、聚集、整合的過(guò)程。
2.不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
不同角色在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著不同作用，因此，團(tuán)隊(duì)中不能缺少任何角色。一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要想緊密團(tuán)結(jié)在一起，共同奮斗，努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，各種角色的人才都不能或缺。
(1)創(chuàng)新者提出觀點(diǎn)。沒(méi)有創(chuàng)新者，思維就會(huì)受到局限，點(diǎn)子就會(huì)匱乏。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)、發(fā)展的源泉。企業(yè)不僅開(kāi)發(fā)要?jiǎng)?chuàng)新，管理也需要?jiǎng)?chuàng)新。
(2)實(shí)干者運(yùn)籌計(jì)劃。沒(méi)有實(shí)干者的團(tuán)隊(duì)會(huì)顯得比較亂，因?yàn)閷?shí)干者的計(jì)劃性很強(qiáng)。“千里之行始于足下”，有了好的創(chuàng)意還需要靠實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐。而且實(shí)干者在企業(yè)人力資源中應(yīng)該占較大的比例，他們是企業(yè)發(fā)展的基石。沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。只有通過(guò)實(shí)干者的踏實(shí)努力的工作，美好的遠(yuǎn)景才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
(3)凝聚者潤(rùn)滑調(diào)節(jié)各種關(guān)系。沒(méi)有凝聚者的團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系會(huì)比較緊張，沖突的情形會(huì)更多一些，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成將受到很大的沖擊，團(tuán)隊(duì)的壽命也將縮短。
(4)信息者提供支持的武器。沒(méi)有信息者的團(tuán)隊(duì)會(huì)比較封閉，因?yàn)椴恢劳饨绨l(fā)生了什么事。當(dāng)今社會(huì)，信息是企業(yè)發(fā)展必備的重要資源之一。世界是開(kāi)放的系統(tǒng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要在社會(huì)中生存和發(fā)展，沒(méi)有外界的信息交流企業(yè)就成了一個(gè)自給自足的封閉小團(tuán)體。而且，當(dāng)代創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功更需要正確的、及時(shí)的信息。
(5)協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)各方利益和關(guān)系。沒(méi)有協(xié)調(diào)者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)削弱，因?yàn)閰f(xié)調(diào)者除了要有權(quán)力性的領(lǐng)導(dǎo)力以外，更要有一種個(gè)性的引召力來(lái)幫助領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立個(gè)人影響力。從某個(gè)角度說(shuō)管理就是協(xié)調(diào)。各種背景的創(chuàng)業(yè)者凝聚在一起，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種分歧和爭(zhēng)執(zhí)，這就需要協(xié)調(diào)者來(lái)調(diào)節(jié)。
(6)推進(jìn)者促進(jìn)決策的實(shí)施，沒(méi)有推進(jìn)者效率就不高。推進(jìn)者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步發(fā)展的“助推器”。
(7)監(jiān)督者監(jiān)督?jīng)Q策實(shí)施的過(guò)程。沒(méi)有監(jiān)督者的團(tuán)隊(duì)會(huì)大起大落，做得好就大起，做得不好也沒(méi)有人去挑刺，這樣就會(huì)大落。監(jiān)督者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)健康成長(zhǎng)的鞭策者。
(8)完美者注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有完美者的團(tuán)隊(duì)的線條會(huì)顯得比較粗，因?yàn)橥昝勒吒⒅氐氖瞧焚|(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)。但在創(chuàng)業(yè)初期，不能過(guò)于追求完美;在企業(yè)的逐漸成長(zhǎng)過(guò)程中，完美者要迅速地發(fā)揮作用，完善企業(yè)中的缺陷，為做大做強(qiáng)企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代管理界提出的“細(xì)節(jié)決定成功”觀點(diǎn)，進(jìn)一步說(shuō)明完美者在企業(yè)管理和發(fā)展中的重要作用。
(9)專家則為團(tuán)隊(duì)提供一些指導(dǎo)。沒(méi)有專家企業(yè)的業(yè)務(wù)就無(wú)法向縱深方向發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展也將受到限制。
在了解不同的角色對(duì)于團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)以及各種角色的配合關(guān)系后，就可以有針對(duì)性地選擇合適的人才，通過(guò)不同角色的組合來(lái)達(dá)到團(tuán)隊(duì)的完整。并且由于團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)相伴相生，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)、容人之短，充分尊重角色差異，發(fā)揮成員的個(gè)性特征，找到與角色特征相契合的工作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)搭建的根基。
團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)賴以戰(zhàn)勝大企業(yè)的主要法寶。大企業(yè)可以聘用非常好的職業(yè)經(jīng)理人，而在創(chuàng)業(yè)之初創(chuàng)業(yè)企業(yè)則只能通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神在人力資源上超過(guò)大企業(yè)。所以，尋找到好的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作伙伴，是創(chuàng)業(yè)成功一半的保證。當(dāng)代社會(huì)，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，最專業(yè)的事就要交給最專業(yè)的人去做，勝算才會(huì)更大;也只有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)才能充分發(fā)揮其組合潛能，也肯定優(yōu)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)的單打獨(dú)斗。
在一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)越合理，創(chuàng)業(yè)的成功性越大。純粹的技術(shù)人員組成的公司容易形成技術(shù)為主、產(chǎn)品為導(dǎo)向的情況，從而使產(chǎn)品的研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié);全部是由市場(chǎng)和銷售人員組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏對(duì)技術(shù)的領(lǐng)悟力和敏感性，也容易迷失方向。因此，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員選擇上，必須充分注意人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)——技術(shù)、管理、市場(chǎng)、銷售等，充分發(fā)揮個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
3、西游記團(tuán)隊(duì)成員角色分析
團(tuán)隊(duì)管理這一名詞是隨著工商管理的概念進(jìn)入中國(guó)的，但實(shí)際上最早闡述團(tuán)隊(duì)理念的是中國(guó)，那就是我們?cè)缫咽熘摹段饔斡洝?，這部書的本身就講述了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的深刻案例，但國(guó)人本身沒(méi)有去深刻挖掘，倒是"洋鬼子"們花了大量的功夫去研究，據(jù)說(shuō)很多國(guó)外的學(xué)者、企業(yè)家從這部書里得到了團(tuán)隊(duì)管理的真諦，而且更有甚者，一位英國(guó)學(xué)者在讀此書的時(shí)候，讀到這樣一個(gè)情節(jié)：孫行者揪下猴毛，霎時(shí)一吹，突然驚現(xiàn)一群小猴，這時(shí)英國(guó)學(xué)者大嘆，"中國(guó)人真的是太聰明了，那個(gè)時(shí)候他們就有了'科隆'觀念，而且是用猴毛基因。"我想在我們?yōu)楣糯幕院赖耐瑫r(shí)，我們就現(xiàn)代管理來(lái)談?wù)勂髽I(yè)中的西游記案例。
《西游記》中的師徒四人組織成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而現(xiàn)代管理中的團(tuán)隊(duì)概念認(rèn)為團(tuán)隊(duì)就是4個(gè)人或4-25人構(gòu)成，看來(lái)我們的祖先已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，只是沒(méi)有總結(jié)。那我們來(lái)分析一下他們的組織架構(gòu)：首先肯定他們是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)!
先分析唐僧，他是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的最高領(lǐng)導(dǎo)，是決策層，在企業(yè)里面就好象是總經(jīng)理等高層的管理人員，運(yùn)用自己的強(qiáng)硬管理方式和制度(緊箍咒)來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，并且通過(guò)"軟權(quán)力"和"硬權(quán)力"的結(jié)合來(lái)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，從根本上講，幾個(gè)徒弟很服從他，佩服他的學(xué)識(shí)(軟權(quán)力)，因?yàn)樘粕钱?dāng)時(shí)名噪一時(shí)的佛學(xué)家，而且是個(gè)翻譯，按現(xiàn)在衡量高層管理人員的標(biāo)準(zhǔn)，他是同聲傳譯員而且是個(gè)工商管理碩士(如來(lái)佛主頒的)，德高望重，絕對(duì)是個(gè)優(yōu)秀的管理者，他領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)去西天取經(jīng)，并獲得成功。
孫行者應(yīng)該是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的職業(yè)經(jīng)理人，具體一點(diǎn)就是部門經(jīng)理，他本領(lǐng)高強(qiáng)，到哪里都能混口飯吃，而且此人社會(huì)關(guān)系和社會(huì)資源極其豐富，性格本身就是有點(diǎn)"猴急"，從個(gè)人素質(zhì)上來(lái)說(shuō)是非常優(yōu)秀的，通?？偨?jīng)理(唐僧)布置的任務(wù)都能高效率的完成，而且處處留下美名，頗有跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)范，當(dāng)然他是完美的化身，但是我想所有的主管、經(jīng)理應(yīng)該向他看齊，因?yàn)樗莾?yōu)秀的。
八戒雖然不太受人喜歡，但是作為組織中的小人物，他本人還是有很多優(yōu)點(diǎn)，而且許多方面還在團(tuán)隊(duì)中起了不小的作用，比如調(diào)節(jié)矛盾，運(yùn)用公共關(guān)系的方法來(lái)協(xié)調(diào)眾人之間的關(guān)系，這都是他對(duì)組織的貢獻(xiàn)，他本人幽默、可愛(ài)、充當(dāng)著組織潤(rùn)滑劑的角色，所以在組織中功不可沒(méi)，沒(méi)有八戒的團(tuán)隊(duì)是殘缺的，而且也是不完美的。組織中的側(cè)重溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系的角色都類似于他，是極其重要的。用一句話來(lái)概括：八戒是公司中跨部門溝通的典范!
沙僧自不必說(shuō)，他樸實(shí)無(wú)華，工作踏實(shí)，從企業(yè)的角度講，他是"廣大勞動(dòng)者"，兢兢業(yè)業(yè)，是勞動(dòng)的模范，他雖然沒(méi)有職業(yè)經(jīng)理人的風(fēng)光與協(xié)調(diào)關(guān)系者的公關(guān)本領(lǐng)，但是他所做的工作卻是最基礎(chǔ)的，我個(gè)人認(rèn)為，每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)他，主動(dòng)挑起自己的責(zé)任，努力工作，為團(tuán)隊(duì)和組織做出自己的工作。
白龍馬，更是一個(gè)默默無(wú)聞的勞動(dòng)者身份，任勞任怨，主要工作就是唐僧的司機(jī)兼座駕，偶爾在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出表現(xiàn)一下。
在認(rèn)同他們優(yōu)秀的同時(shí)，我們還是要認(rèn)識(shí)到他們的缺點(diǎn)，比如唐僧本人性格優(yōu)柔寡斷，不明是非等;悟空個(gè)人英雄主義嚴(yán)重，無(wú)視組織的紀(jì)律和制度，也是我們不應(yīng)學(xué)習(xí)的;八戒的缺點(diǎn)大家都已熟知;沙僧本人的缺點(diǎn)我想是缺乏主見(jiàn)，工作欠靈活性等，這些都是我們應(yīng)該注意的，熟悉自己的缺點(diǎn)我們才能將工作做好。
其實(shí)團(tuán)隊(duì)的角色還很多，但《西游記》如果用現(xiàn)代管理學(xué)的研究方法來(lái)分析，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面包含了大量的團(tuán)隊(duì)管理學(xué)知識(shí)，是值得我們每個(gè)人研究和學(xué)習(xí)的。我們的集團(tuán)就是一個(gè)大的組織，也是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)，在新年開(kāi)始，祝福我們的這個(gè)大團(tuán)隊(duì)發(fā)展的更加強(qiáng)大。
四、群體與團(tuán)隊(duì)
群體是一群人的集合體，英文是group，團(tuán)隊(duì)則是一群人的有機(jī)組合，英文是team。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有其特有的三個(gè)特點(diǎn)，如果不具備，就只能說(shuō)明這是一個(gè)群體。
1、自主性
可以舉個(gè)例子，如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或主管，出門以后手機(jī)一直在響，首先，這表面上看起來(lái)他很忙，其實(shí)不是這樣子，這只能說(shuō)明這個(gè)單位或公司的權(quán)利總是抓在你的手上，是要有你來(lái)決策，除非你拍板，這個(gè)事情沒(méi)有人決定。其次，你一出來(lái)，家里面那些人做事情就令你非常的擔(dān)心，下面的人不能非常自動(dòng)自發(fā)的把事情做好，也就是說(shuō)自動(dòng)自發(fā)的人是非常的少，他們反而有一種被釋放而獲得自由的感覺(jué)，這當(dāng)然說(shuō)明這個(gè)單位或公司的自主性不好。
2、思考性
也從兩個(gè)事情來(lái)考慮，一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)要做決策肯定是要有一定的依據(jù)，如果這些依據(jù)的70%都是來(lái)自基層，就說(shuō)名這個(gè)團(tuán)隊(duì)注意員工的思考性。反之，如果這些意見(jiàn)都是來(lái)自中高層，沒(méi)有對(duì)下面群眾的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查，沒(méi)有總結(jié)，則說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的思考性不強(qiáng)。
對(duì)于一個(gè)員工而言，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你一個(gè)事情，譬如讓你由北京運(yùn)送一臺(tái)臺(tái)式電腦至上海，如果你僅回答用郵局運(yùn)送，就可以說(shuō)你的思考性不強(qiáng)。而作為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的員工是要進(jìn)行思考，如果你思考后說(shuō)，可以用空運(yùn)、火車托運(yùn)、郵局，甚至放在長(zhǎng)途汽車上捎帶過(guò)去等方法，并說(shuō)出每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)，如價(jià)格、速度、安全，并拿出你的最佳方案給領(lǐng)導(dǎo)，這就說(shuō)明你具備了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中生存的基本條件，當(dāng)然還有其它條件。
3、協(xié)作性
這當(dāng)然是一個(gè)非常熟悉的話題，是社會(huì)快速發(fā)展的必然要求。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些很久遠(yuǎn)的典故：一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒(méi)水喝。以及像“三個(gè)臭皮匠等個(gè)諸葛亮”，還有1+1不等于2的道理，這都是是否有協(xié)作精神的具體體現(xiàn)。
從螞蟻尋食中看團(tuán)隊(duì)協(xié)作
一個(gè)周末，在房子里看報(bào)紙，時(shí)間長(zhǎng)了，出去調(diào)節(jié)一下，順手拿了一包小餅干，蹲下來(lái)吃。一撕半包撒在了地上，沒(méi)去管它，先吃了，吃完了準(zhǔn)備清理那掉在地上的餅干時(shí)，發(fā)現(xiàn)一只螞蟻正在忽忽悠悠朝它走來(lái)，跟喝醉了酒似的，跌跌撞撞還是撞上了這塊餅干，能夠發(fā)現(xiàn)它非常興奮，先是到邊上啃了啃，恩感覺(jué)還不錯(cuò)，甜甜的。
言歸正傳，這只螞蟻幾乎繞著餅干轉(zhuǎn)了一圈，走走停停，用它那夾子時(shí)不時(shí)地啃兩下，于是開(kāi)始了往家里馱，餅干也不是太大，大概就兩個(gè)一圓硬幣那么大，但對(duì)這小家伙來(lái)說(shuō)要算龐然大物了，能夠看得出來(lái)，它是開(kāi)足了馬力，就跟小時(shí)候在家里見(jiàn)得那種，下過(guò)雨后，由于路都是土路，村里誰(shuí)要是開(kāi)著拖拉機(jī)出來(lái)，比較泥濘，打住了，司機(jī)可是加足了馬力，可車就是不走，后轱轆一直在后面打轉(zhuǎn)，但就是不走，打滑。也一樣只見(jiàn)它用嘴咬住邊邊，后腿朝地蹬阿蹬可就是沒(méi)反應(yīng)。可它還是挺有耐心，換個(gè)角度試一試，還是不成，再換個(gè)角度，還是不成，可能是有點(diǎn)急了，于是在餅干周圍轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，我發(fā)現(xiàn)此時(shí)它轉(zhuǎn)的時(shí)候或者說(shuō)晃悠的時(shí)候速度明顯加快了。然后快速朝老窩的方向跑了過(guò)去。
在這里我得描述一個(gè)細(xì)節(jié)，就是螞蟻沒(méi)事出來(lái)找食物的時(shí)候走的路線是忽左忽右，然后向前發(fā)展，而這時(shí)它回去的時(shí)候幾乎是一條直線，據(jù)我所知，螞蟻過(guò)去的地方會(huì)留下一種特殊的氣味，它們就是憑借這種特殊的氣味返回原地的，可它出來(lái)的時(shí)候可是彎彎曲曲得怎莫回去的時(shí)候方向性會(huì)這莫強(qiáng)呢?這個(gè)問(wèn)題比較納悶。
很快就回到了家，不過(guò)一會(huì)兒功夫，成群結(jié)隊(duì)一起出動(dòng)，它們出動(dòng)，是絕對(duì)的“一”字，直奔目的地，到了以后，各自擺開(kāi)陣勢(shì)，在我的“喝令”“一二三”“一二三”口號(hào)下，它們開(kāi)始往回返，我想它們有自己的世界，有自己的一二三。多年一來(lái)我一直信奉這樣一個(gè)觀點(diǎn)，那就是——萬(wàn)物相通!
這時(shí)我發(fā)現(xiàn)它們好像進(jìn)展不大，幾乎馱不動(dòng)，聰明的小家伙似乎也發(fā)現(xiàn)了同樣的問(wèn)題，于是它們中的一兩只又回去了，我想肯定是回去叫人去了，果不其然，又來(lái)了一群，而這群里面有兩個(gè)個(gè)頭比較大，在里面肯定是經(jīng)理級(jí)的人物，厲害果然厲害，在它們的一起努力下，浩浩蕩蕩終于啟程了，而這過(guò)程中，也有朝相反方向拉的，看得我只想笑，還好最終還是到了家門口，由于太大，進(jìn)不了窩，它們就在那里啃，至我洗完衣服時(shí)，一塊餅干已經(jīng)被它們“修理”成好多鋸齒狀的樣子，當(dāng)然了肯定大飽了口福。
這就是團(tuán)隊(duì)的力量，作為螞蟻這樣一種生物，這樣一種群體，也許它們必須以這樣一種協(xié)作的方式才能生存，而作為我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)上生存，這樣的協(xié)作我想無(wú)疑也是必需的，可不知道能否有它們配合的如此默契?
五、如何防止創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)破裂
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分裂，始終是大家關(guān)注卻又在遺憾當(dāng)中無(wú)可奈何的事，似乎也只能慨嘆一句共苦易，同甘難的千古名言而已。然而在大家對(duì)著數(shù)不勝數(shù)的案例出神時(shí)，卻很少有人將這一規(guī)律式的宿命，加以歸納，總結(jié)出共性，并在進(jìn)一步分析之后拿出藥方盡管誰(shuí)都希望能有這樣一個(gè)藥方。本文則給出了防止創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)散伙的10招法寶，供廣大合伙人參考。
首先在理念上要正確。要堅(jiān)信組織能夠健康發(fā)展下去，不要一開(kāi)始就想著失敗，尤其不要用經(jīng)典的理論只能共苦，不能共甘、天下沒(méi)有不散的宴席、過(guò)河拆橋等來(lái)支配自己的思想，腦子里根本不應(yīng)有這種想法，有這種想法本身就為失敗的結(jié)局埋下了種子，就像剛開(kāi)始學(xué)習(xí)騎自行車一樣，發(fā)現(xiàn)前面馬路中間有一障礙，于是乎你越不想碰上石頭，偏偏最后還是碰上了。因?yàn)槟愕木杏谑×?，你必然失敗?/p>
其次，持續(xù)不斷地溝通。開(kāi)始要溝通，遇到問(wèn)題也要溝通，解決問(wèn)題時(shí)也要溝通，有矛盾時(shí)更要溝通，多想有利組織發(fā)展的事情。有不同的看法，不要在公開(kāi)場(chǎng)合辯論，不要把矛盾展示給下屬。
第三，發(fā)現(xiàn)小人鉆空子，堅(jiān)決開(kāi)除。領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，不要讓下屬來(lái)評(píng)論，來(lái)解決。如果雙方溝通有困難時(shí)，就主動(dòng)尋找外方的力量，尤其雙方都信得過(guò)的好朋友來(lái)解鈴，但不要露出太明顯的痕跡。如果發(fā)現(xiàn)組織中的小人來(lái)利用領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾分歧達(dá)到個(gè)人的目的和損害組織利益，那就毫不猶豫地堅(jiān)決開(kāi)除，不論他是什么人。
第四，就事論事。當(dāng)雙方矛盾沖突到兩個(gè)陣營(yíng)的矛盾時(shí)，外力也不能解決時(shí)應(yīng)停止?fàn)幷?，停止人事波?dòng)，就問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題，不要就人來(lái)討論。
第五，學(xué)會(huì)換位思考。多從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，多為對(duì)方著想，凡是多些寬容，少些指責(zé)。
第六，丑話說(shuō)在前面。最初創(chuàng)業(yè)時(shí)就把該說(shuō)的話說(shuō)到，該立的字據(jù)一定要立到。把最基本的責(zé)權(quán)利說(shuō)個(gè)明白透徹，誰(shuí)該做什么事，在什么時(shí)間完成，完成到什么程度。如果真正創(chuàng)業(yè)的話，股權(quán)、利益分配更要說(shuō)清楚，包括增資、擴(kuò)股、融資、撤資、人事安排。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)不應(yīng)該有分工
打破界限，掌控資源和信息較多的一方面主動(dòng)多承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮最大的功用。作為IT創(chuàng)業(yè)企業(yè)，懂技術(shù)的人基本上是創(chuàng)業(yè)初期資源掌控較多的一方;創(chuàng)業(yè)時(shí)期的原始投資必須控制花，由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)投票決定如何花。等運(yùn)行到一定的程度，確保能夠生存下來(lái)，然后交回創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)各自的權(quán)力和職責(zé)，大家各司其職，分工協(xié)作。
我基本同意上面的觀點(diǎn)，但在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，還有深層次的問(wèn)題。
上述的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是比較理想的團(tuán)隊(duì)模式，技術(shù)，管理，運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)，每個(gè)人各有所長(zhǎng)，獨(dú)當(dāng)一面。但現(xiàn)實(shí)中，對(duì)于廣大的草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)并不現(xiàn)實(shí)。既然是草根創(chuàng)業(yè)，基本上個(gè)人都沒(méi)有駕馭整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的能力，融資能力更談不上。多數(shù)的情況是志同道合的伙伴組成的團(tuán)隊(duì)，在個(gè)人思想和能力上有比較嚴(yán)重的同質(zhì)性。這些同質(zhì)性決定了一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司可能在項(xiàng)目的某一方面比較出色，但作為一個(gè)公司運(yùn)營(yíng)，會(huì)存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)。比如創(chuàng)業(yè)公司普遍的財(cái)務(wù)控制能力都比較差，也就意味著抗風(fēng)險(xiǎn)能力很弱。
創(chuàng)業(yè)型的公司，因?yàn)橘Y金等壓力，通常都是多個(gè)老板，又因?yàn)轭櫦皠?chuàng)業(yè)過(guò)程中的人情問(wèn)題，多數(shù)都是集體決策。項(xiàng)目在從想法轉(zhuǎn)化到具體執(zhí)行的過(guò)程中，共同決策帶來(lái)的太多想法會(huì)阻礙執(zhí)行的推進(jìn)，發(fā)展速度往往制約了創(chuàng)業(yè)公司的前進(jìn)腳步，而多數(shù)票的決定并不見(jiàn)得比個(gè)人的準(zhǔn)確概率更高。倒不如項(xiàng)目輕裝簡(jiǎn)便上陣，團(tuán)隊(duì)分工明確，確保執(zhí)行速度，讓市場(chǎng)和用戶檢驗(yàn)，然后再不停地修正，積累經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)的差距總是就在毫厘，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不要以為自己是天下最聰明的人，一定有人比你聰明，也一定有人在同步和你做相似的事情。我在做噴噴網(wǎng)二度交友的時(shí)候，還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)類似的概念，當(dāng)我把大而臃腫的項(xiàng)目整體搬上來(lái)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)用戶的反映并不好，而這時(shí)，市場(chǎng)出現(xiàn)了msnnext。這就是競(jìng)爭(zhēng)。
生存和快速發(fā)展哪個(gè)更重要的問(wèn)題相信也困擾很多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。在資金能力有限的情況下，是邊做自己的項(xiàng)目的同時(shí)，再做一些外包項(xiàng)目以取得一些收入，保持相對(duì)健康的財(cái)務(wù)狀況;還是全速開(kāi)發(fā)自己的項(xiàng)目，啟動(dòng)，宣傳，尋找風(fēng)險(xiǎn)投資?互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目前期主要拼想法，拼速度，拼人氣，尤其2.0的到來(lái)，讓想法的可復(fù)制性變得更加簡(jiǎn)單，對(duì)于先行者的壓力很大。上述的問(wèn)題就是一把雙刃劍。求生存，有生存問(wèn)題;求發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)同樣巨大。在關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的時(shí)候，合作伙伴之間也會(huì)產(chǎn)生不同的聲音。沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只是不同的選擇決定了企業(yè)不同的發(fā)展方向。問(wèn)題在于合作伙伴之間是否都能堅(jiān)持既定的愿景，如果有的人是為了賺錢，有的人為了實(shí)現(xiàn)理想，有的人想積累關(guān)系等等，在公司發(fā)展到困難階段的時(shí)候，這些聲音都會(huì)出現(xiàn)，這才是創(chuàng)業(yè)公司最大的風(fēng)險(xiǎn)。
創(chuàng)業(yè)人通常都不具備全面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，卻又要在公司承擔(dān)不熟悉的工作職責(zé)。是否具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，能把個(gè)人的好惡放到一邊很重要。也就是團(tuán)隊(duì)合作中的犧牲精神。在公司不斷發(fā)展的過(guò)程中，有些創(chuàng)業(yè)人能夠跟上公司發(fā)展的步伐，不斷前進(jìn);有些人慢慢就會(huì)落后，不再適應(yīng)公司的各種要求，這時(shí)候，對(duì)任何的創(chuàng)業(yè)人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)艱難的抉擇：要朋友面子，堅(jiān)持讓不適合的人做其不適合的位置，還是建立退出機(jī)制，引進(jìn)適合的人帶領(lǐng)公司繼續(xù)前進(jìn)。我相信這點(diǎn)對(duì)于中國(guó)企業(yè)尤為明顯。
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