工作態(tài)度個(gè)人心得范文
工作態(tài)度心得體會(huì)范文10篇
心得體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。下面是小編給大家整理的關(guān)于工作態(tài)度個(gè)人心得,歡迎大家來(lái)閱讀。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇1)
一個(gè)健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身,同時(shí)還影響他人和團(tuán)隊(duì),所以:一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài),職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài),態(tài)度決定高度……
通過(guò)這次的培訓(xùn),我認(rèn)為很有必要,很切合我們的實(shí)際需求,是一個(gè)機(jī)會(huì),我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個(gè)機(jī)遇。
培訓(xùn)主題:主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力提升這三個(gè)方面的內(nèi)容,這對(duì)于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來(lái)說(shuō),這樣的課程是非常有實(shí)際意義的。它既可以提點(diǎn)、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時(shí)也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會(huì),讓我可以有機(jī)會(huì)提升自我,認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn),價(jià)值,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個(gè)版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點(diǎn),而教授那神情的演講,自身豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也讓我對(duì)這三方面大有認(rèn)識(shí)。具體來(lái)說(shuō),我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會(huì)謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
中國(guó)各類(lèi)企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過(guò)程中,這直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過(guò)這次培訓(xùn),我很自豪地說(shuō),我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點(diǎn):職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識(shí),職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺(jué)得是一種樂(lè)觀向上,積極飽滿(mǎn)的心態(tài),對(duì),這是正確的,每個(gè)行業(yè),每個(gè)位置,都需要這種樂(lè)觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會(huì)活力美好的元素??墒浅藰?lè)觀,我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,面對(duì)危機(jī)自我調(diào)節(jié),均衡的心態(tài),這比樂(lè)觀更重要,因?yàn)橛形C(jī)意識(shí)的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點(diǎn)是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識(shí)中那25個(gè)討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)基點(diǎn)。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇2)
讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益非淺,對(duì)我產(chǎn)生很大震動(dòng)的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂(lè)地工作。
態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動(dòng)力和支柱。
書(shū)中運(yùn)用了大量的事實(shí)和依據(jù),反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒(méi)有不重要的工作,只有不重視工作的人,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣,人生總是順境和逆境的交替起伏,只有保持積極正確的態(tài)度,才能以坦然平和的心態(tài)來(lái)面對(duì)。既不會(huì)被金錢(qián)和榮譽(yù)沖昏頭腦,也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系,還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒,將自己的能力發(fā)揮出來(lái)。
工作中不能找借口。
在工作中一味尋找借口,借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸掉,心理上得到暫時(shí)的平衡。但長(zhǎng)此以往有害而無(wú)益。因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可以找,本人就會(huì)疏于努力,不再想方設(shè)法爭(zhēng)取成功。對(duì)于自己的責(zé)任一定要勇于承擔(dān),哪怕因此而受到上司的責(zé)備。因?yàn)槌墒斓娜瞬鸥矣谪?fù)責(zé),才能在挫折中成長(zhǎng)。
快樂(lè)地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。
之前有很多人認(rèn)為是否快樂(lè)地工作取決于外部因素。細(xì)品此書(shū)后明白了一個(gè)道理:如果你認(rèn)為是否快樂(lè)取決于外部因素,那么就一定會(huì)有我們不能快樂(lè)工作的理由。因?yàn)槭澜绮皇峭昝赖?,外部的客觀因素會(huì)永遠(yuǎn)存在,使我們不能快樂(lè)工作的因素隨時(shí)存在。唯一能夠讓自己快樂(lè)工作的辦法只有一個(gè),就是自己選擇快樂(lè)地工作。這種選擇來(lái)自于內(nèi)心深處對(duì)工作的看法和觀念,也就是對(duì)待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當(dāng)成了一次機(jī)會(huì)、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機(jī)會(huì)。積極的心態(tài)一旦形成,工作也就成了樂(lè)趣。把工作作為自己的一種興趣,自己的一項(xiàng)愛(ài)好。那么你就能將高度的責(zé)任感投入到工作中,同事也會(huì)被你有所影響。
在作中一定要盡職盡責(zé),時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài),積極主動(dòng),對(duì)于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做,工作中飽含熱情,快樂(lè)地工作,不找任何借口推諉工作、逃避責(zé)任。只有這樣才能改變自己,影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進(jìn),把事做好、做對(duì)。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇3)
一、認(rèn)同的觀點(diǎn):
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實(shí)際:
回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來(lái)不想著竭盡全力做到;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真,只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西——才能的表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
三、重構(gòu)反思:
在人生的旅途上,我們無(wú)法強(qiáng)求任何東西,也無(wú)法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),讓自己不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因?yàn)闆](méi)有虛度光陰而安然入睡;在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén);時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇4)
最近,公司組織讀書(shū)交流活動(dòng),通過(guò)閱讀《用心去工作》這本書(shū),讓我受益匪淺,心中感觸頗多。感覺(jué)平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問(wèn)題迎刃而解,心中頓時(shí)豁然開(kāi)朗。
一、用心工作,用心做小事。
在我們的工作中,真正所謂的大事實(shí)在太少,每天都是由一些小事構(gòu)成的,如果我們總是忽略了不該忽略的小事、小細(xì)節(jié),從面對(duì)面接踵而至的小事面前窮于應(yīng)付,這顯然是不成功的。工作中的我們就如同一臺(tái)臺(tái)的機(jī)器,或是機(jī)器中的一個(gè)個(gè)零件,運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程是機(jī)械而枯燥的,甚至有時(shí)還會(huì)出各種故障,致使做工流程癱瘓或者產(chǎn)能低下,這就體現(xiàn)出我們做好本職工作的重要性,因?yàn)樵诠ぷ髦?,我們不止是個(gè)體,還是環(huán)節(jié),我們反映的不是個(gè)人,而是一個(gè)集體。我們每個(gè)人對(duì)于這個(gè)集體來(lái)說(shuō)都很重要。這個(gè)集體需要我們用心想事,用心謀事,用心干事,專(zhuān)心專(zhuān)意,一心一意,全心全意,誠(chéng)心誠(chéng)意地去做每一件小事。
二、用心工作,態(tài)度決定一切。
態(tài)度決定一切,對(duì)待工作也是一樣的,要以積極樂(lè)觀的態(tài)度來(lái)年看待自己的工作,也許現(xiàn)在工作的壓力很大,任務(wù)還沒(méi)完成,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作不是很滿(mǎn)意,你與領(lǐng)導(dǎo)的工作思路有自己的想法,但是從樂(lè)觀的態(tài)度來(lái)看,至少我們從工作中學(xué)到了什么,比起昨天,我對(duì)工作更加熟悉了,比起上一次,比起上個(gè)月,我的工作效率提高了,這些就是收獲。當(dāng)今社會(huì)風(fēng)氣浮躁,各行業(yè)發(fā)展形勢(shì)嚴(yán)峻,多種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)仿佛有著打不完的架,不斷地拉扯我們每個(gè)社會(huì)人的心??倳?huì)有很多人在自己的工作崗位上感到迷茫,彷徨,并不是因?yàn)樗麄冇惺裁磮D謀不軌的心,卻只是因?yàn)樗麄儧](méi)有用心,沒(méi)有用自己的心去投入到工作中。就像有時(shí)候我們會(huì)在工作中會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,并不是我目前掌握的知識(shí)和技能干不好這件事,而是態(tài)度不端正,沒(méi)用心去做。因此,修好一顆心,用心去工作,端正態(tài)度使得在工作中極大程度地實(shí)現(xiàn)價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值顯得如此重要。
三、用心工作,履職盡責(zé)。
用心工作,就是要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神,去干好每一天中的每一件事;用心工作,是就要不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并能主動(dòng)地看透細(xì)節(jié)背后可能存在的問(wèn)題;用心工作,就是要讓自己比過(guò)去做得更好,比別人做得更好。有時(shí)侯我們?cè)诠ぷ髦蟹敢恍┑图?jí)錯(cuò)誤,并不是我們掌握的知識(shí)和技能不夠,而在于沒(méi)有用心去做。用心工作是提升自身價(jià)值的前提,同時(shí)也是做好本職工作的基礎(chǔ),一個(gè)稱(chēng)職工作的人,是接受任務(wù)而完成之;一個(gè)用心工作的人,是了解任務(wù)而卓越之。用心,它不僅僅只是一種方式方法,更是一種態(tài)度的體現(xiàn),也是我們提升自身價(jià)值的前提,同時(shí)也是做好本職工作的前提保證。作為一名龍礦員工,要時(shí)刻秉承著“修好一顆心,用心去工作”的態(tài)度與信念,做好本職工作,更要結(jié)合自身崗位的工作體會(huì),將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)做得更快,更好,還要把自身崗位工作做得更完美。
四、用心工作,保持積極的心態(tài)。
一個(gè)人工作的好壞心態(tài)很重要,具有消極被動(dòng)心態(tài)的人,他們只是指責(zé)和抱怨,并一味逃避,他們不思索關(guān)于工作中的問(wèn)題:自己的工作是什么?工作是為什么?怎樣才能把工作做好?只有以積極主動(dòng)的心態(tài)對(duì)待工作,就會(huì)盡職盡責(zé)地完成工作,并在工作中充滿(mǎn)活力與創(chuàng)造性,成為一個(gè)值得信賴(lài)的人。工作就意味著責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的員工不可能成為一名優(yōu)秀的員工。
總之,用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件,我們只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作,才能獲得價(jià)值的提升。工作就必須學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)。用心工作,不僅是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要,同時(shí)也是個(gè)人取得成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。讀完這本書(shū),更是讓我明白一個(gè)道理:其實(shí)每個(gè)人最大的敵人不是別人,而是自己;最大的困難不是工作,而是自己的心態(tài)。在每個(gè)人的一生當(dāng)中總會(huì)有許多不如意的地方,但這些都不可怕,可怕的是我們放棄了,氣餒了,最后漸漸的習(xí)慣了,麻木了。那時(shí)候的我們更應(yīng)該滿(mǎn)懷信心,與所謂的困難抗?fàn)幍降祝缓笪〗逃?xùn),迎接更大的挑戰(zhàn)。
修好一顆心,用心去工作。我相信,做任何工作,只要我們用心去做了,就一定能把它做好。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇5)
一、認(rèn)同的觀點(diǎn)
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事。卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微。如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的。態(tài)度本身就是一種能力。不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。態(tài)度本身就是一種能力。改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實(shí)際
回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來(lái)不想著竭盡全力做到最好。也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真,只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西——才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
三、重構(gòu)反思
在人生的旅途上,我們無(wú)法強(qiáng)求任何東西,也無(wú)法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),讓自己不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因?yàn)闆](méi)有虛度光陰而安然入睡。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇6)
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說(shuō):一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看,我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái);就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說(shuō),我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的'是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售/服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。
那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù),哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂(yōu)郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無(wú)疑那肯定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇7)
好久沒(méi)有寫(xiě)東西了,早先也想過(guò)寫(xiě)點(diǎn)什么,可有不知道從哪里說(shuō)起,自打工作以來(lái)還沒(méi)有大內(nèi)心寫(xiě)點(diǎn)什么,但又一直覺(jué)得應(yīng)該寫(xiě)點(diǎn)東西來(lái)警示自己,因?yàn)橛X(jué)得最近自己的生活太過(guò)于單調(diào)乏味了,怕長(zhǎng)此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標(biāo),或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿(mǎn)意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認(rèn)真,以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。今天自己畫(huà)得圖實(shí)在是太差勁了,簡(jiǎn)直是錯(cuò)誤百出,別說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)看不過(guò)去了,我自己就看不過(guò)去了,領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生,過(guò)了二注。這都沒(méi)什么了不起的,讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫(huà)的圖連個(gè)本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生,這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷,不看你有什么證書(shū),就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結(jié)果是否令人滿(mǎn)意。
我不應(yīng)該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高。這樣長(zhǎng)時(shí)間下去會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會(huì)習(xí)慣,可能會(huì)重復(fù)我本科階段的一無(wú)所獲的悲劇。雖然我對(duì)目前的單位不滿(mǎn)意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認(rèn)真,做事不踏實(shí)的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來(lái)打基礎(chǔ),是為自己的將來(lái)做跳板。
應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真工作!
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇8)
李總從國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)一針見(jiàn)血地指出了當(dāng)代人們思想道德水準(zhǔn)不以樂(lè)觀,過(guò)份追求個(gè)人得失,缺少愛(ài)國(guó)熱情和積極向上的精神,更重要的是親情,友情已被淡忘。
通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì),我認(rèn)為李總這篇文章對(duì)我們今后的工作有很的推動(dòng)作用,從而提醒我們?cè)诋?dāng)今的負(fù)責(zé)社會(huì)中,長(zhǎng)期保持頭腦清醒,正確對(duì)待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工,就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的問(wèn)題”談個(gè)人的體會(huì),人生態(tài)度取決于德人生價(jià)值觀,大千世界,無(wú)奇不有,在日常生活中各種各樣的人都有,各種各樣的事時(shí)有發(fā)生,人一但踏入社會(huì),就要 看 你能不能適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)的需要,有不有正確的人生價(jià)值觀和奮斗目標(biāo)。
人一生中不可能一帆風(fēng)順,如果遇到挫折,不能及時(shí)的調(diào)教思維,轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度,會(huì)一敗涂地,一個(gè)成功人士踏本身具有一個(gè)相當(dāng)好的品行和綜合素質(zhì),具有行事干練的風(fēng)格,胸懷大度的人生態(tài)度,有奮發(fā)向上的拼搏精神。
目前有相當(dāng)一部分人不是沒(méi)有工作能力和機(jī)遇,而是沒(méi)有正確的人生態(tài)度,盲目的追求個(gè)人得失,忽視集體主義精神,不重視學(xué)習(xí),對(duì)生活失去信心,整天牢騷滿(mǎn)腹,無(wú)所事是,對(duì)工作極端不負(fù)責(zé),做得和尚撞一天鐘。總想時(shí)時(shí)處處得到人家的包容,這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎?不會(huì),要想人家尊重,必須學(xué)會(huì)尊重別人,從根本上端正思想態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的做事,實(shí)實(shí)在在的做人,在崗一任,平安一方,珍惜來(lái)之不易的工作崗位,力爭(zhēng)創(chuàng)造出不平凡的成績(jī)。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇9)
擁有鼓勵(lì)的言語(yǔ),擁有希望的呼喚,才會(huì)有未來(lái)的藍(lán)圖,現(xiàn)實(shí)的美景……有時(shí),也許老師的一句鼓勵(lì)的話語(yǔ),一顆信任的心,會(huì)使學(xué)生們的前途和命運(yùn)改變?;蛟S差生會(huì)因老師這些微不足道的動(dòng)作而心中感謝,他們心中也許會(huì)感到老師并不是瞧不起自己,老師是相信自己的。因此,差生會(huì)奮起直追,中等生奮發(fā)向上,優(yōu)等生繼續(xù)努力??梢?jiàn),老師的工作態(tài)度是多么的重要,也許老師這些細(xì)小的動(dòng)作會(huì)使他們信心百倍,感到勝利就在眼前,他們會(huì)向優(yōu)等生的行列進(jìn)取。
其實(shí),要想工作態(tài)度好并不是一件難事,只要老師少一些批評(píng),多一些問(wèn)候;少一些厭惡。多一些關(guān)心;少一些冷漠,多一些微笑;少一些打罵,多一些教育。有些老師認(rèn)為只有在打罵和批評(píng)之下才會(huì)出現(xiàn)好學(xué)生。其實(shí)這種想法與做法根本就是錯(cuò)誤的。老師的所作所為只會(huì)使那些差生原本脆弱的心理更加自卑,更加空虛。使他們會(huì)對(duì)學(xué)生感到厭倦乏味。因?yàn)樗麄冋彰鎸?duì)的只是那冷漠的臉,句句刺耳的批評(píng)聲。到了最后,老師的“用心良苦”會(huì)被他們從心理上感到是老師對(duì)自己的厭惡。其實(shí),老師只要改變一個(gè)工作態(tài)度,也許就不會(huì)發(fā)生現(xiàn)在的這種結(jié)局。
老師的工作態(tài)度關(guān)系重大。聯(lián)系到學(xué)生的命運(yùn)和前途。我真心希望在學(xué)生進(jìn)步的長(zhǎng)河中做出貢獻(xiàn),我真心希望我從內(nèi)心發(fā)出的關(guān)心問(wèn)候能讓學(xué)生進(jìn)步。讓他們的前途無(wú)限光明。讓差生那自卑的心充滿(mǎn)自信,讓中等生更上一層樓,讓優(yōu)等生在保持原來(lái)的基礎(chǔ)上,更努力學(xué)習(xí)。用我的真心去感動(dòng)每一個(gè)角落,每一個(gè)學(xué)生。讓他們的學(xué)習(xí)有所提高,有所進(jìn)步。少一些批評(píng),多一些問(wèn)候;少一些厭惡,多一些關(guān)心;少一些冷漠,多一些微笑;少一些打罵,多一些教育其實(shí),這些都是老師們輕而易舉就能做到的。只有這樣,才能把學(xué)生教好,成績(jī)提高,使他們前途似錦。
如果我們的班級(jí)管理能夠關(guān)注細(xì)節(jié),并且解決一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,我們的班級(jí)管理就可以說(shuō)是成功的??芍^細(xì)節(jié)往往關(guān)系到班級(jí)工作乃至整個(gè)教育事業(yè)的成敗,不可不深究。
首先:從細(xì)節(jié)中認(rèn)識(shí)學(xué)生
一個(gè)學(xué)生初來(lái)學(xué)校熱情的和老師同學(xué)打招呼,那他應(yīng)該是個(gè)活動(dòng)能力強(qiáng)而且活潑的家伙;一個(gè)學(xué)生郁郁寡歡,獨(dú)來(lái)獨(dú)往,那他一定有什么心事或者有一個(gè)特殊的家庭;一個(gè)學(xué)生如果披衣散扣,衣冠不整,那他應(yīng)該是個(gè)懶散或者放蕩不羈的人……我想只要是認(rèn)真的觀察過(guò)學(xué)生的老師都有這方面的經(jīng)驗(yàn)。
其次:用細(xì)節(jié)行動(dòng)教育學(xué)生
馬卡連柯曾說(shuō)過(guò):“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師,已經(jīng)失去了教師的資格了?!边@句話就非常形象的告訴我們,作為一個(gè)老師如果你不能在細(xì)節(jié)上教育學(xué)生,不能當(dāng)好學(xué)生的導(dǎo)師。如果老師總是這般衣冠不整,蓬頭垢面,不修邊幅或是整日油頭粉面,濃妝艷抹,奇裝異服,一個(gè)懶散,一個(gè)輕佻,是同樣會(huì)損害教師形象和威嚴(yán)的,又怎能立為人師表呢?中央電視臺(tái)有一個(gè)很有意義的公益廣告:忙得頭發(fā)都來(lái)不及梳一梳的母親俯身給自己的母親洗腳,旁邊的兒子看到這種情景后,也搖搖晃晃地端著一盆水來(lái)給自己的母親洗腳。足見(jiàn)細(xì)節(jié)的影響力和榜樣的力量。為了使學(xué)生的人格得到健康發(fā)展,教師必須致力于塑造自己的高尚人格。要照亮別人,自己身上必須要有光明;要點(diǎn)燃別人,自己心中必須要有火種。教師的勞動(dòng)就是一種以人格培育人格,以靈魂來(lái)塑造靈魂的勞動(dòng)。而一個(gè)教師的人格和靈魂并不只是表現(xiàn)在大是大非上,更多的是表現(xiàn)在平時(shí)的一言一行,表現(xiàn)在與學(xué)生相處的一點(diǎn)一滴中,這些細(xì)節(jié)可以說(shuō)是一絲絲“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的春夜喜雨。
有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生,這句話應(yīng)該揭示了班主任形象的重要性。一個(gè)夸夸其談的班主任,他的學(xué)生也肯定喜歡吹牛皮,一個(gè)說(shuō)話和氣的班主任,他所教育出來(lái)的學(xué)生就應(yīng)該是溫文爾雅的……你在學(xué)生心中種下了愛(ài),學(xué)生就懂得愛(ài),你在學(xué)生心中種下了嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)生就學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn),因此老師要在平時(shí)的教育中用自己的行動(dòng)種下善的因,去收獲美的果。
細(xì)節(jié)是深入淺出的學(xué)問(wèn),細(xì)節(jié)管理包含在管理的整個(gè)過(guò)程中,并且要從班主任個(gè)人管理做起。班主任講求細(xì)節(jié)不一定能使班級(jí)管理成功,但成功的管理必定講求細(xì)節(jié)。
工作態(tài)度個(gè)人心得(篇10)
態(tài)度決定成敗,無(wú)論情況好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ),沒(méi)有良好的工作態(tài)度就沒(méi)有企業(yè)傲人的成績(jī)。如何端正態(tài)度,我們要從對(duì)事和對(duì)人兩方面抓起。
一、對(duì)事的態(tài)度:
1、工作中要堅(jiān)決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語(yǔ)。工作就要嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美,更是對(duì)工作、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識(shí)。企業(yè)是員工大家的家,每個(gè)人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以這不是我的工作,他請(qǐng)假了,我不清楚等理由推脫,耽誤整體的進(jìn)度。
3、要有時(shí)間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時(shí)刻督促自己,用最短的時(shí)間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措,少干少錯(cuò),不干不錯(cuò)的錯(cuò)誤思想。
4、在工作中尋找樂(lè)趣。人們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中難免會(huì)出現(xiàn)枯燥、厭煩等負(fù)面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進(jìn)行。工作中肯定會(huì)有一點(diǎn)是自己喜歡做的,我們可以將其擴(kuò)大化,樂(lè)在其中,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作也會(huì)如此喜悅、輕松,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會(huì)大大提高。
5、工作要有計(jì)劃,并且要付諸行動(dòng)且持之以恒。有計(jì)劃、有條理會(huì)使得工作事半功倍,而再好的計(jì)劃不付諸行動(dòng)一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計(jì)劃實(shí)施而且更要不懈的堅(jiān)持下去,將工作做到。
二、對(duì)人的工作態(tài)度:
1、對(duì)同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅要主動(dòng)相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進(jìn)單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少?gòu)澛贰⒄?,并且大大的提高了工作效率?/p>
2、對(duì)外來(lái)辦事人員的態(tài)度。對(duì)外來(lái)辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對(duì)于工作上的事情要主動(dòng)、積極、熱情,不能因?yàn)樗峭鈦?lái)人員而橫眉冷對(duì)但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng),超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對(duì)不能占用我們的工作時(shí)間。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),考慮大眾的得失。當(dāng)個(gè)人利益與之發(fā)生沖突的時(shí)候,我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗,無(wú)論情況好壞,都要抱著積極的態(tài)度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以?xún)r(jià)值極高,可以一無(wú)是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度,企業(yè)這個(gè)大家庭將會(huì)越來(lái)越好。