總經(jīng)理在安全生產(chǎn)會議講話

　　生命就像稻田，它需要水的灌溉，才會茁壯成長;生命就像一朵鮮花，它需要綠葉的襯托，才會千嬌百媚;生命就像一棵大樹，有了安全的點綴才會更加精彩。下面就是學習啦小編給大家整理的總經(jīng)理在安全生產(chǎn)會議講話，僅供參考。

　　總經(jīng)理在安全生產(chǎn)會議講話(一)：

　　按照國網(wǎng)公司和省公司的決定，上周公司各單位、部門認真組織開展了“安全周”活動。剛才，×××副總經(jīng)理對活動情況作了全面總結。有關單位和個人都談了經(jīng)驗體會，談得很深入很到位，活動取得了良好的成效。

　　安全生產(chǎn)路無止境，“安全周”活動結束只是萬里長征邁出的第一步。當務之急，是要繼續(xù)保持“安全周”的勁頭，反復、認真地學習領會國網(wǎng)公司和省公司電視電話會議精神，不折不扣執(zhí)行劉振亞總經(jīng)理和×××總經(jīng)理的指示，切切實實抓緊抓好公司各項安全生產(chǎn)工作，確保××電網(wǎng)長治久安。

　　國網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理指出，安全是一切工作的基礎，確保電網(wǎng)安全和人身安全，是公司重大的社會責任和政治責任，也是公司安全工作的出發(fā)點和落腳點，要充分認識公司安全生產(chǎn)的極端重要性。劉總用“極端”二字，把電網(wǎng)安全的重要性提升到一個前所未有的高度。他提出的“三個百分之百”(人員的百分之百、時間的百分之百、力量的百分之百)，是我們今后安全生產(chǎn)工作的指針，我們務必按照省公司××的要求，吃透精神、落實到位，按最高要求加強安全生產(chǎn)“全面、全員、全過程、全方位、全時段”的管理。

　　一要黨政工團齊抓共管，以人為本抓安全。電力安全沒有旁觀者，要從領導到基層，從管理到生產(chǎn)，從主業(yè)到多經(jīng)，從一線到后勤，黨政工團全員齊抓共管，共同關注安全、維護安全、強化安全管理。

　　全方位落實安全責任，從根本上“保安全”。領導干部恪盡職守，堅持從嚴管理、從嚴考核;管理人員用心管理，提高執(zhí)行力;一線員工做老實人，辦老實事，嚴格按規(guī)程規(guī)定辦事，注意每個細節(jié)，規(guī)范操作行為。各級安全責任環(huán)環(huán)相扣，一級抓一級，一級對一級負責，使責任落實橫向到邊，縱向到底，不留死角。

　　強化全員安全意識，使員工思想上“要安全”。時刻牢記安全是企業(yè)的生命線，責任重于泰山，站在服務和諧社會建設的高度，從公司改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，以對黨、對人民、對事業(yè)、對員工高度負責的精神，高度重視并做好安全工作。

　　增強全員安全本領，使員工技能上“能安全”。關注員工安全技能培訓，提高員工自我保護能力，做到“三不傷害”。加大反違章工作力度，完善組織措施和技術措施，提高員工反違章技能。

　　實施全員愛心工程，使員工行動上“會安全”。弘揚“以遵章為榮、以違章為恥”的安全榮辱觀，引導員工自覺樹立“關注安全、關愛生命”的安全理念。真心關心和改善一線職工的作業(yè)環(huán)境、勞動保護，并大力宣傳“違章待崗就是對員工的關愛”理念，以嚴處違章?lián)Q人身平安。

　　二要如履薄冰、枕戈待旦，時時刻刻保安全。堅定“在崗一分鐘、安全六十秒”的信念，時刻保持危機意識，加倍警惕，真正做到安全生產(chǎn)的全過程、全時段、全天候管理。

　　既要從大處著眼，抓住規(guī)劃設計、設備采購、建設施工、運行檢修等全過程關鍵環(huán)節(jié)，從源頭上控制和化解安全風險;立足“事前、事中、事后”，強化事故預案管理與演習、發(fā)揮安全保證體系和監(jiān)督體系作用，全過程確保安全生產(chǎn)可控在控能控。

　　又要從小處著手，善于小題大做，注重細節(jié)，突出重點。要在每項工作中時刻保持警醒，繃緊安全生產(chǎn)這根弦，“常念安全經(jīng)，常敲安全鐘”，自始至終做到居安思危，未雨綢繆，常抓不懈。

　　三要凝心聚力、聚精會神，全力以赴管安全。各級人員的主要精力都應該放到安全生產(chǎn)中去，從人力、物力、財力各方面全面保證安全生產(chǎn)的需求，調動一切可以調動的積極因素，動用一切可以動用的手段，全面保證安全生產(chǎn)。

　　要從戰(zhàn)略高度考慮電網(wǎng)安全與發(fā)展，把眼光放遠，把突擊性、季節(jié)性檢查轉化為長效管理，把被動性、任務性整頓轉化為主動管理，狠抓電網(wǎng)安全、人身安全、設備安全不放松。要把施工安全五要素(人員、環(huán)境、方法、時間、工器具)控制延伸至電力建設、運行維護、調度、營銷、農電等各個專業(yè)領域，并切實加強交通、消防、信息等安全管理，全方位提高安全生產(chǎn)控制力。

　　四要集中精力、奮戰(zhàn)高溫，一心一意求安全。今天，××電網(wǎng)負荷已經(jīng)突破×××萬千瓦，迎峰度夏是當前頭等大事。第一輪高溫天氣電網(wǎng)暴露出不少問題。第二輪高溫就在眼前，大半的高溫天氣還在后面，臺風、暴雨等惡劣天氣也將接踵而至。因此，各單位、部門一定要保持清醒頭腦，排除一切干擾，全身心投入到戰(zhàn)高溫、斗酷暑，確保電力供應和安全運行中去。各級領導務必親臨一線，合理指揮。調度運行、電建搶修、營銷農電、新聞后勤等各專業(yè)要通力合作，密切配合，切實做到電網(wǎng)穩(wěn)定、人員平安、運方合理、用電有序、服務優(yōu)質、抗災得力、宣傳到位，保證電網(wǎng)安全度夏，讓政府放心，讓百姓滿意。

　　同志們，安全生產(chǎn)工作任重而道遠。全體干部職工一定要懷著萬分高度的責任心，振奮精神，攻堅克難，切實抓好安全工作，為構建和諧企業(yè)和××經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻。

　　總經(jīng)理在安全生產(chǎn)會議講話(二)：

　　XXX經(jīng)理作了一個十分重要的講話。這個講話站在學習貫徹“三個代表”重要思想的高度，總攬電力公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，對做好當前安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作的重要性、緊迫性作了深刻闡述，并提出了明確的要求。我們一定要很好地貫徹落實

　　下面，我講幾點具體意見?！　∫?、充分認識當前安全生產(chǎn)和電力服務工作的新形勢

　　今年以來，在公司黨組的正確領導下，公司系統(tǒng)認真貫徹黨中央、國務院關于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，堅持“安全第一，預防為主”的方針，按照“三不放過”的原則，不斷提高對安全生產(chǎn)工作的認識，較好地處理了安全與改革、安全與發(fā)展、安全與效益之間的辯證關系，不斷加大安全生產(chǎn)工作力度，落實安全生產(chǎn)責任制，強化安全基礎，推行科學化、規(guī)范化管理，取得了一定的成績。但是，我們一定要清醒地認識到，當前公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢相當嚴峻。7月17日，XXX廠發(fā)生了一起事故，造成X死亡，X人重傷，X人輕傷。在這起特大事故面前，公司系統(tǒng)必須本著“三不放過”的原則，按照國務院安全生產(chǎn)委員會緊急通報精神和安全生產(chǎn)專項整治工作座談會的要求，吸取事故教訓，深刻反思。要端正態(tài)度，舉一反三，查找問題，并采取果斷措施加以解決。

　　長期以來，在工作指導思想上，在安全管理上，一些企業(yè)確實存在不少問題。如比較重視主業(yè)的安全管理，相對忽視多經(jīng)系統(tǒng)的安全管理;重視電力生產(chǎn)和電力建設的安全管理，相對忽視對外服務中的安全管理;重視本企業(yè)作為業(yè)主的工程管理，相對忽視作為承包方在工程中的安全管理。今年以來公司系統(tǒng)安全工作中發(fā)生了不少問題。主要表現(xiàn)在：

　　一是電力生產(chǎn)人身死亡事故有較大幅度上升。截止到X月底，已死亡X人，較去年同期增加X人。值得注意的是，發(fā)電企業(yè)人身死亡事故是人身事故上升的主要因素。去年同期發(fā)電企業(yè)死亡X人，占生產(chǎn)死亡總數(shù)的X%;而今年發(fā)電企業(yè)死亡X人，占死亡總數(shù)的X%，有些甚至是群傷群亡事故。

　　二是電網(wǎng)停電事故和導致電網(wǎng)安全水平降低的事故時有發(fā)生，不僅給客戶造成嚴重損失，也嚴重威脅著電網(wǎng)的安全運行。

　　三是設備事故問題仍然突出。重大設備事故發(fā)生了X起，有些設備事故導致電網(wǎng)停電，社會影響和經(jīng)濟損失巨大。今年X月以來，在不到半年時間內就發(fā)生了X起電纜著火事故，這不能不引起我們的高度重視。

　　根據(jù)電力公司黨組的部署，今年以來，公司系統(tǒng)統(tǒng)一領導、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織，扎扎實實開展了“電力優(yōu)質服務年”活動,提出了“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針，向社會公布了20xx年供電服務八項承諾。2月24日，公司系統(tǒng)統(tǒng)一組織了“服務年”宣傳日活動。在這之后，分別召開了調度系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、城市供電局局長、縣局局長等電視電話會議。我們高興地看到，活動開展半年來，公司系統(tǒng)各單位以嶄新的精神面貌投入到服務工作中，為促進地方經(jīng)濟發(fā)展和滿足人民生活需求作出了不懈的努力，贏得了社會各界的廣泛贊譽。在活動中，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)質服務和行風建設的先進單位。

　　盡管活動取得了一定的成績，但是我們必須看到，這項活動開展得還很不平衡，一些單位在思想上、作風上和管理上還存在相當大的差距，一些地方特別是農村地區(qū)在電力服務中還存在很多“死角”。綜觀問題發(fā)生的原因，我們可以清楚地看到，認識、觀念和作風上的問題至今仍是影響活動開展和優(yōu)質服務的最大障礙。一些員工仍然抱著以自我為中心的態(tài)度進行工作，忽視了客戶的要求和利益。解決這些問題，需要我們作出不懈的努力。

　　二、當前安全生產(chǎn)工作的主要任務

　　第一，貫徹安全生產(chǎn)工作會議精神，進一步提高認識。公司系統(tǒng)絕大多數(shù)單位安全工作水平在穩(wěn)步提高，總的安全情況也是逐步好轉的。但是，這決不意味著安全工作可以松口氣了。如果在思想上不能真正樹立“安全第一”的方針，在管理上沒有嚴、細、實的工作作風，在物質上沒有科學合理的投入，在員工隊伍素質上不抓嚴格訓練和提高，對我們來說事故將防不勝防，持續(xù)穩(wěn)定的安全局面就無從談起。安全工作會議開過不到兩個月，從已經(jīng)發(fā)生的事故和最近在一些省電力公司、基層單位調研情況看，落實會議要求還需要付出巨大的努力。我們必須樹立“如臨深淵、如履薄冰”的憂患意識，居安思危，超前防范。電力生產(chǎn)運行、建設、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)，都要正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益的關系，任何時候、任何情況下，都不能存有僥幸心理。必須牢固堅持“安全第一”的方針，樹立以安全保效益、以安全保穩(wěn)定、以安全促發(fā)展的意識。

　　第二，把嚴防重大特大事故作為安全工作的首要目標。吳邦國副曾指出：“考核各級領導干部安全生產(chǎn)責任制是否落實，歸根到底是要看重大、特大事故是否得到有效地控制和預防。”從近期全國發(fā)生的幾起特大事故看，絕大多數(shù)屬于責任事故，主要是安全生產(chǎn)基礎工作薄弱，違章指揮、違章作業(yè)，疏于管理、監(jiān)督不力造成的。電力安全生產(chǎn)對經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定影響巨大，我們必須認真貫徹落實國務院302號令精神，堅持“安全第一、預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)責任制，落實各項防范措施，注重事前預防，把事故消滅在萌芽階段，防范重大特大事故的發(fā)生。當前，全國安全生產(chǎn)專項整治工作正在深入開展。這次會后，各單位要針對自己的實際情況，立即組織全面開展安全大檢查，對已經(jīng)存在的或有可能導致事故發(fā)生的各類隱患盡快加以消除。

　　在安全大檢查中，要重點抓好五個方面的工作。一是加強學習組織與檢查。結合本單位、本部門、本崗位的實際情況，認真學習貫徹國務院安全生產(chǎn)委員會通報精神，貫徹國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全生產(chǎn)專項整治工作座談會議的精神，以落實安全規(guī)章制度、強化安全防范措施為主題，把安全教育落到實處。二是加強電網(wǎng)安全檢查，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。當前正值夏季電力負荷高峰期，一些電網(wǎng)面臨備用容量不足、峰谷差加大、調峰難度增加的狀況;一些城市電網(wǎng)的局部線路和變電設備出現(xiàn)了部分時段過負荷的情況。各單位必須切實加強電網(wǎng)運行調度，尤其是加強繼電保護的運行管理，做好薄弱環(huán)節(jié)的事故預想工作，開展有針對性的反事故演習，提高事故情況下的應對能力。制定好啟動局部電網(wǎng)甚至全系統(tǒng)瓦解后的“黑啟動”方案，以防萬一。三是加強建設工程的檢查。重點是檢查各在建工程施工企業(yè)的資質情況，重大技術方案和施工措施的實施情況，在建工程落實安全責任制和安全措施的情況，施工機械的使用、維護、操作、保養(yǎng)的情況，對外承攬工程的安全管理情況，各類合同管理情況。特別是要認真查找高空吊裝，水塔、煙囪施工，送變電工程組塔架線，水電工程放炮開挖、防止塌方等工作中的隱患。對施工作業(yè)人員密集的工作場所要特別加強檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，不留盲點，不留死角。四是加強防汛和大壩安全檢查。入汛以來，由于臺風和暴雨的影響，公司系統(tǒng)部分電力設施遭受洪澇破壞。各單位要繼續(xù)做好來大水、防大汛、抗大災的思想準備和物資準備，決不能有松懈情緒。各單位要嚴格按照《關于進一步提高電力設施防御和抵抗洪澇災害能力的若干意見》和防汛檢查大綱的要求，進一步做好防汛工作。對處于地勢低洼處、行洪通道上，且防洪標準偏低的輸變電設備要重點檢查，并采取措施，避免發(fā)生重要電力設施被淹的情況。對重點水電廠要嚴密監(jiān)測，精心調度，確保水電廠大壩萬無一失。五是加強重點安全部位的檢查，防止重大人身傷亡事故的發(fā)生。每個企業(yè)都必須承擔起保證每一位員工生命安全的重大責任。要把發(fā)電廠壓力容器、油庫、油系統(tǒng)，大型建筑安裝作業(yè)，多經(jīng)系統(tǒng)賓館、飯店和各種娛樂場所等作為重點，認真查排事故隱患，積極落實整改措施。多人同時參加的生產(chǎn)、建設、安裝等作業(yè)場所必須做到組織清晰，責任明確，安全措施到位，監(jiān)督檢查到場。在危險作業(yè)場所要盡量減少人員。

　　第三，嚴格獎懲和責任追究。安全生產(chǎn)得之于嚴、失之于寬，這是歷史的總結，是實踐的總結。國務院以302號令下發(fā)了《關于特大安全事故行政責任追究的規(guī)定》，國家電力公司也修訂下發(fā)了《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》。對這兩個規(guī)定，各單位要認真組織員工特別是各級領導干部學習和宣傳，按照規(guī)定要求積極貫徹落實。今后，凡是麻痹大意，心存僥幸，甚至于玩忽職守造成事故和損失的，要嚴格按規(guī)定追究主要領導的責任。

　　三、認真落實“八字”服務方針，全面兌現(xiàn)八項服務承諾

　　公司系統(tǒng)各單位要認真貫徹“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的“八字”服務方針和“電力市場整頓和優(yōu)質服務年”活動現(xiàn)場會精神，繼續(xù)加強領導，全面兌現(xiàn)八項供電服務承諾，推動“服務年”活動的深入開展，確?；顒尤〉秘S碩成果。

　　第一，要進一步提高對“服務年”活動的認識。江澤民同志在“七一”講話中指出：“不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化生活需要，實現(xiàn)最廣大人民的根本利益，是我們黨一切工作的出發(fā)點和歸宿。”開展“服務年”活動，提高供電服務水平，是國家電力公司實踐“三個代表”重要思想的具體行動。我們必須進一步樹立全新的服務理念，豐富服務內涵，提升服務品質。各單位要進一步宣傳發(fā)動，引導全體員工從“三個代表”的高度，充分認識開展“服務年”活動的重要意義。

　　第二，要加快建立科學有效的服務機制。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，廣大電力客戶的需求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。他們不再僅僅滿足于有電用，作為消費者和客戶，他們更需要得到方便及時和高品質的服務，并且增加了一些新的個性化的需求。實現(xiàn)這種服務，僅靠我們開展幾次活動是遠遠不夠的，必須盡快建立和完善科學有效的服務機制。一是要建立符合市場經(jīng)濟要求的、以最大限度滿足客戶需求為中心的服務理念，并同貫徹落實“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨緊密結合起來。二是要確定一個長遠的服務戰(zhàn)略，通過戰(zhàn)略規(guī)劃和實施，使服務工作做到系統(tǒng)性、全面性、連續(xù)性，從而達到為客戶提供優(yōu)質服務的目的。當前要高度重視推廣品牌服務戰(zhàn)略，用品牌展示品質，樹立形象，贏得信譽，為服務注入持久的生命力。三是要建立快速反應的服務組織，通過優(yōu)化服務流程，縮短服務時間，提高服務效率。在市場環(huán)境發(fā)生深刻變化的時候，要動態(tài)地設計和變革相應的營銷服務組織結構，合理配置企業(yè)資源，實現(xiàn)內部工作和電力市場的動態(tài)平衡。讓市場信息在企業(yè)內部及時溝通，讓服務真正融入到每一個業(yè)務部門的日常工作中去，形成適應客戶緊急需求變化的快速反應能力。四是要通過科技進步和技術創(chuàng)新，加快服務互聯(lián)網(wǎng)絡的建設，盡快開展網(wǎng)上服務，使客戶不受時間、距離的限制，用現(xiàn)代化的服務手段為他們提供全方位的實時服務。五是要加強客戶關系管理，建立動態(tài)的客戶信息管理系統(tǒng)，充分利用客戶信息資源，了解客戶需求和市場變化，制定服務策略，向客戶提供符合他們個性化要求的服務。只有建立起有效的服務機制，我們才能克服過去工作中的弊端，服務工作才能上一個新的水平。

　　第三，要切實解決好管理和服務中存在的突出問題。從投訴舉報情況看，一些單位在管理和服務中仍然存在不少問題。概括起來，主要包括營業(yè)收費問題、工程中的“四指定”問題、農網(wǎng)改造中的農民集資問題、電價電費問題、停電問題、電能質量問題等。其中有關農網(wǎng)改造問題占有很大的比例。農村電網(wǎng)建設與改造是黨中央、國務院加強農業(yè)、農村、農民工作的一項重要決策，是一項德政工程，代表了廣大人民群眾的利益。但在具體實施中，個別單位和員工對于這樣一項重要工作認識不高，做得不夠好：對于涉及農民切身利益的收費工作，改造前不作深入細致的宣傳，沒把政策向農民交代清楚;收費時的手續(xù)又很不規(guī)范，隨意性很大，造成群眾不理解;以簡單的斷電手段催交費用，影響了群眾用電，甚至出現(xiàn)了亂集資和超標準收費情況。這種種錯誤做法損害了客戶利益，影響了企業(yè)形象。對此我們必須有清醒的認識。針對已經(jīng)發(fā)生的問題，各級電力企業(yè)要立即組織開展一次服務檢查，舉一反三，邊查邊改，防止各類問題的發(fā)生。

　　第四，要加大明察暗訪和舉報監(jiān)督的力度，增強自我糾錯能力。上半年在公司“服務年”活動辦公室的協(xié)調組織下，中國電力報社與農電部、發(fā)輸電運營部積極配合，按照公司的要求，卓有成效地開展了明察暗訪活動，先后對城市和農村供電服務情況進行了暗訪，收到了良好的效果。為促進“服務年”活動的深入開展，公司將繼續(xù)派出督察工作組，檢查各單位開展活動的情況，深入調查研究，并加大暗訪工作力度，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的嚴重問題要追究有關當事人和領導的責任。各單位也要積極組織開展對所屬單位的明察暗訪，督促存在問題的單位盡快改進工作，提高服務水平。要充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，虛心聽取廣大客戶的意見和建議，認真處理他們的投訴和舉報，做到件件有落實，件件有反饋。在電力服務工作中，哪里發(fā)生了問題，就在哪里解決。任何問題，都要立足于早發(fā)現(xiàn)快解決，立足于自己先發(fā)現(xiàn)，自己主動解決，增強自我糾錯的能力。只有這樣做，我們才能把問題解決于萌芽狀態(tài)，才能掌握工作的主動權。

　　第五，要進一步加強社會宣傳。從當前工作和明察暗訪的情況看，在“服務年”活動中還存在宣傳發(fā)動不到位的問題。這種不到位，體現(xiàn)在兩個方面：一是對系統(tǒng)內員工宣傳發(fā)動不到位。宣傳發(fā)動工作的深度和廣度不夠，特別是一些基層服務人員對“服務年”活動的主要內容和承諾知曉率不高，結合本身工作實際制定切實可行的服務措施不夠，甚至個別供電分局局長、鄉(xiāng)供電所所長對“服務年”活動的具體要求還不清楚。二是對服務對象宣傳工作不到位。在農網(wǎng)改造過程中，對網(wǎng)改政策宣傳講解不夠，特別是對收費政策的宣傳解釋，以及費用如何使用的透明度不夠，致使與農民產(chǎn)生矛盾。為了落實服務宗旨，樹立服務形象，我們必須高度重視建立社會溝通機制。在不同時期，根據(jù)不同的工作重點和工作對象，分別制定不同的宣傳、匯報和溝通計劃，形成服務主體與服務對象之間的良好互動。各單位在“服務年”活動中要自覺接受當?shù)攸h委、政府的領導，與地方工作密切配合。要充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳作用，爭取社會廣泛的理解和支持，形成良好的內外環(huán)境。

　　四、切實加強領導，把安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作推向深入

　　第一，要改進領導作風，落實各級領導責任制。強化安全生產(chǎn)，提升服務水平，關鍵在領導。第一責任人要始終保持工作精力的高度集中，在事關全局的重大任務、重要工作面前，要加強組織領導和監(jiān)督檢查。在安全生產(chǎn)工作中，各級領導干部要切實改進工作作風，深入基層，深入實際，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，防患于未然;要放下架子，真抓實干，埋頭苦干，力戒工作中的表面化。健全和充實安全監(jiān)督機構，支持他們獨立開展工作。進一步加強對“服務年”活動的領導，按照“誰主管，誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實，加強監(jiān)督檢查。要經(jīng)常性地指導基層單位開展工作，幫助解決活動中的問題，努力提高供電服務水平。各單位要把開展“服務年”活動的情況，同落實黨風廉政建設責任制、加強行風建設結合起來，加強檢查和考核。

　　第二，要加強對員工的教育培訓和管理。在改革過程中堅持不懈地加強對干部的教育，保持干部隊伍的思想穩(wěn)定。同時要加強員工思想政治工作，關心員工生活，穩(wěn)定員工情緒，調動他們搞好安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作的積極性。我們要看到，員工素質的提高對保持安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面，保證優(yōu)質服務持久地開展下去，具有長遠的意義。要加大對員工的培訓力度，抓好職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的培訓，重點強化業(yè)務技能和規(guī)范化服務的培訓。同時，要堅持從嚴治企的原則，嚴格管理，嚴肅紀律，獎罰分明。對于在安全生產(chǎn)和優(yōu)質服務工作中作出突出成績的要給予表彰和獎勵;對于各種違章違紀者，要嚴肅處理，不能手軟。

　　第三，要把安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務工作與其它重點工作有機結合起來。今年上半年，我們的工作已經(jīng)取得了很大的成績，但今后幾個月公司系統(tǒng)面臨的困難很多，任務依然很重。公司系統(tǒng)要通過學習領會和貫徹江澤民同志“七一”重要講話精神，認真總結工作，查找問題和不足，進一步認清形勢，振奮精神，集中精力抓好三項責任制的落實，積極深化改革，全力組織好電力生產(chǎn)、經(jīng)營、建設、科技進步，以及精神文明建設等各項任務的完成。要把安全生產(chǎn)工作、優(yōu)質服務工作，同其它重點工作有機結合起來，加強協(xié)調，統(tǒng)籌兼顧，全面推進。

　　同志們，江澤民指出，“最大多數(shù)人的利益是最緊要和最具有決定性的因素”。在講到安全生產(chǎn)工作時強調，“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”。我們要深刻理解江的指示，認識到我們所肩負的責任，進一步強化安全生產(chǎn)工作，努力抓好電力服務和行風建設，為推動經(jīng)濟發(fā)展和提高人民生活水平作出新的貢獻!