美容院活動策劃精編范文
如今的美容院已經(jīng)不僅僅是美容、美體的專業(yè)場所,更是給人身心放松、休閑及交流的生活會所。以下是小編精心收集整理的美容院活動方案,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
美容院活動方案1
首先講一個故事來讓各位了解一下所謂的“概率營銷”：
一天，有位賭球者接到一個短信，內(nèi)容說：第一場足球聯(lián)賽A隊和B隊比賽，A對會贏球;這位賭友看了短信后一笑了之，等到比賽結束后，確實A隊贏了。過了幾天，他又收到同一號碼發(fā)來的短信，內(nèi)容說，第二場A隊和C隊比賽，A隊還能贏。這位賭友認為是不可能的事情，因為C隊比A對強很多;但賽事結果真的是A隊在最后關鍵時刻，點球得分，2比1險勝強大的C隊，這位賭友開始有點相信那位發(fā)短信的人。第三場比賽前，發(fā)短信的人又猜對了比賽結果，第四場比賽、第五場比賽，賽事都被那位發(fā)短信的人猜中!這位賭友對那位發(fā)短信的人佩服的五體投地，覺得太神了。結果呢，第六場賽事前，他支付了3000元咨詢費給那位連續(xù)五次都猜中賽事結果的“神猜”，以獲得第六場賽事的比賽結果。
大家也同樣認為這位“神猜”人真的能百發(fā)百中預測出賽事結果嗎?事實上，這是通過概率手段來實施行騙的一種方式。方法很簡單：這位“神猜”在第一場賽事前將A隊贏的結果群發(fā)給10000名賭友的手機號碼，同樣將B隊贏的結果發(fā)給另10000名賭友。結果肯定有10000名賭友收到猜中的短信。第二場賽事前，又以同一方法將2個結果群發(fā)給收到上一場猜中結果的賭友，結果肯定有5000名賭友獲得猜中的短信，如此方法操作下去，到第五場的時候，就會有625人收到5次猜中結果的短信，而這625位賭友絕對會信服那位“神猜”，在這種心態(tài)下，支付3000元咨詢費對賭一場大的賽事，根本就不算什么錢。這樣，那位“神猜”在短短的十多天時間內(nèi)就輕松獲得了近200萬元的收入，而其成本只有幾分錢一條的短信費用。
故事講完了，各位應該體驗到運用概率手段的潛在威力吧。筆者將這種手段運用到營銷上，稱之為“概率營銷”。下面內(nèi)容是針對美容院運用“概率營銷”來提升客源的一些實操方法，在這里和各位交流一下。
對大部分美容院來說，客源是其生存的血液?！坝腥藲夥接猩狻?，這是古今商家都親身感悟到的真經(jīng)。所以可以這樣說，一切商家的銷售手段的終極目標皆為“客源”也。美容院是程序比較多的服務行業(yè)，對比起比較單一的服務行業(yè)，如送水、送牛奶、家政等，美容院的運營程序和管理體系要復雜很多。因此，在運用概率營銷方式的時候，不能靠單一的在街邊派宣傳單張或刊登媒體廣告等常見的手段來操作。那么，美容院應該如何讓概率營銷方法給自己帶來預期的客源呢?這里向各位簡單介紹三種概率營銷的模式，美容院的老板們可以嘗試一下：
第一種模式：體驗概率模式
一、設定提升客源目標：30位會員/月
二、活動策劃內(nèi)容
1、確定活動主標題及副標題
要求主題鮮明，主副標題一看就明白、一看就心動。比如：
三八婦女節(jié)38元包月送歐白琪洗面奶一瓶! 10元購會元卡!
每天從美的夢工廠走出10位漂亮媽媽! ——“母親節(jié)”免費美白換膚活動月
2、確定活動內(nèi)容
包括宣傳品設計和發(fā)布、使用產(chǎn)品的選擇、美容手法、服務流程、解答標準等。
三、需要準備的道具
1、皮膚測試儀器一部
2、美容院櫥窗或門口宣傳大海報(X展架)一張
3、DM(宣傳單張)1000份
4、體驗產(chǎn)品若干份
5、友情卡若干份
6、會員卡100張
7、潛在會員登記表
8、小禮品或產(chǎn)品贈品若干份
四、操作流程
1、內(nèi)部動員及活動培訓
2、DM(宣傳單張)派發(fā)
3、用皮膚測試儀器對進店客人進行皮膚檢測，檢測時向客人很專業(yè)地分析其皮膚目前的狀況，并一定要客人看到顯示屏里自己的皮膚狀況。
4、請客人免費體驗產(chǎn)品，體驗時，美容師須巧妙講解皮膚美容知識時切入介紹產(chǎn)品功效。
5、免費體驗完后，再用皮膚測試儀器給客人測試皮膚，并與體驗前皮膚狀況做對照。
6、建議客人購買產(chǎn)品，如果客人不買，美容師要保持一樣的態(tài)度和心情對待客人。
7、贈送禮品后再贈送客人一張友情卡，并交代客人介紹自己的姐妹或朋友來免費體驗。
8、讓客人填寫客戶資料后，美容師親自送客人到門口。
五、影響活動效果的六個關鍵點
1、活動主題是否吸引人。
2、DM是否派到目標客人手里。
3、是否合理地設置了預約和限額的門檻。
4、員工的服務質(zhì)量和銷售技巧是否能過關。
5、產(chǎn)品是否有問題(包括質(zhì)量、包裝形象、價格等)
6、購買產(chǎn)品的優(yōu)惠政策是否有能讓客人覺得占了大便宜。
六、效果預測分析
每天限額10名免費體驗的客戶，如果活動告知到位，美容院不會出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
利用皮膚測試儀器對客人進行體驗前后的皮膚狀況對照，很直觀地量化了產(chǎn)品的效果，實際上是加深了客人對產(chǎn)品質(zhì)量的好感，容易使客人產(chǎn)生購買的欲望。如果美容師的美容手法和銷售技巧任客人滿意，購買的概率會相當高。
我們可以按最低概率(10%的概率是比較低的)計算一下以上這種方法能增加多少客源：
10_0天_0%=30人
如果這30人都辦理1000元以上的季卡，那等于增加了3萬元以上的營業(yè)額。
美容院活動方案2
活動主題：回饋老顧客，歡迎新顧客;(暫定)
活動時間：一個月;
活動地點：美容店內(nèi);
活動內(nèi)容：
1、“友情”主題卡新鮮出爐;
2、療程卡換友情卡，會員卡換友情卡;
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。
活動細節(jié)：
1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務，則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原會員會員卡，并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡)，新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。
2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務，則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價消費”;回收原會員會員卡，并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡)，新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為20_元);三人需同時辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務，則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價消費”;回收原顧客療程卡，并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡)，新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務，則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原顧客療程卡，并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡)，新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。
5、單個原會員辦理充值業(yè)務優(yōu)惠20%，充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即最少充值額度為2500元);免費更換友情主題卡。
6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業(yè)務優(yōu)惠10%，充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即最少充值額度為2700元);免費更換友情主題卡。
單店活動預算：
預算單店100名原會員的50%參加本次活動，100名療程卡顧客的50%參加本次活動，個人業(yè)務不在預算之中。由于資料不完整，忽略企業(yè)近期及遠期成本。
1、30%原會員帶一人：
30__500=150000(元)
2、20%原會員帶兩人：
20__0_=120_0(元)
3、30%療程卡顧客帶一人：
30__300=138000(元)
4、20%療程卡股卡帶兩人：
20__100=126000(元)
單店總收入：534000(元)
活動形式：
活動形式以促銷為主，體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應表現(xiàn)在“主題卡”、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客，在活動前期進行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位，且貴公司目標消費群體為中高收入人群，會員充值促銷能有效的吸引目標消費者，并發(fā)展更多的潛在消費者，拓展市場。且雇主在活動策劃方面有相對老道的經(jīng)驗，故本次活動定能為企業(yè)帶來更大的利益。
美容院活動方案3
1.活動日期：20_年12月1日至20_年2月13日
2.活動宗旨：
(1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術和服務;創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力，團結互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4) 創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。
(5) 脫離競爭壓力，穩(wěn)定客群，拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢，大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下，才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎。
(8) 幫助員工創(chuàng)造燙發(fā)，染發(fā)，護發(fā)，穩(wěn)定客群，更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點，營造!“比，學，趕，幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手"， “進步員工”的先進榮譽福利并舉。
3.活動內(nèi)容：
(1) 對外以3或2折來吸引客群，以韓國健康磁療燙大酬賓，創(chuàng)造大客群。
(2) 內(nèi)部設定燙發(fā)套餐，剪發(fā)卡銷售責任目標數(shù)。創(chuàng)造高單價高額業(yè)績.
(3) 規(guī)定員工貴賓卡銷售責任數(shù)，獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店燙發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發(fā)型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行發(fā)型設計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發(fā)型如何?如免費給顧客設計發(fā)型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
( 6) 凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā)，染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A 套韓國健康磁療燙原價SS元 靚點染發(fā)原價_元。姜療倒膜原價_X元套餐優(yōu)惠。
B 套韓國健康磁療燙原價X X元 姜療護發(fā)原價X X元套餐優(yōu)惠
(7) 剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動：洗剪吹卡三次X X X元，特價X X元，并送價值X X倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發(fā)，只需花X X元一(不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容，做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產(chǎn)品，不要到時顧客來多了，卻沒有產(chǎn)品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體
看看如何造勢：
A 拉條幅：看起來簡單，但一定要做。
B 店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍，讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。
C 員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內(nèi)
容，時間等。本人認為短信更好些，因為短信不管如何，一旦發(fā)到顧客手上，他
一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質(zhì)，高質(zhì)量，低消費的現(xiàn)實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務。 (熱情，主動，舒適)
4) 享受超低價格，超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務，銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3) 促使員工更多接觸，服務于客人，并能將所學知識發(fā)揮出來。提高自信心， 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率，促進團結，消化矛盾，共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識刨造新客群是不易，則應珍惜客 源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執(zhí)行要點：
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念，并提前做 好技術服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術質(zhì)量，服務語術，溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) A：店內(nèi)銷售語術形成文字。
(一) 剪發(fā)怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二) 燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五) 如何讓頤客購買產(chǎn)品：
B：廣告發(fā)放語術訓練。
C：冷燙技術訓練。
D：染發(fā)技術訓練c
E：護發(fā)技術訓練。
F：統(tǒng)一問候客人語術。
G：20_年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真，噴繪)發(fā)布 月 日完成
7.美麗卡發(fā)放 月 日完成
8.紙巾發(fā)放 月 曰完成
9.海報貼 月 日完成
1 O.每日早會檢查前一天狀況，布置當日工作
11.獎罰方法：
(1)此活動以業(yè)績達成數(shù)的結果為比賽基礎.
A：發(fā)型師套餐達成及業(yè)績目標達成數(shù)
B：助理貴賓卡，護發(fā)達成數(shù)及業(yè)績目標完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
C：活動前三天：宣傳并開始比賽
例：發(fā)型師本月售套任務是每人100套，完成后另獎200元。l號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以目標數(shù)等于完成率，l號發(fā)型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低講法獎罰數(shù)，未達到目標按獎金比率罰款。如1號發(fā)型師本月實際完成80套，既完成率80%.那么l號發(fā)型師，本月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元，各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元 ，各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結
(1)活動反饋
多美發(fā)店把活動進行完后，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：
A、顧客來進行消費時，一定進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息：很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正
，會加大下次消費。
C、電話聯(lián)系：電話聯(lián)系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯(lián)系，因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結
A、給每個員工進行業(yè)績排名。
B、每個員工寫活動總結：現(xiàn)在人越來越不習慣寫字，寫總結有利于思維訓練。
美容院活動方案4
一、折扣促銷。
折扣是美容院最常見的促銷方式，據(jù)統(tǒng)計，有35.7%的消費者接觸這類方式。在元旦到來之際，美容院可以進行一件商品9折，兩件8折，特價商品等折扣促銷。
二、買贈促銷。
元旦是法定節(jié)假日，很多人都回到了家里，如果小區(qū)的美容院進行買贈促銷，一定會有很多人前來光顧。進行買一送小樣，買二送一的買贈促銷是不錯的選擇。
三、免費體驗促銷。
趁元旦，周圍的顧客有時間可以做做免費體驗，親身感受的印象是最深的。顧客覺得效果不錯，自然會回頭，美容院的管理者不妨試一試。
四、開卡促銷。
在元旦這個重要促銷時刻，各種形形色色的卡都可以搬出來：月卡，季卡，年卡，金卡，銀卡，友情卡，體驗卡，連環(huán)卡，積分卡，貴賓卡，VIP，會員卡……
五、最新項目促銷。
美容院為了競爭，都會定時引進新項目來吸引顧客。不妨在元旦，將引進的項目進行促銷，讓前來的顧客有所了解，因為這時她們有時間。
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