健身房服務(wù)員崗位職責(zé)說明
在健身房當(dāng)服務(wù)員便要知道該崗位的工作職責(zé)。以下是小編為您整理的“健身房服務(wù)員崗位職責(zé)”,供您參考。
健身房服務(wù)員崗位職責(zé)是什么
1.儀容整潔,精神飽滿,身體健康。
2.待客熱情、大方、有禮,能熟練地掌握和講解健身器材操作規(guī)程,善于引導(dǎo)客人參加健身運(yùn)動(dòng)。
3.做好健身會員的檔案管理工作,熟練掌握發(fā)展會員的一系列工作程序,隨時(shí)保持與臺班間的信息溝通。
4.堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行健身房規(guī)定,注意客人健身動(dòng)態(tài),隨時(shí)給予正確指導(dǎo),確??腿税踩\(yùn)動(dòng),禮貌勸止一切違反規(guī)則的行為。
5.負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)器材的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作,對電視機(jī)、音響、燈光系統(tǒng)實(shí)行管理。
6.負(fù)責(zé)健身房的衛(wèi)生工作。
7.帶客人做健身操,口令清晰,姿勢正確,動(dòng)作一絲不茍,并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場,可提供健身操錄像帶使用。
8.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量,對不懂壁球規(guī)則的客人,要耐心細(xì)致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根據(jù)來賓的球藝盡量做到使客人滿意。
9.每月底上交《會員情況報(bào)表》。
健身房服務(wù)員崗位職責(zé)說明
1.掌握健身房的基本操作知識和服務(wù)技能,負(fù)責(zé)健身房的接待服務(wù)工作,并注意各種單據(jù)的保存。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)健身設(shè)備的正常運(yùn)行,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。每天按規(guī)定準(zhǔn)備好營業(yè)用品,需要補(bǔ)充的用品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。
3.負(fù)責(zé)健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔和空氣的清新,以達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.應(yīng)熟悉業(yè)務(wù),認(rèn)真準(zhǔn)確地按客人要求安排健身或健美課程,并指導(dǎo)客人完成課程內(nèi)容。
5.遵守酒店和娛樂部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照酒店的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
1.保持健身房地面清潔、器械清潔。
2.保管客人的衣物。
3.及時(shí)向客人提供毛巾、面巾等用品。
4.提供客人指定的飲料。
5.在客人休息時(shí),向客人推銷本店所備的飲料。
6.對客人的消費(fèi)進(jìn)行登記,并將記錄提供給領(lǐng)班。
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