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秘書(shū)工作作用介紹

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  秘書(shū)工作在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)工作中,沒(méi)有決定權(quán)和指揮權(quán),那么有什么工作作用呢?下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)工作作用的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  秘書(shū)工作作用如下

  (一)建議參謀作用

  這方面的作用主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)決策的過(guò)程中。首先,秘書(shū)工作人員需要在決策的準(zhǔn)備階段做好調(diào)查研究工作,整理相關(guān)信息和資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);其次,在進(jìn)行實(shí)施方案的選擇過(guò)程中,秘書(shū)人員可以根據(jù)所掌握的信息和資料進(jìn)行分析研究,并憑借自己的經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)者提供有參考價(jià)值的材料、建議或方案;最后,在領(lǐng)導(dǎo)制定決策后,對(duì)于如何實(shí)施決策以及決策實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的一系列新情況、新問(wèn)題應(yīng)如何處理,秘書(shū)人員也可提供參考意見(jiàn)或反饋信息。除了為領(lǐng)導(dǎo)者的決策發(fā)揮建議參謀的作用之外,秘書(shū)人員在擬寫(xiě)文件、提供辦事和辦會(huì)預(yù)案、提供辦事的建議、綜合處理信息等工作中,也需要充分運(yùn)用自己的聰明才智,努力發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)者提供建議和參謀的作用。

  (二)事務(wù)助手作用

  秘書(shū)人員所起的事務(wù)助手作用更多的是指秘書(shū)人員輔助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作以外的具體事務(wù)性工作,使領(lǐng)導(dǎo)者有更多的時(shí)間和精力主抓大政方針問(wèn)題,做好科學(xué)決策事項(xiàng)。秘書(shū)工作的助手作用主要體現(xiàn)在下列各方面的工作:一是做好日常的文書(shū)處理、會(huì)務(wù)和檔案管理工作;二是做好文件信息的加工篩選工作;三是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作;四是做好公務(wù)接洽、信訪接待和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排工作;五是做好領(lǐng)導(dǎo)人某些必要的生活服務(wù)工作等。此外,秘書(shū)人員還應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主動(dòng)性,積極做好各方面的服務(wù)工作,爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

  (三)中心樞紐作用

  每一個(gè)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位都擁有一套指揮管理系統(tǒng)。而秘書(shū)工作部門(mén)則正處于這套系統(tǒng)的中樞位置,發(fā)揮著其他職能部門(mén)不可替代的中心樞紐作用。領(lǐng)導(dǎo)集體或者領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的決策、指示,都要通過(guò)秘書(shū)工作傳遞給實(shí)施單位。因此,秘書(shū)工作是否健全完善,其工作是否運(yùn)轉(zhuǎn)自如,直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,必須充分發(fā)揮好秘書(shū)工作部門(mén)的中心樞紐作用,真正做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”。

  (四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用

  統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作是秘書(shū)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。決策前,領(lǐng)導(dǎo)者大都責(zé)成秘書(shū)人員對(duì)于要決策的問(wèn)題組織或協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)研論證;決策后,秘書(shū)人員還要協(xié)同相關(guān)部門(mén)做好信息反饋工作,調(diào)查各有關(guān)實(shí)施單位對(duì)于決策的具體落實(shí)情況,保持工作運(yùn)行的暢通。第二,對(duì)于日常工作中難以解決的重要問(wèn)題,秘書(shū)人員還要秉承領(lǐng)導(dǎo)思想同時(shí)協(xié)調(diào)各方力量,抓緊解決和落實(shí)。第三,在日常辦文、辦會(huì)、辦事過(guò)程中,哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾,一般均需要秘書(shū)人員按照領(lǐng)導(dǎo)的指示同各方協(xié)調(diào)關(guān)系,促進(jìn)決策的落實(shí)。

  (五)形象窗口作用

  在日常工作和各種交往中,秘書(shū)人員需要經(jīng)常代表機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人出面,例如內(nèi)外聯(lián)系、洽商公務(wù)、群眾信訪、迎來(lái)送往等事宜均需要由秘書(shū)出面完成。而對(duì)外行文、組織會(huì)議、安排領(lǐng)導(dǎo)人的公務(wù)活動(dòng),更是秘書(shū)形象窗口作用在工作上的反映。因此,一個(gè)機(jī)關(guān)的形象及其工作面貌、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)者的形象等都與秘書(shū)工作的形象窗口作用有著非常密切的聯(lián)系,秘書(shū)人員在日常工作和生活中要堅(jiān)決抵制“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的官僚主義作風(fēng)和習(xí)氣。

  秘書(shū)工作的性質(zhì)和地位決定了秘書(shū)工作是機(jī)關(guān)工作中各種信息的主要集散地,因此,秘書(shū)工作成為方便領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的“信息庫(kù)”和“資料庫(kù)”,隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)者提供信息咨詢和服務(wù)。因此,秘書(shū)人員常常需要主動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究工作,及時(shí)地采集和收錄各種有用信息,向領(lǐng)導(dǎo)提供需要了解和掌握的各種動(dòng)態(tài)信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)輔助和服務(wù)工作。

  秘書(shū)工作職能介紹

  (一)事務(wù)性助手職能——協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)

  秘書(shū)部門(mén)的一個(gè)重要職責(zé)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種日常事務(wù),保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)。事務(wù)性工作是任何機(jī)關(guān)都無(wú)法回避的。比如公務(wù)往來(lái)或會(huì)議上使用的大量文稿需要有人撰寫(xiě)和處理;工作中的許多問(wèn)題需要通過(guò)采集信息和調(diào)查研究才能解決;推進(jìn)工作的過(guò)程中有許多環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾,需要有人進(jìn)行協(xié)調(diào)處理;還有接待信訪、機(jī)要、交通、接聽(tīng)電話、值班等工作,這些工作均需要耗用大量的時(shí)間和精力,但是這又屬于秘書(shū)部門(mén)的基礎(chǔ)性工作,也是秘書(shū)部門(mén)最頻繁的工作內(nèi)容,因此,秘書(shū)部門(mén)要為領(lǐng)導(dǎo)辦好這些工作,使其可以從瑣碎的日常辦公事務(wù)中脫身,集中更多的時(shí)間和精力處理全局工作或者研究解決重大政策性問(wèn)題。

  (二)智能性參謀職能——幫助領(lǐng)導(dǎo)制定正確決策

  在新時(shí)期下,秘書(shū)工作除了要做好日常各項(xiàng)事務(wù)性工作外,更要大力加強(qiáng)和發(fā)揮好參謀作用,加強(qiáng)信息調(diào)研和監(jiān)督檢查工作的力度,為領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化提供有效的服務(wù)。秘書(shū)工作的參謀職能是在辦理包括各類事務(wù)性工作的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的,尤其是在調(diào)查研究、信息處理、公務(wù)督查、綜合協(xié)調(diào)等工作過(guò)程中,秘書(shū)人員需要根據(jù)了解和掌握的有關(guān)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出工作建議,提供決策的參考信息和依據(jù),或者回答領(lǐng)導(dǎo)提出的相關(guān)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決策活動(dòng)提供信息服務(wù)。

  秘書(shū)工作的參謀和助手職能是從秘書(shū)工作的整體性而言的,滲透并體現(xiàn)在秘書(shū)人員為領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦會(huì)、辦事這“三辦”的大量具體事務(wù)性的工作過(guò)程中。脫離具體的工作,秘書(shū)工作的參謀和助手職能也就成為“空中樓閣”。因此,秘書(shū)工作需要切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,腳踏實(shí)地地做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作。

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