醫(yī)院病人身份識別制度和程序
建立患者身份識別制度和程序,,隨時檢查糾正,調(diào)整執(zhí)行方案、執(zhí)行方法,不斷完善醫(yī)院管理制度。下面是小編給大家?guī)淼尼t(yī)院病人身份識別制度和程序,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(一)
1。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。護(hù)士在進(jìn)行標(biāo)本采集、給藥、輸血(或血制品)及其它護(hù)理操作等活動時,應(yīng)至少同時使用兩種患者身份識別方式,如:姓名、年齡、出生年月、性別、床號等。禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據(jù)。
2。對能有效溝通的患者,實行雙向核對法即要求患者或近親屬陳述患者姓名,確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行。
3。對無法有效溝通的患者,如手術(shù)(或干細(xì)胞采集術(shù)、深靜脈置管術(shù)、血漿置換、單采術(shù)、血細(xì)胞分離術(shù))患者、搶救、昏迷、神志不清、無自主潛力的重癥患者,務(wù)必使用腕帶。在各診療操作前除了核對床頭卡、醫(yī)囑執(zhí)行單以外,務(wù)必核對腕帶,以識別患者身份。
4。填入腕帶的識別信息務(wù)必經(jīng)兩名醫(yī)務(wù)人員核對后方可使用,若損壞需更新時,需要經(jīng)兩人重新核對。腕帶填寫的信息字跡清晰規(guī)范,準(zhǔn)確無誤。項目包括:科室、床號、姓名、性別、年齡、住院號等信息?!巴髱А痹瓌t上佩戴病人左手,佩戴時,墊1~2指按緊搭扣,松緊適宜,防止扭曲、勒傷。觀察佩戴部位皮膚無擦傷,血運(yùn)良好。護(hù)士長對患者腕帶使用狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5.在實施任何有創(chuàng)診療活動前,實施者應(yīng)親自與患者(或家屬)溝通,作為最后確定的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。
6.需進(jìn)行手術(shù)(或干細(xì)胞采集術(shù)、深靜脈置管術(shù)、血漿置換、單采術(shù)、血細(xì)胞分離術(shù))的患者,護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行患者身份識別的流程,對患者姓名、年齡、科室、住院號等信息進(jìn)行確認(rèn)。手術(shù)室與科室交接中重點環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的有效核對,做好交接登記。
7?;颊咿D(zhuǎn)科交接時,至少同時使用兩種患者身份識別方式,做好轉(zhuǎn)科交接登記。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(二)
門診患者身份識別制度
一、在門診實施任何診療活動前,實施者應(yīng)親自與患者(或家屬)溝通,作為最后確認(rèn)的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。在進(jìn)行各項診療、護(hù)理活動中,至少同時使用姓名、性別、年齡三種方法確認(rèn)患者身份。
三、各診區(qū)掛號、分診護(hù)士,掛號時認(rèn)真核對患者“健康行”就診卡及病歷封面上的基本信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、地址、藥物過敏史及聯(lián)系電話,了解患者基本病情并正確分診,幫忙患者選取醫(yī)師,準(zhǔn)確為患者刷卡掛號,避免因分診錯誤導(dǎo)致?lián)Q號、退號。
四、給患者建卡時核對身份證或病歷封面上的基本信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、地址、藥物過敏史及聯(lián)系電話,正確輸入患者信息。
五、對預(yù)約患者認(rèn)真核登記表中患者姓名、性別、年齡及手機(jī)號碼、就診卡及病歷封面上的基本信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、地址、藥物過敏史及聯(lián)系電話。醫(yī)師為患者診治前核對就診卡及門診病歷患者基本信息,準(zhǔn)確識別患者身份。
六、對昏迷、意識不清、語言交流障礙、無自主潛力、新生兒、7歲以下患兒及無痛檢查、手術(shù)等患者,務(wù)必使用腕帶作為識別身份的表示和查對的有效手段。在各種診療、護(hù)理操作前要認(rèn)真核對腕帶上的各項信息,準(zhǔn)確識別患者身份。
七、腕帶填寫的信息字跡清晰規(guī)范,準(zhǔn)確無誤,務(wù)必經(jīng)兩名醫(yī)務(wù)人員核對后方可使用,若損壞需更新時,需要經(jīng)兩人重新核對。
八、患者使用腕帶舒適,松緊度適宜,皮膚完整無破損。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(三)
病人在院期間應(yīng)被正確識別身份,包括門、急診病人和住院病人。
1、住院病人均應(yīng)佩戴腕帶作為身份識別標(biāo)識。
2、腕帶佩戴規(guī)范
目的:(1)病人流動過程中能被正確識別(如加床、轉(zhuǎn)床、手術(shù)、外出檢查等);(2)有過敏史者有醒目標(biāo)記,隨時提醒,方便核對;(3)意識模糊或不清者能被正確識別;(4)確保母嬰的唯一性,防止相互混淆;(5)醫(yī)生查房時準(zhǔn)確快速地確認(rèn)病人、讀取病人信息。
①手術(shù)病人(包括微創(chuàng)手術(shù))、危重病人以及過敏性體質(zhì)病人務(wù)必佩帶腕帶,作為病人識別標(biāo)志。
②腕帶填入的識別信息務(wù)必經(jīng)兩人核對后方可使用。若有損壞,及時更新,同樣需要經(jīng)兩人核對。
③按操作規(guī)范給病人佩帶腕帶,墊1-2指按緊搭扣,松緊適宜,防止扭曲、勒傷。病人出院時去除腕帶(在醫(yī)院死亡病人需經(jīng)家屬確認(rèn)尸體后才去除)
④執(zhí)行各項治療、護(hù)理操作時均需核對腕帶。
附:國際病人安全目標(biāo)管理規(guī)程
(一)目的
保證醫(yī)院相關(guān)運(yùn)作流程和政策貼合國際病安全目標(biāo)的要求,透過有效的監(jiān)控措施,保證在實際工作中能夠得到執(zhí)行,以確保病人安全,減少意外事件的發(fā)生。
(二)標(biāo)準(zhǔn)
1、正確識別病人:要使用至少兩套病人識別碼
(1)當(dāng)給病人用藥、輸血或輸血制品、抽血標(biāo)本或采集其他臨床檢驗標(biāo)本、給病人進(jìn)行其他任何治療或操作時,至少要有兩套病人識別碼。
(2)住院病人使用住院號(性別或年齡)和病人姓名作為病人的識別碼,在病人入院時記錄在腕帶上;急診搶救室的病人使用病人的姓名(對于身份不明的昏迷病人,由接診的醫(yī)護(hù)人員臨時命名)和門診號作為病人的標(biāo)識碼,在病人進(jìn)行搶救室時記錄在手腕帶上;門診病人使用病人姓名、就診卡號作為病人的識別碼,出生日期、住址、電話號碼能夠作為病人識別的補(bǔ)充信息,當(dāng)使用識別碼有困難時可選取這些補(bǔ)充信息,詢問病人后再與這些信息進(jìn)行核對?;颊呱矸葑R別制度。在核對病人的識別碼時,詢問病人“請問你叫什么名字?“讓病人回答,然后將病人的回答與手中信息進(jìn)行核對。
(3)放射科、檢驗科等輔助科室允許使用流水號或住院號、姓名等其他貼合要求的號碼作為病人標(biāo)本的識別碼,但科內(nèi)務(wù)必統(tǒng)一,并在科室管理規(guī)程中書面寫明政策。
(4)在病人的血袋、藥袋和標(biāo)本的標(biāo)簽上要寫明(或打印出)進(jìn)行病人的識別碼,以便與病人進(jìn)行核對
(5)在給病人治療、用藥、輸液、輸血、抽血或留取其他標(biāo)本時要對病人的識別碼進(jìn)行核對。
(6)病人的床號和房間號不能作為病人的識別碼使用。
2、有效改善相互溝通
(1)在工作只能需執(zhí)行口頭醫(yī)囑或電話醫(yī)囑、接到各類的緊急口頭報告時,務(wù)必有一個口頭確認(rèn)過程,護(hù)士或接聽報告的人首先要把別人告訴你的信息寫下來,要有書面記錄,然后大聲復(fù)述一遍口頭醫(yī)囑的全部資料、各類檢查緊急的口頭報告資料,對方確認(rèn)無誤。
(2)醫(yī)院允許在病人搶救、中深度鎮(zhèn)靜治療、手術(shù)時使用口頭醫(yī)囑。在緊急狀況下,在醫(yī)師不能立即到達(dá)又需要立即處理時能夠使用電話醫(yī)囑,其他狀況不準(zhǔn)口頭醫(yī)囑或電話醫(yī)囑。原則上盡量減少使用電話醫(yī)囑,患者出現(xiàn)病情變化,下級醫(yī)生請示上級醫(yī)生后,上級醫(yī)生在電話中下達(dá)的醫(yī)囑要由值班醫(yī)生或管床醫(yī)生下達(dá)書面醫(yī)囑后護(hù)士才能執(zhí)行,而且要在病程記錄中記錄相關(guān)資料。
(3)口頭或電話醫(yī)囑下達(dá)后,護(hù)士即要立即書面記錄(可記錄在口頭醫(yī)囑單或其他記錄紙上),并根據(jù)書面記錄資料大聲復(fù)述給下達(dá)醫(yī)囑的醫(yī)生后,聽到復(fù)述醫(yī)囑后,醫(yī)生要明確示意,經(jīng)確認(rèn)無誤后護(hù)士執(zhí)行。在個性緊急且人手緊張的狀況下,護(hù)士記錄口頭醫(yī)囑會影響到病人搶救時,可先按要求在保證正確用藥的前提下執(zhí)行口頭醫(yī)囑,事后立即補(bǔ)記醫(yī)囑資料??陬^或電話醫(yī)囑要在病人搶救完成后六小時內(nèi)在電腦系統(tǒng)內(nèi)補(bǔ)錄,并打印簽字。手術(shù)病人的口頭醫(yī)囑單要求下達(dá)醫(yī)囑的醫(yī)生和執(zhí)行護(hù)士簽字確認(rèn),并存入病歷中保存。
(4)所有急診檢驗結(jié)果、危及到病人安全的異常檢查、檢驗結(jié)果(簡稱危急值)需要及時通知臨床醫(yī)護(hù)人員。檢驗科和其他輔助檢查科室要建立檢查危急值報告標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)中要包括檢驗、檢查危急值得項目名稱、臨界值、報告流程和報告職責(zé)人。并以書面的形式確認(rèn),同時要對全科人員、新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。檢驗危急值得報告能夠透過lis系統(tǒng)自動控制,并提醒檢驗師。所有急診檢查項目的結(jié)果和/危急值結(jié)果的書面報告要在審核后立即發(fā)送,并電話通知臨床科室,以便醫(yī)師及時得到相關(guān)報告。
(5)臨床科室工作人員,包括醫(yī)師和護(hù)士在接聽到急診檢查結(jié)果、危急值結(jié)果報告后,要有書面記錄,并將記錄的資料大聲復(fù)述一遍給報告人聽,要得到對方的確認(rèn)。記錄的資料包括病人姓名、住院號、檢查項目名稱、檢查結(jié)果、接聽電話時間、報告給主管醫(yī)生或值班醫(yī)生的時間等。各科要有記錄本登記,以便職能部門檢查。
(6)主管醫(yī)生或值班醫(yī)生接到檢查項目高危報告后,要及時對病人進(jìn)行評估和處理,必要時向上級醫(yī)生或科主任請示報告,并在病程記錄中記載。
(7)在急診病人入院前與接收科室進(jìn)行電話溝通時,需將收治病人的姓名、性別、年齡、初步診斷、生命體征、基本病情、病人可能需要的特殊醫(yī)療設(shè)備(氧氣、心電監(jiān)護(hù)、呼吸機(jī)能)以及病區(qū)問的其他相關(guān)信息等告知病區(qū),病區(qū)接電話人員要有書面記錄并大聲復(fù)述給打電話的人員,要得到對方的確認(rèn),同時醫(yī)護(hù)應(yīng)相互告知。其他狀況下進(jìn)行的電話溝通要按<醫(yī)療工作電話溝通記錄管理規(guī)程>進(jìn)行記錄。
3、消除手術(shù)錯誤
(1)手術(shù)前暫停:為了避免手術(shù)病人、手術(shù)方案和手術(shù)部位的錯誤,在手術(shù)開始前停止術(shù)前所有操作及術(shù)前核對。
(2)手術(shù)前核對
①為了避免手術(shù)病人和手術(shù)部位的錯誤,在手術(shù)室的手術(shù)和門、急診小手術(shù)都要列出核對清單,手術(shù)開始前要停下其他所有工作認(rèn)真核對清單中所要求的資料,一致確認(rèn)手術(shù)病人、手術(shù)方案、手術(shù)部位和病人體位是正確的且在正確的手術(shù)室,手術(shù)需要的所有醫(yī)療文書齊全,醫(yī)療設(shè)備已準(zhǔn)備好且功能正常。
②在手術(shù)室進(jìn)行的手術(shù)、手術(shù)前核對要在麻醉誘導(dǎo)前進(jìn)行,手術(shù)病人本人(清醒可合作的病人)、手術(shù)醫(yī)生、麻醉師、巡回護(hù)士一齊根據(jù)<手術(shù)護(hù)理記錄>中“手術(shù)前核對清單”中的資料進(jìn)行逐項核對,核對資料由巡回護(hù)士記錄,并將參與核對人員名單記錄。
③門、急診的小手術(shù)應(yīng)在手術(shù)前由病人本人(清醒可合作的病人)、手術(shù)醫(yī)生、治療護(hù)士一齊核對,核對資料由治療護(hù)士記錄在<門急診、介入手術(shù)護(hù)理記錄單>中,并將參與核對人員名單進(jìn)行記錄。
④當(dāng)核對清單內(nèi)的項目無法透過(填“否”)時,手術(shù)不得進(jìn)行,如果在特殊狀況下仍需手術(shù)時,要經(jīng)過醫(yī)務(wù)部或總值班同意。緊急搶救生命的手術(shù)以爭取時間、搶救病人生命為主要職責(zé),能夠先搶救,后報告。
(3)術(shù)前手術(shù)標(biāo)記:所有手術(shù)操作,包括在手術(shù)室內(nèi)進(jìn)行的手術(shù)、在門診進(jìn)行的手術(shù)、在急診進(jìn)行的小手術(shù)都要進(jìn)行手術(shù)標(biāo)記。標(biāo)記要精確、清晰可見,可能狀況下由病人講出病變部位。
①住院病人由手術(shù)醫(yī)生在病區(qū)進(jìn)行手術(shù)標(biāo)記,門、急診手術(shù)的病人也應(yīng)有手術(shù)醫(yī)生在門急診進(jìn)行手術(shù)標(biāo)記,除非是威脅到病人的生命安全的狀況下能夠在手術(shù)室手術(shù)前鋪單前進(jìn)行手術(shù)標(biāo)記。手術(shù)標(biāo)記需要病人或家屬的參與,清醒病人進(jìn)行確認(rèn)時要觸動病人的肢體方向確定左右,要得到病人的認(rèn)同?;杳缘牟∪诉M(jìn)行確認(rèn)時要請病人家屬參與,要得到病人家屬的認(rèn)同。
②手術(shù)切口、穿刺點和手術(shù)部位的標(biāo)記都要準(zhǔn)確、清晰,鋪單后還能夠看得清楚。手術(shù)標(biāo)記要使用藍(lán)色和紫色油性標(biāo)記筆。
③手術(shù)標(biāo)記筆應(yīng)放在各病區(qū)的指定地點,每位醫(yī)生都要明白具體地點,每位術(shù)科醫(yī)生應(yīng)隨身攜帶標(biāo)記筆,手術(shù)室應(yīng)備消毒后的標(biāo)記筆供使用。標(biāo)記筆只能用來作手術(shù)標(biāo)記,不準(zhǔn)它用。
③其他操作或治療如有左右區(qū)分,在操作或治療時容易發(fā)生部位錯誤時也需標(biāo)記,如局部熱療、胸穿、腰穿等狀況。
4、減少病人跌倒風(fēng)險
(1)建立可靠和有效的評估工具來測定和確定病人跌倒的危險因素,對高危病人進(jìn)行跌倒風(fēng)險評估。
(2)門、急診病人對病人進(jìn)行跌倒風(fēng)險的評估和記錄,如有跌倒風(fēng)險要進(jìn)行預(yù)防跌倒的健康教育,并采取相應(yīng)的防范措施。
(3)住院病人
①每位住院病人的初次護(hù)理評估中務(wù)必包括對病人跌倒的風(fēng)險評估(新生兒除外)。跌倒風(fēng)險評估資料包括病人的年齡、意識狀況、走動潛力、自我照顧程度、跌倒病史、藥物使用狀況、環(huán)境設(shè)施狀況等引起跌倒的風(fēng)險因素,并對病人及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒宣教,且要有記錄。
②所有跌倒高危病人均須進(jìn)行動態(tài)評估,病人出現(xiàn)下列狀況需隨時評估:轉(zhuǎn)入病人、病情變化(如手術(shù)后,意識、活動、自我照顧潛力等改變)、使用鎮(zhèn)靜/止痛/安眠/利尿/降血壓/、調(diào)血糖等藥物時、跌倒后、分值發(fā)生變化時、更換陪人或家屬時;同時對病人家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒教育,并有書面記錄。
③對于跌倒風(fēng)險的病人要在床頭掛標(biāo)識醫(yī)院牌,并根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)指引制定切實的預(yù)防病人跌倒的計劃,而且這些計劃要得到執(zhí)行。
④病人跌倒發(fā)生后護(hù)士要對病人是否受傷、受傷的程度進(jìn)行評估,如有受傷立即通知主管醫(yī)生或值班醫(yī)生,對病人的傷情進(jìn)行進(jìn)一步評估,并進(jìn)行相應(yīng)處理。同時要對病人進(jìn)行相關(guān)的健康教育和采取預(yù)防再次跌倒的計劃,同時要按流程和要求報告。報告資料包括:跌倒發(fā)生的時間、地點、傷害程度、引起跌倒的危險因素、事件處理經(jīng)過及具體推薦。
⑤總務(wù)、基建后勤要確定哪些環(huán)境因素和設(shè)備因素是引起病人跌倒的高危因素,定時巡查評估,同時要培訓(xùn)和教育醫(yī)務(wù)人員,尤其是病區(qū)護(hù)士發(fā)現(xiàn)病人跌倒的高危環(huán)境和設(shè)備因素存在時,及時通知后勤進(jìn)行處理。
⑥護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科每月對導(dǎo)致病人跌倒的因素進(jìn)行分析,提出改善意見,并報院安全管理委員會批準(zhǔn)后相關(guān)部門執(zhí)行。
⑦科主任和護(hù)士長要對員工,包括新入職的員工進(jìn)行預(yù)防跌倒的培訓(xùn),醫(yī)護(hù)人員對病人及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒的健康教育。
⑧護(hù)理部、醫(yī)教科等職能部門聯(lián)合制定預(yù)防病人跌倒的指引。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(四)
患者身份識別制度
1。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。護(hù)士在標(biāo)本采集,給藥或輸血等各類診療活動前,務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,應(yīng)至少同時使用2種患者身份識別方法。
2。能有效溝通的患者,實行雙向核對法,既除核對床頭卡以外還要求患者自行說出本人姓名,確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行。
3。對無法有效溝通的患者,如手術(shù)、昏迷、神志不清、無自主潛力的重癥患者、新生兒及不一樣語種或語言交流障礙、無名、兒童、鎮(zhèn)靜期間的患者務(wù)必按規(guī)定使用“腕帶”標(biāo)識作為患者身份識別標(biāo)識;在進(jìn)行各項診療操作前除了核對床頭卡以外,務(wù)必核對腕帶,識別患者的身份。
4。在實施任何介入或有創(chuàng)診療活動前,實施者應(yīng)親自與患者(或家屬、溝通,作為最后確定的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。
5。對新生兒、意識不清、語言溝通障礙等原因無法向醫(yī)務(wù)人員陳述自我姓名的患者,由患者陪同人員陳述患者姓名。
6。在重癥監(jiān)護(hù)病房、手術(shù)室、急診搶救室、新生兒科使用“腕帶”作為患者身份識別標(biāo)識。
7。填入腕帶的識別信息務(wù)必經(jīng)兩名醫(yī)務(wù)人員核對后方可使用,若損壞需更新時,需要經(jīng)兩人重新核對。
8。腕帶填寫的信息字跡清晰規(guī)范,準(zhǔn)確無誤。項目包括:病區(qū)、床號、姓名、性別、年齡、住院號等信息
9。"腕帶"原則上佩帶在病人"左手"?;颊呤褂猛髱删o適度,皮膚完整無破損
10、完善并落實護(hù)理各關(guān)鍵流程(急診、病房、手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒、的患者識別措施,交接程序與登記制度。
10、在檢驗、放射、CT、超聲、放射治療、等直接與患者當(dāng)面接觸的科室都應(yīng)進(jìn)行識別患者
11、定期檢查腕帶使用狀況,護(hù)理質(zhì)量控制小組每月督導(dǎo)并有記錄。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(五)
患者身份識別制度
為了科學(xué)準(zhǔn)確識別患者信息,杜絕安全隱患的發(fā)生,對住院患者實行雙重身份識別,即實行腕帶標(biāo)識和床頭牌識別管理。具體如下:
1、醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行各種診療操作時,務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,至少同時使用兩種患者身份識別的方法,如:姓名、性別、住院號等,不得單獨使用患者床位號或病房號核對患者。
2、實施有創(chuàng)(包括介入)診療活動前,實施者要親自告知病人或家屬,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,以確保對正確的病人實施正確的操作。
3、ICU、新生兒科/室、手術(shù)病人、意識不清、無自主潛力的患者、不一樣語種語言交流障礙的病人入院即使用“腕帶”,作為實施搶救、輸血、輸液等各項診療、護(hù)理活動時辨識病人的有效手段。腕帶資料包括病人科別、床號、姓名、性別、年齡、住院號、血型。新生兒腕帶資料包括床號、母親姓名、新生兒性別等。腕帶由病房護(hù)士雙人填寫并親視病人佩戴。
4、手術(shù)前一天,各病區(qū)分管護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑查對手術(shù)患者床號、姓名、性別、年齡、住院號、血型、手術(shù)名稱、手術(shù)部位無誤后,進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備。手術(shù)當(dāng)天,手術(shù)室工作人員在病房接病人時核對病歷及腕帶的資料,并與患者或家屬核對,無誤后方能接走。進(jìn)入手術(shù)室與巡回護(hù)士再次核對,無誤后方能進(jìn)入手術(shù)間。手術(shù)開始前,由麻醉師、手術(shù)醫(yī)師、巡回護(hù)士再次核對,術(shù)后手術(shù)室仍應(yīng)持手術(shù)病人接送卡及病歷與病區(qū)做好病情、藥品及物品的交接,無誤后填寫手術(shù)患者交接記錄本離開。
5、急診科、ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房等與病區(qū)交接時,由醫(yī)務(wù)人員攜帶病歷及“患者轉(zhuǎn)出交接記錄本”護(hù)送病人至轉(zhuǎn)入科室。兩科室醫(yī)護(hù)人員交接病歷,同時在床邊交接病人的病情及護(hù)理狀況,交接完畢,雙方分別在“患者轉(zhuǎn)出交接記錄本”及“患者轉(zhuǎn)入交接記錄本”簽字后方可離開。
6、職能部門(醫(yī)教科、護(hù)理部、門診部)履行督導(dǎo)職能,并有記錄。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(六)
1、為保證醫(yī)療安全,來院就診的每位患者必須如實填寫門診病歷和住院病歷首頁上的身份信息。
2、門、急診患者的身份識別:門、急診護(hù)士在對患者進(jìn)行評估時需核對患者姓名、年齡、性別、病歷號等基本信息
3、住院患者身份識別
(1)、入院患者到達(dá)病區(qū)時,接診護(hù)士應(yīng)核對科室、患者姓名、住院號性別、年齡、診斷、報銷類別等信息是否與患者就診卡、住院證上的信息相符。
(2)、建立和執(zhí)行住院患者手腕帶標(biāo)識管理制度。
(3)、所有住院患者必須佩戴手腕帶作為身份識別標(biāo)志及診療操作前查對依據(jù)。腕帶上標(biāo)注醫(yī)院名稱、科室、床號、姓名、性別、年齡、住院號。佩戴手腕帶時填入的識別信息必須經(jīng)兩人核對,若損壞更新,同樣須經(jīng)兩人核對?;颊甙踩芾碇贫取?/p>
(4)、佩戴手腕帶前,應(yīng)仔細(xì)核對患者信息。要求患者陳述自己的姓名;對無法溝通的患者,應(yīng)請在場的家屬證實患者的身份。
(5)、在對患者實施任何檢查、診療操作前或轉(zhuǎn)運(yùn)患者前應(yīng)核對手腕帶信息,并讓患者自己陳述姓名,確認(rèn)患者身份。
(6)、若手術(shù)中需取下手腕帶,術(shù)后應(yīng)與患者病歷一同帶出手術(shù)室,巡回護(hù)士應(yīng)與接患者護(hù)士交接清楚,確認(rèn)患者身份后立即重新配戴。
4、、轉(zhuǎn)接和交接班時認(rèn)真識別患者身份,對病區(qū)內(nèi)患者轉(zhuǎn)床、轉(zhuǎn)科或?qū)Ξa(chǎn)婦、新生兒、手術(shù)、ICU、急診、無名、兒童、意識不清、語言交流障礙、使用鎮(zhèn)靜藥物等重點患者,均要識別和核對患者身份,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,由轉(zhuǎn)診醫(yī)師和護(hù)士同接診醫(yī)師和護(hù)士與患者(家屬)或受委托人核對。
5、操作前和輔助檢查前識別:醫(yī)務(wù)人員在操作前要按照規(guī)章制度對患者進(jìn)行查對和識別。至少同時使用兩種方法識別患者身份,禁止僅以床號作為識別的唯一依據(jù)。標(biāo)本采集、輸血、輸液、給藥時由護(hù)士或醫(yī)技人員核對患者身份。行心電圖、B超、胸片、CT、MR|、病理檢查等輔助檢查時,由輔助科醫(yī)技人員及護(hù)送的工作人員共同核對患者身份。
6、高危診療活動前識別:在對患者進(jìn)行介入檢查治療術(shù)、胃腸鏡檢査、血液透析等診療活動前由操作醫(yī)師、護(hù)士與患者(家屬)或受委托人進(jìn)行核對。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(七)
為了規(guī)范醫(yī)院管理,有效防止錯誤識別患者身份引起的醫(yī)療事故,規(guī)定護(hù)士至少使用2種身份識別方法查對患者身份。采取多種措施嚴(yán)格執(zhí)行身份識別制度。
一在進(jìn)行各項治療、護(hù)理活動中,應(yīng)同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認(rèn)患者身份;對能有效溝通的患者,實行雙向核對法即要求患者自行說出本人姓名,確認(rèn)無誤后方可執(zhí)行。
二是完善并落實護(hù)理各關(guān)鍵流程(急診、病房、手術(shù)室、監(jiān)護(hù)室、產(chǎn)房之間流程)的患者識別措施、交接程序與記錄。
三是對住院患者使用“腕帶”作為患者識別標(biāo)識:普通病人使用綠色腕帶,病危、病重、一級護(hù)理、手術(shù)病人使用紅色腕帶,新生兒使用粉紅色腕帶。在進(jìn)行各項診療操作前認(rèn)真核對患者腕帶信息,準(zhǔn)確確認(rèn)患者的身份。
四是腕帶識別信息填好后必須經(jīng)兩名護(hù)理人員核對后方可使用,若損壞需更新時,需要經(jīng)兩人重新核對。腕帶填寫的信息字跡清晰規(guī)范,準(zhǔn)確無誤。項目包括:病區(qū)、床號、姓名、性別、年齡、住院號等信息。
五是患者使用腕帶舒適,松緊度適宜,皮膚完整無破損;護(hù)士在給病人使用“腕帶”標(biāo)識時,實行雙核對;加強(qiáng)對患者腕帶使用情況的檢查。
六是在手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)交接中有識別患者身份的具體措施,如:手術(shù)病人進(jìn)手術(shù)室前,由病房護(hù)士對患者使用“腕帶”標(biāo)識,手術(shù)室護(hù)士核對后方可接入手術(shù)間。
七是在采血、給藥或輸血等操作前,必須嚴(yán)格執(zhí)行患者身份識別查對制度,應(yīng)至少使用兩種身份識別方法。
八是在實施任何介入或有創(chuàng)診療活動前,實施者親自與患者(或家屬)溝通,陳述患者姓名,作為最后確認(rèn)的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。
身份識別制度為規(guī)范醫(yī)療管理提供了可靠依據(jù),能最大限度的提高管理效率,它將大大提高患者護(hù)士在操作治療過程中識別患者的準(zhǔn)確性,全面提升護(hù)理工作的安全性。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(八)
一、查對制度
1.開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時,應(yīng)查對患者姓名、性別、年齡、床號、住院號 (門診號)。
2.執(zhí)行醫(yī)囑時要嚴(yán)格進(jìn)行 “三查八對”:操作前、操作中、操作后;對床號、姓名、藥名、劑量、時間、用法、濃度、有效期。
3.清點藥品時和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。
4.給藥前,注意詢問有無過敏史;使用劇、毒、麻、限藥時要經(jīng)過反復(fù)核對;靜脈給藥要注意有無變質(zhì),瓶口有無松動、裂縫;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。
5.輸血時要嚴(yán)格三查十二對制度,確保輸血安全。
6.使用無菌物品時,要檢查包裝和容器是否嚴(yán)密,消毒日期和消毒效果指示標(biāo)記是否達(dá)到要求。
二、患者身份識別制度
1、在實施任何介入或有創(chuàng)診療活動前,實施者應(yīng)親自與患者(或家屬)溝通,作為最后確認(rèn)的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,準(zhǔn)確識別患者身份。在進(jìn)行各項治療、護(hù)理活動中,至少同時使用姓名、性別、床號三種方法確認(rèn)患者身份。
3、完善并落實護(hù)理各關(guān)鍵流程(急診、病房、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、產(chǎn)房之間流程)的患者識別措施、交接程序與記錄。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(九)
輸血患者身份識別程序
一、 根據(jù)醫(yī)囑,輸血及血液制品的申請單,病房護(hù)士需經(jīng)二人核對
患者姓名、病案號并與患者核實后方可抽血配型。
二、 輸血科須經(jīng)二人核對輸血申請單和配血血樣,同時檢查采血日
期、血液有無凝血塊或溶血,并查血袋有無破裂后進(jìn)行交叉配血。
三、 病房護(hù)士檢查輸血單與血袋標(biāo)簽上供血者的姓名、血型(含Rh
因子)及血量是否相符,交叉配血報告有無凝集。
四、 輸血前需兩人核對患者床號、姓名、住院號及血型(含Rh因
子),無誤后方可輸入。
標(biāo)本采集、給藥、特殊飲食、治療患者身份識別程序
一、 醫(yī)務(wù)人員在給病人用藥、使用血液和血液制品、采集血液和其
他標(biāo)本、為病人提供其他的診療操作之前均應(yīng)對患者身份進(jìn)行識別,準(zhǔn)確無誤后方可從事診療活動。
二、 至少同時使用二種(或二種以上)患者身份識別的方法。
三、 患者身份識別采用患者姓名、住院號和患者家屬及陪護(hù)親友識
別,不得僅以床號作為識別的依據(jù)。特別注意在使用患者姓名進(jìn)行識別時,不可以問病人“你是__X嗎?”,而是要詢問病人“請問你叫什么名字?”,讓病人回答,然后將病人的回答與手中的信息進(jìn)行核對。
醫(yī)院病人身份識別制度和程序(十)
急診、病房、ICU之間識別程序
一、 急診科護(hù)士做好交接前準(zhǔn)備工作:為病人佩戴腕帶,上面準(zhǔn)確填寫病人的相關(guān)信息;在《轉(zhuǎn)科病人交接護(hù)理記錄單》上,準(zhǔn)確填寫病人的個人信息、診斷、相關(guān)交接內(nèi)容,并與病歷進(jìn)行核對,確保相關(guān)信息準(zhǔn)確無誤。
二、 由急診科護(hù)士攜帶病歷、《轉(zhuǎn)科病人交接護(hù)理記錄單》,陪同病人一同前往轉(zhuǎn)往科室,與轉(zhuǎn)入科室護(hù)士當(dāng)面交接。
三、 轉(zhuǎn)入科室護(hù)士安置好病人后,與急診科護(hù)士同時進(jìn)行核對,確認(rèn)病人的身份、疾病相關(guān)信息等,并再次與病歷進(jìn)行核對,確認(rèn)無誤后,由轉(zhuǎn)入科室護(hù)士在《轉(zhuǎn)科病人交接護(hù)理記錄單》上簽名,完成識別交接程序。