團(tuán)隊(duì)復(fù)制培訓(xùn)心得體會(huì)_團(tuán)隊(duì)復(fù)制學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)(2)
團(tuán)隊(duì)復(fù)制培訓(xùn)心得體會(huì)_團(tuán)隊(duì)復(fù)制學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)
團(tuán)隊(duì)復(fù)制培訓(xùn)心得體會(huì)篇4
去年這個(gè)時(shí)候，我去參加了聚成總裁班五天四晚的《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營(yíng)，學(xué)習(xí)會(huì)議系統(tǒng)、招聘系統(tǒng)、績(jī)效管理系統(tǒng)。這些來(lái)自全國(guó)各地的職業(yè)經(jīng)理人員因?yàn)槲逄焖耐淼膶W(xué)習(xí)，使他們的狀態(tài)從一群散兵隊(duì)伍，變成一支凝聚力超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這一年時(shí)間里，我時(shí)常思考這個(gè)問(wèn)題，是什么方式方法改變了這些人員呢?如何讓我公司人員通過(guò)培訓(xùn)也達(dá)到這個(gè)效果?
我們是當(dāng)期《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》訓(xùn)練營(yíng)中“團(tuán)隊(duì)士氣展示”的冠軍，學(xué)習(xí)完成回到公司，我組織每月的各部門(mén)士氣展示PK。士氣展示的內(nèi)容基本上是《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》中我們士氣展示PK的項(xiàng)目，(如：報(bào)數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、跨立立正、團(tuán)隊(duì)精氣神和才藝展示等)。剛開(kāi)始導(dǎo)入士氣展示PK，這是一個(gè)新鮮事物、最初的幾期PK，各部門(mén)參與度很高，積極心很好，精氣神很好，為了冠軍榮譽(yù)，員工認(rèn)真訓(xùn)練，效果突出。連續(xù)組織了5期后，各部門(mén)團(tuán)隊(duì)的士氣不是很好、參與度積極性也降低了，抱怨才是多了，這期間很多員工提建議到公司董事會(huì)信箱，要求取消或減少士氣展示PK的頻率，其中經(jīng)營(yíng)班子高管人員也提議三個(gè)月舉行一期士氣展示。他們反對(duì)的理由：每個(gè)月都要舉行士氣展示PK，每次都是召集訓(xùn)練，占用了他們很多的休息時(shí)間，士氣展示太累。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得也有道理，因?yàn)槲覀兘M織者也累了。我自己的心里都在動(dòng)搖著。這個(gè)事情經(jīng)辦公會(huì)討論，最后由董事長(zhǎng)做出決策，他提出：“士氣展示每月都要召開(kāi)，他舉例：部門(mén)經(jīng)理發(fā)出的指示，員工是否能令行禁止，這是看得出員工是否服這個(gè)經(jīng)理，每天上班時(shí)都用10分鐘訓(xùn)練隊(duì)伍，一定要把這個(gè)事情做成一個(gè)常態(tài)工作”。對(duì)于董事長(zhǎng)的觀點(diǎn)，雖然當(dāng)時(shí)我不完全認(rèn)可，但還得堅(jiān)持執(zhí)行。我在想：“董事長(zhǎng)是軍轉(zhuǎn)干部出身，他喜歡搞這種軍隊(duì)文化”。我們也遇到的困惑，一方面是來(lái)自高層的壓力，一方面是來(lái)自員工抵觸。我和幾個(gè)高管到同行業(yè)去學(xué)習(xí)取經(jīng)，看他們是否怎樣組織士氣展示，他們是否也每月都組織PK一次。在這次交流當(dāng)中，也有很多新的收獲，比如：某餐飲連鎖管理公司用的流程：團(tuán)隊(duì)士氣展示前的全員承諾，如果團(tuán)隊(duì)拿到士氣展示倒數(shù)第一，團(tuán)隊(duì)管理層體罰俯臥撐100個(gè)，員工50個(gè)。停上一個(gè)月，我們又如期的舉行士氣展示，我把這項(xiàng)內(nèi)容導(dǎo)入進(jìn)去，此月的士氣展示又推上的一個(gè)高潮，董事長(zhǎng)給予很多表?yè)P(yáng)，大家的積極心又得到了提升。
今年春節(jié)，是公司常規(guī)的全員軍事拓展訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容有軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、潛能培訓(xùn)，為了保證效果，我們聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)老師授課，每個(gè)班3天2晚封閉式軍訓(xùn)。這次培訓(xùn)班管理規(guī)則設(shè)計(jì)時(shí)，我導(dǎo)入了團(tuán)隊(duì)復(fù)制的內(nèi)容—積分機(jī)制。操作方法是：(1)分小組成員，選取班長(zhǎng)、政委;(2)設(shè)計(jì)加分、減分規(guī)則，并且告訴他們，在這三天兩晚中，你們主動(dòng)付出、積極分享、認(rèn)真學(xué)習(xí)、遲到早退都會(huì)加分或扣分在小組里面。(3)設(shè)計(jì)所有的獎(jiǎng)項(xiàng)(比如：第一天學(xué)習(xí)冠軍，第二學(xué)習(xí)冠軍，學(xué)習(xí)總冠軍，團(tuán)隊(duì)士氣展示冠軍)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。(4)每個(gè)人員收取PK金，做為獎(jiǎng)項(xiàng)的總獎(jiǎng)金，并引導(dǎo)在三天兩晚中，你們團(tuán)隊(duì)成員一定要全力以赴的去拿各項(xiàng)冠軍。
效果驗(yàn)證：已經(jīng)完成兩期封閉式培訓(xùn)班，取得了很好的效果。如：原來(lái)軍訓(xùn)用餐完畢后，沒(méi)有人收拾餐桌，現(xiàn)在已有小組人員在主動(dòng)收餐具，因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)付出，小組會(huì)獲得加分;原來(lái)軍訓(xùn)總有很多人找我批假，這次軍訓(xùn)找我請(qǐng)假的人數(shù)少了，因?yàn)橹灰谲娪?xùn)期間請(qǐng)假，會(huì)扣他們小組的分?jǐn)?shù);這次軍訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得每個(gè)人都在認(rèn)真寫(xiě)，因?yàn)檫@可以給小組加分。拓展每個(gè)項(xiàng)目做完了，原來(lái)都沒(méi)有人愿意分享，但是現(xiàn)在有很多人主動(dòng)來(lái)分享，因?yàn)檫@可以給小組加分，等等。三天兩晚的訓(xùn)練中，早上6:30開(kāi)始早訓(xùn)，中午沒(méi)有休息，晚上10點(diǎn)半下課，每天凌晨還吹響緊急集合的響聲，訓(xùn)練完成時(shí)，很多人聲音喊嘶啞了，還有人感冒了，我相信每個(gè)人員的身體都累到了極限，但是他們的士氣狀態(tài)是高漲的，因?yàn)榻酉聛?lái)是士氣展示檢閱。節(jié)業(yè)典禮：各小組進(jìn)行了士氣展示PK，每個(gè)小組都在全力以赴，最后我們頒發(fā)了學(xué)習(xí)總冠軍，士氣展示總冠軍，場(chǎng)面很感動(dòng)。很多學(xué)員分享時(shí)，都談到一個(gè)觀點(diǎn)：“痛苦并快樂(lè)著，軍訓(xùn)的過(guò)程非常痛苦，但收獲成果的快樂(lè)消除掉了所有的痛苦”。有退伍的軍人員分享：“在翔天的軍訓(xùn)中，讓他又找回了部隊(duì)帶兵的激情”。
三天兩晚的培訓(xùn)并不能改變一個(gè)人，但是通過(guò)培訓(xùn)情境的設(shè)計(jì)，在當(dāng)時(shí)的情境下，我覺(jué)得他們都有變化，都已經(jīng)不是原來(lái)的我。這種變化也許是短暫性的，但至少曾經(jīng)在某一時(shí)刻感受到了自己的改變，這就是培訓(xùn)帶給他們的收獲。
通過(guò)一年的月度士氣展示導(dǎo)入和兩期的軍訓(xùn)《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》規(guī)則導(dǎo)入，使我堅(jiān)定自己的信念，我們要設(shè)計(jì)一個(gè)讓所有人員都痛苦的舞臺(tái)，同時(shí)又提供一個(gè)讓所有人員都收獲快樂(lè)的平臺(tái)。因?yàn)橛型纯唷⒂锌鞓?lè)，才會(huì)讓我們的生活豐富多彩。
團(tuán)隊(duì)復(fù)制培訓(xùn)心得體會(huì)篇5
11月22日至26日，在合肥，參加聚成五天四夜的《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》，頗有所得。
三位老師都很有水平，都真知灼見(jiàn)，既有理論基礎(chǔ)又有實(shí)用價(jià)值。
楊宗華老師講了，會(huì)議的功能、目標(biāo)、目的、流程、形式;講了聚成公司的文化核心，是軍隊(duì)+學(xué)校+家庭;最后還講了霍桑試驗(yàn)、馬斯洛需求理論，最后一個(gè)理論在我的大學(xué)(管理專(zhuān)業(yè))課堂上也學(xué)過(guò)。
張榮老師講了，一個(gè)公司為什么要有自己的使命和愿景，如何設(shè)立自己的使命和愿景。特別是人才招聘的一些細(xì)節(jié)和方法以及培訓(xùn)系統(tǒng)。
單海洋老師給我的印象很深刻，知識(shí)很淵博，儒釋道樣樣都很精通。一會(huì)兒說(shuō)，“己欲達(dá)而達(dá)人，給予立而立人”一會(huì)兒說(shuō)，“心無(wú)掛礙，顛倒夢(mèng)想”，一會(huì)兒又是，“道可道，非常道”，旁征博引，洋洋灑灑，字字珠璣，如春風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)物無(wú)聲。他講的股權(quán)激勵(lì)系統(tǒng)，以及績(jī)效管控體系等等都企業(yè)都很有幫助。
這次學(xué)習(xí)心得很多，我準(zhǔn)備改變的有以下幾點(diǎn)。
一 我心向善，皈依佛門(mén)，善待身邊所有的人。回來(lái)第一件事就是給員工加工資，加的幅度為5%-15%，以前沒(méi)有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)的這一次準(zhǔn)備全部申請(qǐng)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn);
二 開(kāi)會(huì)的方法和思路更明確更清晰;
三 2012年準(zhǔn)備進(jìn)行股改。
這次學(xué)習(xí)，每個(gè)老師除了一些系統(tǒng)的理論知識(shí)和一些實(shí)踐總結(jié)外，還有許多經(jīng)典語(yǔ)錄，對(duì)我很有一些啟發(fā)，現(xiàn)采擷記錄如下：
1 制度永遠(yuǎn)是雙刃劍;
2 用儒家治國(guó)(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中國(guó)人對(duì)權(quán)力的需求，一是尊重，二是參與感
4 有效的會(huì)議應(yīng)該是：會(huì)而有議，議而有論，論而有行，行而有果，果而有報(bào)
5 獎(jiǎng)是獎(jiǎng)給沒(méi)得獎(jiǎng)的人看的，罰是罰給沒(méi)被罰的人看的
6 亞洲人有兩大特性：驢性和妒性
7 我們不缺溝通，缺有效溝通
8 人不可能被改變，但可以被影響
9 一個(gè)企業(yè)，要么你的文化影響了你的員工，要么員工的思想顛覆了你的企業(yè)
10 幸福是可以被傳遞的，情緒也是可以被傳遞(感染)的
11 一個(gè)人最多只能管到七個(gè)人
12 員工的績(jī)效表現(xiàn)取決于他的頂頭上司
13 幸福感最強(qiáng)的時(shí)候效率最高
14 內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)，管理就變得簡(jiǎn)單
15 挑起群眾斗群眾
16 業(yè)績(jī)提升靠士氣
17 一個(gè)真正智慧的人，永遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)和錯(cuò)，但他有底線和原則
18 最深的感悟是課堂之外;最棒的心得是筆記之外;最好的老師課堂之外;最好的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)之外
19 團(tuán)隊(duì)(的力量)是被激勵(lì)出來(lái)的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行為的統(tǒng)一，才能更好的統(tǒng)一行為(思想)
22 稱(chēng)謂的距離反映心靈的距離，肢體的距離反映心靈的距離，肢體打開(kāi)了外面的能量就能進(jìn)來(lái)
23 人是活在感覺(jué)中的動(dòng)物
24 當(dāng)滿(mǎn)腦子裝滿(mǎn)目標(biāo)的時(shí)候，剩下的只有行動(dòng)
25 獎(jiǎng)要舍得，罰要狠心
26 軍隊(duì)，奉獻(xiàn) 忠誠(chéng);學(xué)校：誠(chéng)信 欣賞;家庭：快樂(lè)，感恩
27 派什么招聘就會(huì)招來(lái)什么樣的人
28 招聘須一問(wèn)二看三觀察
29何為企業(yè)家?創(chuàng)辦企業(yè)為大家!
30 企業(yè)家心訣，企業(yè)就是創(chuàng)辦平臺(tái)，在幫助別人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的同時(shí)，順便實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想;
31 真愛(ài)不苦
32 創(chuàng)造了事業(yè)就是創(chuàng)造夢(mèng)想，創(chuàng)建平臺(tái);經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)欲望，經(jīng)營(yíng)需求;
33 事業(yè)的高度永遠(yuǎn)超不過(guò)志向的高度;事業(yè)的寬度，永遠(yuǎn)超不過(guò)胸懷的寬度;事業(yè)的厚度永遠(yuǎn)超不出底蘊(yùn)的厚度;
34 一個(gè)人在乎什么，什么就變成這個(gè)人的囚徒
35 小老板在經(jīng)營(yíng)生意，靠工資維持，情感維系;
大老板在經(jīng)營(yíng)人生，靠精神引領(lǐng)，股權(quán)激勵(lì);
36 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)思想，經(jīng)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)籌碼;
37 一流的企業(yè)家不僅能夠領(lǐng)導(dǎo)君子，更能駕馭小人
38 兄弟姐妹是父母為我找回的今世的親人;事業(yè)伙伴則是我們自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖說(shuō)，普度眾生，只度有緣人，無(wú)欲無(wú)求
我們說(shuō)，成就員工，只成就相信公司的人，同欲同求
40 錢(qián)是花出來(lái)的
41 一切都是為了愛(ài)
42 你被什么所動(dòng)，就用什么動(dòng)別人
43 我們的未來(lái)，我們的成就，我們的收入，我們所有的一切都取決于我們給與他人結(jié)果的質(zhì)量
44 讓員工為自己干，乃基業(yè)常青之智慧。
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