寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得(優(yōu)秀9篇)
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寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇1
和諧社會(huì)是指整個(gè)社會(huì)處于順和、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)。也就是讓社會(huì)各成員、群體、階層、集團(tuán)之間的關(guān)系融洽、協(xié)調(diào)、無(wú)根本利害沖突,人與人之間相互尊重、相互信任和相互幫助,氣氛良好。
我們參訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),都有自己的單位,而單位又是社會(huì)的基本組織,單位和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),每一個(gè)單位都把和諧社會(huì)的要求落到實(shí)處了,社會(huì)主義和諧社會(huì)就有了強(qiáng)力支持。那么身為一單位的領(lǐng)導(dǎo),我們?nèi)绾稳?chuàng)建自己和諧單位呢?我認(rèn)為必須從如下幾方面去考慮:
(一) 要深化對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性,是把構(gòu)建和諧社會(huì)的要求落實(shí)到 創(chuàng)建和諧單位具體實(shí)踐中的必不可少的思想前提。為此,要通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)統(tǒng)一思想,凝聚力量,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建和諧單位的各項(xiàng)工作。
(二) 深化改革,創(chuàng)新機(jī)制,調(diào)動(dòng)積極因素,增強(qiáng)職工的創(chuàng)造活力。全體人民各盡所能,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件。為此,創(chuàng) 建和諧單位就應(yīng)充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性。要充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性,必需做到如下三點(diǎn):一是要改革和完善用人制度;二是要充分發(fā)揮社會(huì)主義民主健 全民主決策,民主議事制度,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),使單位的干部、職工廣泛參與單位相關(guān)事務(wù);三是要完善分配制度。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)利益問(wèn)題是一個(gè) 直接關(guān)系到人的創(chuàng)造活動(dòng)發(fā)揮的重要問(wèn)題。為此在機(jī)制創(chuàng)新中,尤其要理順好單位內(nèi)部的分配關(guān)系,在堅(jiān)持實(shí)績(jī)優(yōu)先的同時(shí),做到兼顧公平,并把公平問(wèn)題放在重要 位置,認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的,能夠使單位大多數(shù)人滿(mǎn)意的分配方案。
(三)做好思想政治工作,化解矛盾,理順情緒。隨著改革的日益深化 和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的調(diào)整,思想觀念的碰撞,經(jīng)濟(jì)利益的摩擦等引發(fā)的矛盾在單位的表現(xiàn)也日益明顯和多樣化。正確處理好人民內(nèi)部矛盾,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的必要手段。充 分發(fā)揮黨思想政治工作的優(yōu)勢(shì),探索做好新時(shí)期思想政治工作的新途經(jīng)、新方法,提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性,化解矛盾,促進(jìn)和諧。
(四) 引導(dǎo)職工立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。社會(huì)主義和諧社會(huì)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)發(fā)展的社會(huì),沒(méi)有發(fā)展,就失去物質(zhì)基礎(chǔ)。同理,和諧單位也應(yīng)是事業(yè)發(fā)展的單位,各方面的工作 一團(tuán)糟,是談不上和諧的。因此,創(chuàng)建和諧單位,要求單位的干部職工要立足崗位,腳踏實(shí)地地干好本職工作,共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué) 習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),為周?chē)娜罕娮鞅砺省_@樣,通過(guò)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,為創(chuàng)建和諧單位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng) 團(tuán)結(jié),形成創(chuàng)建和諧單位的合力。單位成員之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),既是和諧單位的內(nèi)在屬性,又是創(chuàng)建和諧單位的必須要求。單位領(lǐng)導(dǎo)成員之間更要自覺(jué)堅(jiān)持民主集中 制,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,事事處處維護(hù)團(tuán)結(jié)。只有全體干部職工圍繞創(chuàng)建和諧單位,大家都心往一處想,勁往一處使,才能形成創(chuàng)建和諧單位的合力。
(六) 關(guān)心職工的工作生活,誠(chéng)心誠(chéng)意為干部職工辦實(shí)事、辦好事。以人為本是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是創(chuàng)建和諧單位的要求,全心全意為人民 服務(wù)是我黨的宗旨,時(shí)刻關(guān)心群眾,努力為群眾謀利益,是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)單位的和諧,就要認(rèn)真做好與干部職工工作和生活密切相關(guān)的各項(xiàng)工作,想之之所 想,急之之所急,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。凡是事關(guān)干部職工工作和生活的問(wèn)題,單位的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)掌握,認(rèn)真研究,精心部署,抓緊 解決;切實(shí)把各項(xiàng)幫民之策,意民之舉,落到實(shí)處,讓干部職工得到實(shí)實(shí)在在的好處,為構(gòu)建和諧單位工作努力。
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇2
2月18日起,我國(guó)土局在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,集中學(xué)習(xí)了省委書(shū)記張?jiān)拼ㄔ谑∥邔昧稳珪?huì)上的講話(huà)、市委書(shū)記宋太平在市委九屆九次全會(huì)上的報(bào)告、縣委書(shū)記張浩在縣委十一屆六次全會(huì)上的報(bào)告以及最新的國(guó)土政策等內(nèi)容,以此作為“干部素質(zhì)提升年”學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了此次開(kāi)展“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性,堅(jiān)定了自己的理想信念,使自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和調(diào)查研究的能力有了一定的提升。下面是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多加指導(dǎo):
首先,濤來(lái)保定慰問(wèn)看望基層干部群眾,同大家一起喜迎新春并考察指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了以人為本、執(zhí)政為民的情懷和深入基層、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),體現(xiàn)了對(duì)我市人民群眾的親切關(guān)懷,對(duì)我市各項(xiàng)工作都是極大的促進(jìn)。
的講話(huà)引領(lǐng)我們黨委、政府和廣大干部群眾從高度負(fù)責(zé)的態(tài)度扎實(shí)有效地做好各項(xiàng)工作,在工作中以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好開(kāi)局。
通過(guò)學(xué)習(xí)省委書(shū)記張?jiān)拼ā⑹形瘯?shū)記宋太平、縣委書(shū)記張浩的講話(huà),我們要圍繞我局職能、結(jié)合國(guó)土衛(wèi)片執(zhí)法監(jiān)察現(xiàn)狀,以全縣土地清理工作為契機(jī),認(rèn)真做好今年工作,圍繞“既保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、又在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式上有新的突破”,認(rèn)真清理企業(yè)和個(gè)人非法占地建廠(chǎng)及建房,積極推進(jìn)對(duì)磚瓦窯的治理和復(fù)墾,掌握土地利用規(guī)劃修編變更內(nèi)容,既支持企業(yè)發(fā)展又堅(jiān)持保耕地的基本原則,努力做好工作。
通過(guò)以上學(xué)習(xí),我們一定要做到能擔(dān)當(dāng)重任,強(qiáng)素質(zhì);敢擔(dān)當(dāng),不懼風(fēng)險(xiǎn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí),善于研究和謀劃,勇于負(fù)責(zé),并積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和工作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),以實(shí)際行動(dòng)為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自
,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性,也使自己樹(shù)立一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,在今后的生活中我會(huì)將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)及業(yè)余自學(xué),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念 為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式 公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)是什么 將來(lái)我們會(huì)采取哪些營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等等。這些問(wèn)題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進(jìn)和加強(qiáng)的重點(diǎn),對(duì)于今后開(kāi)展具體工作有了方向性輪廓,對(duì)于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時(shí)期。新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題層出不窮,如何提高工作效能,開(kāi)拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍充分發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)管理職能,依法行政,樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵。加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍管理和建設(shè),對(duì)于推動(dòng)煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益具有重要意義。我們要在嚴(yán)厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),加大宣傳力度,營(yíng)造實(shí)踐“兩個(gè)維護(hù)”的氛圍,形成人人敢于同危害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益做斗爭(zhēng)的良好局面。
從表面上看,專(zhuān)管員的工作就是下去走訪(fǎng)檢查商戶(hù),但實(shí)際上,它有著深層次的內(nèi)涵?!皩?zhuān)管員”代表的是煙草公司,專(zhuān)管員表現(xiàn)出來(lái)的形象,就是煙草公司的形象;專(zhuān)管員表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì),就是煙草公司的素質(zhì),也是零售戶(hù)是否主動(dòng)積極與煙草公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場(chǎng)的一個(gè)重要因素,是影響卷煙價(jià)值鏈上不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為,專(zhuān)管員是零售戶(hù)利益的代言人,是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度工作的直接責(zé)任人。
這次素質(zhì)年學(xué)習(xí)對(duì)于進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,更好地服務(wù)于新一輪創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)的發(fā)展大局,全面提升職工整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,加快構(gòu)建和-諧煙草,具有極為重要地現(xiàn)實(shí)意義。培育較強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)職工增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。不論在何處,言談舉止都要為公司爭(zhēng)光添彩。提升企業(yè)整體形象,一起努力打造出“盤(pán)錦煙草“這個(gè)大品牌。
以上就是我在這次“素質(zhì)年”活動(dòng)中的主要理論收獲,在以后的工作當(dāng)中,我將把自己在培訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí),切實(shí)融入到具體實(shí)際工作當(dāng)中,奮發(fā)進(jìn)去、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力促使自己的本職工作出現(xiàn)新局面,為煙草公司卷煙經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇3
新年伊始,我們組織學(xué)習(xí)了銀億集團(tuán)熊董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司新春團(tuán)拜會(huì)暨先進(jìn)表彰大會(huì)上的重要講話(huà),研讀數(shù)遍,感觸多、體會(huì)深、受益匪淺,對(duì)_年集團(tuán)公司取得的成績(jī)感到欣喜,對(duì)_年的工作充滿(mǎn)信心。結(jié)合自身工作實(shí)際,我談下學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。
董事長(zhǎng)的講話(huà)以表彰為本,先把_年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營(yíng)情況作了總結(jié),又針對(duì)集團(tuán)公司的不足,認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié),從而提出_年集團(tuán)公司整體工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和主要工作措施。通過(guò)幾次反復(fù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了我對(duì)董事長(zhǎng)講話(huà)精神的理解和認(rèn)同。整篇講話(huà)中,將抓落實(shí)作為主題進(jìn)行貫穿。讓我認(rèn)識(shí)到落實(shí)對(duì)于我們工作的重要性,而且要真抓實(shí)干,要狠抓、實(shí)抓。
董事長(zhǎng)的講話(huà)主要從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、鎳和鎳冶煉、煤和煤化工三大板塊、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、機(jī)關(guān)部門(mén)建設(shè)等方面闡述了我們銀億集團(tuán)在_年將要做什么,將會(huì)怎么做,將會(huì)有什么樣的發(fā)展未來(lái)。
在學(xué)習(xí)了“董事長(zhǎng)講話(huà)”的精神后,我對(duì)自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo),我相信不論今后如何發(fā)展,本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話(huà)的重要意義將銘記我心,永不能忘。我的學(xué)習(xí)體會(huì)最重要的是——“實(shí)干”?;蛟S這個(gè)詞并不華麗,甚至顯得普通,但我認(rèn)為它是我們管理人員在學(xué)習(xí)了講話(huà)精神后,具體執(zhí)行和落實(shí)到行動(dòng)的重要保障。
那么作為集團(tuán)公司中的一員,如何適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)發(fā)展的需要,做好新時(shí)期的各項(xiàng)工作,我認(rèn)為,講原則、重品性、作表率,是關(guān)鍵。尤其是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),謀劃理念,深化設(shè)計(jì)。少說(shuō)空話(huà),多干實(shí)事,要有高度負(fù)責(zé)精神,迎難而上,把自己作為挑戰(zhàn)者,自我發(fā)現(xiàn),自我否定,自我?jiàn)^進(jìn),敢于做自己沒(méi)有做過(guò),別人做不到的事情。
要正確認(rèn)識(shí)、分析和把握形勢(shì),在現(xiàn)實(shí)、復(fù)雜的工作和社會(huì)生活實(shí)踐中積極開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新,自覺(jué)吸取新觀念、接受新事物,體現(xiàn)出敢于突破常規(guī)、突破經(jīng)驗(yàn)的改革精神。對(duì)工作中遇到的深層次矛盾和問(wèn)題,更要有一種百折不撓、愈挫愈勇的精神,推進(jìn)工作的進(jìn)步和發(fā)展。我決心以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話(huà)精神為指導(dǎo),干好本職工作,并為提高工作效率制定了幾套工作思路,一是要勤于學(xué)習(xí),二是要善于思考,三是要辦事誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。
首先要學(xué)做人,就是強(qiáng)化政治素質(zhì)、提高思想境界,就是絕對(duì)講立場(chǎng)、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā),一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā),做一個(gè)受大家歡迎的人,做一個(gè)與人為善的人。我深知,團(tuán)結(jié),是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,一如既往的扎實(shí)做事、踏實(shí)做人。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話(huà),不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過(guò)做一個(gè)好人,加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié),學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)做事,就是強(qiáng)化本專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),我從事的專(zhuān)業(yè)是一通三防,要在工作中堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,我覺(jué)得該請(qǐng)教就得請(qǐng)教,本著干什么學(xué)什么,差什么補(bǔ)什么,集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么的工作原則去做事。董事長(zhǎng)在_年的計(jì)劃工作中明確指出,國(guó)泰公司要在確保安全生產(chǎn)和礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)標(biāo)的前提下,盡快礦建速度,組織好“聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)”礦井竣工驗(yàn)收工作。任務(wù)艱巨,這就需要我們每一位國(guó)泰人即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,更要有切合實(shí)際、行之有效的工作方法。_年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化,二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié),三重橫向?qū)W習(xí)。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,力爭(zhēng)把工作做到最精,二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承,提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力,培養(yǎng)人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手,三是要根據(jù)國(guó)泰公司總體部署目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí),提升配合能力,配合整體工作,提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力,確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核,對(duì)外贏得同行業(yè)的贊譽(yù)。
學(xué)做事,要以公司利益為主的前提下,定好自己的目標(biāo),要胸懷寬廣,學(xué)會(huì)理解和包容,借鑒經(jīng)驗(yàn),少走彎路,不斷提升自身素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地干好工作,決定信心,要有不達(dá)目的不放松的精神,以突出的工作成績(jī)回報(bào)公司,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,要直截了當(dāng),不要拐彎抹角,要始終具有團(tuán)隊(duì)精神,要腳踏實(shí)地,邊工作邊總結(jié),避免犯同樣的錯(cuò)誤,不斷強(qiáng)化綜合素質(zhì),提高工作能力,珍惜集團(tuán)公司目前良好的發(fā)展機(jī)遇。一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,吸取精華轉(zhuǎn)化為自己的東西。工作不可能一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開(kāi)動(dòng)腦筋。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開(kāi)工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐,就是要牢固樹(shù)立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),目的就是要促進(jìn)公司的發(fā)展。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,會(huì)接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),履行好職責(zé),是對(duì)每一位管理者最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范,改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理能力。要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,更加勤奮地履行好工作職責(zé),以一流的工作作風(fēng)、一流的精神狀態(tài)、一流的工作水平,爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé)。
此次董事長(zhǎng)講話(huà)也談到了工作中的觀念問(wèn)題、工作作風(fēng)問(wèn)題和管理問(wèn)題,歸根到底還是人的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題也提出了相應(yīng)的解決措施,講話(huà)中提出集團(tuán)公司的發(fā)展是解決人的思想問(wèn)題,解決人的執(zhí)行能力問(wèn)題。要想保證集團(tuán)公司的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn),管理人員尤為關(guān)鍵,大家能否與集團(tuán)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,對(duì)集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)具有至關(guān)重要的作用,因此企業(yè)需要坦誠(chéng)的企業(yè)文化還有就是重點(diǎn)提出統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀粘,改良工作作風(fēng)。工作作風(fēng)不要漂浮、抓管理不要松懈、做事要扎實(shí)、做任務(wù)要做結(jié)果;不要缺乏大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí);不要做不利于集團(tuán)公司發(fā)展的觀念與作風(fēng),不然對(duì)以后的工作都將造成危害和影響,我們都要集團(tuán)公司大局為重,犧牲個(gè)人小利,不要成天抱怨,抱怨只會(huì)影響團(tuán)結(jié),消磨斗志,解決不了任何問(wèn)題。
_年所面臨的任務(wù)和目標(biāo)是嚴(yán)峻的,無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)工作還是在管理上,擺在面前的問(wèn)題還很多,我們只有迎難而上,不斷的克服這些問(wèn)題,才能保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,才能推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。只有我們決定集團(tuán)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐,群策群力,銳意進(jìn)取,腳踏實(shí)地,繼續(xù)推進(jìn)集團(tuán)化管理體制建設(shè),立足于企業(yè)實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),去戰(zhàn)勝困難,攻克堡壘,沖破障礙,才能取得更加輝煌的勝利。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí)熊總的講話(huà)對(duì)我的幫助是很大的,對(duì)今后的工作和面臨的形式有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。所以在下一步的工作中要首先調(diào)整好工作心態(tài),加速學(xué)習(xí)。
其次進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法,要有緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),客服困難,積極的對(duì)待工作和生活。
另外要改變工作作風(fēng)、努力進(jìn)取、踏實(shí)工作,發(fā)揚(yáng)心懷高遠(yuǎn)的宏大志向,勇于開(kāi)拓的創(chuàng)新精神,百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志,勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力完成_年的各項(xiàng)工作目標(biāo),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,為公司的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇4
3月5日(星期三)上午9時(shí),第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開(kāi)幕,國(guó)務(wù)院作了政府工作報(bào)告,審查計(jì)劃報(bào)告和預(yù)算報(bào)告。本次報(bào)告共分為以下幾個(gè)主要部分:第一個(gè)部分是2013年工作回顧;第二個(gè)部分是20__年工作總體部署;第三部分是20__年重點(diǎn)工作。
在對(duì)20__年工作回顧中,李提到了以下幾方面的內(nèi)容,即經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好;居民收入和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)提高;結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極成效;社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí),李進(jìn)一步分析了2013年取得以上成績(jī)的原因。主要包括以下幾點(diǎn),一是著力深化改革開(kāi)放,激發(fā)市場(chǎng)活力和內(nèi)生動(dòng)力。二是創(chuàng)新宏觀調(diào)控思路和方式,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于合理區(qū)間。三是注重調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高發(fā)展質(zhì)量和效益。四是切實(shí)保障和改善民生,促進(jìn)社會(huì)公平正義。五是改進(jìn)社會(huì)治理方式,保持社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在對(duì)20__年工作總體部署中,李提到了以下幾點(diǎn)原則和政策取向。第一,向深化改革要?jiǎng)恿Α5诙?,保持?jīng)濟(jì)運(yùn)行處在合理區(qū)間。第三,著力提質(zhì)增效升級(jí)、持續(xù)改善民生。
在對(duì)20__年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署中,李指出以下內(nèi)容應(yīng)該被予以高度重視,一是推動(dòng)重要領(lǐng)域改革取得新突破。主要包括深入推進(jìn)行政體制改革;加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;抓好財(cái)稅體制改革這個(gè)重頭戲;深化金融體制改革;增強(qiáng)各類(lèi)所有制經(jīng)濟(jì)活力。二是開(kāi)創(chuàng)高水平對(duì)外開(kāi)放新局面。主要包括擴(kuò)大全方位主動(dòng)開(kāi)放;從戰(zhàn)略高度推動(dòng)出口升級(jí)和貿(mào)易平衡發(fā)展;在走出去中提升競(jìng)爭(zhēng)力;統(tǒng)籌多雙邊和區(qū)域開(kāi)放合作。三是增強(qiáng)內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的主引擎作用。主要通過(guò)把消費(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需的主要著力點(diǎn);把投資作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵;把培育新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶作為推動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐這幾點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。最后李提到了海洋是我們寶貴的藍(lán)色國(guó)土。要堅(jiān)持陸海統(tǒng)籌,全面實(shí)施海洋戰(zhàn)略,發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì),保護(hù)海洋環(huán)境,堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家海洋權(quán)益,大力建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)。四是促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村改革發(fā)展。通過(guò)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)支持保護(hù)政策;夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ);積極推進(jìn)農(nóng)村改革;創(chuàng)新扶貧開(kāi)發(fā)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。五是推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化。通過(guò)有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化;加大對(duì)中西部地區(qū)新型城鎮(zhèn)化的支持;加強(qiáng)城鎮(zhèn)化管理創(chuàng)新和機(jī)制建設(shè)這幾點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。六是以創(chuàng)新支撐和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。通過(guò)加快科技體制改革;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要依靠改革,進(jìn)退并舉這兩點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。七是加強(qiáng)教育、衛(wèi)生、文化等社會(huì)建設(shè)。通過(guò)促進(jìn)教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展、公平發(fā)展;推動(dòng)醫(yī)改向縱深發(fā)展;文化是民族的血脈。要培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,加強(qiáng)公民道德和精神文明建設(shè);推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新。注重運(yùn)用法治方式,實(shí)行多元主體共同治理,健全村務(wù)公開(kāi)、居務(wù)公開(kāi)和民主管理制度,更好發(fā)揮社會(huì)組織在公共服務(wù)和社會(huì)治理中的作用這點(diǎn)點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。八是統(tǒng)籌做好保障和改善民生工作。李指出民惟邦本,本國(guó)邦寧。政府工作的根本目的,是讓全體人民過(guò)上好日子。要堅(jiān)持建機(jī)制、補(bǔ)短板、兜底線(xiàn),保障群眾基本生活,不斷提高人民生活水平和質(zhì)量。要深刻認(rèn)識(shí)到就業(yè)是民生之本;收入是民生之源;社保是民生之基。要通過(guò)完善住房保障機(jī)制;嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生這些方面的舉措全方面位保障人民的基本生活質(zhì)量以及生命財(cái)產(chǎn)安全。九是努力建設(shè)生態(tài)文明的美好家園。要通過(guò)出重拳強(qiáng)化污染防治;推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)方式變革;推進(jìn)生態(tài)保護(hù)與建設(shè);深入貫徹依法治國(guó)基本方略,把政府工作全面納入法治軌道,用法治思維和法治方式履行職責(zé);各級(jí)政府必須厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),堅(jiān)持過(guò)緊日子這些舉措來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
通過(guò)學(xué)習(xí)李的工作報(bào)告我有兩點(diǎn)感受,一是,改革是整個(gè)報(bào)告的主基調(diào),明確了把改革作為政府工作的首要任務(wù),這是第一次,它貫穿報(bào)告始終,方方面面的工作都貫穿了改革的精神。第二點(diǎn)總的感受就是,民之所望,施政所向被高度重視。報(bào)告強(qiáng)調(diào)把改善民生當(dāng)做政府工作的根本目的,從報(bào)告的內(nèi)容就可以看到,從教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧開(kāi)發(fā)、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境等等,可以說(shuō)是一系列的,對(duì)民生的關(guān)注、對(duì)民生的保障的力度,正是民之所愿、民之所望。同時(shí)我也注意到李對(duì)于我國(guó)海洋權(quán)益的重視。21世紀(jì)將會(huì)是海洋的世紀(jì),各大國(guó)圍繞海洋將展開(kāi)一系列的角逐與競(jìng)爭(zhēng),因此早日制定出行之有效的海洋戰(zhàn)略將對(duì)我國(guó)未來(lái)發(fā)展成為海洋大國(guó)至關(guān)重要。李的政府工作報(bào)告涉及到方方面面,既關(guān)注國(guó)內(nèi)人民的基本生活需求,同時(shí)也著眼于世界,具有全球戰(zhàn)略眼光,展現(xiàn)出一個(gè)發(fā)展中的大國(guó)應(yīng)有的胸襟與氣度,同時(shí)為早日實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供了全面深入的理論支撐。
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇5
近期,我懷著一種虛心向?qū)W的心態(tài)拜讀了(美)詹姆斯·M·庫(kù)澤斯和巴里·Z·波斯納的暢銷(xiāo)著作《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》一書(shū)。雖離領(lǐng)悟該書(shū)精髓的十之七八尚有一段不小的距離,甚至可以毫不夸張地說(shuō)自己還需進(jìn)一步細(xì)細(xì)品讀、認(rèn)真思考方能真正明白書(shū)中所述最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)與哲學(xué)。但是我想這并不影響我作為第一次拜讀者所獲得的幾點(diǎn)小小的、不成熟的心得。下面我就該書(shū)的結(jié)構(gòu)、主要觀點(diǎn)、不足以及基于它對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考的談?wù)勎业膸c(diǎn)感受。
首先,討論一下該書(shū)的結(jié)構(gòu)問(wèn)題。該書(shū)共有12章,首章和末章屬于總括性的,首章主要是引出論題即“當(dāng)你處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)的時(shí)候,你會(huì)做什么?”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,作者通過(guò)對(duì)140個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的案例進(jìn)行分析,得出了最佳領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)行為習(xí)慣,分別是“以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心”。這五個(gè)行為習(xí)慣下包括明確價(jià)值觀、樹(shù)立榜樣等十種具體的領(lǐng)導(dǎo)行為。就首章提出的問(wèn)題,得出的結(jié)論來(lái)說(shuō),末章既是總結(jié),但似乎又不是總結(jié)。說(shuō)它是總結(jié),是因?yàn)槟┱潞魬?yīng)了首章最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)這一問(wèn)題。說(shuō)它不是總結(jié),是因?yàn)樵撜滤坪踉诟叨刃麚P(yáng)一種思想,一種“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”的思想,一種“每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為最佳領(lǐng)導(dǎo)”的思想??吹竭@里,其實(shí)我是興奮的、愉悅的,有一種“撥開(kāi)烏云終見(jiàn)日,除卻陰霾現(xiàn)晴天”的感覺(jué)。從第一章開(kāi)始提出問(wèn)題,回答問(wèn)題,第二章至第十一章則主要針對(duì)問(wèn)題的答案進(jìn)行旁征博引,詳細(xì)闡述、論證。這個(gè)階段的閱讀過(guò)程是一種遨游在實(shí)例中,從實(shí)例提煉觀點(diǎn),消化觀點(diǎn),進(jìn)而接受觀點(diǎn)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程不可以少,但是這個(gè)過(guò)程會(huì)讓讀者覺(jué)得和書(shū)中的所述內(nèi)容、實(shí)例相距甚遠(yuǎn)。直至第十二章提出了“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”這一觀點(diǎn),這讓讀者心中一亮,方才真正地從心里覺(jué)得這本書(shū)的內(nèi)容和實(shí)例和自身的聯(lián)系一下子
拉近了許多。這就是一種思想升華,這一章才是最能抓住讀者心理需求的文字。
人們常說(shuō)要想看見(jiàn)黎明的光明必須先熬過(guò)漫漫的長(zhǎng)夜,這個(gè)比喻或許有點(diǎn)不太恰當(dāng),但是從一開(kāi)始讀本書(shū)直至最后,我真不得不說(shuō)是有一種柳暗花明的感覺(jué)。好的東西從來(lái)都不是突然到來(lái)的,需要一個(gè)過(guò)程。當(dāng)然,讀者也可以先看最后一章,直接給自己的大腦傳遞“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”這一信號(hào),但是我想那是不能引起心中波瀾的,是沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的。唯有在細(xì)細(xì)了解了前文所述之后,方才會(huì)覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)是那么能慰藉讀者那遨游了很久之后有點(diǎn)累意的心靈。我佩服作者在文章結(jié)構(gòu)上這一巧妙的、融入了生活哲理的,又能抓住人們心理需求的安排,而沒(méi)有直接把這一章的內(nèi)容放在著作的前面。
其次,討論一下該書(shū)的主要觀點(diǎn)問(wèn)題。本書(shū)主要探討的是“當(dāng)你處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)時(shí),你會(huì)做什么?”這個(gè)問(wèn)題,我的理解就是最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)。作者給出的答案是“以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心”這五個(gè)行為習(xí)慣。這五個(gè)行為習(xí)慣中的每個(gè)行為習(xí)慣對(duì)應(yīng)兩種具體的行為,分別是“明確價(jià)值觀,樹(shù)立榜樣、展望未來(lái)、感召他人、尋找機(jī)會(huì)、嘗試并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)協(xié)作、增強(qiáng)他人的能力、認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)、慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利”。最后的一個(gè)觀點(diǎn)是:“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”。
在談?wù)撝饕^點(diǎn)之前,我想得先理解兩個(gè)概念,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo),另一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)力。按照毛澤東同志的說(shuō)法,領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意、用干部的人”,我比較贊同這種說(shuō)法。領(lǐng)導(dǎo)和一般員工最大的不同之處在于他的思想和思維。曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過(guò)這樣一句的話(huà)“普通員工想的是明天,中層管理者想的是下個(gè)月,而高層領(lǐng)導(dǎo)想的則是明年乃至今后的五年、十年”。不同的人的戰(zhàn)略眼光和思考問(wèn)題的維度和深度不同,這也就基本明確了領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé):明確方向、確定戰(zhàn)略、用對(duì)員工、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。再說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力,我認(rèn)為它應(yīng)該是一種促使領(lǐng)導(dǎo)能高效履行職責(zé),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種感性和理性的渠道和力量。一切有利于幫助領(lǐng)導(dǎo)定方向、定戰(zhàn)略、用對(duì)人進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的正當(dāng)?shù)囊蛩囟紤?yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)力的分子。
闡述完領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的概念之后,我們來(lái)討論一下書(shū)中提出的五種行為習(xí)慣和十種具體行為。先說(shuō)五種行為習(xí)慣,他們本身存在著非常嚴(yán)密的邏輯性,這個(gè)邏輯是從個(gè)人到群體、從思想到行動(dòng)的邏輯。以身作則是自我修身,是屬于潛移默化的個(gè)人形象和思想影響。共啟愿景是思想和價(jià)值觀的影響,從這里開(kāi)始,從個(gè)人到了群體。影響別人不應(yīng)該是先從行動(dòng)上去要求別人怎么做怎么,而是應(yīng)該先從思想上去影響,讓受影響的人從思想層面先接受某種行為,樹(shù)立某種價(jià)值觀,之后再要求他們執(zhí)行某個(gè)動(dòng)作也就不難了。以身作則和共啟愿景均是屬于思想層面的影響。再到挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,這是在思想的驅(qū)使和指引下的產(chǎn)生的行為。挑戰(zhàn)現(xiàn)狀是實(shí)現(xiàn)超越的肥土,沒(méi)有挑戰(zhàn)和改變現(xiàn)狀的勇氣永遠(yuǎn)不會(huì)有超越。好比一個(gè)下滑的企業(yè),有沒(méi)大刀闊斧地進(jìn)行調(diào)整與改革,永遠(yuǎn)無(wú)法停住下滑的腳步,往上走的愿望更是空中樓閣,無(wú)從談起。到這里,行為習(xí)慣已經(jīng)從思想“蔓延”到行為。之后是使眾人行。這里遵循了一個(gè)人的社會(huì)化原則,也就是人不可能單獨(dú)存在,也不可能不與外界發(fā)生聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)人的力量是有限。領(lǐng)導(dǎo)很多都是思想的巨人,但是這些思想的落實(shí)需要他也變成行動(dòng)的巨人,但是單單是他自己還不行,他還必須找到那些被他以身作則和共啟愿景之后,愿意和他一起挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的人一起行動(dòng),也就是他必須要由他的團(tuán)隊(duì)。而此時(shí)衡量他是否是真正的行動(dòng)的巨人,并不是看他自己做了多少,而是他的團(tuán)隊(duì)做了多少,實(shí)現(xiàn)了多少,他創(chuàng)造了什么條件如提升團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作意識(shí)和能力等讓他們實(shí)現(xiàn)全部的目標(biāo)。最后是激勵(lì)人心。激勵(lì)人心是一種創(chuàng)造持續(xù)動(dòng)力的行為,方式可以有很多種,書(shū)中作者提出了認(rèn)可成績(jī)和慶祝成功兩種方式,這實(shí)際上是滿(mǎn)足人的一種心理和精神的需求,也就是一種思想上的滿(mǎn)足。一樣以來(lái),又回到了思想的影響層面了。不難看出這五種行為習(xí)慣各有各的哲學(xué)和亮點(diǎn),他們的邏輯鏈條是在個(gè)人和群體之間產(chǎn)生“思想影響——行為執(zhí)行——思想影響——行為執(zhí)行……”,然后永無(wú)止境地發(fā)展下去。
五種行為習(xí)慣之后是書(shū)中所提到的十種具體行為。明確價(jià)值觀要求自己先樹(shù)立正確的價(jià)值觀,但是何為正確的價(jià)值觀?這里所指的并不僅僅包含那些由一系列褒義詞如正直、誠(chéng)信等等組成的價(jià)值觀,也不僅僅指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人認(rèn)為正確的價(jià)值觀,這里的價(jià)值觀包含了一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面所有人的實(shí)際需求,如豐富的物質(zhì)、家庭的和諧需求等等。領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立的價(jià)值觀不能僅僅站在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的角度去明確價(jià)值觀,他需要把團(tuán)隊(duì)成員那些合理的、被大家需求的價(jià)值觀一起融進(jìn)來(lái),整合成既不缺漏又能被大家公認(rèn)的價(jià)值觀。這個(gè)是最根本的,團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有相同的價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將等于零。明確價(jià)值觀之后,作為領(lǐng)導(dǎo)要做這些價(jià)值觀最忠實(shí)的粉絲和最勤勞的實(shí)踐者。在這個(gè)組織里面,你一定要是實(shí)踐這些價(jià)值觀最出色的那個(gè),是員工的標(biāo)桿。但是價(jià)值觀還是屬于比較抽象的范疇,如何實(shí)踐自己的價(jià)值觀呢?領(lǐng)導(dǎo)在已經(jīng)整合的價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,需要勾勒一個(gè)具體的、清晰可見(jiàn)的目標(biāo),需要一個(gè)創(chuàng)造一個(gè)符合實(shí)際的夢(mèng)想,并且要讓自己的團(tuán)隊(duì)相信在這樣的價(jià)值觀的指引下,明天的光明一定是可以預(yù)見(jiàn)的,是不遙遠(yuǎn)的。只有這樣,你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)愿意跟你一起為了那個(gè)目標(biāo)和夢(mèng)想挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。但是通往成功之路并不是一帆風(fēng)順的,要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,就得先了解過(guò)去,同時(shí)要注意觀察外界,掌握實(shí)際,并在你認(rèn)為是對(duì)的時(shí)機(jī),帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)努力向前,一步一個(gè)腳印,一關(guān)一關(guān)攻陷。這個(gè)過(guò)程中要時(shí)刻和他們一起分享每一個(gè)小成功的喜悅,一起學(xué)習(xí)每一次失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者要做的不是沖鋒陷陣,而是要充分信任你自己的決策,要信任你的團(tuán)隊(duì),思考如何才能讓自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作前行,運(yùn)籌帷幄,決勝千里,要用對(duì)人,要用強(qiáng)人,要注重提高自己團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員的戰(zhàn)斗力。 要鼓勵(lì)他們,肯定他們、慰問(wèn)他們,促使他們每個(gè)人都發(fā)揮最佳的水平。
第三,討論一下我認(rèn)為該書(shū)的不足。該書(shū)作為研究領(lǐng)導(dǎo)力的暢銷(xiāo)書(shū),內(nèi)容豐富,通俗易懂,實(shí)例豐富多彩,是值得肯定的,也是很多杰出領(lǐng)導(dǎo)和各界名人所推崇的。書(shū)中所提到的處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)的五種行為習(xí)慣和十種具體行為具有比較廣的代表性,基本上能概括最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)?,F(xiàn)實(shí)生活中,領(lǐng)導(dǎo)者只要能真正地做到書(shū)中所述的行為,成為團(tuán)隊(duì)中的最佳領(lǐng)導(dǎo)是可以預(yù)見(jiàn)的。但是我認(rèn)為該書(shū)在實(shí)例方面存在一個(gè)比較明顯的不足。全書(shū)140個(gè)不同組織和不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)例,雖然93%的案例是全新,來(lái)自世界不同的地方,具有一定的世界代表性,但是這些案例基本上都是積極的案例,欠缺反面的案例,案例內(nèi)容的代表性相對(duì)不夠全面。全是宣揚(yáng)好的東西不見(jiàn)得就一定是好事,比如某某電視臺(tái),整天播報(bào)人民收入水平有多高,大家多幸福,社會(huì)有多和諧,換來(lái)的卻是背后罵聲一片,被大家看作那只不過(guò)是不敢承認(rèn)現(xiàn)實(shí),或是在自欺欺人罷了。因此,我個(gè)人認(rèn)為書(shū)中若能在闡述最佳領(lǐng)導(dǎo)的五種行為習(xí)慣和十種具體行為時(shí),加一點(diǎn)反面的實(shí)例,正反呼應(yīng),不僅能讓讀者明白現(xiàn)實(shí)生活中如何做能取得好的效果,也能讓他們知道哪些行為會(huì)導(dǎo)致相反的效果,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與預(yù)防結(jié)合,這勢(shì)必會(huì)對(duì)讀者全方位地深入領(lǐng)悟書(shū)中精髓起到積極地促進(jìn)作用。
最后是我結(jié)合該書(shū)的觀點(diǎn)對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考。理想總是很豐滿(mǎn)的,可是現(xiàn)實(shí)卻是那樣的骨感。該書(shū)回答了當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者處于最佳狀態(tài)時(shí)他在做的事情,毫無(wú)疑問(wèn)書(shū)中所提到的五種行為習(xí)慣和十種具體行為具有非常廣的囊括性,細(xì)細(xì)思考,最佳領(lǐng)導(dǎo)無(wú)非也就是做這些事情了。再思考得深入一點(diǎn),其實(shí)能真正養(yǎng)成這五種行為習(xí)慣,并在生活中堅(jiān)持下去,真正實(shí)踐這十種行為的何止能成為最佳的領(lǐng)導(dǎo),也基本上接近圣人的境界了,這是非常理想的境界。然而,現(xiàn)實(shí)生活中我們的很多領(lǐng)導(dǎo)卻不是這樣的,或者說(shuō)他們做不到這樣的最佳狀態(tài)。中國(guó)人說(shuō)“修身、齊家、治國(guó)、平天下”,修身是最基本的,也就是該書(shū)所說(shuō)的以身作則,這也是要成為最佳領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該養(yǎng)成的第一種行為習(xí)慣。但是現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論是我們所接觸到的,還是各種媒體報(bào)道的很多領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有以身作則,或者說(shuō)他們?cè)凇耙陨碜鲃t”,只是這里的“則”變質(zhì)了,不再是被大家公認(rèn)是正確的,能充分體現(xiàn)大家價(jià)值觀的原則,而是那些被大家所不能接收的腐朽思想和荒.唐的行為。很多領(lǐng)導(dǎo)由小角色起步奮斗的過(guò)程或許是一部光輝的歷史,是值得別人肯定和稱(chēng)贊的,但是走上領(lǐng)導(dǎo)的崗位之后,經(jīng)受不住各種誘惑,加上那種終于有了出頭之日的虛榮心理作怪,開(kāi)始變的自私自利,腦子里想的全是自己的切身利益,根本就不會(huì)顧及下屬和團(tuán)隊(duì)的理想和愿望,更別談?wù)洗蠹业膬r(jià)值觀,形成值得堅(jiān)持的統(tǒng)一價(jià)值觀了。這樣的領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)始注重物質(zhì)享受,當(dāng)年奮斗前行時(shí)那種“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的豪情壯志全部消失的無(wú)影無(wú)蹤了,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀對(duì)他們來(lái)說(shuō)難于登天,更不會(huì)去思考和實(shí)踐了。他們高高在上的姿態(tài)和架子,使得下屬不敢接近,甚至恐懼碰面,這樣的領(lǐng)導(dǎo)如何能使眾人行,如何能真誠(chéng)地認(rèn)同他的屬下,欣賞下屬的個(gè)性呢?
這些不良的領(lǐng)導(dǎo)形象,在我們的現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在,甚至可以說(shuō)是在比較大的范圍內(nèi)存在的。但同樣的,現(xiàn)實(shí)中好的領(lǐng)導(dǎo)也同樣存在。說(shuō)是好的領(lǐng)導(dǎo),不說(shuō)是最佳的領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在很多好領(lǐng)導(dǎo)只能算是稱(chēng)職,尚未能達(dá)到最佳狀態(tài)。他們或許在這五種行為習(xí)慣中的某一種做的很好,但是其他的行為習(xí)慣上可能存在缺陷。就算是書(shū)中所提到的各種不同的實(shí)例,也都是發(fā)生在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上的,這也從側(cè)面反映出了這五種行為習(xí)慣的最佳狀態(tài)是出現(xiàn)在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上,而不是同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身上的。所以,我認(rèn)為最佳的領(lǐng)導(dǎo)根本不存在,但這不影響為最佳領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立理想的狀態(tài)和目標(biāo),只是要謹(jǐn)記理想和現(xiàn)實(shí)是存在差距的。
以上就是第一次拜讀《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》一書(shū)后所獲得的幾點(diǎn)小小的、不成熟的心得。
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇6
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己更明確地認(rèn)識(shí)到,做為一名人民的教師,肩負(fù)著振興教育,振興民族,培養(yǎng)合格人才的重托,其文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)將直接影響青少年培養(yǎng)的質(zhì)量,因此,做為教師應(yīng)懂得“教育的最高原則是尊重人,學(xué)生不只是受教育的對(duì)象,他們首先是人,是正在成長(zhǎng)中的青少年,他們有權(quán)接受教育,正像他們有權(quán)犯錯(cuò)誤一樣”。所以教師實(shí)施教育時(shí)要面向全體學(xué)生,使所有的受教育者主動(dòng)地將人類(lèi)在認(rèn)知、審美、情感、品德、勞動(dòng)等方面的文明成果,內(nèi)化為自己的內(nèi)在品質(zhì),使身心兩方面的潛能都充分得提高和發(fā)揮。 在教學(xué)活動(dòng)中也應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位,尊重學(xué)生身心發(fā)展水平,尊重學(xué)生的觀念,意愿和情感。
一切教學(xué)活動(dòng)都圍繞有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)安排,把學(xué)生的學(xué)習(xí)真正作為教學(xué)活動(dòng)的軸心,讓學(xué)生在充滿(mǎn)生氣的和諧的氣氛中最大限度地展現(xiàn)自己的才智。同時(shí)又要注意學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,尊重他們的人格。做為教師應(yīng)看到學(xué)生在學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī)上存在著差異,但每個(gè)學(xué)生都有自己內(nèi)在的潛力,只要條件允許,他們都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),教師就應(yīng)為他們提供施展才華的天地。對(duì)于學(xué)習(xí)有困難、紀(jì)律上又難于控制自己的學(xué)生,更要做到耐心、細(xì)心、更要尊重他們,讓他們的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生變化,由要我學(xué),轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)。只有這樣,才能做到面向全體學(xué)生,尊重學(xué)生,才能讓學(xué)生以積極向上的心態(tài)接受教育,以完成時(shí)代賦予教師的重托。
人類(lèi)靈魂的工程師”——人們?nèi)绱诵稳萁處煿ぷ髦畟ゴ蟆5拇_,教師在人類(lèi)生活中有著舉足輕重的作用,我們的生活更離不開(kāi)教師。日前,現(xiàn)代教育是以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目的的,在面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象和不同以往的學(xué)生的時(shí)候,教師心中勢(shì)必懷有一種緊迫感。若想適應(yīng)這種環(huán)境,就要不斷地提高教育教學(xué)水平,更新知識(shí)。教師的自身素質(zhì)的提高離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí),讀書(shū)便是學(xué)習(xí)的最簡(jiǎn)便的方法之
一?!白鳛榻處?,首先必須是一個(gè)讀書(shū)人。作為教師,我們無(wú)力改變社會(huì)風(fēng)氣,但為了孩子,為了自己我們必須堅(jiān)持讀書(shū)。從一定意義上說(shuō),堅(jiān)持讀書(shū)是教師最起碼的職業(yè)底線(xiàn)?!边@一觀點(diǎn)應(yīng)該為廣大教師所銘記。的確,現(xiàn)在我們很多教師已經(jīng)忘記了讀書(shū),忘記了學(xué)習(xí),認(rèn)為憑借自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)足以勝任教學(xué)任務(wù),但是他們并沒(méi)有看到身邊的社會(huì)發(fā)生了多么大的變化,現(xiàn)在的學(xué)生又發(fā)生了多么大的變化,多年前的經(jīng)驗(yàn)早已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息化的要求。教師只有懷有這種緊迫感,才能將知識(shí)學(xué)好,才能把學(xué)生教好。同時(shí)教師更應(yīng)該有健康的體魄和良好的個(gè)人形象,健康的身體素質(zhì)和健全的心理素質(zhì)是高素質(zhì)的教師其它素質(zhì)賴(lài)以建立發(fā)展的基礎(chǔ),一個(gè)人身體健康、心里健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康方面都健全,才是一個(gè)健康的人。 通過(guò)此次學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了我作為一名高素質(zhì)教師的追求,我會(huì)一如既往的不斷的提高自己,真正做到學(xué)高為師,身正為范,爭(zhēng)做讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意,讓學(xué)生滿(mǎn)意的好教師 。
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇7
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性,用一句話(huà)概括:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,參加《贏在執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。 讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等……
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才?,F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,個(gè)人執(zhí)行力是指每個(gè)人把上級(jí)的命令和想法行動(dòng)化,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個(gè)優(yōu)秀員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色的完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會(huì)在遇到問(wèn)題和阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
第四,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對(duì)某項(xiàng)工作反正也不著急,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"追求卓越,超越自我",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇8
一、通過(guò)學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的提升》我想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ê腕w會(huì):
執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的“軟肋”,管理中有許多的理論,告訴中層管理者如何制定策略,如何進(jìn)行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做成本預(yù)算等??墒?,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往在過(guò)程中被忽視,作為中層管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實(shí)上,要制定有價(jià)值的策略,中層管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以,提升人員的執(zhí)行力就變得尤為重要。
執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。
而領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)的是人,換個(gè)角度說(shuō)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的是一種思想,一種理念最終成為一種行為。領(lǐng)導(dǎo)力的三要素:戰(zhàn)略思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、指導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。
1、 提升執(zhí)行能力
解決問(wèn)題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺。員工平時(shí)能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對(duì)他的要求和向他提供的資源兩個(gè)因素的影響。
首先,應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn),讓執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標(biāo)?這樣才能目標(biāo)一致,執(zhí)行到位,各盡其責(zé)。
其次,要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ),也是我們工作執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說(shuō),要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里,這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。
2、強(qiáng)化執(zhí)行動(dòng)機(jī)
使員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中層管理人員一定要有做事情的實(shí)干精神,公司最需要擁有不懈的求勝意志的人。
3、端正執(zhí)行態(tài)度
有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn),做工作的意義在于把事情做對(duì),而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn),甚至到最后完全走形,面目全非,應(yīng)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
4、有效促進(jìn)與控制是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)
執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,光靠這些不足以把事情落實(shí)好,還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來(lái)調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制采取方法如下:
a.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
b.事中跟進(jìn),在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
c.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
d.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒(méi)有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。
e.對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒(méi)有論及的問(wèn)題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說(shuō)明;然后,他們還要提出對(duì)未來(lái)的展望,以使將來(lái)組織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來(lái)。
5、建立良好的溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ),有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通,將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工,幫助他們理解需要完成的目標(biāo),取得他們的支持,對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必然是某一行業(yè)的先驅(qū)者,引領(lǐng)者。作為一名中層管理人員要付出比別人更多的時(shí)間和精力,要學(xué)會(huì)抬頭做事,積極處理一些日常事務(wù);靜心研究,鉆研業(yè)務(wù)水平,讓自己的專(zhuān)業(yè)水平和行政領(lǐng)導(dǎo)力相得益彰,用思想去領(lǐng)導(dǎo)員工,這樣才能成為一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者,員工思想的引領(lǐng)者。
二、通過(guò)素質(zhì)教育培訓(xùn)我談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
(一)實(shí)施素質(zhì)教育
1、開(kāi)展技術(shù)練兵活動(dòng),增強(qiáng)員工實(shí)戰(zhàn)能力。人才成長(zhǎng)離不開(kāi)工作實(shí)踐,采取內(nèi)外結(jié)合的方式,外聘專(zhuān)家專(zhuān)題教學(xué),內(nèi)請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的員工“傳、幫、帶”,學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣化和學(xué)習(xí)方式的立體化,豐富了員工業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,提高了受理業(yè)務(wù)能力和水平,創(chuàng)造出有利人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
2、提高員工思想認(rèn)識(shí),克服學(xué)習(xí)困難問(wèn)題。組織員工學(xué)習(xí)適讀教材,開(kāi)展心態(tài)調(diào)整和新業(yè)務(wù)技能崗前培訓(xùn),放下思想包袱,自我加壓,克服工作與學(xué)習(xí)的矛盾,克服生活瑣事多與學(xué)習(xí)時(shí)間少的矛盾,使自己盡快融入現(xiàn)代企業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的員工隊(duì)伍中。
(二)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神與魅力班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,引入“狼性文化”和“魅力班組”文化,以人為本,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),著力打造具有超強(qiáng)市場(chǎng)適應(yīng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的虎狼之師,形成多專(zhuān)業(yè)、多層面的人才梯隊(duì),是基層企業(yè)文化建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分。
1、強(qiáng)化思想領(lǐng)導(dǎo),灌輸團(tuán)隊(duì)理念。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)的群體意識(shí)和精神風(fēng)貌的統(tǒng)一體。為此,根據(jù)員工的現(xiàn)狀及不同階段的思想狀況有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo),使員工認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的協(xié)作創(chuàng)新精神,是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)員工價(jià)值,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
2、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的深層內(nèi)涵,直接決定著企業(yè)的興衰,是企業(yè)文化建設(shè)的最重要部分。著力打造“魅力班組”,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,不斷提高員工人文素養(yǎng),組織員工開(kāi)展競(jìng)賽,豐富業(yè)余生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,調(diào)動(dòng)了員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,對(duì)促進(jìn)支行的改革發(fā)展,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,起到積極的推動(dòng)作用。
3、打造和諧團(tuán)隊(duì),提升隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持開(kāi)展提合理化建議活動(dòng),引導(dǎo)員工為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,增強(qiáng)工作的活力通過(guò)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神的認(rèn)同度,引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)思想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。加強(qiáng)與員工的溝通與交流,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工間的了解、信任與合作,從而達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所能,形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,讓廣大員工在和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍中充滿(mǎn)工作激情。
4、堅(jiān)持“以人為本”,凝聚員工思想。企業(yè)文化的最終體現(xiàn),是通過(guò)員工層對(duì)管理者經(jīng)營(yíng)理念和決策措施的實(shí)踐和貫徹,必須實(shí)現(xiàn)管理層與員工層的和諧統(tǒng)一。營(yíng)造和諧氛圍入手,實(shí)施情感管理、和諧管理。致力創(chuàng)建一支和諧團(tuán)隊(duì),讓員工在快樂(lè)中工作,讓團(tuán)隊(duì)在和諧中成長(zhǎng),有效激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和凝聚力,增強(qiáng)了員工對(duì)集體的歸屬感,進(jìn)而升華為對(duì)工作的責(zé)任感。
(三)如何提高員工素質(zhì)
1、個(gè)人學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)“自主管理”。成為實(shí)力強(qiáng)大的個(gè)體,是每個(gè)人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識(shí)海洋里,僅僅是個(gè)理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝,對(duì)于很多理論知識(shí)聽(tīng)起來(lái)、讀起來(lái)都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是“讀你千遍也不厭倦”,但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實(shí)踐,那可能只是“曇花一現(xiàn)”了。因此,員工應(yīng)以開(kāi)放求實(shí)的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到“自我求發(fā)展、自我提升”的自主管理,即對(duì)于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對(duì)策,自己組織實(shí)施,自己檢查效果,自己評(píng)估總結(jié),自己開(kāi)展批評(píng)。在這個(gè)自主管理過(guò)程中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來(lái)的能力。
2、組織學(xué)習(xí)
強(qiáng)調(diào)“全過(guò)程學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是很有必要的?!叭珕T學(xué)習(xí)”,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營(yíng)管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運(yùn)的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過(guò)程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運(yùn)行的整個(gè)過(guò)程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開(kāi)。
3、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
強(qiáng)調(diào)“團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把員工的個(gè)人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個(gè)性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨(dú)特的魅力,因?yàn)樗暮诵淖谥际侨绾巫屍髽I(yè)中的員工活出生命的意義,讓整個(gè)企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。
它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的交流的同時(shí)要求學(xué)會(huì)“互相學(xué)習(xí)”,即向員工(相互)學(xué)習(xí),向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工參與實(shí)際工作的積極性,能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
從以上可以看出,員工就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給員工提供了的良好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)氛圍,從而使員工的綜合素質(zhì)(無(wú)論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。
從某種意義上說(shuō),員工本身就是一個(gè)知識(shí)體,他不斷地吸收知識(shí)、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識(shí)。企業(yè)就可以利用這股強(qiáng)大的知識(shí)力量,把他們凝聚起來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里重拳出擊。
總的來(lái)說(shuō),素質(zhì)在于修養(yǎng)。也就是要求一個(gè)人要樹(shù)立正確的人生觀和正確的價(jià)值觀。正確看待別人和認(rèn)識(shí)自己是素質(zhì)提升的體現(xiàn)。用侯總所總結(jié)的話(huà)來(lái)說(shuō),就是潛心謀情,專(zhuān)心干事,盡心做事,同心共事。
三、學(xué)習(xí)人生十字真言心得體會(huì):
王總所講的人生十字真言,其含義的確太深?yuàn)W,它應(yīng)該是跟據(jù)不同的層次、不同的素質(zhì)、不同的心理所接收的信息各不同。所以,在這里也只有根據(jù)自己的實(shí)際現(xiàn)狀談?wù)勛约旱母惺埽?/p>
十字真言包含了做人態(tài)度,思想思維,素質(zhì)修養(yǎng),行為能力,辦事能力,辦事方式方法等諸多方面。
1、做人態(tài)度:主要體現(xiàn)在“人”字,做人要卑躬屈膝,表示做人要謙和。
2、思想思維:主要體現(xiàn)在“心”字,心有七竅,表示做事要多想,多思考。要考慮什么該做,什么不該做,該怎么做,尋求一個(gè)最好的方式、最有效的辦法去完成每一件事情。
3、正確看待自己:主要體現(xiàn)在“幾”字,幾古文是一根純子,表示自己最重要的東西。表示一個(gè)人要正確認(rèn)識(shí)自己,要有正確的人生觀和世界觀。這也是人的素質(zhì)修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
4、辦事能力:主要體現(xiàn)在“知”字,古文是弓箭和盾牌組成,可以理解為擁有的知識(shí)和辦事的能力。
5、辦事效率:主要體現(xiàn)在“智”字,表示不僅要擁有弓箭和盾牌,主要體現(xiàn)在干,而且要有目的有目標(biāo)地干,也就是箭要射中靶的中心。說(shuō)明我們不僅要擁有知識(shí)和辦事的能力,而且要用于實(shí)踐,要有目的有目標(biāo)去干每一件事情。也說(shuō)明了辦事要講究效率,做每一件事情都要求成功,不能盲目地去做事情。
6、確定人生目標(biāo):主要體現(xiàn)在“欲”字,古文的意思是人乞求多收谷子,體現(xiàn)了人們追求美好的東西。也就說(shuō)明了人生活要有追求,要樹(shù)立自己的目標(biāo)。
7、辦事方式方法:主要體現(xiàn)在“器”字,器是有四個(gè)口和一個(gè)犬組合而成,古文表示用狗來(lái)守住自己的工具。也說(shuō)明了辦事的方式方法。
8、素質(zhì)修養(yǎng):主要體現(xiàn)在“行”字,行古文是道路十字路口,有正道,有叉道,說(shuō)明做人要選擇好自己的道路,要走正道,不要誤入歧途。這也說(shuō)明了人的平行和素質(zhì)既有先天性的,也隨社會(huì)環(huán)境而改變,如何選擇好自己的道路,這就要求不斷地進(jìn)行素質(zhì)修養(yǎng)和提升。
9、辦事恒心:主要體現(xiàn)在“持”字,說(shuō)明了做事要從一而終。表示人要經(jīng)受得住挫折和失敗的打擊。沒(méi)有任何事情是一帆風(fēng)順的,要有信心,持之以恒,堅(jiān)持自己的信念,堅(jiān)持自己的理想,堅(jiān)持自己的事業(yè),勝不驕,敗不餒。
10、獲得成功:主要體現(xiàn)在“成”字,成字古文是斧頭加個(gè)杵,表示對(duì)成績(jī)的肯定。 終上所述,十字真言,我個(gè)人理解為:一個(gè)人,首先要正確認(rèn)識(shí)自己,明確自己的社會(huì)地位和社會(huì)角色,保持一個(gè)良好的心態(tài),樹(shù)立一個(gè)正確的人生觀,選擇好自己正確的人生道路,確立正確的奮斗目標(biāo),不斷提升執(zhí)行力和素質(zhì)修養(yǎng),提供自己的知識(shí)含量和工作能力,辦事多思考,尋求一個(gè)好的方式方法,持之以恒,堅(jiān)持原則,終就會(huì)達(dá)到自己的奮斗目標(biāo),獲得成功。
寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得篇9
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我近期參加了總行組織的關(guān)于“團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升”的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,有打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、高效溝通策略與技巧、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理、支行行長(zhǎng)必備素質(zhì)和能力等課程。我十分珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。短暫的__天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,深感受益匪淺。
一、明確培訓(xùn)的意義
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用,隨著銀行經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)種類(lèi)的增多和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不斷豐富,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級(jí)改善和社會(huì)公眾對(duì)銀行越來(lái)越高的期望,都對(duì)銀行基層支行行長(zhǎng)的素質(zhì)能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長(zhǎng)只有具備較高的素質(zhì)能力,才能增強(qiáng)基層支行的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,獲得生存與發(fā)展。銀行基層支行行長(zhǎng)要牢記“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè)”的古代名言,具有憂(yōu)患意識(shí),正確認(rèn)識(shí)自身業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營(yíng)銷(xiāo)手段落后等的不足,已制約銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,下深功夫、化大力氣,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷更新知識(shí)、增長(zhǎng)才智,使業(yè)務(wù)知識(shí)充足、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)手段先進(jìn),具有發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所必備的知識(shí)與技能,適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲
1、打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。通過(guò)培訓(xùn),我進(jìn)一步加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)作用的理解,團(tuán)隊(duì)是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而作出各自的努力。打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),銀行基層支行行長(zhǎng)要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,提高員工的思想覺(jué)悟與道德情操,使員工忠誠(chéng)于支行,熱愛(ài)自己的崗位,盡心盡職工作;要組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要,做好本職工作,提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學(xué)習(xí)銀行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力,高效完美地完成工作任務(wù)??傊?,打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。
2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)是支行發(fā)展業(yè)務(wù)的根基,只有把網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理好,才有好的經(jīng)營(yíng)效益。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理中,作為支行行長(zhǎng)除了抓好網(wǎng)點(diǎn)的全方位工作外,要著重抓好三方面工作:一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶(hù)、個(gè)人高端客戶(hù)的綜合貢獻(xiàn)度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對(duì)公、對(duì)私和小企業(yè)客戶(hù),不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作用,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,最大程度地引導(dǎo)大眾客戶(hù)使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道,降低大眾客戶(hù)服務(wù)成本,提高大眾客戶(hù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)度。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀銀行基層支行行長(zhǎng)?;疖?chē)跑得快不快,全靠車(chē)頭帶。服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績(jī)顯著的支行,必定有一位優(yōu)秀的行長(zhǎng)。爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長(zhǎng),一要定好角色位:支行行長(zhǎng)首先是一名銀行員工,而且是一名優(yōu)秀的員工,做到說(shuō)話(huà)得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度認(rèn)真、懂得合作。二要當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人,具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠遵守職業(yè)操守。三要做好服務(wù)工作,服務(wù)上級(jí)行,服務(wù)支行員工,服務(wù)客戶(hù),當(dāng)好員工的表率,講責(zé)任、講奉獻(xiàn),形象好,聲譽(yù)高。
三、今后努力的方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型行長(zhǎng)。我要努力學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有目的、有方向,進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型行長(zhǎng),切實(shí)提高自己的素質(zhì)能力。
2、勤政勤業(yè),致力業(yè)務(wù)發(fā)展。我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)為支撐,以創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理為動(dòng)力,以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為引領(lǐng),以縝密的風(fēng)險(xiǎn)管理為保障,全面提升支行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,確保支行業(yè)務(wù)發(fā)展,效益良好,成為優(yōu)秀支行。
3、盡心盡職,做好服務(wù)工作。我要牢固樹(shù)立當(dāng)行長(zhǎng)就是服務(wù)的意識(shí),要端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),盡心盡職服務(wù),做好支行的領(lǐng)頭人。通過(guò)自己全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高員工工作積極性,使支行各項(xiàng)工作發(fā)展順暢,經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)增多,經(jīng)營(yíng)效益日好,在社會(huì)上有良好形象,成為客戶(hù)心目中的好銀行。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無(wú)止境,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識(shí)和理念將使我終身受益,增強(qiáng)了自己為支行更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,全身心投入到自己的工作中去,切實(shí)為支行的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗。