讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)(通用10篇)
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讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇1
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會(huì)神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對(duì)各位學(xué)識(shí)淵博的老師表示崇高的敬意,對(duì)市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝?,F(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時(shí)間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會(huì)海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對(duì)工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時(shí)間答復(fù)和反饋。但我們對(duì)復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個(gè)復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識(shí),才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動(dòng)周邊的同志,進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制
目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競爭逐步加劇,應(yīng)對(duì)競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵,同時(shí),針對(duì)不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識(shí)到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會(huì)尊重他人、聽取和采納他人的意見。
作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項(xiàng)工作,對(duì)上、對(duì)下、對(duì)家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾,對(duì)單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會(huì)付出才會(huì)得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會(huì)感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作
操作風(fēng)險(xiǎn)是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)重要手段。
總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個(gè)人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對(duì)支行管理薄弱環(huán)節(jié),對(duì)支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇2
在小學(xué)時(shí)光的最后一個(gè)綜合實(shí)踐活動(dòng)中,我們高年級(jí)的同學(xué)參加了軍訓(xùn),軍訓(xùn)?那不是很累?對(duì),是很累但它讓我的身體變得更加強(qiáng)壯了,行為也規(guī)范了,還讓我學(xué)到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。
最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個(gè)活動(dòng)“責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力”的訓(xùn)練。這天的天氣很晴朗,雖然很多云,但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強(qiáng)大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓(xùn)練,頭頂上的汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了?!艾F(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責(zé)任心與領(lǐng)導(dǎo)力’訓(xùn)練!請(qǐng)各班到指定位置。”在園山青少年活動(dòng)基地的天空中回蕩著這句話。
給我們做演講的是一位教授,教授要我們每一個(gè)班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導(dǎo),我很榮幸被主教官點(diǎn)名讓我擔(dān)任其中的一位。當(dāng)時(shí)我想:我一定要做好自己應(yīng)有的責(zé)任,給同學(xué)們樹立一個(gè)榜樣。這個(gè)訓(xùn)練的規(guī)則是這樣的:只要在訓(xùn)練的過程中,有一個(gè)同學(xué)錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)的我就跑一圈,十個(gè)同學(xué)錯(cuò),就跑十圈,那是多么大的運(yùn)動(dòng)量呀!“好累呀!”我不禁小聲嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀```呀```呀```我在說什么呀,怎么能這樣呢?我是領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)們做錯(cuò)了,我應(yīng)該為這件錯(cuò)事受到應(yīng)有的懲罰。那么,在生活中,只要我們做錯(cuò)了一件事情,父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢?父母為我們付出了太多太多了。
有些同學(xué)一回到家,放下書包,做到沙發(fā)上,就說:“媽媽,我好渴,快給我一杯水?!碑?dāng)你說出這句話的時(shí)候有沒有想過,媽媽剛上班回來也很累呀!可是她并沒有先休息,而是先倒水給你喝。如果你去問她,這是為什么呢?也許,她只會(huì)由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話:“因?yàn)槲沂悄愕哪赣H!”
在生活中,每一個(gè)人都回有自己的責(zé)任,比如:學(xué)生的責(zé)任是好好學(xué)習(xí),醫(yī)生的責(zé)任是治好病人,警察的責(zé)任是為人民服務(wù)``````我們現(xiàn)在的責(zé)任就是學(xué)習(xí),不要浪費(fèi)童年的時(shí)光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己應(yīng)有的責(zé)任!
可以說這次的訓(xùn)練讓我認(rèn)識(shí)了自己,也可以說這次的訓(xùn)練完善了我。無論怎樣,我堅(jiān)信,通過自己的努力,我一定會(huì)成為國家的有用之才!
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇3
怎樣才能使我們的公司快速和諧地發(fā)展?怎樣才可以使我們個(gè)人能夠在公司里得到發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的重視?我想我們在對(duì)趙總的講話學(xué)習(xí)中可以深切地體會(huì)和明白這個(gè)道理,那就是我們在工作中要努力地奮斗,努力地工作,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn),并推動(dòng)我們公司和我們個(gè)人的發(fā)展。
我們身為我們車間里生產(chǎn)一線的員工,只有在平時(shí)的工作中嚴(yán)格地要求自己努力工作,刻苦奮斗才能體現(xiàn)自己在工作中的勞動(dòng)價(jià)值,才能體現(xiàn)我們個(gè)人的價(jià)值。我們是生產(chǎn)一線的員工,我們在公司車間里工作和存在的價(jià)值就是在自己的工作崗位上努力地工作和奮斗,為我們的車間生產(chǎn)和創(chuàng)造出更多、更好的產(chǎn)品。所以我們在日常的工作中,就應(yīng)該積極地要求自己努力地工作,讓自己在工作的生產(chǎn)中創(chuàng)造更多的財(cái)富,從而使自己在車間里的勞動(dòng)價(jià)值得以體現(xiàn)。
同時(shí),我們還要在工作中積極地去努力工作和進(jìn)取。我們在工作中要積極努力地工作,去幫助別人。什么是我們的工作,怎樣才能完成我們的工作?凡是車間里的事情和任務(wù)都是我們的工作,都是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們只有努力地去實(shí)施和去做才能保證我們自己完成我們的工作。所以當(dāng)我們遇到工作任務(wù)和難題時(shí),就不能躲避,更不能推脫,要積極地著手去完成我們的工作。并在工作時(shí)帶動(dòng)自己身邊人的工作積極性,保證我們的工作可以快速、高效地完成,使我們的領(lǐng)導(dǎo)滿意。
身為車間里的職工,我認(rèn)為要想做好奉獻(xiàn),推動(dòng)發(fā)展就必須努力學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骷夹g(shù)含量高,我們必須學(xué)習(xí)好各種操作知識(shí)和安全技能。只有學(xué)習(xí)好了安全操作知識(shí),我們才可以知道如何操作和保證好我們在操作過程中的設(shè)備安全和人身安全等。保證我們在生產(chǎn)中能夠放心地生產(chǎn)和勞動(dòng),以及我們個(gè)人的人身安全。其次,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)的操作技能。我們不能滿足和停留在目前這個(gè)階段,更不能駐足不前。我們要更隨著時(shí)代和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步和更新而努力地進(jìn)取,去追趕和超越別人。因此我們在工作的生產(chǎn)中要努力地學(xué)習(xí)操作技術(shù)和技能,這樣我們才能一方面可以提高我們工作的工作效率,保證生產(chǎn)出更好、更高、更多的產(chǎn)品,另一方面,我們可以在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂趣,使我們的工作充滿活力和快樂。
另外,我們還要善于發(fā)現(xiàn)問題。我們不能僅學(xué)會(huì)動(dòng)手,還要學(xué)會(huì)動(dòng)腦子。我們車間里的工作需要我們?nèi)フJ(rèn)真的考慮和思考,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)里面的不足、缺陷、安全隱患。所以我們要在工作中努力地思考,去積極地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。從而可以提高我們的工作效益和工作效率。在這一點(diǎn)上,我很佩服周克成同志,因?yàn)樗暮侠砘ㄗh大大提高了我們車間的效率,節(jié)省了車間的生產(chǎn)成本。所以我覺得我在以后的工作中應(yīng)該多向他認(rèn)真學(xué)習(xí)。
新的一年開始了,新的希望和計(jì)劃都是美好的,我會(huì)在這一年里努力地工作,好好地奉獻(xiàn)。為我們車間,我們公司和自己的發(fā)展而付出自己的努力。
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇4
時(shí)下中國正處于一場劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過程,價(jià)值體系多元,各種利益格局消長、變化。在人文化浪潮方興未艾、高漲不已的今天,青年人總會(huì)時(shí)時(shí)面對(duì)激動(dòng)與困惑,進(jìn)取和消沉,艱難與憂患等等極具沖擊性的矛盾情緒。而與我們一墻之隔的和平的守望者和保衛(wèi)者——軍人,這個(gè)特殊的群體,他們有著怎樣的思想?是否還象兒時(shí)記憶中的模樣?是否和影視、文學(xué)作品中描寫的一般?我們之間的差異性到底在哪里?他們的精神、作風(fēng),他們的工作模式和方法有哪些值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方?帶著滿腦子的疑問和憧憬,身為“6331”工程的一名鍛煉干部,我懷著探秘和學(xué)習(xí)的心理走進(jìn)了軍營。
經(jīng)過三個(gè)月的當(dāng)兵鍛煉,我有如下幾點(diǎn)感受: 一、 實(shí)干拼搏出成績 部隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是硬指標(biāo),“打得贏,不變質(zhì)”是其追求的 終極目標(biāo),一切訓(xùn)練和工作都圍繞此目標(biāo)展開。空談無益,只有實(shí)干,必須付出血和汗的代價(jià)才能取得成績。打靶、隊(duì)列、戰(zhàn)術(shù)等指標(biāo)都是一目了然,無須浮夸,不能粉飾。 令我感觸較深的是,現(xiàn)在機(jī)關(guān)上已經(jīng)不再鼓勵(lì)“帶病堅(jiān)持工作”,而部隊(duì)仍在提倡“挺一挺”的精神,不準(zhǔn)隨意請(qǐng)假。他們的理念是:平時(shí)都不能咬牙堅(jiān)持,還何談戰(zhàn)時(shí)的流血犧牲、為民奉獻(xiàn)。我們參訓(xùn)的第一個(gè)星期,時(shí)逢流感肆虐,一傳十,十傳百,加上訓(xùn)練強(qiáng)度異于常人,拉傷韌帶的有之,肌肉撞傷的有之,頭痛拉稀的有之,痔瘡肛瘺的有之,至于鼻涕口水,好在還有一身能默默承受一切的迷彩服,一時(shí)間傷兵滿營,士氣大衰。我們喊苦喊累,但沒有一個(gè)人愿意退出,因?yàn)檫@是勇氣和意志的較量,誰也不愿當(dāng)懦夫。說實(shí)話,我在部隊(duì)時(shí)鬧了兩天肚子,就親身體驗(yàn)到了褲襠里兜著一包東西奔跑的滋味。為了避免不雅,只好省略細(xì)節(jié)。 通過軍訓(xùn)期間的鍛煉,增強(qiáng)了求實(shí)、拼搏的意識(shí)和不懼困難的勇氣,使我體會(huì)到:命運(yùn)全在搏擊,奮斗才有希望;失敗只有一種,那就是放棄努力!位列全球四大金融公司之一的美國摩根斯坦利公司,每年新招聘的員工都要參加海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的殘酷的體能訓(xùn)練,結(jié)業(yè)的時(shí)候教官說:“從今天開始,我相信你們能夠承受未來將要發(fā)生的一切。”我將以此自勵(lì),面對(duì)挑戰(zhàn)。
短短十天的軍訓(xùn)生活就要結(jié)束了,從我們剛到炮兵旅營區(qū)時(shí)候的散漫到今天斗志昂揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致的士氣,所以說短短幾天的訓(xùn)練為我軍旅人生寫下濃墨的一筆,炮兵旅教導(dǎo)隊(duì)成為我軍旅人生小小的驛站,但作為一名軍人,作為一名軍人作為一名部隊(duì)文藝工作者,這方小小的驛站卻使我回歸本然,下面就兩點(diǎn)本人這次軍訓(xùn)的體會(huì)和同志們做一個(gè)交流!
首先,軍人二字對(duì)我們或多或少還有些淡然,對(duì)于這兩個(gè)字的概念,對(duì)于我們這些文藝兵來說并不根深蒂固,七年前考入軍校的時(shí)候曾參加了軍訓(xùn),但是由于這幾年工作性質(zhì)的決定,再就是最為主要的是自身的原因并沒有以一個(gè)軍人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,恰恰相反的是作為文藝兵我們總忘記自己姓軍,用一句上軍藝時(shí)候的警句來說就是“文藝兵先是兵,德藝雙馨方是星”,作為軍營部隊(duì)特殊的群體,只有以軍人的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)來要求和審視自己才可以全心的為兵服務(wù),為廣大部隊(duì)官兵服務(wù),這次來軍訓(xùn)的時(shí)候我曾經(jīng)和教官開玩笑說“如果讓我脫掉軍裝的話,可能就沒有了軍人的風(fēng)貌”,的確是這樣,這幾天的訓(xùn)練從最簡單的脫帽敬禮到隊(duì)列訓(xùn)練和一日生活制度,教官們耐心的教導(dǎo),注意一點(diǎn)點(diǎn)地養(yǎng)成,同志們也虛心的學(xué)習(xí),并沒有以自己是老兵等借口來推托應(yīng)付訓(xùn)練,從基礎(chǔ)練起。
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇5
這是我在倍壘職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)網(wǎng)的提高執(zhí)行力的課程中所得的體會(huì)。通過這兩天的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了提高個(gè)人執(zhí)行力對(duì)公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。
二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對(duì)自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵(lì)很重要!公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇6
新年伊始,我們組織學(xué)習(xí)了銀億集團(tuán)熊董事長在集團(tuán)公司新春團(tuán)拜會(huì)暨先進(jìn)表彰大會(huì)上的重要講話,研讀數(shù)遍,感觸多、體會(huì)深、受益匪淺,對(duì)_年集團(tuán)公司取得的成績感到欣喜,對(duì)_年的工作充滿信心。結(jié)合自身工作實(shí)際,我談下學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。
董事長的講話以表彰為本,先把_年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營情況作了總結(jié),又針對(duì)集團(tuán)公司的不足,認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié),從而提出_年集團(tuán)公司整體工作計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo)和主要工作措施。通過幾次反復(fù)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了我對(duì)董事長講話精神的理解和認(rèn)同。整篇講話中,將抓落實(shí)作為主題進(jìn)行貫穿。讓我認(rèn)識(shí)到落實(shí)對(duì)于我們工作的重要性,而且要真抓實(shí)干,要狠抓、實(shí)抓。
董事長的講話主要從房地產(chǎn)開發(fā)、鎳和鎳冶煉、煤和煤化工三大板塊、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、機(jī)關(guān)部門建設(shè)等方面闡述了我們銀億集團(tuán)在_年將要做什么,將會(huì)怎么做,將會(huì)有什么樣的發(fā)展未來。
在學(xué)習(xí)了“董事長講話”的精神后,我對(duì)自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。通過學(xué)習(xí),我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo),我相信不論今后如何發(fā)展,本次學(xué)習(xí)董事長講話的重要意義將銘記我心,永不能忘。我的學(xué)習(xí)體會(huì)最重要的是——“實(shí)干”?;蛟S這個(gè)詞并不華麗,甚至顯得普通,但我認(rèn)為它是我們管理人員在學(xué)習(xí)了講話精神后,具體執(zhí)行和落實(shí)到行動(dòng)的重要保障。
那么作為集團(tuán)公司中的一員,如何適應(yīng)新形勢和新任務(wù)發(fā)展的需要,做好新時(shí)期的各項(xiàng)工作,我認(rèn)為,講原則、重品性、作表率,是關(guān)鍵。尤其是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),謀劃理念,深化設(shè)計(jì)。少說空話,多干實(shí)事,要有高度負(fù)責(zé)精神,迎難而上,把自己作為挑戰(zhàn)者,自我發(fā)現(xiàn),自我否定,自我奮進(jìn),敢于做自己沒有做過,別人做不到的事情。
要正確認(rèn)識(shí)、分析和把握形勢,在現(xiàn)實(shí)、復(fù)雜的工作和社會(huì)生活實(shí)踐中積極開拓,大膽創(chuàng)新,自覺吸取新觀念、接受新事物,體現(xiàn)出敢于突破常規(guī)、突破經(jīng)驗(yàn)的改革精神。對(duì)工作中遇到的深層次矛盾和問題,更要有一種百折不撓、愈挫愈勇的精神,推進(jìn)工作的進(jìn)步和發(fā)展。我決心以學(xué)習(xí)董事長講話精神為指導(dǎo),干好本職工作,并為提高工作效率制定了幾套工作思路,一是要勤于學(xué)習(xí),二是要善于思考,三是要辦事誠實(shí)、堅(jiān)持原則。
首先要學(xué)做人,就是強(qiáng)化政治素質(zhì)、提高思想境界,就是絕對(duì)講立場、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā),一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā),做一個(gè)受大家歡迎的人,做一個(gè)與人為善的人。我深知,團(tuán)結(jié),是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,一如既往的扎實(shí)做事、踏實(shí)做人。不說不利于團(tuán)結(jié)的話、不說不負(fù)責(zé)任的話,不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個(gè)好人,加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過團(tuán)結(jié),學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長處;最終通過學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)做事,就是強(qiáng)化本專業(yè)技能的學(xué)習(xí),我從事的專業(yè)是一通三防,要在工作中堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,我覺得該請(qǐng)教就得請(qǐng)教,本著干什么學(xué)什么,差什么補(bǔ)什么,集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么的工作原則去做事。董事長在_年的計(jì)劃工作中明確指出,國泰公司要在確保安全生產(chǎn)和礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)標(biāo)的前提下,盡快礦建速度,組織好“聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)”礦井竣工驗(yàn)收工作。任務(wù)艱巨,這就需要我們每一位國泰人即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,更要有切合實(shí)際、行之有效的工作方法。_年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化,二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié),三重橫向?qū)W習(xí)。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,力爭把工作做到最精,二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承,提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力,培養(yǎng)人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手,三是要根據(jù)國泰公司總體部署目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí),提升配合能力,配合整體工作,提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力,確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核,對(duì)外贏得同行業(yè)的贊譽(yù)。
學(xué)做事,要以公司利益為主的前提下,定好自己的目標(biāo),要胸懷寬廣,學(xué)會(huì)理解和包容,借鑒經(jīng)驗(yàn),少走彎路,不斷提升自身素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)地干好工作,決定信心,要有不達(dá)目的不放松的精神,以突出的工作成績回報(bào)公司,在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,要直截了當(dāng),不要拐彎抹角,要始終具有團(tuán)隊(duì)精神,要腳踏實(shí)地,邊工作邊總結(jié),避免犯同樣的錯(cuò)誤,不斷強(qiáng)化綜合素質(zhì),提高工作能力,珍惜集團(tuán)公司目前良好的發(fā)展機(jī)遇。一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,吸取精華轉(zhuǎn)化為自己的東西。工作不可能一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動(dòng)腦筋。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐,就是要牢固樹立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來,目的就是要促進(jìn)公司的發(fā)展。
我們在工作的過程中,會(huì)接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗(yàn),通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),履行好職責(zé),是對(duì)每一位管理者最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范,改進(jìn)工作作風(fēng),提高管理能力。要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,更加勤奮地履行好工作職責(zé),以一流的工作作風(fēng)、一流的精神狀態(tài)、一流的工作水平,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé)。
此次董事長講話也談到了工作中的觀念問題、工作作風(fēng)問題和管理問題,歸根到底還是人的問題,針對(duì)這些問題也提出了相應(yīng)的解決措施,講話中提出集團(tuán)公司的發(fā)展是解決人的思想問題,解決人的執(zhí)行能力問題。要想保證集團(tuán)公司的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn),管理人員尤為關(guān)鍵,大家能否與集團(tuán)公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,對(duì)集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)具有至關(guān)重要的作用,因此企業(yè)需要坦誠的企業(yè)文化還有就是重點(diǎn)提出統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀粘,改良工作作風(fēng)。工作作風(fēng)不要漂浮、抓管理不要松懈、做事要扎實(shí)、做任務(wù)要做結(jié)果;不要缺乏大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí);不要做不利于集團(tuán)公司發(fā)展的觀念與作風(fēng),不然對(duì)以后的工作都將造成危害和影響,我們都要集團(tuán)公司大局為重,犧牲個(gè)人小利,不要成天抱怨,抱怨只會(huì)影響團(tuán)結(jié),消磨斗志,解決不了任何問題。
_年所面臨的任務(wù)和目標(biāo)是嚴(yán)峻的,無論是在經(jīng)營工作還是在管理上,擺在面前的問題還很多,我們只有迎難而上,不斷的克服這些問題,才能保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,才能推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。只有我們決定集團(tuán)公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營目標(biāo),緊跟市場發(fā)展步伐,群策群力,銳意進(jìn)取,腳踏實(shí)地,繼續(xù)推進(jìn)集團(tuán)化管理體制建設(shè),立足于企業(yè)實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn),去戰(zhàn)勝困難,攻克堡壘,沖破障礙,才能取得更加輝煌的勝利。
總之,通過學(xué)習(xí)熊總的講話對(duì)我的幫助是很大的,對(duì)今后的工作和面臨的形式有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。所以在下一步的工作中要首先調(diào)整好工作心態(tài),加速學(xué)習(xí)。
其次進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法,要有緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感,堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),客服困難,積極的對(duì)待工作和生活。
另外要改變工作作風(fēng)、努力進(jìn)取、踏實(shí)工作,發(fā)揚(yáng)心懷高遠(yuǎn)的宏大志向,勇于開拓的創(chuàng)新精神,百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志,勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力完成_年的各項(xiàng)工作目標(biāo),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,為公司的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇7
和諧社會(huì)是指整個(gè)社會(huì)處于順和、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)。也就是讓社會(huì)各成員、群體、階層、集團(tuán)之間的關(guān)系融洽、協(xié)調(diào)、無根本利害沖突,人與人之間相互尊重、相互信任和相互幫助,氣氛良好。
我們參訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),都有自己的單位,而單位又是社會(huì)的基本組織,單位和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),每一個(gè)單位都把和諧社會(huì)的要求落到實(shí)處了,社會(huì)主義和諧社會(huì)就有了強(qiáng)力支持。那么身為一單位的領(lǐng)導(dǎo),我們?nèi)绾稳?chuàng)建自己和諧單位呢?我認(rèn)為必須從如下幾方面去考慮:
(一) 要深化對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性,是把構(gòu)建和諧社會(huì)的要求落實(shí)到 創(chuàng)建和諧單位具體實(shí)踐中的必不可少的思想前提。為此,要通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)統(tǒng)一思想,凝聚力量,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建和諧單位的各項(xiàng)工作。
(二) 深化改革,創(chuàng)新機(jī)制,調(diào)動(dòng)積極因素,增強(qiáng)職工的創(chuàng)造活力。全體人民各盡所能,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件。為此,創(chuàng) 建和諧單位就應(yīng)充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性。要充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性,必需做到如下三點(diǎn):一是要改革和完善用人制度;二是要充分發(fā)揮社會(huì)主義民主健 全民主決策,民主議事制度,推進(jìn)政務(wù)公開,使單位的干部、職工廣泛參與單位相關(guān)事務(wù);三是要完善分配制度。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)利益問題是一個(gè) 直接關(guān)系到人的創(chuàng)造活動(dòng)發(fā)揮的重要問題。為此在機(jī)制創(chuàng)新中,尤其要理順好單位內(nèi)部的分配關(guān)系,在堅(jiān)持實(shí)績優(yōu)先的同時(shí),做到兼顧公平,并把公平問題放在重要 位置,認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的,能夠使單位大多數(shù)人滿意的分配方案。
(三)做好思想政治工作,化解矛盾,理順情緒。隨著改革的日益深化 和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的調(diào)整,思想觀念的碰撞,經(jīng)濟(jì)利益的摩擦等引發(fā)的矛盾在單位的表現(xiàn)也日益明顯和多樣化。正確處理好人民內(nèi)部矛盾,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的必要手段。充 分發(fā)揮黨思想政治工作的優(yōu)勢,探索做好新時(shí)期思想政治工作的新途經(jīng)、新方法,提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性,化解矛盾,促進(jìn)和諧。
(四) 引導(dǎo)職工立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績。社會(huì)主義和諧社會(huì)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)發(fā)展的社會(huì),沒有發(fā)展,就失去物質(zhì)基礎(chǔ)。同理,和諧單位也應(yīng)是事業(yè)發(fā)展的單位,各方面的工作 一團(tuán)糟,是談不上和諧的。因此,創(chuàng)建和諧單位,要求單位的干部職工要立足崗位,腳踏實(shí)地地干好本職工作,共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要愛崗敬業(yè)、勤奮學(xué) 習(xí)、樂于奉獻(xiàn),為周圍的群眾作表率。這樣,通過創(chuàng)一流的工作業(yè)績,促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,為創(chuàng)建和諧單位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng) 團(tuán)結(jié),形成創(chuàng)建和諧單位的合力。單位成員之間的團(tuán)結(jié)友愛,既是和諧單位的內(nèi)在屬性,又是創(chuàng)建和諧單位的必須要求。單位領(lǐng)導(dǎo)成員之間更要自覺堅(jiān)持民主集中 制,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,事事處處維護(hù)團(tuán)結(jié)。只有全體干部職工圍繞創(chuàng)建和諧單位,大家都心往一處想,勁往一處使,才能形成創(chuàng)建和諧單位的合力。
(六) 關(guān)心職工的工作生活,誠心誠意為干部職工辦實(shí)事、辦好事。以人為本是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是創(chuàng)建和諧單位的要求,全心全意為人民 服務(wù)是我黨的宗旨,時(shí)刻關(guān)心群眾,努力為群眾謀利益,是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)單位的和諧,就要認(rèn)真做好與干部職工工作和生活密切相關(guān)的各項(xiàng)工作,想之之所 想,急之之所急,誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。凡是事關(guān)干部職工工作和生活的問題,單位的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)掌握,認(rèn)真研究,精心部署,抓緊 解決;切實(shí)把各項(xiàng)幫民之策,意民之舉,落到實(shí)處,讓干部職工得到實(shí)實(shí)在在的好處,為構(gòu)建和諧單位工作努力。
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇8
通過在__黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個(gè)很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時(shí)間不算太長,正因?yàn)檫@樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷摸索前進(jìn),下面談?wù)剛€(gè)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個(gè)人看法。
一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識(shí),不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實(shí),當(dāng)為一個(gè)部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個(gè)部門路線時(shí)就會(huì)發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實(shí)踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對(duì)癥下藥,少走彎路,對(duì)于干部和下屬才有說服力。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動(dòng)發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會(huì)有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點(diǎn),以解決問題為宗旨,對(duì)事不對(duì)人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅(jiān)持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊(duì)伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會(huì)成功。一個(gè)善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時(shí)工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對(duì)于有才干的干部,要重點(diǎn)培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個(gè)成長的機(jī)會(huì)與平臺(tái),培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對(duì)于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會(huì)教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器
領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重?fù)?dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時(shí)間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動(dòng)腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯(cuò)降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個(gè)人魅力
人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實(shí)社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個(gè)通才、全才,樣樣精通,達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)所在。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會(huì)留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領(lǐng)導(dǎo),都能在一方面有一技之長,毛澤東詩詞、書畫,周恩來的處事藝術(shù),溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時(shí)可以也是個(gè)人魅力的一個(gè)重要方面。
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇9
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓(xùn)講座。我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(tuán)(希爾-開銳-博維)董事長/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長。是一位一流的講師。我懷著對(duì)葉老師的崇敬和公司對(duì)我的信任,無比激動(dòng)地聽完這堂培訓(xùn)課。葉老師在臺(tái)上講得聲情并茂,我在臺(tái)下聽得也是心隨其動(dòng),仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對(duì)自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT(領(lǐng)導(dǎo)力情境訓(xùn)練)是一套針對(duì)企業(yè)中高層管理者實(shí)戰(zhàn)性情景管理培訓(xùn)課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵(lì)機(jī)制下的“揮桿進(jìn)洞”――案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進(jìn)行對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)的管理【18個(gè)狀況、54個(gè)案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導(dǎo)溝通、上下級(jí)職能協(xié)調(diào)和管理與領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)管理等有機(jī)融合一體進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這是一堂設(shè)計(jì)精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對(duì)于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個(gè)很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個(gè)棋子都是組成一個(gè)完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時(shí)候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個(gè)最笨、最普通的,但不能否認(rèn)的是,我們在整個(gè)棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個(gè),有時(shí)甚至能對(duì)全局起著決定性的作用。
我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準(zhǔn)確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應(yīng)對(duì)什么樣的人,找準(zhǔn)自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候我們要風(fēng)趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對(duì)他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會(huì)把你當(dāng)朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時(shí)候說不定還會(huì)找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時(shí)候就又不同了,相信沒有人會(huì)平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當(dāng)都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實(shí)現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務(wù)有職責(zé)保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達(dá)他們預(yù)期的效果,他們也會(huì)給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?
這次除了對(duì)自己的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),更重要的是學(xué)到了如何維護(hù)好上下級(jí)關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動(dòng)地做事情,要用心主動(dòng),遇到問題要用心像上級(jí)反映,不要等到上級(jí)發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領(lǐng)導(dǎo)。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒的地方,這需要在以后的實(shí)踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運(yùn)用。透過這次學(xué)習(xí),解除了我很多困惑和不解,我會(huì)更加從容應(yīng)對(duì)今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報(bào),用自己的實(shí)際行動(dòng)給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
讀領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告心得體會(huì)篇10
表示對(duì)別人的尊重,先要尊重別人的時(shí)間。_好的團(tuán)隊(duì)會(huì)分享彼此的休戚。“談?wù)勀阌心男﹥?yōu)勢?對(duì)什么感興趣,以及目前有哪些成就。還有你不擅長什么;你想做什么類型的工作?”任何時(shí)候你影響了別人的想法、信念或發(fā)展,那就是你卓越領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)。誰愿為首,就必做眾人的服務(wù)者。還必須時(shí)刻注重成長。卓越的不是不為自己考慮,只是考慮的少些。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力的另外一面——執(zhí)行。學(xué)習(xí)能力決定了領(lǐng)導(dǎo)能力。如果我停止學(xué)習(xí),也停止了對(duì)別人的領(lǐng)導(dǎo)。成長是區(qū)分事物有沒有生命力的標(biāo)準(zhǔn)。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):關(guān)于自己、關(guān)于他人、關(guān)于企業(yè)、關(guān)于卓越領(lǐng)導(dǎo)力:
1、要想增長知識(shí),要從自己開始,增加對(duì)自己的認(rèn)識(shí),有高度的自知之明。要知道你的優(yōu)勢是什么;學(xué)習(xí)方式和偏好有哪些;你對(duì)什么有激情;喜歡用什么方式領(lǐng)導(dǎo);風(fēng)格主要有哪些,是喜歡授權(quán)還是訓(xùn)練別人;你是哪種性格;這些問題又有什么意義?
2、其次你要增加對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象的了解,不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什么?他們擔(dān)心什么?你了解他們的家庭嗎?他們有過什么工作經(jīng)歷?他們對(duì)事業(yè)有什么抱負(fù)?他們屬于那種性格?他們個(gè)人怎么看待賞識(shí)?喜歡公開表彰還是私下表揚(yáng)?鈔票和獎(jiǎng)杯對(duì)哪個(gè)比較感興趣?獎(jiǎng)勵(lì)幾天假期,是不是比獎(jiǎng)勵(lì)一百美元更好?你對(duì)別人的了解越多,就能更好為別人服務(wù)。
3、接著,你要增加對(duì)所在行業(yè)的了解。你對(duì)自己的行業(yè)知道多少;過去有哪些成就;現(xiàn)狀如何;將來朝哪個(gè)方向發(fā)展;你主要競爭對(duì)手有哪些;他們擅長什么?不擅長什么?過去十年里有什么變化?
4、_后,要更新對(duì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)。有哪些趨勢?_好的做法是什么?你能獲得什么技能?能磨練哪些技能?要讀什么書?誰能做你的導(dǎo)師?哪種繼續(xù)教育會(huì)有意義?你要為的成長,做些什么?
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):很多沒能增長知識(shí),因?yàn)橛刑嗍虑橐幚怼麄兿朐赺短的時(shí)間做_多的事情。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是學(xué)習(xí)者。把學(xué)習(xí)卓越領(lǐng)導(dǎo)力想象成學(xué)習(xí)武術(shù)。你每學(xué)一點(diǎn),更進(jìn)一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會(huì)讓你展示自己的才華——從而“成長”。
卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會(huì):所以當(dāng)我說下一步會(huì)更有挑戰(zhàn),也是好事。記?。撼砷L源于挑戰(zhàn)。當(dāng)收到新思想、新問題甚至新機(jī)會(huì)的挑戰(zhàn)時(shí),你的思想會(huì)愈加成熟;當(dāng)通過鍛煉來挑戰(zhàn)自己身體時(shí)——比如增加舉重的負(fù)重,或者跑得更快更遠(yuǎn),你的體力得到增強(qiáng)。卓越領(lǐng)導(dǎo)力也是同樣道理。當(dāng)你面臨新挑戰(zhàn),無論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機(jī)會(huì)成長。你的新工作聽起來充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),而挑戰(zhàn)又是成長的必經(jīng)之路。