幼師與家長溝通的技巧
為了達(dá)到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通,那么幼師與家長溝通的技巧有哪些呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了幼師與家長溝通的技巧,供你閱讀參考。
幼師與家長溝通的技巧:溝通的兩個原則
一、切忌“告狀”式的談話方法,這樣會讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭
自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機(jī)向家長了解孩子的情況,以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流,以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是:
1、匯報孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法,找出問題的原因。
>3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用,就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。
掌握了最基本的原則,我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如:每學(xué)年開學(xué)初,我們都要接一個新班。由于家長對老師不了解,所以關(guān)注的一般都是幼兒在園的生活情況,即吃的怎么樣,水喝的多不多,中午睡覺了沒有等等。根據(jù)家長的需求,我們指導(dǎo)幼兒制作了一張生活卡,貼在樓道里。內(nèi)容包括:今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了,今天我睡覺了。指導(dǎo)幼兒利用室內(nèi)活動時間按數(shù)量用自己喜歡的圖案紀(jì)錄。這樣,家長就能利用接送孩子的短暫時間充分了解幼兒在園的生活情況。又因為是孩子們自己記錄的,孩子們還可以向家長解釋,從而讓家長了解的更清楚,更真實。
隨著時間的流逝,家長關(guān)注的重點就轉(zhuǎn)移到幼兒的發(fā)展進(jìn)步上了。這時的溝通需要老師有扎實的理論基礎(chǔ)、實踐經(jīng)驗和對幼兒各方面詳細(xì)的了解。那么,就需要我們老師加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),用理論指導(dǎo)實踐,同時還要認(rèn)真觀察幼兒,熟悉幼兒在各領(lǐng)域的發(fā)展、進(jìn)步及存在的問題,再根據(jù)家長們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。
和觀念陳舊的家長溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果,如:今天我們學(xué)習(xí)了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養(yǎng),在這個過程中,把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透,逐步在思想上達(dá)成共識,以取得家長的理解和支持。
對于那些文化程度較高,具有相當(dāng)程度教育觀念的家長,我先讓家長了解我們的教育目標(biāo),再在具體事項和具體方法上指導(dǎo)家長。如:本學(xué)期我們班新來了一個叫明的小朋友,他的父親是石油大學(xué)的博士后。入園剛幾天,他的父親就對我們說:“孩子與人交往的意識不強(qiáng),在家里也很少和小朋友玩,即使有小朋友和他玩,也只是玩一會兒,然后他又自己玩了。”面對這位高素質(zhì)的家長,我們就采取了在具體事項和具體方法上指導(dǎo)家長的辦法。首先告訴家長孩子與人交往的前提是語言的發(fā)展,孩子能夠用較完整的語言表達(dá)自己的愿望,才能和小朋友更好的交流,讓小朋友了解并配合,從而提高孩子的交往 能力。接著,我們例舉了孩子語言發(fā)展上存在的問題的。記得明入園的第一天,家長就對我們說:“明吃完一碗飯后不會再要,如果你問他還要不要再吃,他會說不吃了,但是,必須還要再給他成一碗,因為它的飯量很大,一碗根本吃不飽,吃包子之類的面食也要三至四個。”這個問題我們是這樣和家長分析的,孩子的食量不是一成不變的,是會根據(jù)身體狀況,對食品的喜愛程度等客觀原因的變化而變化的,如果我們不考慮客觀原因,一味讓孩子多吃,對孩子的健康非常不利。接著我們分析了不能用語言表達(dá)自己的意愿對幼兒語言發(fā)展的影響,語言的發(fā)展對幼兒交往水平的影響及對提高幼兒整體素質(zhì)的影響。同時對家長談了教學(xué)目標(biāo)中對幼兒語言發(fā)展的要求,又提出解決的辦法。家長看了我們有理有據(jù)的來信,表示非常贊同我們的觀點,并按我們的方法積極配合,使明在很短的時間內(nèi)有了很大的進(jìn)步。
幼師與家長溝通的技巧:溝通的三種方法
句話溝通法
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但我認(rèn)為,家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學(xué)會了……今天某某吃了幾碗飯等等,當(dāng)你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法
這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:
1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
真情感動法
這種辦法是針對那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,細(xì)致指導(dǎo),耐心細(xì)致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進(jìn)步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細(xì)致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
當(dāng)然,和家長溝通是一個深奧的問題,我所了解的只是一些皮毛。但我相信,只要我們做個有心人,充分發(fā)揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用,注意多種溝通方式的互相補充,靈活運用,提高工作成效,取得家長的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。
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