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引導(dǎo)方式和溝通技巧

時(shí)間: 鄧蓉795 分享

  社會上每個(gè)角色都需要我們?nèi)贤?,如此我們才可以與愛人、孩子、朋友相處更暢快,因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)可以通過溝通來達(dá)到了解彼此的想法,那么對方肯定更容易與你相處,因?yàn)橛行У臏贤茏屇銈儽舜说南嗵幐鼤晨炝?。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了引導(dǎo)方式和溝通技巧,供你閱讀參考。

  引導(dǎo)方式和溝通技巧一、最差的:母雞式溝通

  表現(xiàn):看到新人就兩眼放光,拉著新人就講個(gè)沒完,也不管他喜不喜歡聽、想不想聽,也不去了解新人的需求,只會講我們的行業(yè)多么的好,多么的適合你,它可以如何提升你的效率、降低你的成本等自賣自夸的話。

  特點(diǎn):說的多、問的少、看的少、聽的少,就像老母雞下了蛋一樣拼命的叫,也不管別人愛不愛聽,聽不聽的進(jìn)去。而且自己對行業(yè)的了解也不深,在說的時(shí)候沒有條理性和邏輯性,講的連自己都不明白怎么能讓新人聽的明白。

  引導(dǎo)方式和溝通技巧二、入門級:公雞式溝通

  表現(xiàn):該說的時(shí)候就說,不該說的時(shí)候就不說,而且說話的條理性和邏輯性比較好。

  特點(diǎn):能保障新人愛聽,達(dá)到這種溝通境界的精英,贊美的技巧已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒欤苷业较嗷ザ几信d趣的話題,能讓溝通非常順暢和愉悅。這種境界問的能力還不是很強(qiáng),不能真正的把握溝通的主動性。

  引導(dǎo)方式和溝通技巧四、高級的:老鷹式的溝通

  表現(xiàn):在與精英對人性的深刻理解,他對人的共性有很深的理解,對人的個(gè)性也能及時(shí)的掌握。

  特點(diǎn):在溝通上的表現(xiàn)是他能跟任何人有效的溝通,不管是素質(zhì)高的和素質(zhì)低的,即使語言不通他也能讓溝通繼續(xù),用通俗的話講就是他可以見人說人話,見鬼說鬼話。他們把與新人的溝通當(dāng)成一種樂趣。

  條件:

  ① 專業(yè),要有專業(yè)的形象、專業(yè)的舉止、專業(yè)的知識;

 ?、?情商非常的高,能自由的掌握自己的情緒,該高興的時(shí)候高興,該生氣的時(shí)候生氣,該真誠的時(shí)候就會讓新人感覺到他無比的真誠,就像一個(gè)真正的發(fā)生在他的身上一樣 讓自己的情緒收放自如;

  ③ 對人的了解很深,可以說是閱人無數(shù),能及時(shí)的掌握新人的心理。

  如何引導(dǎo)新人的事項(xiàng)及對新人溝通的四大方式,希望值得大家深思!

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