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商務(wù)拜訪過程中的舉止禮儀

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商務(wù)拜訪過程中的舉止禮儀

  商務(wù)拜訪過程中的舉止禮儀有哪些?一個人的行為舉止如果不雅一定會影響這次的商務(wù)交往活動。下面是學習啦小編給大家搜集整理的商務(wù)拜訪過程中的舉止禮儀。希望可以幫助到大家!

  商務(wù)拜訪過程中的舉止禮儀

  (1)要守時守約

  (2)講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對。

  (3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。

  (4)跟主人談話,語言要客氣。

  (5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”。待主 人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見”。

  商務(wù)拜訪過程中的行為舉止禮儀

  一、具備較強的時間觀念

  拜訪他人可以早到卻不能遲到,這是一般的常識,也是拜訪活動中最基本的禮儀之一。早些到可以借富裕的時間整理拜訪時需要用到的資料,并正點出現(xiàn)在約定好的地點。而遲到則是失禮的表現(xiàn),不但是對被拜訪者的不敬,也是對工作不負責任的表現(xiàn),被拜訪者會對你產(chǎn)生看法。

  值得注意的是:如果因故不能如期赴約,必須提前通知對方,以便被拜訪者重新安排工作。通知時一定要說明失約的原因,態(tài)度誠懇地請對方原諒,必要時還需約定下次拜訪的日期、時間。

  二、先通報后進入

  到達約會地點后,如果沒有直接見到被拜訪對象,拜訪者不得擅自闖入,必須經(jīng)過通報后再進入。一般情況下,前往大型企業(yè)拜訪,首先要向負責接待人員交代自己的基本情況,待對方安排好以后,再與被拜訪者見面。當然,生活中不免存在這樣的情況,被拜訪者身處某一賓館,如果拜訪者已經(jīng)抵達賓館,切勿魯莽直奔被拜訪者所在房間,而應(yīng)該由賓館前臺接待打電話通知被拜訪者,經(jīng)同意以后再進入。

  三、舉止大方,溫文爾雅

  見面后,打招呼是必不可少的。如果雙方是初次見面,拜訪者必須主動向?qū)Ψ街乱?,簡單地做自我介紹,然后熱情大方地與被拜訪者行握手之禮。如果雙方已經(jīng)不是初次見面了,主動問好致意也是必須的,這樣可顯示出你的誠意。說到握手不得不強調(diào)一點,如果對方是長者、高職或女性,自己絕對不能先將手伸出去,這樣有抬高自己之嫌,同樣可視為對他人的不敬。

  見面禮行過以后,在主人的引導之下,進入指定房間,待主人落座以后,自己再坐在指定的座位上。

  四、開門見山,切忌啰嗦

  談話切忌啰嗦,簡單的寒暄是必要的,但時間不宜過長。因為,被拜訪者可能有很多重要的工作等待處理,沒有很多時間接見來訪者,這就要求,談話要開門見山,簡單的寒暄后直接進入正題。

  當對方發(fā)表自己自己的意見時,打斷對方講話是不禮貌的行為。應(yīng)該仔細傾聽,將不清楚的問題記錄下來,待對方講完以后再請求就不清楚問題給予解釋。如果雙方意見產(chǎn)生分歧,一定不能急躁,要時刻保持沉著冷靜,避免破壞拜訪氣氛,影響拜訪效果。

  五、把握拜訪時間

  在商務(wù)拜訪過程中,時間為第一要素,拜訪時間不宜拖得太長,否則會影響對方其他工作的安排。如果雙方在拜訪前已經(jīng)設(shè)定了拜訪時間,則必須把握好已規(guī)定的時間,如果沒有對時間問題做具體要求,那么就要在最短的時間里講清所有問題,然后起身離開,以免耽誤被拜訪者處理其他事務(wù)。

  六、拜訪結(jié)束

  拜訪結(jié)束時,如果談話時間已過長。起身告辭時,要向主人表示“打擾”歉意。出門后,回身主動與主人握別,說“請留步”。待主人留步后,走幾步再回首揮手致意“再見”。

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