中國酒桌上的禮儀(2)
不知從何時起,吃飯已不僅僅是為了填飽肚子,它逐漸地被看作是彼此互通情感,結(jié)交新知,籌謀劃事的一種方式,一道橋梁。它已不再停留于“民以食為天”的溫飽渴求,它正如人類不斷向前發(fā)展的先進文明,“食”已上升到一個更高的層面,那便是禮儀。
一人“食”,通常說是吃飯,眾人“食”,則稱之為“宴”。既然為宴,就涉及到對于修養(yǎng)的大講究。根據(jù)馬斯洛的人性需求理論,排在生存之道首位的是生理需求,再往上升到第四位便是尊重需要。宴的盛行必是在于溫飽這種生理需求得到滿足之后所追求得精神思想上的尊重需要而繁生的一種交際禮儀。這種場合下,修養(yǎng)、尊重,社論是主導(dǎo),它存在于每個人心中的分量調(diào)動著環(huán)境的氣氛,主宰著彼此之間的看點與評價。歸根結(jié)底,每個人都希望在對方的情感區(qū)里能以尊重為起點,以景仰為塔尖,步步攀升。這是一座龐大的精神食糧倉庫,沒有邊際,卻有無限空間。它的主人通過各種各樣的方式不斷努力地住里儲存內(nèi)容,這是一段永遠也填不完的過程。
這樣的方式層出不窮,借助酒桌上的的禮儀只是其中的一種。簡單地說,酒桌上只有兩個人,賓與主。酒桌上的禮儀也只有兩種,賓的禮儀與主的禮儀。賓主間的敬意互達,歸要結(jié)底可以清晰地用兩個最基本的詞匯來概括,即“請”與“謝謝”。一請一謝并非就是三言兩語,其中包含了太多的繁文縟節(jié)。請字體現(xiàn)待客之道,謝字表達賓至如歸的誠意。一一展開來,禮尚往來,談笑風生,觥籌交錯的禮儀之風便橫貫其中。
文秘專業(yè)出身的人都清楚文秘是文員與秘書連體的一項職業(yè)。一張一弛,文武之道。文秘人員便是身兼文武要職,不但要具備一名文員的學(xué)問素質(zhì),更不可缺少一名秘書的各項社交能力。與文字工作劃一條簡明的界線,那么秘書與客人言談,席間爾來我往的技巧與術(shù)謀便是與此處文道相對的武道。
俗語說:“一個籬笆三個樁。”再有魄力的人也不可能單槍匹馬地闖出一番天地,總得需要人協(xié)助扶持。外有財政集團經(jīng)濟支撐,內(nèi)有得力部屬鼎力相助,里里外外不計其數(shù)的樁子緊密相連,便造就了他或她這樣一個堅固的籬笆。從形勢上來說,秘書僅僅是其中的一小分子,無足輕重。可關(guān)鍵之處在于,這是最高決策人信任并依賴的貼身助理。倘若失去,決策人的一切事務(wù)與起碼生活都有可能全盤皆亂。因此,不消微言大義,秘書的職責就是盡心盡力地協(xié)助上司辦理一切事務(wù)。而今,無酒不成事,在酒桌上牽引搭線,巧取契機,商洽協(xié)議,已是不足為奇的常事。甚至可憐說是合作成功的一道必經(jīng)之路。從這個角度來看,助理在了解酒桌上的禮儀之后幫助上司游刃有余地周旋與彼此,在悄然中得以全身而退,這是一項意義重大的工作。
與酒有關(guān)的一系列禮儀是酒桌上禮儀的主要組成部分,將它提到前面濃墨重彩也是著重的意思。但從整體上講,它還包括了其它不可或缺的內(nèi)容。
首先,座次安排是繼邀請之后主方體現(xiàn)對賓客的歡迎與尊重的首要體現(xiàn)。通常酒桌以圓桌為主,面對入口,或餐廳內(nèi)視野良好,可觀賞節(jié)目者為上座,然后以上賓的右位為次,左位排第三,一右一左,以此類推,入口處或上菜處為下,則是主人屈尊禮上的座位。但是,僅此安排只是主人單方面知曉,客人并不知情。因此,正式或隆重的酒桌上通常會預(yù)先放上來賓的名卡,并出于照顧上需要,會將男女賓客穿插入座。其實,只是一處細節(jié)了的體貼,賓客便無須為誰坐了上座或自己不小心坐了尊位乃至無意間與女賓挨到一起而心生尷尬,客隨主便的謙和為彼此提供了很大的方便。
到一個新場合,面對一張張陌生面孔,拘謹之情也是常理。這種情況下,也時常出現(xiàn)在賓客入座后尚未上酒菜的那段時間。一些人會故作熟稔地托著下巴,作出一副羅丹式“思想家”姿態(tài),以此掩蓋一身的不自然。或者,特別是一些女性朋友,會習慣于用手不停地整理自己的頭發(fā)來減輕被人關(guān)注的忐忑心理。還有一部分人會作出其它一些多余的動作,如拉扯臺布,檢查桌上有多少餐具以至于是否干凈。
總結(jié)以上幾種舉動,要么是漫不經(jīng)心,或是閑散無聊,甚至于故作熟門熟路,扭捏做作之態(tài),都是不可取的。真正的優(yōu)雅不見得非要光鮮奪目,其實歸納起來就兩字,自然。無論餐桌布置得多么美觀,身邊的人穿戴多么貴氣,環(huán)境多么得富麗堂皇,都無須慌亂,崇羨,心心念念只需記得兩字,自然。
你想坐姿端正,但又不顯得拘謹,可以將身體輕輕地靠在座椅靠背上,雙手自然地放在膝部。椅子不要放得距餐桌太遠,以免在進餐時不得不費很大氣力才能保證不讓食物掉在地板上。還有更重要的一點,適時地學(xué)會微笑,禮貌地回答別人提出的問題。如果你這樣做了,你會覺得自己在餐桌旁的舉動從容自然,為此而感到輕松自如。
在酒桌上,酒是否名貴,食物是否豐盛,盡管非常重要,實際都只是一種陪襯。它們游走于一切禮儀規(guī)范的邊緣,只是為了烘云托月地推陳出談話這個核心。因此,精于交談在良好的餐桌禮儀中顯得極其重要。它意味著在掌握吃喝技巧的同時又精通語言藝術(shù),從而在別人心里留下一種特殊的印象,也間接推動了其樂融融的環(huán)境氛圍。
酒桌不是一個人的,是多數(shù)人的會聚,氣氛的調(diào)動需要每位賓客的積極參與。因此不要一個人沉默寡言,金口難開,枯坐一隅,這不符合進餐的禮儀。美國禮儀之后蒲愛梅說:“禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩是你必須對鄰席談話。你必須談話,整個說起來就是這么回事。”與鄰座禮貌地搭訕是席間一切話語內(nèi)容的起始。
但凡事都有條適可而止的界限。記住這個底線,切忌親密到了忘乎所以的地步,以致忽而竊竊私語忽而哈哈大笑。這種神秘與爽朗的快速更替往往會讓旁人起猜忌心理。
話題是由一人興起,轉(zhuǎn)而在彼此間傳送的。所以與左鄰右舍交談時就盡量談?wù)撘恍┠艿玫蕉鄶?shù)人認同得并樂于參與的話題,這樣的話題不會太偏,避免了唯我獨尊,天南地北,神侃無邊的獨自漫游現(xiàn)象。
無論是有求而來,還是別有目的,都要避免在席間過多地談?wù)摴ぷ鳎埱笠约捌渌暮献魇马棧斎灰膊荒芙^口不提,最好是一帶而過,彼此心知肚明。酒酣耳熱,盡興極歡之時,事情也就順理成章地落實了。頻頻露骨的提醒反倒壞了大事。
其實,酒桌上有一個冠冕堂皇的目的,是可以拿來顯擺的。那便是交友。酒逢知己,這層意思需要更多精力去渲染,全方位地做好了這點,其它的也就水到渠成達到了預(yù)期效果。
賓客要說話,引起周邊人的聊天興趣,令場面活潑有趣。這個動機是要有的,但尋求的方式也要妥當,因人而異?;蛟S某些方面的話題對發(fā)話人很是得心應(yīng)手,并樂于侃侃而談,或者總以為自己熱衷的別人也同樣感興趣。其實,如果真得一意孤行地這么認定的話,極有可能壞了氣氛,甚至出現(xiàn)冷場,結(jié)果就是一人在那天馬行空地自語。酒桌是一個適合聊天交友的場合,但不是是隨意的,是有規(guī)矩有方圓的,得懂得察言觀色,了解人心。話說上那么一兩句就得估摸清楚是否受歡迎,要學(xué)著見機行事,適可而止。
抓住了話題的核心,就要開始潤色話語,突顯一個人的口才。當然,這不是辯論賽場,無需飛流直下三千尺地綿綿不絕,直擊對手要害。要溫和,就是記住這兩字。哪怕是樁驚天動地的大事,前所未聞的奇事,也不可一驚一乍。溫和的話語,就像涓涓流水,無聲細膩卻包羅萬象。要說的話,要表達的意思都是可以在循序漸進的有條不紊中得以體現(xiàn)的。溫和是一種氣質(zhì)與智慧,不動聲色卻蘊含著無限魅力。它不至于鋒芒畢露,也不讓別人小看自己,是一種保全了自己又迎合了眾人的無為而治。它又總是語言得當,不卑不亢的,時而的詼諧幽默又都是那樣自然,沒有一絲一毫做作的。但賓客的才華、修養(yǎng)與交際風度卻已經(jīng)給客人留下很深的印象。
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