很多人對(duì)于客戶的來訪，很簡(jiǎn)單地認(rèn)為只需要泡上一壺茶就可以解決，也有些人會(huì)如大敵來臨亂了陣腳。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家整理了關(guān)于接待客戶的禮儀有哪些，希望能夠幫到你哦!

　　接待客戶的禮儀有哪些

　　接待客戶的禮儀一：主動(dòng)迎上去并問好

　　當(dāng)客戶走到辦公室時(shí)，作為公司的一員你要主動(dòng)迎上去，握手溫和地道聲：“您好!”，有些員工有個(gè)很不好的習(xí)慣，就是當(dāng)不認(rèn)識(shí)的人走出來的時(shí)候，會(huì)采取不理會(huì)的態(tài)度。

　　接待客戶的禮儀二：帶領(lǐng)到接待廳

　　迎客后就要有序地引導(dǎo)客戶前往接待廳，以免造成客戶干站和打擾到公司其他員工正常工作，也讓客戶留下公司井然有序的印象。

　　接待客戶的禮儀三：做到有問必答

　　領(lǐng)導(dǎo)還沒有到來的時(shí)候，你不能只是簡(jiǎn)單地泡上一壺茶就不再理會(huì)客人，有些客戶或許會(huì)有很多問題要問，你要禮貌地做到有問必答，對(duì)于不方便回答的問題可輕巧地帶過，如果顧客沒有太多問題，你可以與其聊些輕松點(diǎn)的話題。

　　接待客戶的禮儀四：禮貌地道別

　　不要以為領(lǐng)導(dǎo)接待客戶后就沒有你的事情，當(dāng)客戶造訪完畢后，你要站起來并且微笑地向客戶道別，并說：“歡迎下次再光臨!”。

　　當(dāng)然當(dāng)中還有很多小技巧需要你去領(lǐng)悟，這就需要你平時(shí)慢慢領(lǐng)悟了。