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拜訪禮儀的含義及注意事項(xiàng)(2)

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  家庭拜訪禮儀

  1、要提前預(yù)約,不可貿(mào)然上門

  時間約定后,最好不要早到或遲到。沒按約定時間登門,早早就來到別人家里,給受訪人一個措手不及,雙方都會顯得尷尬。遲到,或因特殊情況不能按時到達(dá),一定要給對方一個電話,說明晚到的原因。

  2、拜訪時,可帶一些小禮物登門

  如果是初次登門拜訪,可以為主人帶一些小禮物。在中國,大部分人習(xí)慣攜帶水果送給受訪者。除此之外,我們還可以送鮮花、一盒精致的水果糖、一瓶好喝的葡萄酒、一本暢銷書、一張好聽的音樂碟,等等。

  【小貼士】

  ☆如果受訪人家里有小朋友,我們可以帶一些兒童玩具作為禮物,都是不錯的選擇。

  進(jìn)門前學(xué)會通報

  ☆到了受訪人家門口,要懂得按門鈴或是敲門,這是禮節(jié),更是對受訪人的尊重。萬不可大聲呼喊受訪人的名字作為通報。

  3、按門鈴的方式

  先按一下(有的門鈴就會連續(xù)響幾聲),如果屋內(nèi)沒有反應(yīng),再按一次。那種按住門鈴不放,弄得鈴聲持續(xù)不停地作響的方式,暗含催促之意,是不太合乎規(guī)范的?,F(xiàn)在門上都安有“貓眼”,按完門鈴后,要從開門者視覺角度考慮一下,調(diào)整好身體的站位,站在“貓眼”的正前方,不遠(yuǎn)不近,這樣屋內(nèi)的主人就可以通過“貓眼”看到拜訪者的臉了。

  4、敲門的方式

  用食指和中指,一次持續(xù)三下,如果屋內(nèi)沒反應(yīng),再持續(xù)敲三下。萬不可使勁捶門,大聲呼喊開門,這都是不合乎禮節(jié)的。

  5、進(jìn)門要記得換鞋

  去別人家里作客,進(jìn)門要記得脫鞋。不可把鞋穿進(jìn)屋內(nèi),帶入鞋底的塵土,女性的高跟鞋底還有可能破壞主人家的地板。所以,脫鞋就會露襪,一定要保證你的襪子是干凈、無破損、無異味的。

  6、進(jìn)門要寒暄

  如果是初次拜訪,要主動自我介紹,與主人及其家人握手、問好。

  進(jìn)屋后要把厚厚的外套、帽子、手套脫下放置好,如果戴墨鏡,也要摘下來。

  7、衛(wèi)生間的使用

  如果短時間拜訪,盡量避免使用主人家里的衛(wèi)生間。

  如果主人家里有兩個衛(wèi)生間,在必須要使用的情況下,也要避免使用主衛(wèi)。

  8、不可隨意進(jìn)入主人的臥室參觀

  在別人家里作客,是有一定的活動區(qū)域限定的。最大的禁區(qū)就是主人的臥室,不能隨意進(jìn)入?yún)⒂^。臥室是很私密的地方,除非你跟主人關(guān)系很熟悉。一般在會客廳就座即可。

  9、不隨意翻動物品

  對主人家里的物品不要隨意翻動。對屋內(nèi)觀賞性的飾品,可以稍作贊美,不可妄加評論。

  10、茶飲禮節(jié)

  主人斟茶倒水,不能一滴不喝,多少要表示一下。同時別忘了“喝茶要贊茶”的禮節(jié)!

  11、控制好拜訪時間

  去別人家里拜訪,要控制好時間。目的性的拜訪,話題要明確;如果是禮節(jié)性拜訪,話題也要輕松,不能聊起來沒完沒了。畢竟受訪者還會有其他的事情安排。

  【小貼士】

  臨時性拜訪控制在15分鐘,一般不要超過2個小時。

  拜訪時創(chuàng)造一個輕松的氛圍

  去別人家里作客,要做到“客隨主便”,不要過于隨意,也不要過于拘謹(jǐn),不失禮節(jié),自然為宜。

  延伸閱讀——家庭待客有哪些禮儀要求?

  (1)準(zhǔn)備:整理房間,整飾衣著,備齊用品,提前等候。

  (2)迎客:熱情迎接問候,讓進(jìn)屋內(nèi);若有他人在場,應(yīng)予相互介紹。

  (3)待客:先請客人落座,主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時間。

  (4)送客:起身相送,一般應(yīng)送到電梯口、樓下或大門口;應(yīng)揮手致意,目送客人遠(yuǎn)去。

  客人進(jìn)門時,可接過其衣帽、雨具或示意放置位置,但不要去接客人的手提包。不可穿著睡衣接待客人。

  【注意事項(xiàng)】

  有客人來訪,如果是事先約定的,就應(yīng)做好迎客的各種準(zhǔn)備。如個人儀表儀容、居室衛(wèi)生、招待客人用的茶具與煙具、以及水果、點(diǎn)心等。如果客人不期而至,也就盡快整理一下房間、客廳,并對客人表示歉意。

  待客人坐下后,應(yīng)為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時,一般應(yīng)用雙手,一手執(zhí)杯柄,一手托杯底。用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶,既不衛(wèi)生,也不禮貌。


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