給客戶送禮的技巧
給客戶送禮的技巧
商務(wù)送禮講究藝術(shù)和技巧,從時(shí)間、地點(diǎn)一直到選擇禮品,都要費(fèi)人心思。尤其是給客戶送禮。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的給客戶送禮的技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
給客戶送禮的技巧
禮物價(jià)值得當(dāng)
禮物價(jià)格太低,意義不大,很容易讓對(duì)方誤解為瞧不起他;但是禮物太貴重,又會(huì)使接受禮物的人有受賄之嫌,一般人很可能婉言謝絕。因此,禮物的輕重選擇以對(duì)方能夠愉快接受為尺度,爭(zhēng)取做到少花錢,多辦事;多花錢辦好事。一般來說,禮物的價(jià)格最好在受禮方月薪的10% 左右為好。
選好送禮時(shí)間
送禮的時(shí)間也很有講究,無緣無故送禮并不合適。送禮者可能手頭寬裕,或求助心切,便時(shí)常大包小包地送上門去,有人以為這樣大方,一定可以博得對(duì)方的好感,其實(shí)不然。因?yàn)檫@樣送禮目的性太強(qiáng)。另外,禮尚往來,人家還必須還情于你。一般來說,以選擇重要節(jié)日、喜慶、壽誕送禮為宜,送禮的既不顯得突兀虛套,受禮的收著也心安理得,兩全其美。
了解風(fēng)俗禁忌
送禮前應(yīng)了解受禮人的身份、愛好、民族習(xí)慣,免得送禮送出麻煩來。送禮時(shí),一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。例如,不要送鐘,因?yàn)?ldquo;鐘”與“終”諧音,讓人覺得不吉利;對(duì)文化素養(yǎng)高的知識(shí)分子你送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品,可能會(huì)讓人轟出來。
禮品要有意義
禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺得你的禮物非同尋常,倍感珍貴。實(shí)際上,最好的禮品應(yīng)該是根據(jù)對(duì)方興趣愛好選擇的,富有意義、耐人尋味、品質(zhì)不凡卻不顯山露水的禮品。因此,選擇禮物時(shí)要考慮它的思想性、藝術(shù)性、趣味性、紀(jì)念性等多方面的因素,力求別出心裁,不落俗套。
送禮六大標(biāo)準(zhǔn)
最高標(biāo)準(zhǔn):盡可能了解客戶當(dāng)下的需求,投其所好。當(dāng)然這有點(diǎn)困難。不過參照以下的幾點(diǎn),送出的禮品是不會(huì)錯(cuò)的:藝術(shù)品,賞心悅目,最適合在辦公室擺放;天天能夠見到的,看見此物就能夠想起你,送禮的目的就是要讓他對(duì)你加深印象;高檔的,即使價(jià)格低,也絕對(duì)不能俗氣;不能太貴的,太貴就有行賄之嫌;帶有保健作用的,現(xiàn)在的人95% 都亞健康;新穎、不是那么容易買得到的。
給外國客戶送禮的技巧
在國際商務(wù)交往中,禮尚往來是建立人際關(guān)系、拓展業(yè)務(wù)范圍不可缺少的一部分。因此,懂得各國的送禮習(xí)慣,掌握好送禮的規(guī)則和火候十分重要。
美國人喜愛奇特之物
美國人對(duì)禮品主要講究實(shí)用性和奇特性。如果能送一些具有獨(dú)特風(fēng)格或民族特色的小禮品,美國人會(huì)很歡迎。例如,我國產(chǎn)的仿兵馬俑,在美國人心中就是一種難得的禮品。此外,包裝禮品時(shí)不要用黑色的紙,因?yàn)楹谏诿绹搜劾锸遣患念伾?。同時(shí),要注意贈(zèng)送禮物應(yīng)在生意交談結(jié)束的時(shí)候。
英國人不收貴重禮品
給英國人送禮時(shí),如果禮品價(jià)格很高,就會(huì)被誤認(rèn)是一種賄賂。送一些高級(jí)巧克力、一兩瓶名酒或鮮花,都能得到受禮者的喜歡。但要注意,最好不要送印有公司標(biāo)記的禮品。
法國人與藝術(shù)分不開
法國人崇尚藝術(shù),因此,所送禮品最好帶有一些藝術(shù)性,如有特色的仿古禮品,他們就會(huì)很喜歡。如果應(yīng)邀到法國人家中用餐,應(yīng)帶上幾支不加捆扎的鮮花,但菊花除外。
德國人不愛尖銳禮物
德國人很注意禮物的包裝,禮品切勿用白色、黑色或棕色的包裝紙或絲帶包扎。另外,不要送尖銳的東西,因?yàn)榈聡艘暺錇椴幌橹住?/p>
日本人忌諱4 和9
給日本人送禮,不要一次送4 樣或9 樣?xùn)|西,因?yàn)?ldquo;4”字在日文中與“死”諧音,而“9”則與“苦”字諧音。日本人喜歡名牌貨,但對(duì)裝飾著狐貍和獾的東西很反感。他們認(rèn)為,狐貍是貪婪的象征,獾則代表狡詐。
俄羅斯人只愛西方名牌
送禮品只要送名牌,特別是西方名牌貨,不論禮品價(jià)值高低,都容易獲得他們的好感。從一盒“萬寶路”香煙到一條LEVIS 牌牛仔褲都會(huì)贏得俄羅斯人的歡心。
非洲國家注重實(shí)用
非洲國家對(duì)禮品的價(jià)值不大講究,但重視禮品的實(shí)用性。
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