掃碼點餐確實是方便了很多人，但對于不會用手機的人群友好嗎?下面是為大家整理的只提供掃碼點餐方式涉嫌侵權(quán)嗎，喜歡可以收藏分享。

只提供掃碼點餐方式涉嫌侵權(quán)嗎

只提供掃碼點餐方式涉嫌侵權(quán)。不提供現(xiàn)場菜單有損消費者的知情權(quán)。

中消協(xié)點名“掃碼點餐”亂象的時候表示，餐廳僅提供“掃碼點餐”涉嫌過度收集消費者個人信息，侵害消費者公平交易權(quán)。

有律師表示，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》來說，消費者的自由選擇權(quán)包含接受服務，商家是不可以強制或限制綁定一些條件在上面的。商家提供多種點餐方式可以，消費者可以選擇點餐方式。但是如果只能掃碼點餐的話，消費者雖然也能做出選擇，即點或不點，關(guān)注或不關(guān)注等的選擇，但是消費者的選擇權(quán)被限制了。

有一些掃碼點餐系統(tǒng)的供應商可以用用戶數(shù)據(jù)來進行“精準畫像”，律師認為，這種行為涉嫌過度搜集消費者個人信息。商家搜集消費者信息可以，但是凡事有個度，過度搜集消費者個人信息確實不妥，國家相關(guān)部門也關(guān)注到了這個問題。具體要怎么認定呢?商家搜集顧客信息到什么程度和利用這些信息到什么程度才能被認定是違法呢?目前還沒有明確的法律依據(jù)。

現(xiàn)在出門，很多餐飲店都會強制掃碼點餐，一是讓員工有更多時間進行服務，二是可以省掉一些店面運行成本等。針對餐飲店強制掃碼點餐的亂象，相關(guān)平臺也已開始出手整治了。騰訊向開發(fā)者推送了自查“掃碼點餐強制關(guān)注公眾號”問題的通知，這份通知要求開發(fā)者自查是否存在“掃碼點餐強制關(guān)注公眾號”的問題，并且自行及時整改。平臺于2022年的1月17日開始對此類問題進行核查，如果一旦查出違規(guī)，違規(guī)的公眾號將被限制二維碼打開公眾號能力。