小微企業(yè)發(fā)展電子商務的核心競爭力是專業(yè)的電子商務人才，而小微企業(yè)往往因為自身經(jīng)濟實力原因，無法承擔起專業(yè)人才的薪酬費用，所以很多企業(yè)的網(wǎng)絡營銷和推廣工作，大多由原有銷售人員或管理人員從事。專業(yè)人員的不足直接導致電子商務模式缺乏創(chuàng)新，電子商務的優(yōu)越性表現(xiàn)不出來，許多小微企業(yè)涉足電子商務心有余而力不足。
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我國小微企業(yè)電子商務發(fā)展趨勢研究

　　1、我國小微企業(yè)應用電子商務的現(xiàn)狀

　　目前，我國小微企業(yè)占據(jù)我國企業(yè)總數(shù)的99%以上，在各個行業(yè)、供應鏈的銷售終端、商圈和各類專業(yè)市場都存在大量的小微企業(yè)。小微企業(yè)普遍生產(chǎn)規(guī)模較小，提供的產(chǎn)品或服務種類比較單一，在特定區(qū)域有一定的市場份額，而且?guī)в絮r明的地域特征。

　　2、我國小微企業(yè)發(fā)展電子商務存在的問題

　　2.1小微企業(yè)的電子商務意識不強

　　在我國，由于小微企業(yè)的資源和業(yè)務能力有限，其精力主要集中在其主營業(yè)務方面，而且企業(yè)的經(jīng)營管理者對電子商務的理解比較片面，認為電子商務就是將企業(yè)網(wǎng)站放在網(wǎng)上展示而已。在面對當前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的來臨，沒有一點準備，甚至覺得與自身無關，這些思想都阻礙了企業(yè)與電子商務實現(xiàn)對接，利用電子商務來提高自身的競爭力。

　　2.2 小微企業(yè)缺乏電子商務的長遠規(guī)劃

　　通過對我國部分小微企業(yè)的調(diào)查可知，目前約有三分之一的小微企業(yè)應用了電子商務。有的企業(yè)建設了企業(yè)網(wǎng)站，但是不重視網(wǎng)站推廣，后期維護跟不上，網(wǎng)站利用率極低，最后網(wǎng)站就變?yōu)榱艘粋€空殼。電子商務的發(fā)展應該是一個長遠規(guī)劃，從建設網(wǎng)站到網(wǎng)站推廣，再到實現(xiàn)網(wǎng)絡交易、網(wǎng)上采購，最終通過網(wǎng)絡完善自己的供應鏈系統(tǒng)，在規(guī)劃的基礎上分步實施，才能帶來持久的發(fā)展動力和回報率。

　　2.3政府政策傾斜力度不夠

　　小微企業(yè)在發(fā)展電子商務的過程中離不開政府的支持，在許多方面都需要政府進行合理的規(guī)劃與引導。如果政府僅僅把電子商務作為一個產(chǎn)業(yè)來理解和扶持是不夠的，需要政府把電子商務和地區(qū)的產(chǎn)業(yè)結構發(fā)展，外貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展、物流園區(qū)建設和現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展等方面戰(zhàn)略結合起來，出臺政策引導，創(chuàng)新本地電子商務發(fā)展模式。

　　2.4 缺乏電子商務專業(yè)人才

　　小微企業(yè)發(fā)展電子商務的核心競爭力是專業(yè)的電子商務人才，而小微企業(yè)往往因為自身經(jīng)濟實力原因，無法承擔起專業(yè)人才的薪酬費用，所以很多企業(yè)的網(wǎng)絡營銷和推廣工作，大多由原有銷售人員或管理人員從事。專業(yè)人員的不足直接導致電子商務模式缺乏創(chuàng)新，電子商務的優(yōu)越性表現(xiàn)不出來，許多小微企業(yè)涉足電子商務心有余而力不足。

　　3、我國小微企業(yè)電子商務發(fā)展的方向

　　3.1由實體經(jīng)營向網(wǎng)絡經(jīng)營發(fā)展

　　很多傳統(tǒng)小微企業(yè)開設的網(wǎng)上商城，其運營都基于線下實體商城，早期來說，傳統(tǒng)企業(yè)開設的網(wǎng)上商城更像是在互聯(lián)網(wǎng)上開設的一家分店，是線下業(yè)務在網(wǎng)絡里的延伸。目前正在向網(wǎng)絡經(jīng)營模式發(fā)展，減少固定資產(chǎn)的投入，充分利用第三方物流、第三方支付平臺、第三方倉儲等資源，以最低的固定資產(chǎn)投入和運營成本降低經(jīng)營風險和經(jīng)營成本。

　　3.2由標準化產(chǎn)品向個性化產(chǎn)品發(fā)展

　　滿足消費者個性化信息需求和商品需求將成為電子商務發(fā)展方向。小微企業(yè)也將轉變經(jīng)營重點，走精品零售和專業(yè)零售道路，通過特殊產(chǎn)品的規(guī)?；I(yè)化經(jīng)營取得競爭優(yōu)勢，占據(jù)專業(yè)市場份額。小微企業(yè)的產(chǎn)品或服務往往是不同于大型企業(yè)的主流產(chǎn)品，而是提供一些新穎和差異化的小眾化產(chǎn)品，提供一些基于用戶體驗的消費內(nèi)容，例如視覺體驗、互動體驗、產(chǎn)品體驗、服務體驗、功能體驗等，以滿足年輕人個性化需求以及商務人士的定制化需求。

　　電子商務能夠更好地支撐“多品種、小批量”的范圍經(jīng)濟，基于云平臺的亞馬遜和淘寶網(wǎng)是信息時代的零售基礎設施。通過電子商務，消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去。大量分散的個性化需求，推動企業(yè)甚至整條供應鏈在生產(chǎn)方式上具備更強的柔性化能力。

　　3.3由以廠商為中心的模式向以消費者為中心的模式發(fā)展

　　電子商務的本質(zhì)，不僅是把商務行為從線下搬到線上，而是一種全新的商業(yè)模式，未來的電子商務應該是消費者驅(qū)動的企業(yè)，商務的重心正在從廠商向消費者轉移，而互聯(lián)網(wǎng)則加速了這種重心的轉移。簡單來說，工業(yè)時代以廠商為中心的模式，正在逐步被信息時代以消費者為中心的模式所取代，通過搜索和社交網(wǎng)絡營銷平臺，開展更低成本、更高效率、精準互動的個性化營銷。這種電子商務模式不僅適用于商品買賣，還可應用于一些信息服務。

　　3.4由獨立分散的網(wǎng)站向電子商務整合聯(lián)盟發(fā)展

　　電子商務將由最初小微企業(yè)的全面開花走向新的整合。

　　一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的小微企業(yè)網(wǎng)店貨品相同、定位相近、業(yè)務內(nèi)容趨同，激烈競爭的結果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。

　　二是不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。國內(nèi)那些處于領先地位的電子商務企業(yè)將利用資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢，在未來擴張過程中采取收購兼并若干同業(yè)小微企業(yè)的策略，達到規(guī)模擴張、資源整合、提高集中度的目的。

　　三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個小微企業(yè)網(wǎng)店在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的小微企業(yè)網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進行相互協(xié)作也勢在必然。