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試論傳統(tǒng)文化是本土企業(yè)文化的根

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  企業(yè)文化,是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。它誕生于歐美,是西方市場經(jīng)濟長期發(fā)展成長的一顆果實,企業(yè)文化對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義,在現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域已得到普遍的認(rèn)可,因而,多少本土企業(yè)的掌門人為了企業(yè)的做大做強和可持續(xù)發(fā)展,一門心思的嫁接或原版、或改良的國外名企的企業(yè)文化,成功者固然不少,然失敗者亦不乏其人。雖說在市場經(jīng)濟的初級階段,對于此類探索理應(yīng)報以“成固欣然,敗亦喜”的心態(tài)寬容待之,但里面的經(jīng)驗教訓(xùn)卻值得探討和商榷。下面結(jié)合本人在管理上的一些探索和體會,就傳統(tǒng)文化在本土企業(yè)文化中的地位問題試做分析,以期能夠拋磚引玉,為企業(yè)掌舵者們提供一些有益的思路?,F(xiàn)代企業(yè)起源于西方,現(xiàn)代企業(yè)的管理理論亦然,但是不是說本土企業(yè)要想建立現(xiàn)代化的企業(yè)就必須照搬西方模式,擯棄中國傳統(tǒng)文化的管理智慧呢?答案顯然是否定的,此種做法不妥,亦不現(xiàn)實。橘生南國而為橘,生于北國則為枳。西方成功的管理模式?jīng)]少遭遇水土不服的情形,究其根本就是因為人家的管理模式是以其特有的企業(yè)文化為靈魂的,我們費盡力氣,搬過來的不過是行尸走肉而已,而其企業(yè)文化更是渾身都充滿了不可模仿的因子,這又是為什么呢?要我說,就是因為文化從來都是民族的,沒有國際的,東西方文化之間存在著巨大的差異,這個差異無法消除,也不必消除。因為他們是最適合各自民族的東西。而企業(yè)文化作為民族文化的子文化,當(dāng)然是離不開大的文化背景的。這就像樹長得再大,也離不開根一樣。

  故而,作為民族企業(yè),想要打造百年不沉的企業(yè)航母,必須構(gòu)建獨特的、適合自己發(fā)展的企業(yè)文化,而想構(gòu)建這樣的企業(yè)文化,就必須以我們的母文化――傳統(tǒng)文化為根基,才不會發(fā)生“種橘得枳,種瓜得豆”的尷尬事。

  中國文化,歷經(jīng)了至少五千年的沉淀,時間的大浪早已將浮沙盡數(shù)淘去,能夠留傳給后人的無不是沉甸甸的金子,放著金子不撿而邯鄲學(xué)步無疑是非常不智的行為。即使洋為中用,也僅限于借他山之石攻我之玉,其目的是為了把玉雕琢的更美,而不是直接拿石頭當(dāng)玉使。

  綜上所述,從理論上講,本土企業(yè)打造企業(yè)文化必須以傳統(tǒng)文化為根。相信很多成功的企業(yè)家早已看到了這一點,或者無意中去這么做了,亦有多篇去傳統(tǒng)尋根的理論探索見諸期刊雜志。這些成功給了包括我在內(nèi)的很多企業(yè)掌舵者明確的啟發(fā),于是,更多的成功事例如雨后春筍般紛紛見諸媒體。然而,不知企業(yè)文化為何物者,喊著企業(yè)文化口號而迷茫者,糾結(jié)于傳統(tǒng)和現(xiàn)代之間者,主張西化而諷刺挖苦傳統(tǒng)文化,甚至完全否定傳統(tǒng)文化者仍大有人在。傳統(tǒng)文化回歸本位,得到應(yīng)有的“名分”還任重道遠(yuǎn),還需要吶喊者更眾。

  說到此處,難免有人會說,“是騾子是馬拉出來溜溜”,看理論再華麗也如空中樓閣。沒錯,企業(yè)家都是實干家,那本人就以實例說服諸君。僅以本人淺薄的實踐為例,曬一曬傳統(tǒng)文化的智慧,當(dāng)然,我也只是得了傳統(tǒng)文化浩如煙海的智慧中的一鱗半爪,但卻在短時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)了一個企業(yè)的命運。前因后果如下:

  2009年,我受命任山東省輕工業(yè)設(shè)計院的院長,前因后果略去不表,但“臨危受命”一詞卻足以概括當(dāng)時情景。我接手時的設(shè)計院可以說已處于破產(chǎn)的邊緣,債臺高筑,拖欠職工工資,資產(chǎn)不良,資金周轉(zhuǎn)不靈、人心渙散等所有的頭疼的問題幾乎都被我遇到了。

  那么怎么辦?拯救一家企業(yè)并不是一句空話就能實現(xiàn)的,我首先做的就是查找病根,就如同中醫(yī)講究標(biāo)本兼治一樣。我很快找到了造成困局的“病根”,那就是不良的企業(yè)文化。因為當(dāng)時的設(shè)計院,無論從技術(shù)實力和資質(zhì)情況來看在省級院里也是擁有一席之地的,在這個前提下經(jīng)營不善可以說是很令人痛心的,而這也從反面證明了企業(yè)文化的重要性。

  既然找對了病根,那就很簡單了,我需要做的就是對癥下藥,而我的“藥”就是脫胎于傳統(tǒng)文化智慧的新型企業(yè)文化。首先,傳統(tǒng)文化講“天人合一”,“以人為本,崇尚自然”,我就對職工講“天道”。道家說“人法地,地法天,天法道,道法自然”,我就講設(shè)計院生存靠市場,想贏得市場必須贏得客戶,客戶,就是我們的天。由此自然而然引申出了“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念。其次,傳統(tǒng)文化講究尊師,我就跟職工講“師道”。設(shè)計院對于員工的培養(yǎng)一直是很無私的,但由于傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代年輕人中的淡化,尊師重教這一觀念早已被青年員工拋到了爪哇國,這一傳統(tǒng)上天經(jīng)地義的事情竟然需要以這樣的形式被重新拾起,這不得不說是青年的損失,也是民族的損失。為了改變這一現(xiàn)狀,我強調(diào)要尊師,進(jìn)而擴展為尊重并團結(jié)同事,因為“三人行,必有我?guī)?rdquo;,以此為基礎(chǔ),強調(diào)團隊建設(shè),以打造優(yōu)秀的設(shè)計團隊為手段,進(jìn)而為客戶打造優(yōu)秀的設(shè)計作品,因為只有優(yōu)秀的團隊才會有優(yōu)秀的成果,才能實現(xiàn)“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”的企業(yè)宗旨。第三,傳統(tǒng)文化重“孝”,百善孝為先,中國的傳統(tǒng)文化就是孝文化。我就對職工講孝道。為何講孝道?因為我們的目標(biāo)是打造可持續(xù)發(fā)展的百年知名設(shè)計企業(yè)。要實現(xiàn)這樣的目標(biāo),就需要數(shù)代,甚至數(shù)十代人的持續(xù)努力。面對為了這一目標(biāo)而奉獻(xiàn)一生的老設(shè)計院人,我們必須秉持孝道,對他們存著一份感恩之心和回饋之心。只有這樣,才能讓現(xiàn)在的設(shè)計院人無怨無悔,為團隊的目標(biāo)而不懈的努力,因為老人的今天,就是我們的明天。道理簡單而樸素,卻是顛撲不破的真理。同時,我還把孔子的“君子責(zé)己,小人責(zé)人”作為構(gòu)建和諧文化的思想基礎(chǔ),用文化統(tǒng)一了思想認(rèn)識,統(tǒng)一了價值觀,凝聚了人心。人是第一生產(chǎn)力,人的問題解決了,其它問題也就都迎刃而解。在以“天道、師道、孝道”為核心,以儒家思想為基礎(chǔ)來構(gòu)建新的設(shè)計院企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,我們輔以各種管理制度的變革,最終的結(jié)果是,設(shè)計院不僅扭虧為盈,而且經(jīng)營收入三年翻了一番,職工的收入三年翻了一番。這就是以傳統(tǒng)為根的新型企業(yè)文化創(chuàng)造的管理奇跡。

  總而言之,無論是理論上,還是實踐上,我們都有足夠的理由推崇傳統(tǒng)文化,我在此可以不揣冒昧的斷言,唯有以傳統(tǒng)文化為根打造新型的企業(yè)文化,才是志在打造百年企業(yè)航母的企業(yè)家們唯一的選擇,也是最佳的選擇,因為,唯有民族的,才是世界的,土生土長的傳統(tǒng)文化才是最適合中國企業(yè)發(fā)展壯大的文化。

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