淺談大學心理成長論文
大學校園生活對當代大學生心理健康成長起到潛移默化的作用,在注重優(yōu)秀人才培養(yǎng)的大學生活中,用有限的時間,使學生思想觀、價值觀和心理素質(zhì)得到成熟健康的發(fā)展,是大學校園生活的重點。下面是學習啦小編為大家推薦的淺談大學心理成長論文，歡迎瀏覽。
淺談大學心理成長論文篇一
《 大學生志愿者的心理成長 》
摘要：本文通過對長期從事志愿服務的15名大學生志愿者進行深度訪談，試圖對志愿者在志愿活動中獲得的心理成長做一個探索性的研究。結果發(fā)現(xiàn)，通過參與志愿服務，志愿者在個體心理、群體心理以及民族心理方面均獲得了成長。在此基礎上，進一步討論了穩(wěn)定志愿者隊伍的策略。
關鍵詞：志愿者;志愿服務;心理成長
中圖分類號：C913.5文獻標識碼：A文章編號：1006-723X(2012)12-0084-04
志愿動機探討的是志愿者在從事志愿服務之前的一種期望。在志愿服務之后，志愿者的期望是否實現(xiàn)了呢?志愿者是否真的從志愿服務中受益了呢?志愿者通過志愿服務工作，其心理是否得到了成長呢?本研究將通過對長期參與志愿服務的大學生志愿者進行深度訪談，來對上述問題做出探索性的回答。
一、研究設計
(一)研究對象
西南科技大學15名大學生志愿者，男生8名，女生7名，年齡分布在19～22歲，平均年齡為21.24±1.22歲。自2008年5.12汶川大地震后，他們就利用寒暑假、周末、課余時間到災區(qū)從事志愿服務工作。15名大學生志愿者中，從事志愿服務2年以上的有10人，1年以上的有5人。
(二)研究方法
采用半結構化訪談的方式收集數(shù)據(jù)。訪談者為與受訪者同校的大四學生，以非官方的做畢業(yè)論文的方式對志愿者進行訪談。采用這種朋輩訪談的目的是為了讓受訪者能夠不受拘束、暢所欲言，以便最大限度地收集資料。訪談以這樣一個問題開始：“從事志愿服務工作這么長時間，請問你有哪些收獲?”，然后根據(jù)受訪者的回答進行追問，問題都圍繞受訪者在志愿服務活動中的感受、收獲、成長展開。
采用分析軟件NVivo7對訪談資料進行編碼和類屬分析，編碼分為三個階段：即一級編碼( 開放式編碼) 、二級編碼( 軸心編碼) 和三級編碼( 核心編碼) 。
二、訪談結果
(一)個體心理的成長
在志愿者服務活動中，志愿者首先是作為一個獨立的個體而存在。多數(shù)訪談者首先談到的都是從事志愿服務活動對于個體心理成長的幫助。主要有以下幾方面：
1.個性心理趨向成熟
(1)更加堅強自信
在志愿者活動中，感覺自己成長和進步了許多。從以前的自卑到現(xiàn)在的自信和勇敢，心理承受能力有了進一步提升。
我以前一直不自信，甚至非常自卑。志愿服務工作讓我看到了自己的長處、發(fā)現(xiàn)了自身的價值，我現(xiàn)在自信多了。
看到別人因為自己的付出而快樂，我對自己的能力更有信心了。
志愿服務工作讓我更加堅強，面對困難挫折的時候更加樂觀，內(nèi)心更加強大。
看到災區(qū)滿目瘡痍，我知道唯有堅強能讓我們盡快站立起來?，F(xiàn)在的我在面對困難和挫折的時候不再選擇哭泣和逃避，我學會了堅強面對一切。
(2)更加樂觀積極
志愿者活動讓我變得樂觀起來。我現(xiàn)在更加珍愛生命，更加有愛心，懂得了要開開心心過好每一天。
在災區(qū)親身感受到災區(qū)人民在面對巨大災難時的樂觀心態(tài)，我自己也不再那么悲觀了。
在幫助別人、給別人帶來快樂的同時，我自己也變得快樂起來?，F(xiàn)在的我不再那么消極，我的內(nèi)心變得陽光了。
(3)更加努力上進
通過參加活動，自己變得比以前更懂事，了解到需要幫助的人很多，自己屬于比較幸福的那一類人。不再懶惰，變得更加勤快。
我變得更加積極主動，正因為想做一些事情，想干好它，我變得更加努力，不再懈怠。
志愿服務有時候需要早出晚歸，剛開始覺得非常痛苦，但慢慢地就習慣了。現(xiàn)在即使早上第一講沒課，我也能按時起床讀外語。
在板房教室里給孩子們上課，我才真切地感受到自己的學習環(huán)境是如此之好。我不能再浪費自己的青春，不能再浪費優(yōu)越的學習資源了。我現(xiàn)在沒課就泡圖書館。
(4)更有責任心
要做好志愿者工作，必須有強烈的責任意識。有好幾次為了準備第二天的活動，我們東奔西跑、挑燈夜戰(zhàn)。要是沒有責任心是不可想象的。
我以前做事情總需要父母、老師的督促，總覺得是為他們做事?，F(xiàn)在我能自己主動去做事情。我想這就是責任心吧!
(5)更加腳踏實地
在帶領孩子做游戲的過程中，看到孩子們燦爛的笑容。我明白了不能再好高騖遠，而是要踏踏實實把小事做好。
從小到大我都毛毛躁躁的，不夠踏實細心。志愿服務工作的很多事情要求我們必須耐心細致才能完成。逐漸的，我變得踏實細心了，內(nèi)心也不那么浮躁了。
2.看待問題及處理問題的能力得到提升
志愿者讓我學會更加理性地分析問題，自身變得更加成熟。能夠從多方面去思考問題，并且在一定程度上可以將這些想法付諸行動，在實踐中進行自我的檢驗。
在基層做志愿者，通過處理現(xiàn)實中的一些具體問題，我學會了從多個角度看待問題，不再像以前一樣偏激。
志愿者活動讓我學會從多個角度思考解決問題的辦法，看待問題更加全面了。
以前的我有點以自我為中心，但志愿活動讓我學會了從整體大局出發(fā)，而不是任性撒嬌。
志愿者活動頭緒非常繁多。一開始面對繁雜的工作，我無所適從，根本不知怎么辦。慢慢的，我學會了冷靜面對問題，也找到了解決問題的方法。
3.找到了今后發(fā)展方向
對于畢業(yè)后的出路，我一直都非常迷茫和困惑。參加志愿活動讓我對自己有了更加明確的認識，也找到了今后發(fā)展的方向。
以前我一直覺得大學的理論學習沒什么用，學習上也懶懶散散。但是在志愿服務工作中，我發(fā)現(xiàn)理論知識對于實踐非常重要。我決定今后繼續(xù)深造，不再渾渾噩噩過日子了。
在志愿者活動中，我找到了自己的專業(yè)方向，明確了自己大學的學習和實踐安排。
猛然回頭看看自己參與的志愿活動，我發(fā)現(xiàn)運用專業(yè)知識的地方特別多?；氐綄W校后，我開始動手做一些實踐項目，開始思考自己今后的出路。 志愿活動期間，我當過老師、走訪過受災群眾、在政府機關打過雜。這些活動讓我看到了自己的長處和不足，對于未來要走的路，我逐漸清晰起來。
(二)群體心理的成長
在志愿服務工作中，志愿者必定要與其他志愿者、被服務對象等人員交往、交流溝通。在這個過程中，志愿者的群體心理也獲得了成長。
1.人際交往能力得到了提升
我學會了如何與他人進行交流和溝通，如何在大家意見有分歧的情況下協(xié)調(diào)團隊的關系。
我現(xiàn)在能認真耐心地聽他人談話，并融入團體的討論，快速地和他人凝聚在一起。
作為志愿者，大家經(jīng)常聚在一起討論志愿活動方案。我現(xiàn)在學會了對人不對事，學會了多聽取別人的意見和建議。
一開始，大家經(jīng)常為了一點小事吵得很厲害，不僅弄得大家很不愉快，而且也提不出有效的問題解決方案。隨著志愿服務工作的深入，大家學會了有效的溝通，甚至有時候一個眼神、一個手勢就能達成默契。
我以前是一個挺害羞的人，當眾說話就緊張。參加志愿者活動后，由于經(jīng)常要與人交流溝通，我現(xiàn)在在眾人面前說話不緊張了，人際交往方面也可以說游刃有余了。
2.合作能力得到提升
80后的我們都有點以自我為中心。志愿服務工作要求我們相互合作，我現(xiàn)在學會站在別人的立場來思考問題，學會了接受團體。
我是一個特立獨行的人，甚至有些目中無人、狂妄自大。有幾次志愿服務工作就因為我而出了差錯。我現(xiàn)在認識到了團體的重要性，認識到了在團隊之中必須放棄個體、接受團體，學會合作。
志愿服務工作一開始困難重重，我自己心里也直打鼓，覺得根本沒法繼續(xù)工作。后來，大家在一起相互鼓勵、相互支持、相互幫助，我們的志愿活動才一直堅持到了現(xiàn)在。這真的是大家同心，其利斷金。
作為志愿服務組織中的一員，必須以集體利益為重，而不是個人利益。一些失敗的事例讓我真正明白了合作的重要性。
我一直覺得自己的能力強，總覺得自己一個人單打獨斗就能做好事情。但是志愿者的工作讓我真正體會到了大家一起做事的快樂，也深切地理解了“三個臭皮匠頂個諸葛亮”的含義。
合作這個詞我們經(jīng)常掛在嘴邊，但對它并沒有太多切身的體會。志愿服務中有幾件小事讓我明白了做好自己分內(nèi)的事情也是一種合作。
(三)民族心理的成長
志愿者離開校園參與志愿活動，接觸到社會的方方面面。在這個過程中，志愿者的民族心理同樣得到了成長。
1.感受到了愛并將愛傳遞
志愿者活動讓我感受到團結的力量，感受到公益事業(yè)的偉大，中華民族團結一致、拼搏向上的精神。
博愛、責任、團結是我從志愿者活動中收獲到的。做汶川特大地震的志愿者需要愛心，志愿活動中需要責任心，需要大家團結合作。
志愿服務的點點滴滴讓我跳出了只愛自己的狹隘境地，開始懂得愛身邊的每一個人。
在志愿者活動中 ，我們得到了很多好心人的幫助，其中包括受災群眾。我堅信，世界上還是好人多 ，好人定有好報。愛別人就像愛自己一樣，對別人好一點，別人就會對你好一點。加倍感謝那些幫助過你的人，忘記那些傷害過你的人。
志愿活動讓我體會到了生活不僅僅是為了自己，還為了別人，有很多的人需要我們的關心和幫助。只要我們付出一點點愛，他們就能快樂很多。
2.增強了民族自豪感
5?12汶川大地震造成了重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失。在災區(qū)，我親身感受到了來自全國各地的溫暖與愛心。我第一次真正地感受到我們中華民族是一個偉大的民族。
志愿服務給我最強烈的感受就是：面對災難時，只有國家強大了，民族振興了，我們才能渡過難關。
志愿服務期間，親眼看到災區(qū)從滿目瘡痍到逐漸恢復生機，我的內(nèi)心總是難以平靜。我現(xiàn)在對祖國、民族有了更深厚的理解和感受，我只能用最簡單的話語來表達我的心情，那就是“我愛我的祖國，我為我們偉大的民族而驕傲”。
以前我有點崇洋媚外，總覺得外國比中國好。志愿活動中，我接觸到了社會底層的人民，感受到了國家對受災群眾的關心和關愛?，F(xiàn)在面對社會上還存在諸如不公平、腐敗等問題，我能冷靜客觀地面對了。我知道社會的進步需要時間，外國并不完全比我們國家好。
三、討論和啟示
志愿活動能否可持續(xù)地健康發(fā)展下去，志愿者隊伍的穩(wěn)定是其中一個關鍵性的因素。如何吸引大學生參與能夠雙贏的志愿活動呢?如何能夠讓大學生長期從事志愿服務工作而不是中途退出?這些都是擺在我們面前亟待解決的問題。結合本研究以及以往研究成果，我們提出以下一些建議供大家參考。
(一)在志愿者招募中，開展朋輩教育，通過志愿者現(xiàn)身說法吸引準志愿者參與
大學生在參與志愿活動之前，一般都會考慮志愿活動能否帶給自己成長。招募大學生參與志愿活動時，必須讓大學生看到志愿活動將帶給他們的成長和收獲。人們通常愿意聽取年齡相仿、知識背景、興趣愛好相近的同伴、朋友的意見和建議。青少年尤其如此。特別在一些敏感問題上，青少年往往能夠聽取或采納同伴的意見和建議。同伴教育就是利用青少年的趨眾傾向，對青少年進行教育的方式[1](P12-15)。在志愿者招募的過程中，除了介紹志愿活動的基本情況、組織的管理規(guī)程等常規(guī)信息外，還可以請老志愿者介紹志愿活動帶給他們的成長和收獲、志愿活動中可能出現(xiàn)的困難以及應對的方法。這樣的介紹不僅可以讓準志愿者對將要從事的志愿活動有思想準備，更為重要的是通過志愿者的現(xiàn)身說法讓準志愿者了解志愿者將會帶給個體的益處。事實上，不少大學生就是因為看著身邊同伴在志愿活動中成長和成熟而參與志愿活動的。
(二)志愿服務過程中，定期開展經(jīng)驗交流會，用志愿活動中的收獲來強化志愿服務行為
志愿者活動能帶給大學生心理成長，但大學生志愿者并不一定能體會到這種成長。因此，在志愿服務過程中開展經(jīng)驗交流會就顯得尤為重要。斯金納的強化理論指出，行為要得以鞏固，需在行為發(fā)生之后進行強化。強化的方式可以是獎品、金錢、榮譽一類的外部獎勵，也可以是行為本身帶給個體的成就感、愉悅感等，且后一種強化方式效果更佳。[2](P108)在志愿服務過程中，可以定期召集志愿者開展經(jīng)驗交流會。經(jīng)驗交流會除了總結志愿活動本身的得失外，更重要的是讓志愿者暢談自己在志愿活動中的心得體會。通過讓志愿者暢談心得體會，一方面可以讓志愿者宣泄志愿活動中的煩惱、挫折等不良情緒，還可以讓志愿者清晰地意識到志愿活動帶給自身的成長和收獲，從而起到進一步強化志愿行為的效果。這里需要注意的是，經(jīng)驗交流會最好是以小團體(10～15人)的方式進行，這樣才能保證每個成員都有發(fā)言的機會，同時也能保證團體內(nèi)的溝通和交流順暢。此外，經(jīng)驗交流會必須有一個領導者，領導者的任務是對團體的輿論進行引導，即引導成員合理宣泄不良情緒、引導成員發(fā)現(xiàn)志愿活動中的收獲與成長，而不是讓經(jīng)驗交流會變成單純的抱怨會、訴苦會。 (三)志愿服務結束后進行回訪，并及時將回訪信息反饋給志愿者，讓志愿者看到志愿服務的成效
控制論的創(chuàng)始人維納說：任何有效行為必須由某種反饋過程來提供信息，看是否達到預定目標。[3](P45)志愿活動結束之后，志愿者的組織機構要派人對志愿服務對象進行回訪。通過回訪，了解志愿服務的成效、服務對象新的需求等信息，并及時將了解的信息反饋給志愿者。這樣的信息反饋可以讓志愿者看到志愿服務的成效，獲得成就感。即使志愿活動成效不明顯，也可以促使志愿者思考下次的志愿服務如何做得更好。
(四)志愿者職位的安排上，定期變換任務，讓大學生得到多種能力的鍛煉和提升
大學生參與志愿活動，往往都希望自己得到全方位的鍛煉和提升。一般來說，志愿者組織中，每個志愿者承擔的任務都不盡相同，有的志愿者可能承擔后勤工作，有的志愿者可能承擔一線服務工作，有的志愿者可能承擔組織策劃工作。雖說志愿者的各方面能力都能在不同的任務中得到鍛煉和提升，但因承擔的任務不同，其得到鍛煉的能力側(cè)重點也不同。因此，要讓大學生得到多種能力的鍛煉和提升，有必要在職位的安排上定期變換每個志愿者的任務。這里需要注意的是，變換志愿者的任務必須循序漸進，不能過于頻繁，否則會影響整個志愿組織的正常運轉(zhuǎn)。另外，志愿者在接受了新的任務之后，必須要有熟悉該任務的其他志愿者傳幫帶。這樣不僅可以保證志愿活動的正常開展，也有利于志愿者之間的交流和合作。
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淺談大學心理成長論文篇二
《 準員工大學生職業(yè)心理成長案例分析 》
【摘 要】根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)方案，最后一學期學生在企業(yè)頂崗實習，完成學生到企業(yè)員工的銜接，企業(yè)實習時學生會出現(xiàn)了工作適應性、人際關系處理等方面的心理問題。本文通過對大學生入職后出現(xiàn)的心理問題進行了調(diào)研，從與同事相處、與領導溝通、情緒調(diào)節(jié)、職業(yè)生涯規(guī)劃四個方面以案例方式進行歸類和分析，并提出了解決方法。
【關鍵詞】準員工;心理成長;案例分析
高職院校在人才培養(yǎng)方案中制定了“工學結合”及“頂崗實習”環(huán)節(jié)，這些教學過程是把專業(yè)課程搬到企業(yè)去上，在企業(yè)中進行真實的情景教育。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)：真實崗位的情景教育方式對學生的“硬實力”專業(yè)能力提升很快，但是一些涉及心理素質(zhì)、團隊素質(zhì)及人文素質(zhì)等方面的“軟實力”學生過不了關。因此我們結合社會力量，構建了基于大學生角色轉(zhuǎn)變過程中心理成長的心理咨詢服務平臺，給準員工入職后出現(xiàn)的心理問題加以輔導，讓大學生們盡快從學生角色過渡到員工角色。
1 90后準員工(大學生)生存觀念與特征
據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90后出生的人成長過程是跨時代的，他們形成的生存理念與社會發(fā)展息息相關，物質(zhì)與科技發(fā)展較快，成長環(huán)境的物質(zhì)獲取是多種選擇性，是“菜單式”、“自助餐”式的，養(yǎng)成了“自選”、“多選”的習慣思維，而企業(yè)里的新人，安排的工作多為簡單操作及單一性，或由上司指定，企業(yè)工作風格與90后成長中形成慣性思維產(chǎn)生了沖突，新人雖然不說，但心里不舒服，糾結了。在企業(yè)，崗位工作都有標準化流程，進行規(guī)范化操作，而90后成長在信息化時代，獲得的知識多，創(chuàng)新意識強，安排工作任務時，他們的潛意識里認為，這些工作可以用更多的方法去做，為什么只能用指定的這一種?因此工作時就覺得有點憋屈。
在信息爆炸成長環(huán)境中，太多的信息，使得90后無意識學習了很多的知識，自己覺得很厲害，認為同事與領導觀念落后了，企業(yè)中很多制度與規(guī)范都落后了。
由于學校老師教學時所用的案例多為經(jīng)典案例，因此，他們經(jīng)常無意識的把自己工作的企業(yè)與世界五百強企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)對比，看到的都是現(xiàn)工作企業(yè)經(jīng)營管理的不足之處，對現(xiàn)在工作的企業(yè)無法產(chǎn)生忠誠度。
復旦大學管理學院報告稱，90后新生代員工整體上表現(xiàn)出“5高5低”的特征。5高：學習欲望強烈，創(chuàng)新意識較好，工作節(jié)奏快速，自我實現(xiàn)更高，個人興趣更濃;5低：忠誠度較低，缺乏團隊精神，責任心較弱，抗壓性較差，職業(yè)定位模糊。
2 幫助準員工正確處理人際交往中的問題
好的人際關系能讓工作產(chǎn)生愉悅感，激發(fā)工作積極性。人際交往是準員工面臨的首要問題，準員工進入企業(yè)后，開始關注與上司的關系，考慮如何與同事融洽相處，非常迫切想融入同事中。但是不知從什么方面入手。心理咨詢老師用團隊輔導方式，組織同一企業(yè)實習的學生一起玩“塔羅牌游戲”，現(xiàn)場解決這類問題。
案例：
準員工說：現(xiàn)在的問題是，不知如何與人交流，同事都很好，但沒有深入的交流。我們實習生很想融入正式員工中，但很難融入，心理焦急。例如吃飯時，實習生一桌，正式工一桌。
心理咨詢師問：在座的有誰能幫到她?有沒有經(jīng)驗?有沒有其她同學也有這樣的想法?(有，部分同學點頭)，一個組織中，有很多個微組織，價值觀與形為模式不同，自然會相近的組成各小團體，你可以找共同點，相同的價值觀，保留你的價值觀，交往是可接納對方的價值觀。例如，已婚男士、女士，他們談小孩，我們覺得插不進話題，這個不能融入是很正常的，不要為這個問題對自己說，是不是自己錯了，不夠努力?同學，請你抽上一張牌。
牌上是 “吸”字，看著牌上的“吸”字，同學說，我也這樣想，個個擊破，“吸”收他們的長處。
像這樣的問題，大多數(shù)準員工剛工作都會遇到，如果自己不能明白這里面的道理，會對他今后工作帶來影響，會對同事的產(chǎn)生不信任感。我們用“塔羅牌游戲”方式開設團隊輔導課既吸引了準員工加入又能幫助他們放松的把問題說出來，并引導準員工自己悟出道理。
3 幫助準員工獲得領導認可
準員工工作一段時間后，崗位工作能勝任了，每個人都想得到領導的表揚與認可。這個時期處理好，就能培養(yǎng)準員工對工作的熱情，激發(fā)他們積極上進的心態(tài)，學會用正面的方式獲得別人的認可。我們用座談會的方式，引導學生解決這類問題。
案例：
老師：你們現(xiàn)在也已很熟悉自己的工作流程了吧?
學生：對，很簡單，3-5天就會了。就是每天都是重復勞動，一天下來累。
老師：為什么工作很累，有沒有可以改進的地方?那你們可有想過，從自己的崗位工作入手，讓上司認識到你的特色、能力?
思考了一會。
企管班的一男同學：我們每天都要安裝很多工件，每次安裝時都要到前面找螺母，墊片，我想可以做幾個小袋子，一次放一批螺母，墊片，不用每次來回走，可以節(jié)省很多時間。
老師：對啊，這就是基于崗位工作的創(chuàng)新，創(chuàng)新不一定要發(fā)明什么，只要能改進工藝流程，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)節(jié)省成本，都是創(chuàng)新啊，不管能不能用，作為新人，就要提出來，以書面的形式，寫清原因與改進方案，這是讓領導認識你啊。
我們要會宣傳自己，要學會觀察，體會，思考，提出建議，寫成文字交給關鍵的人。關鍵的人是誰?不用我教了吧。寫好文字方案后，如果不放心，可以讓老師給你們看看，有什么地方要修改的。
學校定期開座談會，引導學生培養(yǎng)目標意識和自我發(fā)展意識，塑造自己在企業(yè)中的形象，這些道理在課堂中都講過，當時學生不會在意，但在工作后進行點撥，讓他們自己體悟，效果顯著。
4 幫助準員工情緒調(diào)控
準員工進入企業(yè)后會遇到各種干擾情緒的問題，我們開設了交互式情緒調(diào)控課程，使準員工更好地學會自我情緒的調(diào)節(jié)和控制，具有調(diào)控自己，認知他人情緒，提高迅速浸入或離開某種情緒的能力。 案例1：
準員工：為什么老員工對我們的態(tài)度一點也不客氣，用指使的口氣?帶我的師傅會就很生氣指使我，我生氣了她就來安慰我，我好了，她又生氣不理我了，老是這樣。
心理咨詢師：你的師傅多大?
準員工：二十五六歲。
心理咨詢師：有沒有男朋友?
準員工：有。
心理咨詢師：你觀察一下，是不是情緒不穩(wěn)定，與男朋友有關。
準員工：好像是喔。
心理咨詢師：你從牌上看到什么?
準員工：她心里別扭，順著她，就有收獲。
心理咨詢師微笑點點頭。
案例2：
準員工：有好多事明明是那個老員工錯了，她硬說是我的錯，有的事她明明沒有說明，沒有交待要如何做，她硬說交待了，反正什么都是我的錯，開始我還跟她爭執(zhí)，總是說不過她，我現(xiàn)在不理她了。
心理咨詢師：如果一個人總不承認她錯了，這是一種心理缺陷，這是成長環(huán)境造成的，在成長中做錯了事要被罰，形成了不好的記憶。
準員工微點頭，略有思索。
這兩則案例中心理咨詢師都是引導準員工要從表面看到現(xiàn)象的本質(zhì)，明白了對方的問題所在，學會包容別人。
5 幫助準員工正確看待本職工作，并進行與專業(yè)結合的職業(yè)生涯規(guī)劃指導
如何使準員工能客觀將自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展目標相結合，能進行職業(yè)化塑造，形成職業(yè)化的目標意識、責任意識、溝通意識、協(xié)作意識、自我發(fā)展意識，是我們輔導的目的。
案例：
老師：你們在企業(yè)里住宿，吃飯，生活適應不?
準員工：還好，企業(yè)里挺好的。
老師：哪目前還有什么困難與問題?
準員工甲：不想做了，一直在裝配車間，馬上到3個月了，不知能不能調(diào)去做銷售。
老師：哦?應聘的時候崗位不是銷售嗎?制造型企業(yè)的銷售人員都是要在車間實習的，了解產(chǎn)品的結構，流程等，都是要熟悉產(chǎn)品的。
準員工甲：我們車間XX大學的一位做了三年才提為工段長，紡織學校的來了二年還在做裝配工。
準員工乙：我們一直在一個車間做，沒有換，感覺面試時企業(yè)很有誠意，進來了就沒有誠意了。
營銷專業(yè)女生：我被分在質(zhì)檢部，工作時需要很多機電專業(yè)的知識，很難上手，感覺好累，老員工都說為什么不找學機電的來?還有人力部門的人說，不可能給我們做銷售的，除非家里很有背景。
準員工乙：這是一家家族企業(yè)，管理層大多是親友，我們什么時候能到銷售崗位呢?怕是他們以招銷售的名義，招裝配工，招實習生，因為聽說每個企業(yè)都是完成一定招人指標的。這是企業(yè)不誠實的，我們很擔憂。
這類問題都是很現(xiàn)實的問題，準員工在企業(yè)感受到的，特別是制造業(yè)企業(yè)，并不重視員工的培養(yǎng)，企業(yè)文化的運用，我們輔導時不能回避這些問題，針對這些問題，我們對每個準員工進行了個別輔導，如營銷專業(yè)女生，我們與她討論了知識的重要，結果她發(fā)奮努力，通過專轉(zhuǎn)本考試，考上了本科大學繼續(xù)深造。準員工乙比較靈活，我們與他談論了 “1年骨干、3年中層、5年總經(jīng)理”這種追求的心理狀態(tài)，指導他多與領導交流，找機會展現(xiàn)自己的專業(yè)才能，半年后調(diào)入了與專業(yè)相關的部門。準員工甲實習結束后到商業(yè)行業(yè)工作了。
通過真實的企業(yè)崗位工作，讓每個準員工認清自己，學會自我認識定位，從而找到適合的行業(yè)工作。
在職業(yè)化塑造期的準員工，能否調(diào)整好心態(tài)，適應企業(yè)環(huán)境，是跨好人生關鍵的一步，因此職業(yè)心理成長咨詢服務很重要。但是很多高職院校沒有這么多的心理咨詢服務人員。在國務院常務會議上指出，要“充分調(diào)動社會力量，吸引更多資源向職業(yè)教育匯聚，加快發(fā)展與技術進步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務相適應、產(chǎn)教深度融合的現(xiàn)代職業(yè)教育。”因此我們要充分發(fā)揮社會心理服務力量，建立心理服務公共平臺，承擔準員工從學生―社會人―企業(yè)新員工三種角色轉(zhuǎn)變過程中的心理服務職責。
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