在現(xiàn)代社會中，醫(yī)院人力資源管理對于醫(yī)院工作的正常開展具有十分重要的影響。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于醫(yī)院人力資源管理論文免費下載的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　醫(yī)院人力資源管理論文免費下載篇1

　　淺議醫(yī)院信息化人力資源管理

　　【摘 要】信息化人力資源是醫(yī)院信息化建設的第一資源，隨著新一輪“醫(yī)改”的啟動，醫(yī)院信息化人力資源管理凸顯薄弱。為改善現(xiàn)狀，實現(xiàn)醫(yī)院信息化人力資源管理建設目標，本文從如何建設信息化人才隊伍，重構薪酬系統(tǒng)進行績效考核，緊密結合醫(yī)院文化體系建設等方面，綜合闡述了信息化人力資源管理的方法和思路，以期實現(xiàn)醫(yī)院信息建設的飛躍發(fā)展。

　　【關鍵詞】醫(yī)院;信息化;人力資源;管理

　　醫(yī)院信息化建設的主要內(nèi)容除了為參與、制定醫(yī)院信息化建設規(guī)劃、負責軟硬件及網(wǎng)絡運維;承擔信息技術建設及信息服務;負責信息安全保密等工作以外，特別自醫(yī)改以來，醫(yī)院信息化建設已緊緊圍繞區(qū)域衛(wèi)生信息平臺、醫(yī)院智能決策(BI)、遠程醫(yī)療、醫(yī)院資源管理(HRP)、居民健康檔案、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等方面真正服務于公共衛(wèi)生、公眾和政府。但醫(yī)院信息化建設工作歸根結底由誰來完成呢?由醫(yī)院信息化人員來參與、規(guī)劃、實施、維護、管理、分析和發(fā)展，可以說沒有醫(yī)院信息化人力資源，就無法真正建設好、利用好、發(fā)展好醫(yī)院信息化建設。

　　1 醫(yī)院信息化人力資源管理的現(xiàn)狀和目標

　　1.1 醫(yī)院信息化人力資源管理的現(xiàn)狀

　　醫(yī)院信息化建設要得以迅速發(fā)展，必須有一批從事這一工作的專業(yè)技術人才，特別是既懂IT、又懂醫(yī)學知識及醫(yī)院管理的復合型人才。如果信息化人員對醫(yī)院的管理沒有一定深度的認識，建設出來的信息化項目很可能不能滿足醫(yī)院信息化應用及管理需求。但是，醫(yī)院信息化人力資源管理現(xiàn)狀卻令人堪憂。

　　醫(yī)院需要的“復合型”信息化人才少之又少，現(xiàn)有的專業(yè)技術人才無論在數(shù)量上還是在質(zhì)量上都難以滿足要求。即使是醫(yī)學信息管理專業(yè)培養(yǎng)出來的學生也因課程與實際應用脫節(jié)，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，離醫(yī)院信息職業(yè)化要求相差甚遠;而醫(yī)院信息化工作對從業(yè)人員要求素質(zhì)高、工作量大、技術難度系數(shù)大，再加上由于醫(yī)院缺乏資金投入，信息技術人員收入偏低等原因，也難以吸引相關的優(yōu)才和專才。從另一方面看，醫(yī)院信息化人力資源缺乏規(guī)范、有效管理，信息部門作為醫(yī)院戰(zhàn)略管理的重要部門，但部門級別和受重視程度卻較低。

　　醫(yī)院信息中心崗位設置和人員配置缺乏相應的行業(yè)規(guī)范或指導，通常只注重對信息化人力資源的使用，而不注重信息化人才的培養(yǎng)和提高，沒有激勵政策，信息化人才受發(fā)展空間的限制，信息化人才的技術發(fā)展也受到約束和限制。再者，醫(yī)院受體制和編制約束，難以創(chuàng)新用人機制，醫(yī)院“一把手”對信息化建設的認識不深入，導致負責醫(yī)院信息化建設的信息部門主管往往不具有專業(yè)管理知識，不具備科學規(guī)劃和實施、執(zhí)行醫(yī)院戰(zhàn)略、整合信息資源的能力，無法優(yōu)化信息化人才結構和提高人才素質(zhì)，人才培養(yǎng)機制相對滯后，人才儲備嚴重不足。

　　1.2 醫(yī)院信息化人力資源管理的目標

　　培養(yǎng)建立高素質(zhì)信息技術隊伍，研究制定醫(yī)療衛(wèi)生信息化人才發(fā)展戰(zhàn)略，科學規(guī)劃醫(yī)院信息化建設人才需求、知識技能、專業(yè)分工、培訓計劃和考核體系，明確醫(yī)院信息專業(yè)人才職業(yè)定位;同時，建設一支既懂IT技術、又懂醫(yī)學及管理，知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍;并且，各醫(yī)療機構在進行醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件開發(fā)時也應加強彼此間的技術溝通與合作、以應用促開發(fā)，從而全面提升醫(yī)院甚至更大區(qū)域范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的技術水平，增強公共衛(wèi)生信息服務能力，實現(xiàn)醫(yī)療信息建設國際化，如上所述便是目前醫(yī)院信息化人力資源管理的建設目標。

　　2 如何開展醫(yī)院信息化人力資源管理

　　2.1 醫(yī)院信息化人才隊伍建設

　　醫(yī)院信息化人才隊伍建設主要圍繞人才招聘、人才培養(yǎng)、技術建設等三方面開展，擇優(yōu)錄取的基礎上加強人力資源的培訓，大力開展技術能力及創(chuàng)新建設，建立信息化人才梯隊和科研梯隊，形成戰(zhàn)略性人才儲備，使醫(yī)院和個人形成“命運共同體”，有效推進醫(yī)院信息化的戰(zhàn)略進程。

　　2.1.1 信息化人才招聘

　　醫(yī)院在進行信息化人才招聘，需要制定規(guī)范的信息化人力資源招聘制度和標準的招聘流程，在編制不足的情況下，可以采用多種形式的用人機制，避免招聘過程中各種“潛規(guī)則”，影響人員招聘質(zhì)量。而醫(yī)院信息化人力資源的招聘工作為適應信息化建設的需求可以分成信息主管(含CIO)、信息骨干、信息基層維護人員招聘三部分。

　　對于信息主管(含CIO)，醫(yī)院在進行招聘時需側(cè)重于應聘者是否為具備醫(yī)學、管理、信息技術專業(yè)知識的“復合型”人才，能否給出符合醫(yī)院實際的規(guī)劃設計并確立醫(yī)院信息化發(fā)展的戰(zhàn)略性目標，是否善于溝通交流、銳意變革進取，不斷學習更新知識，是否具有人際影響能力、邏輯分析能力和打造高素質(zhì)信息團隊建設能力。對于信息骨干人員的招聘，則側(cè)重于應聘者是否了解醫(yī)院業(yè)務流程并懂得IT專業(yè)知識，能否正確選擇或設計應用系統(tǒng)，對信息系統(tǒng)建設實施有效管理，使其發(fā)揮出應有的社會效益和經(jīng)濟效益。對于信息基層維護人員，要求相對來說較低一些，可從是否能不斷改進服務、適應醫(yī)院多樣化工作、團結協(xié)作、具有責任感、積極進取不斷提高個人專業(yè)技術和能力等角度進行優(yōu)選。對于信息化建設來說人力資源就是“生產(chǎn)力”，選擇、引進、錄取優(yōu)秀人員則成為信息化建設的基礎性工作。

　　2.1.2 信息化人才培養(yǎng)

　　1)明確信息部門“主力軍”地位，加強信息化人才培養(yǎng)制度建設

　　醫(yī)院需正確認識信息部門的工作性質(zhì)，信息部門是醫(yī)院信息化建設的主力軍，信息部門的工作已滲透到醫(yī)院管理的方方面面，具有舉足輕重的地位，信息部門地位的明確和提升，是信息化人才培養(yǎng)的決定性因素，也是推動醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步前進的基礎。

　　醫(yī)院應從信息化長期規(guī)劃和中短期建設相結合的角度來制定信息化人才評價、培養(yǎng)、激勵和流動為主要內(nèi)容的人才政策體系，堅持公平公正、良性競爭、擇優(yōu)使用，加強規(guī)章制度建設，促進信息化人才有序流動。優(yōu)化技術人力資源的配置，合理安排專業(yè)崗位，大膽啟用人才，對人才委以重任，并確定科學規(guī)范的晉升選拔流程和考核制度，以馬斯洛的需求層次理論，建立情感與交流，激勵人才實現(xiàn)自我價值，營造“歸屬感”，使人才對專業(yè)的追求向高精深的方向發(fā)展。

　　2)建設信息化復合型人才梯隊

　　醫(yī)院應將信息化復合型人才梯隊建設作為工作重點。以改善知識結構、增強創(chuàng)新能力、提高綜合素質(zhì)為目標的培訓體系，開展信息技術繼續(xù)教育。建立復合型人才梯隊培養(yǎng)機制，并逐批進行針對性教育，實現(xiàn)“傳、幫、帶”的隊伍建設。建立信息化專業(yè)職稱評聘標準，創(chuàng)造良好的競爭機制，鼓勵信息化人員參加進修、學習、學術交流、在職學歷教育、科研活動，定期接受短期培訓，提高專業(yè)知識的深度和廣度，加強醫(yī)學、管理學和IT專業(yè)技術知識的綜合和應用。采取聘請、兼職、客座專家、技術顧問等多種方式將醫(yī)院信息化建設領軍人物“請進來”，在醫(yī)院信息化項目建設實踐中實現(xiàn)人才建設與項目建設相互促進，使人才梯隊達到真正的內(nèi)涵建設及全方位發(fā)展，增強梯隊的穩(wěn)定性和團結協(xié)作性。

　　2.1.3 信息化技術建設

　　信息化技術建設是醫(yī)院信息化建設的核心和重點，醫(yī)院信息化需要以信息理論和信息技術為基礎，以信息應用為重點，直接契入醫(yī)院臨床、醫(yī)技及行政管理的各方面，使信息技術和醫(yī)院科學技術服務、醫(yī)院管理緊密結合，圍繞醫(yī)院信息化在新醫(yī)改的政策背景及基于互聯(lián)網(wǎng)+的技術背景，結合項目建設的實踐活動，積極開展IT新技術、新趨勢的學習和應用，深入發(fā)展IT專業(yè)實踐技能和方法，普及必要的醫(yī)學科學、業(yè)務流程的?？浦R及醫(yī)療行業(yè)信息化政策、標準、管理及生物信息學的相關知識和管理內(nèi)容。以上所述僅是基于醫(yī)院內(nèi)部范圍的信息技術建設，若是從信息技術醫(yī)院外部建設角度來加強醫(yī)院信息化人力資源的技術建設，可以采用兩種有效途徑。

　　一是，可以選擇在醫(yī)院信息化上有成就、有實力的大醫(yī)院和科研教學機構，在其設立的醫(yī)學信息學碩士、博士點，組織富有經(jīng)驗和學術造詣的醫(yī)療IT專家，代為培養(yǎng)醫(yī)院選送的信息化人才;

　　二是，與提供本院信息系統(tǒng)的軟件公司進行協(xié)商，建立醫(yī)院與軟件公司為聯(lián)合體的信息系統(tǒng)軟件研發(fā)基地，由軟件公司提供信息系統(tǒng)部分源代碼和技術支持，醫(yī)院信息部門選擇信息骨干人員加入到軟件研發(fā)基地的建設當中，使醫(yī)院信息化人才在醫(yī)院信息化項目建設中學習與實踐，理論聯(lián)系實際，在實戰(zhàn)中提升醫(yī)院整體信息技術水平，加強技術建設的生機和活力，最大限度的發(fā)揮信息化人才的潛力、積極性和創(chuàng)造性，使醫(yī)院信息化人力資源技術建設上升到更高、更全面、更深入、更專業(yè)的新里程。

　　2.2 重構薪酬系統(tǒng)，與績效考核掛鉤

　　長久以來，醫(yī)院信息化人力資源管理基礎工作薄弱，缺乏制度化、流程化的薪酬變動機制，薪酬導向與信息部門實際需要不完全匹配，個人薪酬額度與工作業(yè)績沒有關系，績效考核基本流于形式，對信息化人員的激勵不足。而信息化建設則需要信息化人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，在這種情況下，重構信息化人力資源薪酬系統(tǒng)，與績效考核掛鉤，體現(xiàn)信息化人員工作崗位價值和市場水平，成為信息化建設的有效助力。

　　在新醫(yī)改的大環(huán)境下，信息化人力資源管理應以崗位價值為基礎重構薪酬系統(tǒng)，體現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平性，保證信息化人才持續(xù)發(fā)展。

　　首先，可使用“崗位評價體系”，制定崗位技術水平的難易系數(shù);其次，根據(jù)行業(yè)崗位價值與市場經(jīng)濟水平，制定合理的薪酬基數(shù)，建立適當?shù)母＠w系及非貨幣激勵手段，提高信息化人員績效;最后，以上述三要素為基礎，建立內(nèi)部相對公平的薪酬基礎;建立具有競爭力的薪酬標準，適當拉開收入差距;個人薪酬額度與績效考核直接掛鉤，形成信息化人員績效管理機制，建設綜合目標考核細則和信息部門滿意度調(diào)查機制，輔以晉升、培訓、獎勵、鼓勵和表揚等非貨幣激勵方式，增強信息化人員的責任感，提高信息化人員工作、服務效率，保證信息化人員和院內(nèi)各部門的良性互動，實現(xiàn)信息化人員多勞多得的公平分配機制。在重構的薪酬基礎上，結合真正意義的績效考核，使信息化人員個人業(yè)績與信息部門貢獻緊密結合，加強信息化人才隊伍的穩(wěn)定性和凝聚力。

　　在醫(yī)院信息化人力資源管理中，除了建設信息化人才隊伍，重構信息化薪酬體系，更為重要的是，將信息化人力資源管理與醫(yī)院文化、醫(yī)院愿景、醫(yī)院核心價值觀及核心競爭力緊密結合，實現(xiàn)其與信息化人員的個人愿景、核心價值觀、個人競爭力保持高度一致，提升其對醫(yī)院的歸屬感和忠誠度，促進個人和信息化隊伍的和諧發(fā)展，培養(yǎng)其集體主義精神和主體意識，使醫(yī)院信息化突破經(jīng)驗建設，走向科學建設，并跨入更高一級的人文建設，實現(xiàn)信息化建設的新飛躍。

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