人力資源類碩士論文
人力資源是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要因素,人力資源是各種組織資源中最為重要的部分,稱為“第一資源”。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的人力資源類碩士論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
人力資源類碩士論文篇1
試談績(jī)效考核在中小企業(yè)人力資源管理中的作用
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是中國加入世貿(mào)組織后,越來越多的中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)與外國企業(yè)相比,在政策、資本、技術(shù)和產(chǎn)出規(guī)模上我們的差距很小,但在企業(yè)的管理水平上卻相差甚遠(yuǎn)。如何切實(shí)與國際接軌,改變粗放型的管理模式;如何進(jìn)一步激發(fā)員工的潛能,提升業(yè)務(wù)水平和素質(zhì);如何讓員工有歸屬感和獲得感,最大限度地釋放員工的積極性和創(chuàng)造力等問題的提出迫使廣大中小企業(yè)必須積極改善人力資源管理現(xiàn)狀來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),而績(jī)效考核作為人力資源管理的一個(gè)核心環(huán)節(jié),是提高員工業(yè)績(jī),提升企業(yè)效益較為理想的方法,其重要性不言而喻。
一、中小型企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核的現(xiàn)狀
改革開放以來,我國的中小企業(yè)才真正迎來發(fā)展的春天,如同雨后春筍般快速成長(zhǎng)起來。盡管中小型企業(yè)一直在不斷的成長(zhǎng),但由于起步晚、起點(diǎn)低,與國內(nèi)外的大型企業(yè)還存在一定的差距。在人力資源管理方面,差距主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)理念較為落后
由于我國中小型企業(yè)發(fā)展存在起點(diǎn)低、起步晚的先天不足,特別是脫胎于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的一些中小型企業(yè),人力資源管理理念或欠缺或陳舊,管理層依賴個(gè)人好惡、主觀臆斷、關(guān)系親疏去管理企業(yè)的現(xiàn)象屢見不鮮,這也直接導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理水平的落后。人力資源管理理念落后會(huì)給員工招聘、崗位設(shè)定、薪酬設(shè)計(jì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉升、員工福利等方面帶來一系列不良影響,并最終影響企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,中小型企業(yè)的人力資源管理理念是急需更新、改革的一個(gè)問題。
(二)體制不夠完善
中小型企業(yè)人力資源管理體制不完善主要體現(xiàn)以下三方面:
1.人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期規(guī)劃。如前所述,中小企業(yè)在員工招聘、崗位設(shè)定、薪酬設(shè)計(jì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉升、員工福利等方面均存在不足,管理水平長(zhǎng)期停留在被動(dòng)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題,無法去調(diào)動(dòng)員工個(gè)體的積極性和創(chuàng)造性,無法無法與時(shí)代發(fā)展以及企業(yè)戰(zhàn)略相契合,長(zhǎng)期處于低水平徘徊而又缺乏創(chuàng)新的管理體制終將無法支撐長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。
2.人力資源管理資金投入不足。讓專業(yè)的人士做專業(yè)的事,是現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)分工的一個(gè)基本原則。有分工,有合作,這樣有各種專業(yè)技能的人才能在組織中發(fā)揮出水平,工作質(zhì)量和工作效率才比較高。然而,中小企業(yè)因財(cái)力所限,很難像大企業(yè)那樣引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人來運(yùn)營企業(yè),聘請(qǐng)大批高精尖員工對(duì)中小企業(yè)一樣很不現(xiàn)實(shí)。在培訓(xùn)人才方面,很多企業(yè)往往只對(duì)員工完成本職工作需要的基本技能(Basic Skills)加以培訓(xùn),很少或者沒有通過制度化、規(guī)范化、規(guī)律化、專門化的教育培訓(xùn)將員工打造為職業(yè)技能(Vocational Skills)人才。
3.家族化管理模式問題突出。據(jù)調(diào)查,我國99%企業(yè)屬于中小企業(yè),而中小企業(yè)中的80%屬于家族企業(yè)。從某種意義上說,家族化管理曾經(jīng)造就了中小企業(yè)的發(fā)展壯大,但其弊端卻十分明顯:如人力不足、任人唯親、排外思想、家族矛盾、爭(zhēng)權(quán)奪利等,這些問題的存在會(huì)嚴(yán)重影響到非家族成員的工作積極性,對(duì)中小型企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)和業(yè)績(jī)的提高非常不利。
(三)薪酬設(shè)計(jì)不夠合理
1.大多數(shù)中小企業(yè)沒有建立合理、規(guī)范的薪酬體系。薪酬設(shè)計(jì)缺乏長(zhǎng)期性、整體性和計(jì)劃性,往往是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,對(duì)企業(yè)急需的人才不惜重金聘請(qǐng),而對(duì)從事一般性和事務(wù)性的員工則給予較低經(jīng)濟(jì)待遇,致使部分員工的收入額度長(zhǎng)期停留在僅能滿足生理需求的層次,社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求長(zhǎng)期得不到滿足,內(nèi)心歸屬感更是無從談起。
2.薪酬設(shè)計(jì)缺乏激勵(lì)性。盡管各個(gè)公司激勵(lì)員工的手段各不相同,但激勵(lì)可分為兩類:外部激勵(lì)和內(nèi)部激勵(lì)。從外部激勵(lì)來看,外部激勵(lì)的最主要形式就是工資,在許多中小企業(yè)在工資制定上不能根據(jù)員工技能狀況、工作重要性、任務(wù)完成率、工作自主性和反饋積極性這幾個(gè)重要維度而體現(xiàn)差別性,或者差別很小,員工的工作動(dòng)機(jī)、工作效率和工作滿意度便會(huì)大打折扣;從內(nèi)部激勵(lì)來看,員工對(duì)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展各類事項(xiàng)的參與和決策、獲取信任和表揚(yáng)、通過努力獲得個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等權(quán)利在中小企業(yè)也長(zhǎng)期得不到保障,在一些人治氛圍較濃厚的家族企業(yè),甚至根本沒有這些機(jī)會(huì)。
二、績(jī)效考核在中小型企業(yè)人力資源管理中的作用
績(jī)效考核是人力資源管理工作一個(gè)重要組成部分,特別是對(duì)于中小型企業(yè)來說,在資本、技術(shù)與大型企業(yè)存在差距的客觀現(xiàn)實(shí)下,想要謀求發(fā)展進(jìn)步就必須進(jìn)一步挖掘員工潛能,激發(fā)員工創(chuàng)造力。簡(jiǎn)單來說,合理有效的績(jī)效考核制度能發(fā)揮以下積極作用。
(一)績(jī)效考核是選人用人、員工調(diào)動(dòng)和升降職位的依據(jù)。
要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人與事的科學(xué)結(jié)合,提高人員和崗位的匹配程度,首先要開展崗位分析、崗位評(píng)價(jià)和崗位分類,其次需要對(duì)員工能力進(jìn)行全方位評(píng)估。通過績(jī)效考核,可以掌握員工的工作信息,如工作成就、工作態(tài)度、知識(shí)和技能的運(yùn)用程度等,這些信息有助于將合適的員工安置在適合的崗位上,達(dá)到人盡其才的目的,還可以為人員晉升、降職、輪換、調(diào)動(dòng)等人力資源管理工作提供可靠依據(jù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化再配置。
(二)績(jī)效考核是員工培訓(xùn)的依據(jù)
在績(jī)效考核過程中,可以發(fā)現(xiàn)員工在知識(shí)、技能、思想和心理品質(zhì)等方面存在哪些不足,掌握哪些員工需要培訓(xùn),需要培訓(xùn)哪些內(nèi)容,使培訓(xùn)開發(fā)做到有的放矢,這樣才能有針對(duì)性地開展員工培訓(xùn)工作,促進(jìn)培訓(xùn)開發(fā)工作的深入,達(dá)到事半功倍的效果。
(三)績(jī)效考核是確定薪酬和獎(jiǎng)懲的依據(jù)
在分配領(lǐng)域,公平與效率是兩大必須遵循的原則???jī)效考核為報(bào)酬分配提供了有利的依據(jù),在進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行,建立考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、提職、培訓(xùn)掛鉤制度,實(shí)現(xiàn)干多干少不一樣,干好干壞也不一樣。在企業(yè)內(nèi)部形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、積極進(jìn)取的良好氛圍,最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提升工作業(yè)績(jī)。 (四)績(jī)效考核有利于形成高效的工作氣氛,使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致,并促進(jìn)員工的發(fā)展
科學(xué)有效的績(jī)效考核制度必須包含反饋機(jī)制,即上下級(jí)能夠?qū)己藰?biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果進(jìn)行充分溝通,并對(duì)考核方案進(jìn)行修改完善。因此,績(jī)效考核工作的開展有利于形成高效率的工作氣氛,有助于管理層和員工以及員工之間信息的傳遞和感情的融合,促進(jìn)了解和協(xié)作,使員工的個(gè)人目標(biāo)同組織目標(biāo)達(dá)到一致,建立共同愿望,增強(qiáng)組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),績(jī)效考核還可以激發(fā)員工的自我實(shí)現(xiàn)需求,進(jìn)一步提高自己勝任工作的能力,積極尋求個(gè)人進(jìn)步和發(fā)展。
三、中小型企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核對(duì)策
如前所述,績(jī)效考核在中小企業(yè)人力資源管理中扮演著極其重要的角色,因此務(wù)必要根據(jù)企業(yè)的人力資源狀況構(gòu)建適合企業(yè)自身的績(jī)效考核體系,使其成為衡量企業(yè)人力資源水平最為可靠和值得信賴的依據(jù),這樣才能盤活企業(yè)人力資源、挖掘員工潛能、激發(fā)員工進(jìn)取心和創(chuàng)造力,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
(一)更新人力資源管理理念,進(jìn)一步提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)
中小型企業(yè)想要通過績(jī)效考核來提升人力資源管理水平,提升員工工作效能,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)快速發(fā)展的核心目標(biāo),首當(dāng)其沖的就是更新人力資源管理理念,要進(jìn)一步提高對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)。從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來看,要通過合理有效的績(jī)效考核方法,做到“善事”、“知人”,即什么人做什么事、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)需要達(dá)成怎樣的效果、達(dá)到或超過既定目標(biāo)有何獎(jiǎng)勵(lì)、基本達(dá)到或未達(dá)到有何懲戒,工作的完成情況和崗位設(shè)置、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升應(yīng)如何關(guān)聯(lián)等;從員工層次來看,要認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核能夠能夠帶來干多干少、干好干壞絕不一樣的作用,積極參與到績(jī)效考核的制定過程中去,在實(shí)施過程中要積極向管理層反饋,敢于提出改進(jìn)意見和建議,這樣才能保證企業(yè)績(jī)效考核體系更好地實(shí)施和不斷完善。
(二)做好薪資調(diào)查,合理設(shè)置薪酬
中小型企業(yè)要想使得本單位的績(jī)效考核制度收到理想效果,就必須做好薪資調(diào)查工作,一是對(duì)本地區(qū)本部門同類企業(yè)或類似企業(yè)的員工薪酬水平要做到清晰掌握,使企業(yè)所制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)能夠滿足員工生活需要,也有助于企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和不足,從而有針對(duì)性地加以改進(jìn)本企業(yè)薪酬設(shè)計(jì),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是根據(jù)內(nèi)部不同類型員工的個(gè)性特點(diǎn),區(qū)別好從事事務(wù)性工作和創(chuàng)造性工作,結(jié)合個(gè)人特點(diǎn)、崗位特點(diǎn)和工作性質(zhì)設(shè)定工資標(biāo)準(zhǔn)和級(jí)別,做到人盡其才,創(chuàng)造拴心留人的良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(三)重視員工反饋意見,提高員工認(rèn)可度
在績(jī)效考核辦法的制定和施行過程中,注重收集不同崗位員工對(duì)對(duì)績(jī)效考核辦法的意見和建議,不僅可以提高員工對(duì)績(jī)效考核辦法的認(rèn)可度,還能提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度。因此,管理層一是要做好宣傳工作,使員工能夠了解和明確自身薪資的來源,提高薪資政策透明度,減少施行阻力;二是要重視員工意見和建議,適時(shí)對(duì)績(jī)效辦法中的不合理事項(xiàng)及時(shí)予以修正。
(四)弱化家族管理,注重公平公正
以血緣關(guān)系為紐帶的家族式企業(yè)是特殊歷史時(shí)期影響下的產(chǎn)物,盡管其中有很多值得學(xué)習(xí)的部分,但己經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的要求。尤其是對(duì)于中小型企業(yè)中的民營企業(yè)來講,家族式的管理作風(fēng)更加明顯,為了使績(jī)效考核辦法能夠有效落實(shí),就一定要弱化家族管理作風(fēng),在選人用人和薪酬分配上更加注重績(jī)效、更加注重公平公正,推廣能上庸下、多勞多得,注重制度管人、制度管事,發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向和引領(lǐng)作用,為企業(yè)的發(fā)展開辟更為廣闊的空間。
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