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旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文

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  近幾年,隨著我國(guó)居民生活水平的提高,居民外出旅游逐漸成為百姓生活的基本需求。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文,供大家參考。

  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文范文一:老年旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  隨著各國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)相繼進(jìn)入老齡化年代,21世紀(jì)將屬于老年人的世紀(jì)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、消費(fèi)水平的提高,以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,使得越來(lái)越多的老年人從深居簡(jiǎn)出的傳統(tǒng)生活中走出來(lái),走向大自然,走向各景區(qū),去健身、療養(yǎng)、懷古、排寂……,老年旅游逐漸成為一股消費(fèi)強(qiáng)流。

  一、老年旅游市場(chǎng)蘊(yùn)涵著巨大潛力

  (一)市場(chǎng)容量。據(jù)2001年至2005年間《老年事業(yè)發(fā)展綱要》數(shù)據(jù)顯示:目前,中國(guó)老年人占總?cè)丝诘?0.2%,60歲以上的超過(guò)1.3億,是世界上老年人口最多的國(guó)家,而且結(jié)構(gòu)逐步進(jìn)入老齡化階段。據(jù)預(yù)測(cè),到2030年中國(guó)60歲及65歲以上人口比重分別為22.34%和15.21%,中國(guó)將進(jìn)入“超老年型”社會(huì)。老年人口比率的提高,為旅游市場(chǎng)提供了豐富的客源。

  (二)旅游需求

  1、充裕的閑暇時(shí)間。老年人大都已退出勞動(dòng)領(lǐng)域,不受各種工作時(shí)間的限制,有較多的可自由支配時(shí)間。

  2、心理需求。20個(gè)世紀(jì)九十年代以來(lái),中國(guó)的家庭結(jié)構(gòu)變化較大,特別是城市,出現(xiàn)大批的“空巢家庭”,老人比較孤獨(dú),他們希望有合適的活動(dòng)以使晚年生活更加豐富多彩,旅游活動(dòng)呼之欲出。

  3、觀念的轉(zhuǎn)變。隨著社會(huì)進(jìn)步和收入的提高,老年人逐步拋棄“重積蓄,輕儲(chǔ)蓄”、“重子女,輕自己”的傳統(tǒng)觀念,花錢(qián)買(mǎi)健康、花錢(qián)買(mǎi)瀟灑正成為現(xiàn)代老人的時(shí)尚追求。

  (三)購(gòu)買(mǎi)力。購(gòu)買(mǎi)力是以收入作保證的,老年人的經(jīng)濟(jì)收入主要來(lái)源于子女和親屬供養(yǎng),離、退休金和勞動(dòng)收入以及社會(huì)保險(xiǎn)和救濟(jì)。

  1、我國(guó)自古就有尊老愛(ài)老的傳統(tǒng),子女為示孝心經(jīng)常會(huì)給老年人一些養(yǎng)老費(fèi)。

  2、目前全國(guó)1.3億老年人中,有3000多萬(wàn)人享有退休金,并且退休人員的待遇正以24.9%的速度增加,扣除物價(jià)上漲因素,每年還將以10%的速度增長(zhǎng)。

  3、我國(guó)城市60~65歲的老年人有45%還在業(yè),他們除退休金外還有其他的收入。此外,據(jù)調(diào)查,城市老年人中有42.8%擁有儲(chǔ)蓄存款。

  二、老年旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)

  老年人具有不同于青年人、中年人的消費(fèi)特點(diǎn),主要是由于老年人生理和心理的特殊性引起的,老年旅游市場(chǎng)作為一個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng),有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的明顯特征,表現(xiàn)在以下方面:

  1、以純旅游活動(dòng)為主。旅游消費(fèi)支出中,基本上全部用于吃、住、行、游、娛,很少購(gòu)物,相比之下,其他年齡組的購(gòu)物支出往往在整個(gè)游程總消費(fèi)中占較大比例。

  2、出游方式或結(jié)伴出游,或參加旅行社組織的夕陽(yáng)紅旅游團(tuán)。老年人從心理、生理上來(lái)說(shuō)都是謹(jǐn)小慎微的,擁擠的交通、令人擔(dān)憂的社會(huì)治安等問(wèn)題都讓老年人憂慮擔(dān)心。所以,老年人更喜歡參加旅行社組織的夕陽(yáng)紅旅游團(tuán),因?yàn)榧兝夏耆说穆糜螆F(tuán)更適合老年人的需求特點(diǎn),給人以安全感。

  3、對(duì)歷史文化有濃厚的興趣以及懷舊思想情結(jié)。老年人普遍具有對(duì)中國(guó)歷史以及傳統(tǒng)文化的向往,具有懷舊思鄉(xiāng)情結(jié),喜歡追根求源,尋親訪友,其中對(duì)老年人最具有吸引力的有武術(shù)、書(shū)法等。

  4、老年人的維權(quán)意識(shí)較青年人相對(duì)薄弱。當(dāng)他們對(duì)旅游接待服務(wù)或有關(guān)接待人員不滿時(shí),一般不會(huì)直接投訴,而是以“用腳投票”的方式來(lái)發(fā)泄不滿,就是自己或影響他人不再購(gòu)買(mǎi)該旅行社的產(chǎn)品。這種游客投訴方式對(duì)旅行社的危害較大,它不僅不利于旅行社進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平,而且還可能使旅行社損失部分潛在顧客。長(zhǎng)此以往,會(huì)影響旅行社的聲譽(yù),造成不良“口碑”。

  三、老年旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  由于老年旅游者生理和心理的特殊性,必須就其需求特點(diǎn)采取有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,而不能再固守“一個(gè)尺寸適合所有人”的集權(quán)式營(yíng)銷(xiāo)思想。

  (一)產(chǎn)品策略。銀色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是專為老年人策劃組織的,針對(duì)這一特殊的消費(fèi)群體,應(yīng)有其特色,也就是所謂的“因人而異”。具體而言有:

  1、高端和低端產(chǎn)品相結(jié)合。目前,老年人旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)兩個(gè)極端,一端是消費(fèi)能力偏低的老年人;另一端是具有強(qiáng)烈出游愿望,且具備很強(qiáng)支付能力的老年人。因此,應(yīng)根據(jù)需求的多樣性開(kāi)辟不同檔次的產(chǎn)品。

  2、團(tuán)隊(duì)和散客旅游產(chǎn)品相結(jié)合。大多數(shù)老人喜歡選擇團(tuán)隊(duì)旅游,這樣老人之間有相互交流的機(jī)會(huì),有聊天的話題,快慢緩急容易把握。但也有一些身體健郎的老年人不愿隨團(tuán),喜歡“散客游”,或老夫老妻成雙成對(duì),或老朋友三五成群結(jié)伴而行,自由自在,無(wú)拘無(wú)束。針對(duì)這部分老年旅游者,可以提供配套服務(wù)的旅游產(chǎn)品。

  3、觀光、休閑和度假旅游產(chǎn)品相結(jié)合。老年游客消費(fèi)不高的原因,在于相關(guān)的旅游產(chǎn)品沒(méi)有得到充分的開(kāi)發(fā),沒(méi)有可以互動(dòng)的產(chǎn)品,不能促進(jìn)“夕陽(yáng)紅”由單純的觀光旅游,向能帶來(lái)立體化消費(fèi)的度假旅游轉(zhuǎn)化,應(yīng)該針對(duì)老人的消費(fèi)熱點(diǎn),在異地療養(yǎng)等方面做文章。

  (二)價(jià)格策略。游客對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格較為敏感,絕大部分人將其放在首要因素,其次才考慮質(zhì)量和內(nèi)容。特別是老年游客,由于養(yǎng)成了精打細(xì)算、勤儉節(jié)約的消費(fèi)習(xí)慣,更要求旅游產(chǎn)品能夠“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”,具體策略有:

  1、老年游客進(jìn)行旅游的主要目的是體驗(yàn)旅游過(guò)程,獲得令人回味的旅游經(jīng)歷。他們一般對(duì)“游”這一環(huán)節(jié)較為注重,而對(duì)旅游活動(dòng)的其他環(huán)節(jié)――“吃、住、行、購(gòu)、娛”不是很在意。他們出游不需乘豪華大巴,住豪華套間,吃豐盛大餐,只需吃、住、行均為普通檔次即可。因此,在組合老年旅游產(chǎn)品時(shí),可通過(guò)這幾個(gè)環(huán)節(jié)的適當(dāng)安排降低產(chǎn)品的整體價(jià)格。

  2、針對(duì)老年人對(duì)價(jià)格的敏感程度,旅行社可靈活采取包價(jià)策略中半包價(jià)和小包價(jià)這兩種價(jià)格形式。一方面可以降低產(chǎn)品的直觀價(jià)格,讓老年游客從心理上基本認(rèn)同和接受該項(xiàng)旅游產(chǎn)品;另一方面可以成全老年人有時(shí)希望有自己獨(dú)處空間和時(shí)間的愿望,并可以使老年人能夠自由的安排符合自己口味和檔次的中晚餐,具有一定的靈活性。

  (三)促銷(xiāo)策略。“好酒不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)不適用于當(dāng)今社會(huì),要吸引老年人參加旅游,除獨(dú)特的產(chǎn)品和合理的價(jià)格外,促銷(xiāo)策略必不可少。尤其是現(xiàn)在老年人旅游意識(shí)還不算很強(qiáng)的情況下,更需要利用形象而具體的宣傳和促銷(xiāo)來(lái)刺激和強(qiáng)化他們的旅游需求、引導(dǎo)消費(fèi)。老年人不喜歡孤獨(dú),然而又最容易孤獨(dú),他們渴望與人接觸,渴望得到社會(huì)、家人的尊重和關(guān)注。因此,在促銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)中都要用“情”字貫穿始終,盡量淡化商業(yè)味,更多的注入情感的因素,應(yīng)該將敬老、尊老、愛(ài)老的傳統(tǒng)文化融入到服務(wù)當(dāng)中,以“老吾老以及人之老”的敬老觀念去服務(wù)老年游客,處處為老人著想。

  (四)渠道策略。旅行社應(yīng)成為老年人有求必應(yīng)的窗口,熱情提供各種旅游信息,推薦靈活多樣的服務(wù)項(xiàng)目,旅行社甚至可以成為“老年旅游市場(chǎng)部”,及時(shí)追逐老年市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好信息反饋,有條件的企業(yè)還可根據(jù)反饋來(lái)的信息建立客戶需求信息系統(tǒng),全面掌握每個(gè)客戶的需求特點(diǎn),從而能夠因人制宜地為老年旅游者提供高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。此外,要充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)建立健全老年市場(chǎng)預(yù)定系統(tǒng),開(kāi)拓老年網(wǎng)上旅游服務(wù)平臺(tái),建立老年旅行社的主題網(wǎng)頁(yè),提供豐富多彩的旅游介紹,從而開(kāi)辟社會(huì)各界了解老年旅游服務(wù)的新渠道。

  (五)注重樹(shù)立良好“口碑”,培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客。據(jù)調(diào)查,對(duì)于從媒體獲得的和從親朋好友處獲得的旅游地形象,美國(guó)人和中國(guó)人的態(tài)度截然相反:美國(guó)人更在意前者而中國(guó)人更認(rèn)同后者。產(chǎn)生這一結(jié)果的原因是由于我國(guó)信息渠道傳遞過(guò)程中信用的嚴(yán)重缺失,為減少選擇成本,旅游者一般會(huì)借助于“口碑”等非正式信息傳遞渠道來(lái)搜集信息。老年人好群聚,且容易受相關(guān)群體的影響,當(dāng)顧客接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)生滿足感后,他會(huì)以個(gè)人為中心向四周的親朋好友輻射這種滿足感,這就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中著名的“口碑效應(yīng)”,這種效應(yīng)的結(jié)果是旅行社可能將擁有一個(gè)潛在的顧客群體。由此,可見(jiàn)口碑的重要性,而培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客的意義也就盡顯于此。

  四、結(jié)語(yǔ)

  我國(guó)老年旅游事業(yè)雖然才剛剛起步,很多方面都還不完善、不成熟,但伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生活水平的提高以及全球老年人的壯大,老年旅游市場(chǎng)有著良好的發(fā)展前景,將在我國(guó)旅游市場(chǎng)中占有舉足輕重的地位。這是時(shí)代帶給我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要求我們要努力拓展老年旅游市場(chǎng),為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添新的亮點(diǎn)。

  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文范文二:節(jié)慶旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  [提要] 本文對(duì)鄭州市節(jié)慶旅游市場(chǎng)的內(nèi)容、開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀、開(kāi)發(fā)中存在的一系列問(wèn)題,提出若干參考性建議,期望鄭州市的節(jié)慶旅游能夠蓬勃發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:節(jié)慶旅游;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略

  中圖分類(lèi)號(hào):F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

  原標(biāo)題:節(jié)慶旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析——以鄭州市為例

  收錄日期:2013年5月29日

  節(jié)慶旅游是以節(jié)慶形式對(duì)區(qū)域特色進(jìn)行策劃和包裝,使其產(chǎn)生定向吸引力,為旅游業(yè)利用,從而產(chǎn)生社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等綜合效益的一種專項(xiàng)旅游形式。鄭州市作為河南省會(huì)和重要的旅游城市,節(jié)慶旅游資源豐富,自然條件優(yōu)越,文化底蘊(yùn)深厚,具有發(fā)展節(jié)慶旅游得天獨(dú)厚的條件。從1991年首屆少林武術(shù)節(jié)舉辦以來(lái),鄭州已有十余年節(jié)慶文化的歷史,且部分節(jié)慶活動(dòng)在世界范圍內(nèi)已具有一定的知名度,如國(guó)際少林武術(shù)節(jié)、拜祖大典、月季花會(huì)等,吸引大量國(guó)內(nèi)外游客,提升了鄭州的國(guó)際知名度和美譽(yù)度。目前,鄭州市大力發(fā)展節(jié)慶旅游,運(yùn)作形式由政府牽頭辦節(jié)過(guò)渡到政府指導(dǎo)、公司經(jīng)營(yíng)、社會(huì)參與,保證了鄭州市節(jié)慶旅游快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

  一、鄭州市節(jié)慶旅游開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題

  節(jié)慶經(jīng)濟(jì)為鄭州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了極大的活力,節(jié)慶經(jīng)濟(jì)也為各個(gè)地方調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)和動(dòng)力。但是,鄭州市節(jié)慶旅游仍存在著一些不足,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  (一)舉辦形式單一,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念薄弱。鄭州市舉辦的節(jié)慶活動(dòng)沒(méi)有多角度開(kāi)發(fā)和利用,主要由政府組織,舉辦的形式單一,市場(chǎng)運(yùn)作明顯不足。鄭州市及附屬縣市現(xiàn)有節(jié)慶活動(dòng)由于沒(méi)有充分發(fā)揮企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用竦姆e極性和主動(dòng)性,使整個(gè)節(jié)慶活動(dòng)的組織安排呈現(xiàn)出很濃厚的“官氣”、“官味”,使節(jié)慶效益大打折扣,往往多數(shù)節(jié)慶都是曇花一現(xiàn),最后的結(jié)果都是歷年效益的減少和游客的意見(jiàn)直線上升。

  (二)特色不鮮明,難以留下持續(xù)的深刻印象。和眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)享有盛譽(yù)的節(jié)慶活動(dòng)比起來(lái),鄭州的節(jié)慶活動(dòng)還處于萌芽階段,活動(dòng)內(nèi)容單一,沒(méi)有體現(xiàn)本區(qū)特色,民眾參與性不強(qiáng),許多資源利用率不高,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較低,許多節(jié)慶活動(dòng)缺乏創(chuàng)新,特色不突出,從內(nèi)容到形式,從招牌到口號(hào),從舉辦初衷到營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,從宣傳手段到包裝技巧,每次舉辦都沒(méi)有什么變化和創(chuàng)新,也沒(méi)有突出其特色所在,所以很難形成對(duì)游客和大眾的吸引力。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)文化的要求也越來(lái)越高。鄭州市節(jié)慶活動(dòng)應(yīng)該有其自身特定的內(nèi)涵和節(jié)日體系,根據(jù)游客的需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和改良,讓其特色與眾不同。

  (三)忽視品牌效應(yīng),知名度低。鄭州市在節(jié)慶旅游品牌打造過(guò)程中,沒(méi)有找到自己獨(dú)具特色的優(yōu)勢(shì),沒(méi)有形成品牌效應(yīng),對(duì)國(guó)內(nèi)外旅客吸引力不足。而且鄭州市許多節(jié)慶旅游活動(dòng)舉辦時(shí)間短,缺乏經(jīng)驗(yàn),有的節(jié)慶旅游活動(dòng)曇花一現(xiàn),沒(méi)有連續(xù)舉辦,導(dǎo)致知名度低,更不利于建立品牌效應(yīng)。必須加大宣傳力度,提升舉辦地的品牌形象,重視旅游產(chǎn)品的品牌效應(yīng),形成品牌優(yōu)勢(shì)才會(huì)取得理想的效果。

  (四)重活動(dòng),輕產(chǎn)品,活動(dòng)收益性較差。鄭州市現(xiàn)有的大多數(shù)旅游節(jié)慶活動(dòng)只是表面做做,而真正的活動(dòng)做到最優(yōu)的并不多,大部分節(jié)慶活動(dòng)都是把活動(dòng)的開(kāi)頭做得很宏偉,聲勢(shì)很大,但忽視了旅游產(chǎn)品的帶動(dòng)作用,只重視了活動(dòng)的舉辦,卻沒(méi)有看到旅游產(chǎn)品的重要性,所以最后都是導(dǎo)致了活動(dòng)的收益性較差,給活動(dòng)的下次組織和舉辦都造成了很大的阻礙。

  (五)缺乏足夠的參與性和開(kāi)放性。舉辦節(jié)慶旅游活動(dòng)需要多個(gè)部門(mén)的參與和群眾的支持,離開(kāi)了民眾的參與和支持,就不可能會(huì)成功。節(jié)慶旅游運(yùn)作涉及部門(mén)、行業(yè)和企業(yè)眾多,所以也需要政府部門(mén)出面,對(duì)節(jié)慶實(shí)行整體協(xié)作,以維護(hù)節(jié)慶期間的正常社會(huì)秩序。群眾的廣泛參與性是節(jié)慶活動(dòng)長(zhǎng)盛不衰的永恒主題,而開(kāi)放性則是參與性的延續(xù)。如今不少節(jié)慶活動(dòng)遠(yuǎn)沒(méi)有調(diào)動(dòng)起廣大旅游者、市民群眾與各企業(yè)部門(mén)的參與積極性,致使參與性和開(kāi)放性受到很大限制。

  二、鄭州市節(jié)慶旅游營(yíng)銷(xiāo)策略

  (一)完善基礎(chǔ)設(shè)施,擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。旅游是一項(xiàng)綜合性的活動(dòng),包含吃、喝、住、行等各個(gè)方面,要想舉辦成功的節(jié)慶旅游活動(dòng),除了向新聞媒介發(fā)布消息外,還應(yīng)利用各種渠道進(jìn)行宣傳。如在火車(chē)站、汽車(chē)站和交通集散地設(shè)置旅游節(jié)慶宣傳牌、導(dǎo)游圖和游覽手冊(cè),還可以到周邊地區(qū)開(kāi)展花車(chē)巡游等宣傳活動(dòng),盡可能吸引游客。必須加大這方面的投入,改善交通通信設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施,讓每一名來(lái)旅游的游客都能夠做到乘興而來(lái),滿意而歸,從而起到巨大的宣傳效果,提升知名度,促進(jìn)了節(jié)慶旅游的可持續(xù)發(fā)展。只有宣傳到位,有了知名度,才能吸引國(guó)內(nèi)外游客到來(lái)。

  (二)利用文化優(yōu)勢(shì),突出地方節(jié)慶旅游產(chǎn)品特色。節(jié)慶活動(dòng)作為潛力無(wú)限的旅游產(chǎn)品,舉辦節(jié)慶活動(dòng),展現(xiàn)的是多姿多彩的文化色彩和豐富的文化內(nèi)涵,如果節(jié)慶活動(dòng)不能從某種程度上正確反映當(dāng)?shù)厝艘恍?shí)質(zhì)和靈魂性的東西,那么它給游客的經(jīng)歷將是殘缺不全的、易混淆的,或是空洞的。離開(kāi)了文化內(nèi)涵,節(jié)慶活動(dòng)就會(huì)停留在較低檔次上,不會(huì)有較快、較好的發(fā)展前景。鄭州市在舉辦各項(xiàng)旅游節(jié)慶活動(dòng)時(shí),應(yīng)摒棄過(guò)度重視經(jīng)濟(jì)效益的短視行為,切實(shí)從保護(hù)地方文化的高度重視文化與經(jīng)濟(jì)的相互滲透問(wèn)題。我國(guó)許多著名的旅游地都是利用悠久的歷史文化底蘊(yùn),吸引國(guó)內(nèi)外眾多的游客。鄭州地處中原腹地,曾是商朝的都城,歷史久遠(yuǎn)。充分利用其自身文化優(yōu)勢(shì),能夠產(chǎn)生無(wú)窮的魅力。沒(méi)有文化內(nèi)涵的節(jié)慶活動(dòng)是難以持久下去的。如利用千年古剎少林寺而打造的鄭州國(guó)際少林武術(shù)節(jié)就是一個(gè)成功的典例。

  (三)重視形象,打造品牌。目前,旅游市場(chǎng)上旅游節(jié)慶五花八門(mén),種類(lèi)繁多,但是能形成地方特色的卻很少,各地“曇花一現(xiàn)”的旅游節(jié)慶數(shù)不勝數(shù)。造成的后果就是既勞民傷財(cái),又沒(méi)有對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)產(chǎn)生應(yīng)有的推動(dòng)作用。旅游節(jié)慶的開(kāi)發(fā)不能憑一時(shí)興起,而是要以品牌化開(kāi)發(fā)為原則,以長(zhǎng)時(shí)間的品牌塑造為目標(biāo),通過(guò)品牌的力量對(duì)國(guó)內(nèi)外游客形成吸引力和感召力,在游客心目中形成鮮明的形象。節(jié)慶品牌化有利于游客及時(shí)了解旅游節(jié)慶信息、縮短選擇時(shí)間,能夠增加節(jié)慶旅游產(chǎn)品的附加值。廣告是品牌管家,打造鄭州市旅游城市品牌形象,可以通過(guò)由政府出資,在央視等傳播力比較強(qiáng)的大眾媒體上做廣告的方式,塑造鄭州市節(jié)慶旅游的知名度和美譽(yù)度。

  (四)政府主導(dǎo),全民參與。目前,鄭州市節(jié)慶旅游從策劃設(shè)計(jì)、宣傳包裝、接待宴請(qǐng)等一系列具體業(yè)務(wù)都由政府自己操辦,而較少考慮由專業(yè)的公司或群眾來(lái)承辦。政府主導(dǎo)模式雖適應(yīng)鄭州目前的實(shí)際情況,但政府主導(dǎo)變成了政府主干、政府主財(cái),缺少了大眾的參與,造成了運(yùn)作成本過(guò)高,財(cái)政負(fù)擔(dān)過(guò)重,經(jīng)濟(jì)效益不明顯等問(wèn)題。所以應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)公眾參與其中,部分項(xiàng)目由公眾展示,聯(lián)合社區(qū)力量,組織市民廣泛參與,舉辦過(guò)程中鼓勵(lì)公眾建言獻(xiàn)議,組織形式應(yīng)貼近生活,符合公眾需求,營(yíng)造歡快的節(jié)慶活動(dòng)氣氛。

  (五)重視旅游商品和紀(jì)念品開(kāi)發(fā)。旅游節(jié)慶活動(dòng)具有影響大、參與群眾多的優(yōu)勢(shì),能在短時(shí)間內(nèi)將人們聚攏在特定環(huán)境中,并使人們?cè)谛那槭鏁持嗅尫泡^之平日更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力。旅游購(gòu)物的巨大潛力,值得我們高度重視并大力開(kāi)發(fā)旅游商品和紀(jì)念品,舉辦部門(mén)可緊扣節(jié)慶主題開(kāi)發(fā)富有特色的旅游商品,推出能留給旅游者美好回憶的旅游紀(jì)念品,如節(jié)慶的標(biāo)志物、會(huì)標(biāo)以及所在地的微縮模型等。在旅游商品和紀(jì)念品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面,要以顧客需求為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)品質(zhì)優(yōu)秀、品種豐富、具有紀(jì)念意義的旅游商品和紀(jì)念品。

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