市場營銷管理淺探論文(2)
市場營銷管理淺探論文
市場營銷管理淺探論文篇二
《淺議市場營銷的項目管理》
【摘要】隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)越來越重視市場營銷。在很大程度上，市場營銷決定了企業(yè)的利益體系，而現(xiàn)有的市場營銷模式已經(jīng)不能及時跟進，于是項目化的管理方式顯得越來越重要。對于市場營銷的各個項目，需要對其程序進行嚴格的審核，以達到控制項目質量的目的，從而提高市場營銷的效率。掌握市場營銷中項目管理的特點，結合企業(yè)的發(fā)展，才有可能利用項目管理促進企業(yè)的市場營銷效率提升。
【關鍵詞】市場營銷企業(yè)項目管理
市場營銷是企業(yè)的一種常規(guī)活動，在企業(yè)發(fā)展過程中也在不斷完善與發(fā)展。在當今快速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營觀念也在逐步發(fā)生改變。市場營銷中要應用項目管理的理念，需要一定的背景。例如企業(yè)通過對顧客的需求、滿意度、欲望等指標進行整合，以提升利潤空間，同時還要滿足社會經(jīng)濟發(fā)展中的協(xié)調(diào)，企業(yè)必須要改變調(diào)整以往的市場營銷模式，將項目管理整合升級。
1項目管理與市場營銷
項目管理指的是在項目活動中應用一些知識、技能、方法等手段，使得項目在有限的資源環(huán)境下，能夠實現(xiàn)甚至是超過預期的需求和期望值的一種活動。在企業(yè)的市場營銷過程中，項目管理理念受到的重視程度逐步提高。在快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下，很多企業(yè)不得不在營銷管理中應用全方位、一體化的項目管理理念對企業(yè)的發(fā)展，尤其是市場營銷工作中的作用發(fā)揮。
2項目管理的價值作用
2.1 建立全員營銷理念
傳統(tǒng)營銷把市場營銷主要局限于市場部，企業(yè)各部門員工對營銷計劃缺少全局認知，而項目化管理在市場營銷中的應用，則讓企業(yè)所有部門都能加入到其中。在實施項目化管理時，企業(yè)使其內(nèi)部全體部門都參與進項目和管理活動中來，從而幫助全體員工建立了“全員營銷”的意識，并有效地轉變了營銷理念。
2.2 提升企業(yè)文化
通過項目化管理模式，可以有效地將企業(yè)全體員工融入到一個流程中來。從建立項目到完成項目將是個漫長的過程，在此期間從管理層到普通員工都將參與進來。項目化管理模式通過打破傳統(tǒng)等級觀念，使得全體員工的溝通能力、團隊合作精神以及個人能力得到鞏固與加強，進而使整個企業(yè)之間進行有效地合作，使得企業(yè)文化得到提升。
2.3 提升企業(yè)管理水平
對市場營銷進行項目化管理，將使得企業(yè)內(nèi)部管理水平得到提升。各職能部門在參與項目運行的過程中，職能界限將相較之前有所淡化，呈現(xiàn)出更加扁平與高效的職能結構。為保持信息的準確與實效性，各部門間的聯(lián)系將大大加強，從而部門間的摩擦得到減少，企業(yè)資源得以優(yōu)化配置，企業(yè)人才競爭力與市場競爭力得到加強，員工在企業(yè)中找到歸屬感與責任感從而更高效地工作，可以說項目化管理的應用從各方各面提升了企業(yè)管理水平。
3 市場營銷活動中項目化管理的重要性體現(xiàn)
市場市場營銷的復雜性要求嚴密且科學的組織過程，否則將大大影響到其效率。市場營銷活動從策劃到實施到完成主要分為五個步驟：第一，確定企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標;第二，根據(jù)目標制定相關方案計劃;第三，根據(jù)計劃進行資源整合以達到最優(yōu)效益;第四，對營銷過程進行實時風控管理并進行項目調(diào)整;第五，總結營銷結果與營銷過程中遇到的問題。而項目管理的應用在市場營銷的全程中都起到了十分關鍵的作用，主要表現(xiàn)為以下幾個方面。
3.1 在制定營銷方案中的重要性
企業(yè)在制定市場營銷方案時將以其宏觀戰(zhàn)略目標為基礎定位，項目管理則對營銷活動過程進行細分，包括對每一部分每一環(huán)節(jié)所用的人員、時間、物資等進行的細分以及統(tǒng)籌規(guī)劃。這樣便能把責任落實到每個人身上，資源配置最優(yōu)化，使整個營銷過程更快速有效地進行。
3.2 在營銷計劃執(zhí)行中的重要性
在整個營銷計劃實踐過程中，營銷執(zhí)行效率成為決定營銷效率到底的重大影響因素。而如何提供執(zhí)行效率，這需要各部門間進行有效配合，并選擇有效的宣傳與促銷方法。而項目管理便可以在其中發(fā)揮其協(xié)調(diào)與系統(tǒng)的優(yōu)勢，在部門人員調(diào)動與資源分配上進行有效協(xié)調(diào)分配，在營銷手法上對工作人員進行系統(tǒng)培訓從而提高營銷質量。項目管理可以使營銷中兩大板塊合理運行，從而提高每個環(huán)節(jié)的執(zhí)行效率以致整體市場營銷效率。
3.3 在風控與項目調(diào)整中的重要性
營銷環(huán)境復雜多變，面對突發(fā)情況與風險時企業(yè)時常需要作出應對調(diào)整，遇到更合適的營銷方案時也需要進行相關調(diào)整，因此我們便需要在風險管理中應用到項目管理方法。通過應用項目管理我們可以對各項目進行風險控制維護，對潛在的風險進行評估并作出相應應對風險的準備，并且對項目調(diào)整作出預算應對突發(fā)調(diào)整等狀況。風險管理能力在全局中起到了關鍵性影響，稍有不慎滿盤皆輸，而項目管理可有力地對風險管理進行輔助，所以可見項目管理在市場營銷中起到了關鍵性作用。
3.4 在營銷結束階段的重要性
當一個營銷計劃接近尾聲的時候，我們所需要做的不僅是對營銷效果進行總結，還要對營銷活動中遇到的問題與經(jīng)驗進行歸納總結。關于營銷效果可以從銷售額、客戶滿意度、員工執(zhí)行力度與競爭力度等方面得到體現(xiàn)。而經(jīng)驗總結則是更加富有長遠意義的，這要求我們反思營銷實踐中遇到的困難與缺陷，以及好的方法與思想，從而對日后的營銷計劃作出改善與提高。而項目管理可以對這兩方面的總結進行系統(tǒng)科學的考核，使得整個營銷活動成果得到升華。
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