社會(huì)責(zé)任論文免費(fèi)范本(2)
社會(huì)責(zé)任論文免費(fèi)范本
社會(huì)責(zé)任論文免費(fèi)范本篇2
淺談造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露
摘要:文章以企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)理論以及利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ),首先結(jié)合造紙企業(yè)的特點(diǎn)分析出造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一般內(nèi)容和特殊內(nèi)容,然后通過(guò)對(duì)全球十大造紙企業(yè)與我國(guó)造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露現(xiàn)狀的對(duì)比研究,分析我國(guó)造紙企業(yè)在社會(huì)責(zé)任信息披露中存在的不足,最后從企業(yè)內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面提出改善造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露現(xiàn)狀的對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞:造紙企業(yè);社會(huì)責(zé)任;信息披露
一、 引言
企業(yè)作為社會(huì)中的成員,對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與發(fā)展起到了重要的作用,然而,在“可持續(xù)發(fā)展”面前,企業(yè)不僅要關(guān)注盈利問(wèn)題,還要承擔(dān)起對(duì)于社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念最早在20世紀(jì)20年代被提出,之后逐步從最初的意識(shí)到被置于企業(yè)的戰(zhàn)略視野中。西方發(fā)達(dá)國(guó)家大概在20世紀(jì)后期開(kāi)始開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露工作,而我國(guó)則是在21世紀(jì)初才真正有企業(yè)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任披露工作。
有前瞻性的企業(yè)也意識(shí)到,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任以及披露履行情況,不僅可以提升其社會(huì)地位和提高競(jìng)爭(zhēng)力,也可以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。造紙企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),除了承擔(dān)一般企業(yè)社會(huì)責(zé)任外,還需要承擔(dān)例如保障森林可持續(xù)發(fā)展的特殊企業(yè)社會(huì)責(zé)任,但單獨(dú)針對(duì)造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的研究很少。因此單獨(dú)針對(duì)造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容及信息披露進(jìn)行研究就更具針對(duì)性也更有意義。通過(guò)對(duì)國(guó)際知名造紙企業(yè)與國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的對(duì)比研究,為國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息披露提供參考。
二、 造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容
造紙企業(yè)是指以森林資源為依托,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,為社會(huì)提供紙類產(chǎn)品的,具有法人資格,自負(fù)盈虧的生產(chǎn)紙產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)體。造紙企業(yè)有一些社會(huì)責(zé)任是與其他企業(yè)相同的,這些是造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一般內(nèi)容。同時(shí),造紙企業(yè)相對(duì)于其他企業(yè)有自己的特殊性,因此,造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任也有特殊內(nèi)容。
1. 造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一般內(nèi)容。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是圍繞企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部員工以及外部政府、客戶、供應(yīng)商、股東等利益相關(guān)者一種權(quán)責(zé)關(guān)系,這種責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)、法律、道德以及慈善層面的責(zé)任,造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一般內(nèi)容就圍繞這四個(gè)層面。對(duì)于員工的社會(huì)責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上為員工提供合理的報(bào)酬和福利;在法律層面上保障員工安全和權(quán)益;在道德層面上公平對(duì)待員工,給予員工發(fā)展機(jī)會(huì);在慈善層面上資助困難員工。對(duì)于政府的社會(huì)責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上依法繳納各種稅費(fèi);在法律層面依法經(jīng)營(yíng);在道德層面為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì);在慈善層面上協(xié)助政府的公益活動(dòng)。對(duì)于客戶的社會(huì)責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上為顧客提供與價(jià)格相符的產(chǎn)品與服務(wù);在法律層面上提供安全的產(chǎn)品和完善的服務(wù);在道德層面上尊重客戶權(quán)益保護(hù)客戶隱私。對(duì)于供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上按合同規(guī)定及時(shí)足額付款;在法律層面上依法合作;在道德層面上杜絕與道德低下的供應(yīng)商合作。對(duì)于股東的社會(huì)責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)前景進(jìn)行準(zhǔn)確的分析與預(yù)測(cè),保障股東的投資收益;在法律層面上要依法運(yùn)作公司,管理好投資者關(guān)系;在道德層面上要提供給股東真實(shí)的業(yè)績(jī)和債務(wù)信息。對(duì)于社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;在法律層面遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī),節(jié)能減排;在道德層面尊重地區(qū)習(xí)俗,保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,與社區(qū)建立良好關(guān)系;在慈善層面贊助社區(qū)公益活動(dòng),為社區(qū)提供服務(wù)。
2. 造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特殊內(nèi)容。造紙產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)資源主要來(lái)自森林,森林可用資源是有限的,因此造紙企業(yè)具有資源限制性。由于森林是自然資源,造紙企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程容易受到天氣等自然因素的影響。例如,造紙所需的纖維來(lái)源森林遭到臺(tái)風(fēng)的侵襲,企業(yè)將面臨原材料短缺的困境。由于資源消耗較高,污染防治任務(wù)艱巨,環(huán)保壓力較大。因此,造紙企業(yè)的生產(chǎn)會(huì)存在自身的特殊性。根據(jù)造紙企業(yè)的特點(diǎn),認(rèn)為造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特殊內(nèi)容有以下幾方面:
三、 國(guó)外造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露現(xiàn)狀
根據(jù)RISI在2013年發(fā)布的報(bào)告,全球十大造紙企業(yè)為國(guó)際紙業(yè)(International Paper)、寶潔(P&G)、芬歐匯川(UPM)、斯道拉恩索(Stora Enso)、司墨飛・卡帕集團(tuán)(Smurfit Kappa Group)、王子紙業(yè)(Oji Paper)、金佰利(Kimberly Clark)、丸紅(Marubeni)、SCA和RockTenn。
從全球十大造紙企業(yè)的官網(wǎng)收集資料,對(duì)這些企業(yè)披露其社會(huì)責(zé)任信息的情況進(jìn)行比較。在這十個(gè)企業(yè)的官方網(wǎng)頁(yè)上,無(wú)一例外都有一個(gè)獨(dú)立的可持續(xù)發(fā)展(Sustain-ability)界面介紹企業(yè)自身關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的理念、政策、工作框架等信息。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露工作,這些公司大多在21世紀(jì)初開(kāi)始正式進(jìn)行。最早的是SCA集團(tuán),在1998年開(kāi)始發(fā)布環(huán)境報(bào)告。這些企業(yè)對(duì)于其社會(huì)責(zé)任信息的披露均參考了GRI全球永續(xù)性報(bào)告協(xié)會(huì)的GRI index,甚至像芬歐匯川(UPM)所披露的社會(huì)責(zé)任信息還通過(guò)AA1000框架。
1. 對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任一般內(nèi)容的披露情況。這十個(gè)企業(yè)在對(duì)于其社會(huì)責(zé)任的一般內(nèi)容進(jìn)行披露時(shí),都注重于社區(qū)與環(huán)境層面的信息。像國(guó)際紙業(yè)(International Paper),它在報(bào)告中披露能源使用以及排放、廢物回收及利用、社區(qū)參與等相關(guān)信息。寶潔公司(P&G)則在環(huán)境系統(tǒng)、健康與衛(wèi)生、廢物利用以及再生能源等方面披露相關(guān)的社會(huì)責(zé)任信息。
其次,這些公司也注重員工層面的信息,例如,寶潔公司(P&G)披露關(guān)于員工多樣性以及對(duì)員工包容關(guān)懷的責(zé)任信息。而斯道拉恩索(Stora Enso)無(wú)論在年度責(zé)任報(bào)告還是季度關(guān)于社會(huì)責(zé)任的更新文件中,都提及員工的健康、安全和人權(quán)的相關(guān)信息。
而在顧客層面,這些公司都會(huì)披露與產(chǎn)品的質(zhì)量安全相關(guān)的責(zé)任信息。金佰利公司(Kimberly Clark)還會(huì)采訪調(diào)查顧客的意見(jiàn)以及建議,并將一些意見(jiàn)及建議在報(bào)告中披露。
至于供應(yīng)商層面的信息披露,相對(duì)于以上三個(gè)層面較少,披露得較多的是金佰利(Kimberly Clark)和RockTenn,它們均在報(bào)告中的合作伙伴中披露相關(guān)信息。 關(guān)于政府與股東層面的信息,這些公司沒(méi)有在企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息中披露,大多選擇在年報(bào)中披露。
2. 對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任特殊內(nèi)容的披露情況。紙產(chǎn)品的原料是纖維,而纖維主要來(lái)自于森林,因此,這些造紙企業(yè)在其社會(huì)責(zé)任信息披露中也重點(diǎn)披露自己纖維來(lái)源的信息。它們基本在披露公文上以負(fù)責(zé)任(Responsible)、可持續(xù)(Sustainable)來(lái)形容其纖維來(lái)源,例如國(guó)際紙業(yè)(International Paper)用負(fù)責(zé)任采購(gòu)(Responsible Sourcing),芬歐匯川(UPM)用可持續(xù)來(lái)源(Sustainably Sourced)。森林的認(rèn)證被視為負(fù)責(zé)任來(lái)源、可持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn),因此,在信息披露中,這些企業(yè)均會(huì)表明生產(chǎn)所采用的纖維的來(lái)源森林是否來(lái)自得到認(rèn)證的森林,以及這些負(fù)責(zé)任來(lái)源的纖維占生產(chǎn)所用的纖維總量的比例。
除了纖維來(lái)源外,有些企業(yè)還會(huì)披露與森林有關(guān)的社會(huì)責(zé)任信息,例如斯道拉恩索(Stora Enso)會(huì)在報(bào)告中披露森林和土地使用情況,國(guó)際紙業(yè)(International Paper)會(huì)披露森林資源相關(guān)的信息。它們會(huì)披露自己擁有的森林有多少得到認(rèn)證,以及它們?yōu)榱松挚沙掷m(xù)發(fā)展的行動(dòng)及績(jī)效。
3. 社會(huì)責(zé)任信息的披露方式。通過(guò)對(duì)以上二十家企業(yè)的資料收集,可以發(fā)現(xiàn),大多企業(yè)選擇的獨(dú)立披露方式是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。國(guó)外的十家企業(yè)除了芬歐匯川(UPM)、王子紙業(yè)(Oji Paper)和丸紅(Marubeni)目前均選擇這種獨(dú)立報(bào)告的形式來(lái)披露自身的社會(huì)責(zé)任信息,就像年報(bào)一樣。值得一提的是,斯道拉恩索(Stora Enso)還有季度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的更新報(bào)告。UPM芬歐匯川、王子紙業(yè)(Oji Paper)和丸紅(Marubeni)目前選擇在年報(bào)中披露自身的社會(huì)責(zé)任信息(但這三個(gè)公司此前是采用社會(huì)責(zé)任報(bào)告形式)。
四、 國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露現(xiàn)狀
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)造紙行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》,我國(guó)十大造紙企業(yè)是:金東紙業(yè)、泉林紙業(yè)、中冶紙業(yè)、泰格林紙、太陽(yáng)紙業(yè)、金華盛紙業(yè)、玖龍紙業(yè)、博匯紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)和華泰紙業(yè)。
與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露工作開(kāi)展較晚,最早也是在2008年開(kāi)始,大概是受上交所和深交所的上市公司社會(huì)責(zé)任指引出臺(tái)影響。而且在這十家企業(yè)中,只有金東紙業(yè)、博匯紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)和華泰紙業(yè)正式發(fā)布過(guò)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。其它大多是以新聞發(fā)布稿形式在官網(wǎng)上分散地披露,而且很多信息都停留在某一個(gè)時(shí)間段,沒(méi)有繼續(xù)更新。同時(shí),在這些發(fā)布過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)中,金東紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)發(fā)布了幾年后就停止發(fā)布了。相對(duì)于國(guó)外企業(yè)發(fā)布的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,國(guó)內(nèi)企業(yè)的報(bào)告內(nèi)容較少參考GRI index,披露內(nèi)容不利于信息使用者對(duì)其環(huán)境績(jī)效進(jìn)行客觀評(píng)估和比較,且披露內(nèi)容傾向于積極信息。只有晨鳴紙業(yè)會(huì)在報(bào)告中其履行社會(huì)責(zé)任的不足以及整改計(jì)劃,但相對(duì)于前面提及的國(guó)外的企業(yè),晨鳴紙業(yè)在這方面的信息較粗略。
1. 對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任一般內(nèi)容的披露情況。國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)所公布的社會(huì)責(zé)任報(bào)告幾乎是一個(gè)框架,都是按照利益相關(guān)者為分類進(jìn)行相關(guān)信息的披露。例如博匯紙業(yè),其報(bào)告分為股東權(quán)益、員工權(quán)益保護(hù)、客戶和供應(yīng)商權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)公益事業(yè)幾個(gè)層面。
對(duì)于這幾個(gè)層面,這幾家公司所披露的信息絕大多數(shù)是文字描述,只有少量數(shù)據(jù)支持,而且,幾乎沒(méi)有圖表形式的信息,不利于信息需要者進(jìn)行對(duì)比以及信息采集。有的企業(yè)所披露的信息只有理念,不存在任何過(guò)程性、實(shí)際性的信息。
2. 對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任特殊內(nèi)容的披露情況。國(guó)內(nèi)的這些企業(yè)會(huì)在官網(wǎng)上公布關(guān)于森林資源利用與保護(hù)等相關(guān)的信息,但信息量且參考價(jià)值較低,而且公布通過(guò)森林認(rèn)證的企業(yè)只有泰格林紙、金華盛紙業(yè)和晨鳴紙業(yè)這三家企業(yè)。
3. 社會(huì)責(zé)任信息的披露方式。國(guó)內(nèi)的十家企業(yè)中只有博匯紙業(yè)和華泰紙業(yè)選擇獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任報(bào)告的披露形式,而大多數(shù)會(huì)采用新聞稿形式。這種新聞稿形式在國(guó)內(nèi)的十家企業(yè)很普及,這些企業(yè)會(huì)在官網(wǎng)上新聞稿的形式披露自身對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念以及履行情況。
五、 對(duì)國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的建議
綜合國(guó)外造紙企業(yè)十強(qiáng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的披露,對(duì)比我國(guó)造紙企業(yè)十強(qiáng)的披露情況,從企業(yè)內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面,提出以下建議:
1. 對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的建議。
(1)建立以社會(huì)責(zé)任為中心的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它深深地影響了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、日常管理等各方面。建立以社會(huì)責(zé)任為中心的企業(yè)文化,能使造紙企業(yè)管理者在戰(zhàn)略的制定上考慮到自身社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,從而能引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部在日常管理中自覺(jué)遵守社會(huì)責(zé)任,促使員工建立符合企業(yè)文化的道德標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來(lái),企業(yè)內(nèi)部人員也會(huì)有意識(shí)將自身的社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行披露,以履行其對(duì)公眾公示社會(huì)責(zé)任工作的責(zé)任。
(2)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作管理組織。參考國(guó)外造紙企業(yè)十強(qiáng),這些公司都有企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作管理組織,像金佰利(Kimberly Clark),這個(gè)企業(yè)有專門的社會(huì)責(zé)任工作小組,不僅負(fù)責(zé)信息整理披露工作,還負(fù)責(zé)收集利益相關(guān)者對(duì)于金佰利履行社會(huì)責(zé)任的意見(jiàn)以及建議。
建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作管理組織,需由企業(yè)內(nèi)部不同部門人員組成,這樣可以確保企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)工作具有實(shí)際意義,同時(shí)也可以普及強(qiáng)化以社會(huì)責(zé)任為中心的企業(yè)文化。企業(yè)也可以委托外部專業(yè)人士與企業(yè)內(nèi)部人員合作,進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理工作。
2. 對(duì)于企業(yè)外部的建議。
(1)政府與行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)引導(dǎo)和管制。在國(guó)外,政府在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任過(guò)程中承擔(dān)起法規(guī)制定、引導(dǎo)和日常監(jiān)督的責(zé)任。國(guó)外政府在企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任以及相關(guān)的披露工作中,進(jìn)行有效積極地干預(yù)介入,并在推動(dòng)過(guò)程中占主導(dǎo)地位。
作為政府與企業(yè)溝通的橋梁,行業(yè)協(xié)會(huì)不僅會(huì)向行業(yè)普及行業(yè)相關(guān)政策,也會(huì)代表行業(yè)與政府進(jìn)行交涉溝通。同時(shí),由于其橋梁作用,行業(yè)協(xié)會(huì)時(shí)常被視為政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理的參謀助手。因此,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任披露會(huì)有重大的影響力。 與造紙企業(yè)相關(guān)的政府部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)相互協(xié)助制定更加明確可行的關(guān)于造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的規(guī)章制度,以及造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制指引。同時(shí),也要真正落實(shí)對(duì)造紙企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露工作的引導(dǎo)與監(jiān)督。這樣才能促使造紙企業(yè)持續(xù)開(kāi)展社會(huì)責(zé)任的披露工作。
(2)投資者要關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息,進(jìn)行社會(huì)責(zé)任投資。對(duì)于企業(yè),投資者是運(yùn)營(yíng)資本的重要來(lái)源。投資者應(yīng)該提高社會(huì)責(zé)任意識(shí),意識(shí)到實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的造紙企業(yè)才能創(chuàng)造可持續(xù)的利潤(rùn)。同時(shí),投資者可以通過(guò)資本投資,進(jìn)行社會(huì)責(zé)任投資,要求造紙企業(yè)公布其社會(huì)責(zé)任履行情況或社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這樣不僅提高投資的質(zhì)量,還促使造紙企業(yè)積極披露其社會(huì)責(zé)任履行情況。
(3)消費(fèi)者與社區(qū)提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)。消費(fèi)者是企業(yè)在占領(lǐng)市場(chǎng)份額行動(dòng)中最為關(guān)注的因素,而社區(qū)也對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)起著重要的影響作用。消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),除了考慮價(jià)格因素,也要考慮產(chǎn)品是否有負(fù)責(zé)任的來(lái)源、是否綠色產(chǎn)品等因素,提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)。社區(qū)也一樣,在平時(shí)對(duì)于造紙企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,例如是否有隨便砍伐樹(shù)木、是否排放廢棄污水等情況。同時(shí)消費(fèi)者和社區(qū)也要提高社會(huì)參與意識(shí),積極向造紙企業(yè)反饋意見(jiàn)以及建議,并要求其進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息的披露。這樣,造紙企業(yè)在考慮提高市場(chǎng)份額問(wèn)題的時(shí)候就不會(huì)僅僅考慮利潤(rùn)問(wèn)題,還會(huì)考慮消費(fèi)者和社區(qū)關(guān)心的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,而且還促使造紙企業(yè)積極披露其社會(huì)責(zé)任履行情況。
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