企業(yè)文化與人力資源管理論文
企業(yè)文化與人力資源管理論文
企業(yè)文化與企業(yè)管理有著密切的關(guān)系,當(dāng)今企業(yè)文化的研究已成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力研究的核心問(wèn)題之一。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)文化與人力資源管理論文,供大家參考。
企業(yè)文化與人力資源管理論文范文一:企業(yè)文化與人力資源創(chuàng)新管理
【摘要】企業(yè)文化是要塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值取向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體。它是在人力資源管理工作中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的潛移默化培養(yǎng)起來(lái)的,企業(yè)的管理者把自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值取向、行為方式等整合到員工中去。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種相輔相成的關(guān)系。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特殊背景下,創(chuàng)新成為未來(lái)管理的主旋律,而企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新成為管理創(chuàng)新的主題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;人力資源;創(chuàng)新管理
一、釋解企業(yè)文化與人力資源管理
1.企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象,是企業(yè)在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物資財(cái)富和精神財(cái)富的總和。它由以企業(yè)精神文化為內(nèi)核的企業(yè)物質(zhì)文化層、制度文化層、精神文化層三個(gè)層次構(gòu)成。企業(yè)借助企業(yè)文化營(yíng)造一個(gè)良好的組織氛圍和環(huán)境,增強(qiáng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和凝聚力,激發(fā)員工的士氣、斗志和創(chuàng)造力,以共同的信仰力量推動(dòng)企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化有以下幾方面的作用:①推動(dòng)促進(jìn)作用。通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展、完善本企業(yè)的企業(yè)文化,可以推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展;②協(xié)調(diào)作用。能夠協(xié)調(diào)企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系,使社會(huì)和企業(yè)和諧一致;③凝聚作用。企業(yè)文化具有同化、規(guī)范和融合作用,這三種作用綜合運(yùn)用的效果,就是凝聚作用;④教育作用。企業(yè)文化的各種精神內(nèi)涵、價(jià)值觀念傳遞給成員,積極向上的企業(yè)文化可以提升成員的精神修養(yǎng)和道德素質(zhì),改善成員的思維方式和行為方式,從而也就起到了教育員工、培養(yǎng)人才的作用。
2.人力資源的管理,是當(dāng)前企業(yè)改革與發(fā)展所面臨著的一個(gè)重要課題。所謂人力資源管理,是將組織內(nèi)的所有人力資源作適當(dāng)?shù)墨@取、維護(hù)、激勵(lì)以及活用與發(fā)展的全部管理過(guò)程與活動(dòng)。換言之,即以科學(xué)的方法使企業(yè)的人與事作適當(dāng)?shù)呐浜?,發(fā)揮最有效的人力運(yùn)用,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,簡(jiǎn)單地說(shuō),即為“人與事配合,事得其人,人盡其才”。
二、企業(yè)文化與人力資源創(chuàng)新管理整合的意義
企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價(jià)值觀,培育一種創(chuàng)新向上,符合實(shí)際的企業(yè)文化。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意于企業(yè)文化的融合與滲透,保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特色,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),和組織行為的約束力,只有這樣,才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性,具有自己的符合本企業(yè)的人力資源特色。國(guó)外一些大公司都非常注重人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃與企業(yè)文化的結(jié)合,松下的“不僅生產(chǎn)產(chǎn)品,而且生產(chǎn)人”的企業(yè)文化觀念,就是企業(yè)文化在人力資源戰(zhàn)略中的體現(xiàn)。
“黃金系千,不如一賢”,說(shuō)明人才重于錢(qián)財(cái),對(duì)人才的渴求反映著社會(huì)的進(jìn)步。但從來(lái)沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)代能像知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代這樣渴求人才,沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)代能這樣將競(jìng)爭(zhēng)集中體現(xiàn)于人才的競(jìng)爭(zhēng)之上,沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展像這樣讓人才和財(cái)富密切相聯(lián)。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是人才經(jīng)濟(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是創(chuàng)造性人才演繹的舞臺(tái)。
三、融入企業(yè)文化中的人力資源管理創(chuàng)新
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才的要求具有創(chuàng)新、個(gè)性化、復(fù)合型的特點(diǎn),這給企業(yè)的人力資源管理也提出了新的挑戰(zhàn),是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的迫切要求。因此,我國(guó)企業(yè)人力資源管理應(yīng)該根據(jù)新時(shí)期人才的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新,筆者認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)化以下幾個(gè)方面:
(一)樹(shù)立人力資源管理的創(chuàng)新觀念
人力資源管理的三個(gè)核心要素是:人、企業(yè)、事。目前許多老的國(guó)有企業(yè)還延續(xù)著過(guò)去那種“人事管理”的模式,通過(guò)企業(yè)硬性的人事制度來(lái)管理員工,而現(xiàn)代人力資源管理方式則要求人性化管理。建立科學(xué)的管理制度,創(chuàng)造有利于人才成長(zhǎng)的工作環(huán)境,能使職工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,企業(yè)正常生產(chǎn)。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué)、完善、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。能夠體現(xiàn)出制度的公平性和合理性,讓人才有用武之地,給他們機(jī)會(huì)和舞臺(tái),讓他們?cè)诎l(fā)揮個(gè)人聰明才智的同時(shí),達(dá)到與企業(yè)雙贏的目標(biāo)。
(二)實(shí)施以人為本的管理理念
在人類(lèi)社會(huì)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,管理理論和實(shí)踐聚集在一個(gè)焦點(diǎn)上,人是企業(yè)發(fā)展的根本,如何實(shí)施人本管理以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。以人為本是在管理過(guò)程中,始終將人放在核心的位置,追求人的全面發(fā)展,以便充分調(diào)動(dòng)所有職工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)獲得最大的效益。以人為本的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,即尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。如美國(guó)的國(guó)際商用機(jī)器公司(IBM)就認(rèn)為,企業(yè)成功的最大的秘密在于“卓越的企業(yè)倫理”,人才是企業(yè)的最重要的資源,是主宰企業(yè)命運(yùn)的主人,企業(yè)將員工作為企業(yè)最重要的資源,信任員工、尊重員工、依靠員工,把企業(yè)員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開(kāi)發(fā)人力資源而開(kāi)展管理活動(dòng),激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,人的全面和自在的發(fā)展是人本管理的精髓,更是企業(yè)人力資源管理的核心理念。
(三)建立合理機(jī)制的激勵(lì)政策創(chuàng)新
馬斯洛的需求理論提出了生理、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的五大需要。他的二個(gè)基本論點(diǎn):(1)人是有需要的動(dòng)物;(2)人的需要具有層次性,只有前一層需要得到滿(mǎn)足后,上一層需要才顯出其激勵(lì)作用。因此,建立完善的激勵(lì)機(jī)制與掌握合適的激勵(lì)手法是人力資源管理的中心任務(wù)。
激勵(lì)政策通常有兩種。第一種是普遍的物質(zhì)激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)更多體現(xiàn)在工資分配制度上。筆者認(rèn)為,相對(duì)合理和有效的工資制度應(yīng)該是崗位績(jī)效工資制度,這種工資制度是較符合市場(chǎng)規(guī)則的一種分配方式,便于監(jiān)督,薪隨崗變。第二種激勵(lì)就是精神激勵(lì)。重視精神激勵(lì),最基本的就是要讓員工有發(fā)言權(quán),讓他有參與和說(shuō)話的機(jī)會(huì),讓他感受到尊重和關(guān)懷。而往往有時(shí)候,精神激勵(lì)的作用要大于物質(zhì)激勵(lì)。
(四)加強(qiáng)工作溝通方式的創(chuàng)新
溝通也稱(chēng)為信息溝通,它廣泛存在于組織的管理活動(dòng)中。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),有效地溝通是至關(guān)重要的。
以前,為達(dá)到加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的目的,多采用的溝通形式為:公開(kāi)制度、通報(bào)會(huì)、文件的上傳下達(dá)等?,F(xiàn)在我們應(yīng)該一方面努力摒棄過(guò)去那種對(duì)職工簡(jiǎn)單灌輸式的“你聽(tīng)我講”、“我講你服”的單向通道反饋方式。應(yīng)該充分利用各種載體,多形式、多渠道地溝通,民主協(xié)商、懇談對(duì)話,對(duì)職工中流露和表現(xiàn)出來(lái)的不正確思想情緒行為,做到正確疏導(dǎo),尊重職工,關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)帶動(dòng)凝聚職工;另一方面多下基層,了解和關(guān)心群眾的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”,有的放矢,注重實(shí)際效果,激發(fā)職工的勞動(dòng)積極性。
(五)營(yíng)造創(chuàng)新文化環(huán)境
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)期的主題,企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來(lái)驅(qū)動(dòng)。企業(yè)的人才觀是企業(yè)文化的核心,也是管理的核心,吸引和留住創(chuàng)新人才已成為企業(yè)最關(guān)切的問(wèn)題。伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工,思想開(kāi)放、頭腦靈活、技術(shù)專(zhuān)精、自信自強(qiáng)、流動(dòng)性很高。要想吸引這些人中的佼佼者,企業(yè)管理創(chuàng)新必須建立創(chuàng)新文化。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿(mǎn)創(chuàng)新氣氛的開(kāi)放環(huán)境,以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來(lái)的技術(shù)研究與展望;提倡挑戰(zhàn)性思維,鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人才。企業(yè)應(yīng)設(shè)立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的目標(biāo),包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)等,在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時(shí)代的需要。
人力資源管理是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,如果能從以上幾個(gè)方面理清思路,大膽創(chuàng)新,尊重知識(shí),尊重人才,不拘一格,合理任用,并在有效利用企業(yè)文化的氛圍下,努力創(chuàng)造出適合人才發(fā)展的良好環(huán)境,那么,“人盡其才,任人唯賢”的人力資源管理工作就會(huì)有大發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)文化與人力資源管理論文范文二:新時(shí)期下企業(yè)文化與人力資源管理措施
隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,企業(yè)面臨的問(wèn)題將更加復(fù)雜和殘酷,企業(yè)之間要在財(cái)力,物力和人力資源上開(kāi)展更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化在吸引人、留人上勢(shì)必將起到越來(lái)越重要的作用。如何構(gòu)建一種基于企業(yè)文化的人力資源管理體系,真正讓企業(yè)文化成為企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的強(qiáng)大和持久的動(dòng)力,便成為新時(shí)期下企業(yè)的重要研究課題。
企業(yè)文化與人力資源管理的理論內(nèi)涵
一、人力資源管理的含義
人力資源管理是指各種社會(huì)組織對(duì)員工的招募、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)、直至退休的一系列管理活動(dòng)的總稱(chēng)。人力資源管理的主要目的在于科學(xué)、合理地使用人才,充分發(fā)揮人的作用,推動(dòng)社會(huì)和組織的迅速發(fā)展。但在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣及需要,而“以人為本”就是把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的要素。到了20世紀(jì)90年代,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在管理中人是一種重要的戰(zhàn)略資源,人們所強(qiáng)調(diào)的“科技以人為本”的思想得到了越來(lái)越多的認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估和薪資激勵(lì)制度為核心的人力資源管理模式得以確立。
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征
第一,企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化作為一種理論被提出,是20世紀(jì)70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀、信念和行為方式。這個(gè)定義實(shí)際上包含3個(gè)層次:價(jià)值觀、信念和行為方式。首先,價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn),是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素;其次,信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念,比如人才觀、發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營(yíng)銷(xiāo)觀等,必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整,是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想;最后,行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分,一個(gè)企業(yè)的真正文化是企業(yè)員工的行為方式。
第二,企業(yè)文化的基本特征。企業(yè)文化作為一種文化,具有以下幾個(gè)基本特征。
一是獨(dú)特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè),每個(gè)企業(yè)有其獨(dú)特的文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,有企業(yè)里形成的價(jià)值觀,因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的。二是難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系。甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,出了甲企業(yè)不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同,也不一定適合乙企業(yè),對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。三是難模仿性。技術(shù)創(chuàng)新可以模仿,但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性,是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。
三、企業(yè)文化與人力資源管理的理論關(guān)系
第一,人力資源管理對(duì)企業(yè)文化的影響。人力資源管理的目標(biāo)就是使每一位員工充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造最大的利益空間,使企業(yè)達(dá)到最大的績(jī)效目標(biāo)。良好的企業(yè)文化是建立在人之上的,與人力資源管理是一種互相推動(dòng)、互相制約的關(guān)系,兩方面的建設(shè)要齊頭并進(jìn),共同建設(shè),最終達(dá)到人力資源管理的目的——企業(yè)取得最大利潤(rùn)。
第二,企業(yè)文化在人力資源管理中的功能作用。在世界經(jīng)濟(jì)一體化、企業(yè)國(guó)際化、人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,企業(yè)管理人員的文化敏感力和優(yōu)秀的企業(yè)文化常常以其特有的魅力與方式發(fā)揮著對(duì)人力資源的導(dǎo)向、人力資源激勵(lì)、人才培養(yǎng)和行為約束等功能。
第三,人力資源管理導(dǎo)向功能。人力資源管理整個(gè)流程從招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰(zhàn)略規(guī)劃,每一個(gè)環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化相關(guān)。主要表現(xiàn)在:首先,在人力資源的招聘中,要將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)。這要求企業(yè)在招聘過(guò)程中對(duì)招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培
訓(xùn),在招聘開(kāi)始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘。其次,在人力資源的培訓(xùn)中,要將企業(yè) 文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)既包括 職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。再次,在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價(jià)值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。因此,人力資源 管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟 環(huán)境,是人力資源管理 發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。
第四,人力資源激勵(lì)功能。人力資源的激勵(lì)是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對(duì)文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)作用,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的激勵(lì)功能。企業(yè)文化不僅對(duì)員工有一種“無(wú)形的精神約束力”,而且還有一種“無(wú)形的精神驅(qū)動(dòng)力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化常常可以使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的 社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。
第五,人才培養(yǎng)功能。企業(yè)文化的人才培養(yǎng)功能是通過(guò)文化本身的行為約束功能和價(jià)值導(dǎo)向功能來(lái)實(shí)現(xiàn)的。首先,企業(yè)文化的行為約束功能的人才培養(yǎng)作用主要體現(xiàn)在制度文化和企業(yè)倫理的作用上。一方面,企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯,企業(yè)中的規(guī)章制度反映了企業(yè)內(nèi)所有員工的共同利益和要求,理所當(dāng)然會(huì)得到員工的理解 和支持;另一方面,企業(yè)倫理包括社會(huì)公德和職業(yè)道德,它是一種無(wú)形的、理性的韌性約束。通過(guò)這種方式可以培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)員工。其次,企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向功能也具有人才培養(yǎng)作用。這主要是通過(guò)企業(yè)文化的塑造來(lái)引導(dǎo)企業(yè)成員的行為 心理,使人們自覺(jué)自愿地把企業(yè)目標(biāo)作為自己的目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),從而提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)。企業(yè)文化一旦形成,就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)成員個(gè)體和企業(yè)整體的價(jià)值觀進(jìn)行導(dǎo)向。
第六,人力資源的約束功能。在企業(yè)文化建設(shè)中形成的一種非行政、非 經(jīng)濟(jì)的心理約束氛圍,能增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、行政手段制約功能。企業(yè)依靠管理規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和各種規(guī)章制度以行政命令的手段約束員工行為,而價(jià)值觀、道德觀、行為準(zhǔn)則同樣可以約束、規(guī)范員工行為,如同上層 建筑一樣,一旦形成即表現(xiàn)出一種無(wú)形的力量,更高級(jí)、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地約束著員工的行為,使企業(yè)管理進(jìn)一步科學(xué)化和高效化。
企業(yè)文化在我國(guó)企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用現(xiàn)狀
一、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的導(dǎo)向作用不顯著 第一,在人力資源的招聘中,企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)脫鉤。企業(yè)在招聘前所要招聘人員的整體要求不明確,隨意性大,企業(yè)在招聘過(guò)程中對(duì)招聘者雖進(jìn)行培訓(xùn),但沒(méi)有價(jià)值觀念的輸入,為以后的企業(yè) 發(fā)展埋下隱患。
第二,在對(duì)員工的考核與評(píng)價(jià)中,主要以業(yè)績(jī)指標(biāo)為主。雖然有些企業(yè)也提出“德”的考核,但對(duì)“德”的考核內(nèi)容缺乏具體量化的描述,使考核評(píng)價(jià)時(shí)各人根據(jù)各人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價(jià)值觀的作用。
第三,在員工的薪酬系統(tǒng)上,沒(méi)有建立起符合其核心價(jià)值觀的薪酬系統(tǒng)。在 社會(huì)主義市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)初期,大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)從傳統(tǒng)國(guó)企轉(zhuǎn)化而來(lái),薪酬系統(tǒng)的設(shè)立按論資排輩、平均主義的中庸做法仍有很廣的市場(chǎng),表現(xiàn)出來(lái)的是由工齡、資格為主構(gòu)成的收入體系,體現(xiàn)一定的按勞分配思想的獎(jiǎng)金制也在傳統(tǒng)的思維定式下被同化得沒(méi)有了棱角;在一些發(fā)展得較早的國(guó)內(nèi)沿海地區(qū)民營(yíng)企業(yè),也受傳統(tǒng) 文化的影響,親情、人情、 管理者的個(gè)人喜好成了薪酬分配的主流,這種狀態(tài)下的薪酬高低成了人際關(guān)系好壞的指標(biāo),企業(yè)中的員工就會(huì)把主要精力放在人際關(guān)系的處理上,影響了企業(yè)良好價(jià)值觀的培養(yǎng)。以上兩種情況,是我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)薪酬系統(tǒng)的真實(shí)寫(xiě)照,薪酬僅僅作為一種勞動(dòng)報(bào)酬存在,沒(méi)有起到激勵(lì)作用,更談不上為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值而服務(wù)。
二、企業(yè)文化沒(méi)能有效發(fā)揮人力資源管理的激勵(lì)功能
很多企業(yè)沒(méi)能利用企業(yè)文化特有的對(duì)文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)作用而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的激勵(lì)功能。沒(méi)能使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義,缺乏使命感與責(zé)任感。
三、企業(yè)文化對(duì)員工不良行為的約束力不足
沒(méi)能利用企業(yè)文化中長(zhǎng)期形成的群體觀念和道德行為準(zhǔn)則,沒(méi)能讓其在員工中起潛移默化的作用,使不良行為得到自我約束。由于員工與企業(yè)文化長(zhǎng)期割裂,群體觀念和道德行為準(zhǔn)則沒(méi)能被員工認(rèn)同,能對(duì)員工行為進(jìn)行約束的只有企業(yè)的規(guī)章制度。這樣的員工只會(huì)以個(gè)人的利益標(biāo)準(zhǔn)去衡量一切行為,全然不會(huì)顧及企業(yè)的利益。表現(xiàn)在 工作態(tài)度上,是要我干而非我要干,表現(xiàn)在工作效率上,是磨洋工而非高效精準(zhǔn),表現(xiàn)在工作原則上,則是損公肥私。
企業(yè)文化難以對(duì)人力資源管理發(fā)揮作用的原因
一、管理者、員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)不足
我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)識(shí)不足,而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者,員工是企業(yè)文化的參加者,他們對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起著重要的作用,同時(shí),企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng) 哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。理解和認(rèn)識(shí)的不到位,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者必然采取不正確的態(tài)度,忽視企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化所具有的作用就不為領(lǐng)導(dǎo)者所知,不為領(lǐng)導(dǎo)者所用,因此,企業(yè)的文化建設(shè)沒(méi)有步入良性發(fā)展的道路。企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中的 應(yīng)用水平自然不高。
二、企業(yè)不重視整體戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源管理規(guī)劃模糊
我國(guó)大多數(shù)企業(yè)從 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而來(lái),長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有市場(chǎng)的概念,企業(yè)管理的理論落后。企業(yè)的中高層能夠接受 工商管理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)還不多,因而他們的意識(shí)中還沒(méi)有企業(yè)戰(zhàn)略的概念,企業(yè)戰(zhàn)略的核心作用沒(méi)有得到確立。
我們知道,企業(yè)戰(zhàn)略是指以企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展為目的的企業(yè)使命定位和以使命定位為核心的企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的取舍及其匹配。確立了企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)后,一切資源都應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的追求來(lái)匹配,作為企業(yè)最重要的內(nèi)部資源—人 力資源也應(yīng)有一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃來(lái)支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只有這樣,企業(yè)的使命才能與人力資源管理有機(jī)融合,人力資源管理方式才能步人良性循環(huán),否則人力資源管理方式也就無(wú)章可循。
三、企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)缺乏 聯(lián)系
由于對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)存在偏差,為迎合流行文化的需要,把企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)文化建設(shè)用于宣傳和擺設(shè),將其誤認(rèn)為是另一種思想 政治工作,不與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理緊密相連,尤其沒(méi)能與人力資源管理契合。我們常見(jiàn)的現(xiàn)象是:在企業(yè)中,企業(yè)文化歸書(shū)記管,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)歸總經(jīng)理管。在研究企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,書(shū)記把政工系統(tǒng)的骨干叫去,布置一下任務(wù),貼幾條標(biāo)語(yǔ)完事??偨?jīng)理依然按自己的思路去為了完成上級(jí)下達(dá)的短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力,久而久之,二者的關(guān)聯(lián)越來(lái)越小,企業(yè) 文化成了被遺忘的角落,人力資源 管理還是按原有的模式存在。
企業(yè)文化與人力資源管理的有效措施
一、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中高層 工商管理知識(shí)培訓(xùn),提高管理者市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)素質(zhì)
只有用現(xiàn)代的企業(yè)管理理論武裝起來(lái)的管理者,才能深刻領(lǐng)會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的真諦,才能統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化與人力資源管理的理論關(guān)系,使二者齊頭并進(jìn),共同建設(shè),最終達(dá)到人力資源管理的目的—企業(yè)取得最大利潤(rùn)。
二、將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)
這要求企業(yè)在招聘過(guò)程中對(duì)招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在制定招聘要求時(shí)要有專(zhuān)家的參與。在招聘 面試過(guò)程中,選擇對(duì)本企業(yè)文化認(rèn)同較高的人員。
三、將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中
這種培訓(xùn)既包括企業(yè) 職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。尤其是非職業(yè)培訓(xùn),要改變以往的生搬硬套的模式,而應(yīng)采取一些較靈活的方式,如非正式活動(dòng)、非正式團(tuán)體、管理游戲、管理競(jìng)賽等方式,將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳達(dá)給員工,并潛移默化地影響員工的行為。
四、將企業(yè)文化融入員工的考核與 評(píng)價(jià)中
大部分企業(yè)在評(píng)價(jià)員工時(shí),以業(yè)績(jī)指標(biāo)為主,即使有些企業(yè)也提出德的考核,但對(duì)德的考核內(nèi)容缺乏具體的解釋?zhuān)踩狈唧w量化的描述,使考核評(píng)價(jià)根據(jù)各人的理解進(jìn)行,并未起到深化企業(yè)價(jià)值觀的作用。在考核體系內(nèi),要將企業(yè)價(jià)值觀念的內(nèi)容注入,作為多元考核指標(biāo)的一部分。其中對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的解釋要通過(guò)各種行為規(guī)范來(lái)進(jìn)行,通過(guò)鼓勵(lì)或反對(duì)某種行為,達(dá)到詮釋企業(yè)價(jià)值觀的目的。
五、企業(yè)文化的形成要與企業(yè)的溝通機(jī)制相結(jié)合
只有達(dá)到上下理解一致的情況,才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感。這不單單是人力資源部門(mén)獨(dú)有的 工作,也是所有的管理人員參與其中的工作,如此才能形成公司人力資源管理的整體能力,從而形成核心能力,形成在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
能否處理好企業(yè)文化和人力資源管理的關(guān)系,已經(jīng)成為決定一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的根本因素,甚至是決定因素。企業(yè)必須正視目前人力資源管理中存在的欠缺和不足,認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的影響,并在今后的 發(fā)展過(guò)程中更新觀念,努力改善,只有這樣,方能在日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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