探討員工心理壓力的論文(2)
探討員工心理壓力的論文
探討員工心理壓力的論文篇二
《減輕員工的心理壓力的思考》
【摘要】國有企業(yè)深化改革的一個重要內(nèi)容,就是精減機構(gòu),減人增效,現(xiàn)在好多員工都說,一個人干以前幾個人的崗位,工資么不見長多少,加之單位內(nèi)部同外部一樣競爭激烈,考核又過細(xì)過嚴(yán),不少員工都感到工作壓力很大,身心疲憊。本文對此現(xiàn)象進(jìn)行了思考,分析了問題產(chǎn)生的原因,也提出的一些建議。
【關(guān)鍵詞】員工;心理壓力;原因;建議
一、多數(shù)員工感到工作壓力大是一個不爭的事實
在競爭日趨激烈的情況下,工作和生活節(jié)奏逐漸加快,不少人感到難以承受的壓力,并出現(xiàn)了明顯的心理反應(yīng),如:緊張、焦慮、煩燥不安,易發(fā)脾氣,情緒低落、思維敏捷程度和清晰度下降,記憶力下降,感到頭腦里象一盆漿糊,有時還對工作產(chǎn)生了畏懼感。有時還出現(xiàn)了軀體化反應(yīng),如:疲乏無力、頭痛、頭暈、食欲不振、腹脹、便秘、腹瀉或便秘腹瀉交替,壓上升等等。
員工的心理壓力,可分為能起積極作用的壓力和起消極作用的壓力。譬如說,某員工受到了表揚,得到了同事的承認(rèn)和尊重,或受到了領(lǐng)導(dǎo)的高度期待和信任,這對員工來說既是一種激勵,可也能形成一種壓力,因為員工擔(dān)心若不作出成績來會讓領(lǐng)導(dǎo)和同事失望,于是他會努力作出成績來以證實自己。再如在關(guān)鍵時刻會使人產(chǎn)生一種成敗在此一舉的壓力,而這種壓力會使一個人潛在的能力得到充分的發(fā)揮,等等。但是,在現(xiàn)實工作中不是每個員工都能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事的理解的,相反,許多人往往會感到如工作內(nèi)容單調(diào)乏味,跟不上新的工作節(jié)奏或完不成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),等等。起消極作用的壓力的產(chǎn)生,不僅損害員工的身心健康和工作情緒,也不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定和發(fā)展。所以,不可忽視員工消極心理壓力的產(chǎn)生。
二、員工工作壓力來源于外界與自身
(一)外界壓力
產(chǎn)生心理壓力的外界因素,有來自工作的壓力,來自家庭的壓力,來自經(jīng)濟(jì)的壓力,來自社會的壓力等。如:由于自己得不到晉升,或收入不如同齡人以及住房得不到改善,以及工作與職業(yè)觀不符,因不能滿足自己通過工作得到成長的需要也會形成心理壓力。
(二)自身原因
員工自身原因引起的心理壓力有生理、心理兩個方面。
生理方面原因有疾病、疲倦、年齡等。心理方面原因有自我評價不適當(dāng)、心理缺陷、不能正確對待挫折等。
三、減輕員工壓力的建議
減輕員工心理壓力的方法,可從自身調(diào)節(jié)和組織援助兩個層面展開。
(一)自我調(diào)節(jié)的方法有幾種
1、設(shè)定一個切實可行的目標(biāo)
要充分考慮到自身的特點,每個人都有長處和短處,在選擇目標(biāo)時要注意揚長避短,充分發(fā)揮自己的長處。另外還要考慮到實際的客觀條件是否具備,這就像蓋房,光有設(shè)計藍(lán)圖(理想)還不行,還應(yīng)該有磚、水泥、鋼筋等建筑材料(能力、機會等),如果建筑材料有限時,去蓋摩天大樓,就必然會半途而廢。要根據(jù)現(xiàn)有材料,設(shè)計建設(shè)“具有特色的建筑”,它能讓您同樣找到“成功的感覺”。
2、心理咨詢法,向受過正規(guī)訓(xùn)練的專業(yè)心理醫(yī)生尋求幫助。這就像手指被刀割破了,疼痛、流血,如果傷口小,貼上創(chuàng)可貼,過幾天自己就長好了,而傷口大,流血不止時,就應(yīng)該讓醫(yī)生給您縫合止血包扎。在您心理調(diào)整不過來時,心理醫(yī)生通過心理治療及藥物治療,能幫助您減輕痛苦強度,縮短痛苦時間,修正心理上的偏差,發(fā)揮您的潛力,去重新尋求事業(yè)的成功。
3、制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃
要達(dá)到目標(biāo),就像上樓一樣,不用梯子,一樓到十樓是絕對蹦不上去的,相反蹦得越高就摔得越狠。必須是一步一個臺階的走上去。制定計劃就像設(shè)計樓梯一樣,將大目標(biāo)分解為多個易于達(dá)到的小目標(biāo),那么您一步步實施計劃時,每前進(jìn)一步,達(dá)到一個小目標(biāo),都能使你體驗“成功的感覺”,而這種“感覺”將強化您的自信心,并將推動您發(fā)揮穩(wěn)步發(fā)展?jié)撃苋ミ_(dá)到下一個目標(biāo)。確立適當(dāng)?shù)膫€人發(fā)展計劃。實事求是的發(fā)展計劃可減輕外界評價的壓力。
4、有意識地培養(yǎng)自己的抗壓能力
不同的人對心理壓力的感受程度是不同的。原因就在于每個人的抗壓能力不同,正確、積極的方法應(yīng)是有意識地培養(yǎng)自己的抗壓能力,并用積極的方法進(jìn)行心理調(diào)整,才能保持信心。
5、適時地轉(zhuǎn)移
如果條件不具備,通過多方面的努力仍不能達(dá)到目標(biāo),那么您應(yīng)該分析一下,這個目標(biāo),對于您是否合適。如果不合適,再努力下去只能是失敗,就像是一樓向十樓蹦一樣,再蹦下去只能是多跌幾個包,這時您可以說一句“我盡力了”,適時地退出,重新設(shè)立新的目標(biāo),就像俗話說得好“別在一棵樹上吊死”。
(二)組織援助的方法緩解壓力可考慮以下幾個措施
第一,為員工提供個人發(fā)展渠道。第個人都渴望成功,成就一番事業(yè)。企業(yè)在重視生產(chǎn)經(jīng)營活動的同時,一定要花大力氣來為每一位員工的發(fā)展進(jìn)行分析研究。特別要重骨干員工、青年員工的職業(yè)規(guī)劃。為此可加強與員工的溝通,與員工一起規(guī)劃。只要有未來,有明天,眼面前的壓力就完全可以變?yōu)閯恿Γぷ鲏毫ω?fù)面影響就變成了積極因素。這不是再好不過的事情么?
第二,建立雙向溝通常態(tài)機制。雙向溝通,現(xiàn)不少單位都有的,只是一些單位還沒形成常態(tài)機制。想起來溝通溝通,想不起來或者工作一忙也就不管不顧了。建立常態(tài)機制,就能時常與員工溝通,及時了解員工的思想、情緒和喜怒憂悉。常常傾聽新員工對自己的工作才能、需要、價值觀等等的述說。這對增強思想政治工作針對性,減輕員工壓力是很有幫助的。
第三,單位規(guī)章制度管理努力做到人性化。企業(yè)建立健全規(guī)章制度是對的,但一定要認(rèn)真對待,充分發(fā)揚民主,多聽員工的意見,不要僅從管理者的角度去思考問題?,F(xiàn)一些單位的規(guī)章制度定得太細(xì)扣得太狠,職工很是反感。這是導(dǎo)致員工心理壓力爭大的一個生因素。
第四,重視員工培訓(xùn)。在知識經(jīng)濟(jì)時代,培訓(xùn)的目的應(yīng)比以往要廣泛得多,除了以前側(cè)重業(yè)務(wù)培訓(xùn)目的外,還應(yīng)包括譬如與人溝通的技能、建設(shè)團(tuán)隊精神的技能、培養(yǎng)和強化員工的更新知識、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的能力等等。
第五,幫助新員工避免“現(xiàn)實沖擊”。如開設(shè)新員工培訓(xùn)班,幫助新員工了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的價值觀、企業(yè)的規(guī)章制度及如何與第一個上級的和同事相處等等,給新員工一種行動指南并讓他樹立起自信。
總之,讓員工不負(fù)心理壓力,輕松地投入工作,是保證員工的身心健康和企業(yè)發(fā)展的最基本的條件之一,所以了解并運用正確的控制方法是進(jìn)行管理所必要的。
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