積極心理學(xué)的應(yīng)用論文(2)
積極心理學(xué)的應(yīng)用論文篇二
《積極心理學(xué)在旅游學(xué)研究中的應(yīng)用》
[摘要]積極心理學(xué)是心理學(xué)研究的一個(gè)新思潮。它關(guān)注人類的積極品質(zhì),探索人類的美德,主張用開(kāi)放的、欣賞的眼光去看待人類的潛能、動(dòng)機(jī)和能力等。積極心理學(xué)不僅契合社會(huì)發(fā)展背景,而且迎合民眾追求幸福的心理,因此其在學(xué)術(shù)研究和普通民眾中的影響力日漸增加。在澳大利亞旅游心理學(xué)家菲利普·皮爾斯等(Philip Pearce,et al.)的引薦下,旅游學(xué),一門致力于提升個(gè)人和社會(huì)的和諧發(fā)展與幸福指數(shù)的學(xué)科,也開(kāi)始關(guān)注積極心理學(xué)的應(yīng)用。文章首先闡述積極心理學(xué)的基本主張,注重條理化歸納,然后對(duì)積極心理學(xué)與旅游學(xué)的融合研究做重點(diǎn)述評(píng),注重客觀的應(yīng)用性拓展研究介紹,最后結(jié)合國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)實(shí)情,認(rèn)為積極心理學(xué)在旅游學(xué)研究中具有廣泛的應(yīng)用和提升空間,創(chuàng)新的核心是融合中國(guó)傳統(tǒng)與當(dāng)代文化,做有深度的研究。結(jié)合國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,文章提出三個(gè)創(chuàng)新提升方向:關(guān)注旅游社區(qū)的居民福祉,聚焦旅游與游客個(gè)人發(fā)展、社會(huì)和諧的關(guān)系,關(guān)注日益龐大的老年旅游群體。
[關(guān)鍵詞]積極心理學(xué);旅游學(xué);研究應(yīng)用;福祉;幸福
作為一門新興學(xué)科,旅游學(xué)的成長(zhǎng)與成熟很大程度上受益于母學(xué)科(比如心理學(xué)、地理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、管理學(xué)等)的發(fā)展與成熟[1]。本文關(guān)注心理學(xué)的新興領(lǐng)域,即積極心理學(xué)對(duì)旅游學(xué)研究的影響和啟示。本文首先闡述積極心理學(xué)的起源與背景、基本觀點(diǎn)及其研究領(lǐng)域。澳大利亞旅游心理學(xué)家菲利普·皮爾斯(Philip Pearce)認(rèn)為積極心理學(xué)與旅游學(xué)具有本質(zhì)上的共通性,都致力于傳播社會(huì)正能量,致力于提升個(gè)人和社會(huì)的和諧發(fā)展與幸福指數(shù),并于2007年將積極心理學(xué)理論引入旅游學(xué)研究[2]。隨后,積極心理學(xué)及其相關(guān)概念在旅游學(xué)研究中逐步得到應(yīng)用,兩者互相豐富和深化對(duì)方的研究?jī)?nèi)容。本文將重點(diǎn)介紹近年來(lái)積極心理學(xué)在旅游學(xué)中的應(yīng)用研究。本文認(rèn)為,積極心理學(xué)為旅游學(xué)研究打開(kāi)了另一扇窗戶,不僅能提升游客的旅游“暢爽”(flow)體驗(yàn),也能提升旅游目的地的親和力、適游性、宜居性,以及旅游從業(yè)者的幸福感。最后,結(jié)合我國(guó)積極心理學(xué)的研究現(xiàn)狀、旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和社會(huì)文化環(huán)境,提出創(chuàng)新的核心是融合中國(guó)傳統(tǒng)文化與當(dāng)代文化,做有深度的研究。為使本研究更具有拋磚引玉的作用,本文提出三大研究創(chuàng)新領(lǐng)域,以期深化研究,共同推動(dòng)旅游學(xué)在人類與社會(huì)和諧發(fā)展中的作用。
1積極心理學(xué):起源與背景
積極心理學(xué)(positive psychology)是20世紀(jì)末全球心理學(xué)界正在興起的一個(gè)研究領(lǐng)域。1999年,在美國(guó)心理協(xié)會(huì)的一次會(huì)議上,當(dāng)時(shí)的美國(guó)心理學(xué)會(huì)(American Psychology Association, APA)主席馬丁·塞里格曼(Martin Seligman)指出,面對(duì)新世紀(jì),心理學(xué)研究?jī)?nèi)容迫切需要多元化和深化[3]。二戰(zhàn)后,心理學(xué)一直以各種心理問(wèn)題為研究核心,以探究或?qū)ふ抑委煾鞣N心理問(wèn)題辦法為主要任務(wù),以理解和解釋人的消極情緒為己任。在反思傳統(tǒng)心理學(xué)的基礎(chǔ)上,塞里格曼主張心理學(xué)應(yīng)關(guān)注普通人,而不是狹隘的病態(tài)人群。心理學(xué)應(yīng)該用一種開(kāi)放、欣賞性的眼光去看待人類的潛能、動(dòng)機(jī)和能力。2000年,塞里格曼和米哈里·克森特米哈伊(Mihaly Csikszentmihalyi)在《美國(guó)心理學(xué)家》上發(fā)表《積極心理學(xué)導(dǎo)論》一文,該文總結(jié)了早期分散在心理學(xué)各領(lǐng)域中有關(guān)積極心理學(xué)的研究成果,倡導(dǎo)該領(lǐng)域的研究應(yīng)該向更深入、更廣闊的方向發(fā)展,提出積極心理學(xué)的研究模式[3]。塞里格曼和克森特米哈伊指出,心理學(xué)不僅要研究消極心理,治療人的精神或心理疾病,更要致力于使人類生活更加豐富、充實(shí)和有意義,還要鑒別和培養(yǎng)有天賦的人。在他們看來(lái),積極心理學(xué)的發(fā)展是實(shí)現(xiàn)心理學(xué)本體價(jià)值回歸的重大里程碑,因?yàn)樗蟠筘S富了傳統(tǒng)病理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容,并更貼近普通大眾。它致力于研究普通人的活力與美德,主張研究人類的積極品質(zhì),充分挖掘人固有的潛在的具有建設(shè)性的力量,促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展,使人類走向幸福[3]。
塞里格曼和克森特米哈伊的《積極心理學(xué)導(dǎo)論》這篇文章引起心理學(xué)界的強(qiáng)烈震撼與反思,標(biāo)志著積極心理學(xué)的正式開(kāi)始。同年,《美國(guó)心理學(xué)家》設(shè)立兩期???,云集全球心理學(xué)家,專題討論積極心理學(xué)的各個(gè)方面。在2000~2005年的短短5年期間,有19個(gè)心理學(xué)期刊設(shè)立了20個(gè)專刊探討積極心理學(xué)的相關(guān)領(lǐng)域[4],相關(guān)的學(xué)術(shù)研究和專著更是不斷涌現(xiàn)[4-8]。《幸福學(xué)研究》 (Journal of Happiness Studies)于2000年創(chuàng)刊,專門致力于積極心理學(xué)的核心問(wèn)題“幸福”的研究。在美國(guó)心理學(xué)會(huì)網(wǎng)站上,鍵入“positive psychology”可以搜到3701篇相關(guān)文章(截止到2013年2月5日)。積極心理學(xué)研究開(kāi)始成為心理學(xué)研究的一個(gè)重要分支。很多人(包括心理學(xué)家和非心理學(xué)家)日益認(rèn)識(shí)到,人性中的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)抗心理疾病的重要調(diào)節(jié)和緩沖劑,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)人性的優(yōu)點(diǎn),促進(jìn)人的健康成長(zhǎng)和幸??鞓?lè)已經(jīng)成為當(dāng)代心理學(xué)知識(shí)的增長(zhǎng)點(diǎn)與興奮點(diǎn)。
2積極心理學(xué)的實(shí)證研究
積極心理學(xué)雖然是一種自上而下的心理學(xué)運(yùn)動(dòng),但由于其契合社會(huì)發(fā)展背景,又迎合民眾追求幸福的心理,因此其在學(xué)術(shù)研究和普通民眾中的影響力日漸增加。在哈佛大學(xué),積極心理學(xué)成為最受歡迎的大學(xué)生選修課程,相關(guān)講義也紅遍網(wǎng)絡(luò)。
積極心理學(xué)關(guān)注三個(gè)層面的研究:在主觀層面上,研究積極情緒(positive emotion)的主觀體驗(yàn), 體現(xiàn)在對(duì)過(guò)去的滿足和幸福感、對(duì)現(xiàn)在的快樂(lè)和幸福感以及對(duì)未來(lái)的希望和樂(lè)觀主義;在個(gè)人層面上,研究積極的個(gè)人特質(zhì)(positive personality),包括愛(ài)的能力、工作的能力、勇氣、人際交往技巧、對(duì)美的感受力、毅力、寬容、創(chuàng)造性、關(guān)注未來(lái)、靈性、天賦和智慧等;在群體層面上的積極的組織系統(tǒng)(positive institutions),主要研究如何創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境促使個(gè)體發(fā)揮其人性中的積極層面,使個(gè)體成為具有責(zé)任感、利他主義、有禮貌、寬容和有職業(yè)道德的公民,進(jìn)而提升組織的效能[5]。
積極情緒是積極心理學(xué)研究關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。其中,最有影響的理論是芭芭拉·費(fèi)列德雷克森(Barbara Fredrickson)提出的積極情緒的“拓展—構(gòu)建”理論(broaden and build theory of positive emotions)[9,10]。她認(rèn)為,某些離散的積極情緒,包括高興、興趣、滿足、自豪、愛(ài)等,都有拓展并構(gòu)建個(gè)體即時(shí)的思想和行為的作用,如使個(gè)體在當(dāng)時(shí)的情景條件下反應(yīng)更準(zhǔn)確、認(rèn)知更全面、思維的創(chuàng)造性更活躍等。在擴(kuò)展即時(shí)資源的基礎(chǔ)上,積極情緒還有助于個(gè)體建立起長(zhǎng)遠(yuǎn)的、有利于個(gè)人未來(lái)發(fā)展的資源(健康、文化適應(yīng)力、智力等)。比如說(shuō),愛(ài)情是一種產(chǎn)生于安全與相互吸引基礎(chǔ)之上的復(fù)合型的積極情緒,獲得了滿意愛(ài)情的個(gè)體經(jīng)常能表現(xiàn)出一些愛(ài)的思想和行為,而這種愛(ài)的思想和行為能遷移到其生活的各個(gè)方面。在該領(lǐng)域中,研究最多的積極情緒是主觀幸福感(subjective wellbeing)和快樂(lè)(happiness)。
積極人格是積極心理學(xué)研究的另一個(gè)領(lǐng)域。人格在日常生活中支持著個(gè)體的認(rèn)知、情感和行為,人格的形成受遺傳因素和后天的各種生活經(jīng)驗(yàn)影響。積極人格是指?jìng)€(gè)體能在生活中不斷主動(dòng)追求幸福并經(jīng)常體驗(yàn)到這種幸福,同時(shí)又使自己的能力和潛力得到充分發(fā)揮。在24種積極人格的研究中,引起最多關(guān)注的人格特征是樂(lè)觀(optimistic)[11]。
除了積極情緒與積極人格之外,積極心理學(xué)關(guān)注的第三個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容是積極的組織系統(tǒng)。積極心理學(xué)把那種能夠促使個(gè)體獲得更多積極體驗(yàn)并易于形成積極人格的環(huán)境系統(tǒng)稱為積極的組織系統(tǒng)[3]。組織系統(tǒng)涵括宏觀層面(國(guó)家、國(guó)際),中觀層面(工作單位、社區(qū)等,主要涉及個(gè)體的生活圈和交際圈)和微觀層面(一個(gè)人的核心生活圈,主要是指?jìng)€(gè)體的家庭組織系統(tǒng))。
積極心理學(xué)的三個(gè)層面互相聯(lián)系。個(gè)體通過(guò)自身長(zhǎng)期而穩(wěn)定的積極體驗(yàn)形成積極人格。個(gè)體行為受情緒的影響很大,一般而言,積極體驗(yàn)較多的人會(huì)更多出現(xiàn)積極行為。當(dāng)一種行為出現(xiàn)多次而成為一種模式固定下來(lái)之后,這種行為就具有了人格特征。再加上個(gè)體自我內(nèi)在動(dòng)機(jī)的影響,這種人格行為就會(huì)轉(zhuǎn)化為個(gè)體人格的一部分。而積極人格一旦形成,個(gè)體也可能有更多的積極體驗(yàn)。積極的社會(huì)組織系統(tǒng)則為獲得積極體驗(yàn)和形成積極人格提供外在環(huán)境條件[3]。
和以上三個(gè)層面密切相關(guān)的是積極干預(yù)(positive interventions)[12,13]。塞里格曼和他的同事主張采用小規(guī)模的干預(yù),引導(dǎo)個(gè)體樹(shù)立積極的體驗(yàn)和積極的人格,引導(dǎo)組織系統(tǒng)創(chuàng)造積極的環(huán)境。心理學(xué)內(nèi)常見(jiàn)的干預(yù)包括記錄每天的積極體驗(yàn),記錄對(duì)他人和社會(huì)的感恩,記錄個(gè)體的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,觀察他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處等。近年來(lái),不少學(xué)者和個(gè)體指出,旅游休閑等行為具有很好的干預(yù)作用,能促進(jìn)積極體驗(yàn)和人格的形成,同時(shí)影響外在的組織環(huán)境。下一部分將重點(diǎn)介紹積極心理學(xué)在旅游學(xué)研究中的應(yīng)用。
3積極心理學(xué)在旅游學(xué)中的應(yīng)用
自2000年起,有關(guān)積極心理學(xué)的研究成果層出不窮,然而在旅游學(xué)中的運(yùn)用卻有些滯后。2007年,澳大利亞旅游心理學(xué)家菲利普·皮爾斯在國(guó)際旅游學(xué)會(huì)(International Academy for the Study of Tourism)的年度大會(huì)上,首次將積極心理學(xué)的概念引入游客行為研究[2]。在這篇文章中,皮爾斯分別示例積極體驗(yàn)和積極人格對(duì)游客、社區(qū)居民行為的影響。他以參與生物海洋學(xué)研究的志愿者為研究對(duì)象,采用“情緒輪” (emotion wheels)方法,讓志愿者記錄其在在海洋保護(hù)志愿行動(dòng)中的情緒體驗(yàn)和變化。其研究表明,積極情緒體驗(yàn)影響志愿者對(duì)自身身體健康的感知。在同一篇文章的另外一個(gè)案例中,皮爾斯關(guān)注人格特質(zhì)對(duì)游客行為的影響。在一項(xiàng)澳大利亞大堡礁保護(hù)與開(kāi)發(fā)的研究中,他對(duì)比大堡礁沿岸居民對(duì)大堡礁現(xiàn)狀的感知和對(duì)未來(lái)的預(yù)期,將調(diào)研對(duì)象劃分為樂(lè)觀者、悲觀者和中立者。該人格特征取向的社區(qū)居民聚類,對(duì)其環(huán)境行為有著良好的指示作用。
2009年,賽博斯特·費(fèi)樂(lè)普(Sebastian Filep)從積極心理學(xué)角度系統(tǒng)考察澳洲赴西班牙旅游的青年游客的“暢爽”體驗(yàn)[14]。通過(guò)內(nèi)容分析游客眼中“完美的一天”,費(fèi)樂(lè)普發(fā)現(xiàn)幾大與游客“暢爽”體驗(yàn)相關(guān)的重要旅游動(dòng)機(jī),比如親密關(guān)系、歸屬感、安全感、舒適、好奇、刺激和自我發(fā)展。通過(guò)在西班牙多處古跡景點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,費(fèi)樂(lè)普發(fā)現(xiàn)游客的滿意度往往與以下因素有密切關(guān)系:技能和挑戰(zhàn)的平衡、備受鼓舞的事件、時(shí)間流逝感、個(gè)體的興趣和精力、探索與發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。費(fèi)樂(lè)普還發(fā)現(xiàn),在后旅游階段,游客對(duì)某次旅行的記憶往往和該旅游的技能、挑戰(zhàn)平衡程度,以及旅游過(guò)程中的關(guān)鍵事件具有緊密聯(lián)系。
2011年,皮爾斯、費(fèi)樂(lè)普及羅斯(Ross)合作出版積極心理學(xué)與旅游學(xué)研究的整合專著《旅游者、旅游業(yè)與幸福生活》[15]。該書(shū)不僅關(guān)注旅游個(gè)體的旅游體驗(yàn),也關(guān)注旅游發(fā)生的場(chǎng)景。該書(shū)首先回顧旅游學(xué)和心理學(xué)的發(fā)展歷程,并指出旅游學(xué)研究和積極心理學(xué)研究的互補(bǔ)之處。皮爾斯及其同事認(rèn)為,與日常生活相異的旅游活動(dòng)可以給個(gè)體帶來(lái)幸福,因?yàn)槿藗冊(cè)诼糜芜^(guò)程中往往具有積極的情感,并積極投入/參與,產(chǎn)生積極的意義/收獲。皮爾斯及其同事結(jié)合旅游行為的全過(guò)程,指出積極心理學(xué)在游客行為研究過(guò)程中的十大結(jié)合點(diǎn)。皮爾斯和費(fèi)樂(lè)普關(guān)于積極心理學(xué)在旅游學(xué)中的應(yīng)用研究不斷深化,2012年,皮爾斯具體闡述了旅行伴侶、旅行規(guī)模與性質(zhì)(比如大團(tuán)隊(duì)、擁擠的場(chǎng)所、專項(xiàng)旅游、小規(guī)模等)、與其他游客的互動(dòng)、與東道主的互動(dòng)等對(duì)個(gè)體旅游體驗(yàn)的影響[16]。同年,費(fèi)樂(lè)普系統(tǒng)回顧了積極心理學(xué)理論,認(rèn)為積極心理學(xué)的視角不僅可以提升游客的暢爽體驗(yàn),還可以應(yīng)用到旅游工作場(chǎng)所之中,創(chuàng)造快樂(lè)的工作環(huán)境和快樂(lè)的員工,和積極心理學(xué)研究的第三個(gè)層面相呼應(yīng)。費(fèi)樂(lè)普認(rèn)為,樂(lè)觀、幽默等積極心理學(xué)倡導(dǎo)的品質(zhì),如果能有效地運(yùn)用到旅游企業(yè)中,將大大提升旅游企業(yè)的效率[17]。遺憾的是,這本2011年的專著,雖然從多視角介紹積極心理學(xué)在旅游學(xué)中的應(yīng)用,但該書(shū)偏向理論介紹和討論,實(shí)證研究匱乏。
在前期研究積累和反饋的基礎(chǔ)上,費(fèi)樂(lè)普和皮爾斯再接再厲。2013年,他們聯(lián)合全球19位學(xué)者,編輯出版新書(shū)《游客體驗(yàn)與滿足:積極心理學(xué)的啟示》[18]。積極心理學(xué)大師和“暢爽”理論的研究先驅(qū)克森特米哈伊為這本書(shū)作序,充分強(qiáng)調(diào)了旅游對(duì)積極心理、幸福個(gè)體和和諧社會(huì)的貢獻(xiàn)??松孛坠琳J(rèn)為,與心理學(xué)的眾多實(shí)驗(yàn)干預(yù)、習(xí)慣培養(yǎng)等相比,旅游有潛力成為一種更積極的干預(yù)手段,強(qiáng)化積極的人生體驗(yàn),培育積極的人格和快樂(lè)多元的組織文化。該書(shū)與前期研究的最大差異在于,有著翔實(shí)的實(shí)證研究,可讀性大大增強(qiáng)。在這本書(shū)中,費(fèi)樂(lè)普、皮爾斯及他們的同事關(guān)注旅游企業(yè)如何運(yùn)用幽默的解說(shuō)系統(tǒng)增進(jìn)游客體驗(yàn),東南亞SPA游客的體驗(yàn)與幸福,宗教游客的精神體驗(yàn),徒步旅行對(duì)個(gè)體的積極影響,南非義工經(jīng)歷對(duì)個(gè)體日常生活和價(jià)值觀的影響,不同類型的假期性質(zhì)對(duì)個(gè)體健康和幸福的影響,以及訪問(wèn)博物館和植物園等公共設(shè)施的積極體驗(yàn)[18]。這些實(shí)證研究盡管聚焦多元,但共同揭示出旅游行為可為個(gè)體和社會(huì)帶來(lái)積極影響。這些好處與塞里格曼提出的幸福PERMA模型有異曲同工之妙。塞里格曼認(rèn)為個(gè)體的幸福是多種因素合力作用的結(jié)果,包括積極情緒(P, positive emotions)、投入(E, engagement)、關(guān)系(R, relationships)、意義(M, meaning)和成就(A, achievement)[19]。具體概括見(jiàn)表1。
除了以上闡述的以皮爾斯和費(fèi)樂(lè)普為主導(dǎo)的將積極心理學(xué)的理論應(yīng)用到旅游學(xué)中的研究之外,國(guó)內(nèi)外不少實(shí)證研究驗(yàn)證,雖然沒(méi)直接采用積極心理學(xué)理論,卻從多個(gè)角度支持和豐富了積極心理學(xué)的三個(gè)層面理論[21-25]。比如在組織層面,周亞慶和鄒益民提出了快樂(lè)員工管理等新思維,并從管理平臺(tái)、職業(yè)修煉等角度進(jìn)行研究[25]。此外,皮爾斯及其同事關(guān)于中國(guó)游客出境旅游體驗(yàn)從正反兩方面提供了有力的案例,支持主客交往互動(dòng)(旅游活動(dòng)及體驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)組織層面)對(duì)游客體驗(yàn)的重要影響。在米蘭大教堂及其廣場(chǎng)的研究,皮爾斯及其同事發(fā)現(xiàn)中國(guó)游客因?yàn)楸姸鄰?qiáng)買強(qiáng)賣的北非小商販而產(chǎn)生不安全等負(fù)面情緒體驗(yàn)[21]。吳和皮爾斯的中國(guó)游客澳洲游研究則表明,淳樸熱情的當(dāng)?shù)鼐用駱O大地提升了中國(guó)游客積極的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),甚至使他們的后旅游回憶充滿樂(lè)趣[24]。除了情緒、人格和組織層面的研究外,不少關(guān)于生活質(zhì)量和主觀幸福感的研究開(kāi)始涌現(xiàn)[26-28]。這些研究表明并支持旅游休閑是提升人類幸福的一種有效干預(yù)手段。表2總結(jié)了這些零散的,但可以支持積極心理學(xué)理論的若干研究。
4小結(jié):創(chuàng)新空間取向
積極心理學(xué)作為研究人類幸福的學(xué)科,對(duì)促進(jìn)人類福祉具有積極意義。中國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的大發(fā)展階段,休閑制度日益完善[29],引進(jìn)和實(shí)踐積極心理學(xué)理論具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。在非旅游領(lǐng)域,介紹綜述積極心理學(xué)理論的文章有不少[30-32]。近年來(lái),探索類研究文章不斷涌現(xiàn),主要集中在教育心理學(xué)[33]和企業(yè)管理心理學(xué)領(lǐng)域[34]。旅游業(yè),作為一個(gè)致力于“讓人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,與幸福有著天然的密切聯(lián)系,與積極心理學(xué)倡導(dǎo)的基本主張有著高度一致性[35]。中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展起步雖晚,但獨(dú)具特色,因此,筆者認(rèn)為在積極心理學(xué)和旅游學(xué)研究的交叉研究中,中國(guó)學(xué)者能夠有所作為。筆者結(jié)合已有的研究和中國(guó)的特殊國(guó)情,認(rèn)為創(chuàng)新的關(guān)鍵是融合中國(guó)傳統(tǒng)文化(比如東方佛教思想、儒家思想和道教思想)與當(dāng)代文化中蘊(yùn)含的積極心理學(xué)因素,進(jìn)一步探索積極心理學(xué)在旅游學(xué)研究的運(yùn)用與創(chuàng)新。以往的積極心理學(xué)研究的對(duì)象以西方成人為主。一個(gè)人的幸福、快樂(lè)等是與其價(jià)值觀、生活背景、社會(huì)文化特點(diǎn)和生理特點(diǎn)等因素綜合聯(lián)系在一起的,我們不能用一種人的幸福涵蓋所有其他人(如兒童、東方人等)的幸福[36]。在旅游學(xué)研究中,中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)中國(guó)游客行為的影響[37,38]、對(duì)旅游地居民的旅游感知影響[39-41],日益受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注與證實(shí)。在將積極心理學(xué)引入旅游學(xué)研究的過(guò)程中,也要關(guān)注中國(guó)悠久的傳統(tǒng)文化和繁榮的當(dāng)代文化對(duì)此領(lǐng)域研究的影響。在文化為魂的引領(lǐng)下,筆者認(rèn)為,中國(guó)學(xué)者可以更多地探討旅游社區(qū)的居民福祉,聚焦旅游與游客個(gè)人發(fā)展、社會(huì)和諧的關(guān)系,關(guān)注日益龐大的老年旅游群體等領(lǐng)域。
審視國(guó)際上關(guān)于積極心理學(xué)在旅游學(xué)中的研究,不難發(fā)現(xiàn),大部分研究較多關(guān)注游客積極情感、積極投入和尋求意義而帶來(lái)的“暢爽”體驗(yàn)、旅游幸福、生活幸福和滿足[2,14,16]。相對(duì)而言,較少有研究關(guān)注旅游目的地居民和旅游從業(yè)者因旅游業(yè)發(fā)展而引致的積極體驗(yàn)[42]。在中國(guó),特別是中西部邊遠(yuǎn)地區(qū),旅游業(yè)是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),旅游是架起沿海和內(nèi)陸溝通的有效橋梁。旅游業(yè)開(kāi)發(fā)給當(dāng)?shù)貛?lái)人流、物流和信息流,從而提升當(dāng)?shù)匕傩盏母l韀43-45]。以積極心理學(xué)為視角審視旅游業(yè)發(fā)展如何為多利益主體,特別是目的地居民謀福利,對(duì)構(gòu)建和諧穩(wěn)定平等寬容的社會(huì)具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。值得注意的是,這里的社區(qū)居民,不僅包括從事旅游業(yè)的居民,也包括從事其他行業(yè)、但直接或間接受旅游業(yè)影響的居民。
縱觀國(guó)際旅游市場(chǎng),一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是中國(guó)游客以驚人的速度開(kāi)始崛起。不管是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)還是出境旅游市場(chǎng),形勢(shì)一片大好[46]。2012年,中國(guó)出境游客達(dá)到8200萬(wàn),全球各大旅游目的地紛紛使出全身解數(shù)吸引中國(guó)游客[47-48]。隨之,游客體驗(yàn)及行為研究日益增加。與積極心理學(xué)相結(jié)合,更多的研究可以探索中國(guó)游客的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),如研究哪些因素有助于營(yíng)造中國(guó)游客積極的情緒體驗(yàn)。同時(shí),更多的研究可以探索旅游,特別是新的旅游方式(如日益流行的海外自助旅行、間隔年、沙發(fā)客、自駕游等),如何給游客帶來(lái)收益。這些收益包括知識(shí)性學(xué)習(xí)(如拉薩的海拔、紐約的氣候類型、亞馬遜叢林的物種),技能提升(如跨文化溝通、語(yǔ)言能力、應(yīng)急處理能力),更包括對(duì)自身生活方式和對(duì)自身所處社會(huì)環(huán)境的反思與改革(如個(gè)人生活習(xí)慣、交通管控、文化傳承、環(huán)境管理、公共服務(wù))。這些研究將有利于使我們更好地成為有特色的世界公民,更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展、家庭和睦和社會(huì)和諧。
此外,積極心理學(xué)也可以應(yīng)用到特殊群體研究。比如,隨著老齡化社會(huì)現(xiàn)象的日益凸顯,關(guān)注老年人生活質(zhì)量的研究不斷涌現(xiàn)。北美的“雪候鳥(niǎo)(Snowbirds)”[49],澳大利亞的“白發(fā)游牧民族(Grey Nomads)”[50],歐洲的退休群體(Retirees)[51]的房車自駕跨州旅行規(guī)模日益顯著。他們的慢旅游(slow tourism)生活方式日益受到學(xué)者們的關(guān)注[52]。中國(guó)的老年群體的旅游、休閑活動(dòng)與國(guó)際最流行的環(huán)繞國(guó)家/大洲追逐溫暖氣候的長(zhǎng)途自駕旅游具有顯著的差異[28]。正是這些差異,為中國(guó)學(xué)者對(duì)國(guó)際學(xué)術(shù)圈做出獨(dú)特貢獻(xiàn)提供基礎(chǔ)。緊密結(jié)合積極心理學(xué),我們可以探索老年人旅游、休閑、義工、第二居所等活動(dòng)對(duì)旅游社區(qū)的多維度的積極影響,以及對(duì)其自身身心健康的貢獻(xiàn)。這些研究將有利于中國(guó)多部門更好地迎接老齡化社會(huì)的眾多挑戰(zhàn),更好地做好老年工作,引導(dǎo)老年人更好地服務(wù)社會(huì),更好地頤養(yǎng)生息。
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