淺析公務(wù)員心理健康論文
淺析公務(wù)員心理健康論文
提高公務(wù)員心理健康既要改善公務(wù)員工作的外部環(huán)境,減少外界因素帶來(lái)的不必要的壓力,也要提高公務(wù)員自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適的方法并能合理恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,以積極主動(dòng)地提高心理健康水平。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的淺析公務(wù)員心理健康論文,希望大家喜歡!
淺析公務(wù)員心理健康論文篇一
《淺析公務(wù)員心理健康問(wèn)題》
【摘 要】公務(wù)員在表面風(fēng)光無(wú)限的背后,承受著遠(yuǎn)大于常人的心理壓力,其心理健康水平對(duì)于提升公共管理效率、保障公共權(quán)力的正確行使等方面都有重要意義。本文對(duì)公務(wù)員心理健康存在問(wèn)題的表現(xiàn)及其產(chǎn)生原因進(jìn)行分析,提出從改善公務(wù)員工作的外部環(huán)境和提高公務(wù)員自身的心理調(diào)適能力兩方面促進(jìn)公務(wù)員的心理健康。
【關(guān)鍵詞】公務(wù)員;心理健康
公務(wù)員是很多人羨慕的職業(yè),表面看起來(lái)工作穩(wěn)定且待遇豐厚,風(fēng)光無(wú)限??蓪?shí)際上,公務(wù)員的心理壓力卻遠(yuǎn)大于常人。當(dāng)前,我國(guó)正在“銳意推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會(huì)體制、生態(tài)文明體制和黨的建設(shè)制度改革,不斷擴(kuò)大開(kāi)放,決心之大、變革之深、影響之廣前所未有”。在這樣的時(shí)代背景中,公務(wù)員作為行使國(guó)家行政權(quán)力、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)的人員,受到來(lái)自工作、家庭和社會(huì)等各方面的壓力困擾,經(jīng)受著前所未有的心理考驗(yàn)。怎樣使公務(wù)員有良好的身心健康,從而提升公共管理的效率、保障公共權(quán)力的正確行使、增進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,是值得研究的重要問(wèn)題。
《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架(試行)》中提出了公務(wù)員應(yīng)該具備的九種通用能力,其中心理調(diào)適能力是指“事業(yè)心強(qiáng),有積極、樂(lè)觀、向上的精神狀態(tài)和愛(ài)崗敬業(yè)的熱情;根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,保持良好的心態(tài)、情緒;自信心強(qiáng),意志堅(jiān)定,能正確對(duì)待和處理順境與逆境、成功與失敗;良好的心理適應(yīng)性,心胸開(kāi)闊,容人讓人,不嫉賢妒能。”這是對(duì)公務(wù)員應(yīng)具備的心理素質(zhì)的總體要求。而公務(wù)員因?yàn)槠浣巧奶厥庑裕纫话闳顺惺芨喔蟮膲毫?,因此心理?wèn)題更加凸顯。中國(guó)公務(wù)員隊(duì)伍中有29.3%的人存在心理健康問(wèn)題。在所有的心理疾病患者中,公務(wù)員約占10%,這一比例比其它任何一個(gè)職業(yè)的患者都有點(diǎn)高。
1 公務(wù)員心理健康存在問(wèn)題的表現(xiàn)
中國(guó)公務(wù)員心理健康網(wǎng)載文指出,由徐培基主持的課題《公務(wù)員心理健康現(xiàn)狀研究》,顯示公務(wù)員區(qū)別于其他人群的五種職業(yè)心理問(wèn)題——抑郁、工作倦怠、人際關(guān)系敏感、職業(yè)成就期待、人格沖突。此外,有其它研究表明,公務(wù)員隊(duì)伍中存在的心理健康問(wèn)題,主要表現(xiàn)為孤獨(dú)感和不安全感強(qiáng)烈、心理壓力大、心理不平衡、抑郁、焦慮等??傮w而言,公務(wù)員心理健康存在問(wèn)題的主要表現(xiàn)有:
1.1心理抑郁明顯
抑郁是人心理緊張程度高、心理壓力大的時(shí)候最容易出現(xiàn)的情緒反應(yīng)。這種情緒長(zhǎng)期強(qiáng)烈地持續(xù)著,在工作和生活中感覺(jué)到?jīng)]有樂(lè)趣、沒(méi)有能力、沒(méi)有希望、沒(méi)有意義,嚴(yán)重到成為抑郁癥。因抑郁癥而自殺或做出極端事件的案例近年來(lái)是司空見(jiàn)慣。公務(wù)員隊(duì)伍中,此類個(gè)案也不斷發(fā)生,時(shí)常有公務(wù)員因抑郁癥自殺的消息見(jiàn)諸報(bào)端,僅舉幾個(gè)今年1、2月份的個(gè)案:1月8日,廣州市公安局黨委副書記、副局長(zhǎng)祁曉林自縊身亡;1月11日,甘肅武威市涼州區(qū)法院副院長(zhǎng)張萬(wàn)雄墜樓身亡;1月14日,湖北隨州市科技局局長(zhǎng)王甫友墜樓身亡;2月17日,四川崇州市反貪局局長(zhǎng)柯建國(guó)墜樓身亡……而這些人的死亡原因,無(wú)一例外都是“因抑郁癥自殺”。
中國(guó)公務(wù)員心理健康網(wǎng)的調(diào)查研究中也表明“當(dāng)前的公務(wù)員心理健康問(wèn)題堪憂,有34.5%的干部不同程度地存在抑郁傾向,其中重度占3.46%,中度占9.9%,輕度占21.3%。”
1.2職業(yè)倦怠強(qiáng)烈
一般認(rèn)為,職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng),是個(gè)體伴隨于長(zhǎng)時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。雖然我國(guó)各級(jí)政府三令五申要加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè),但公務(wù)員的職業(yè)倦怠比較強(qiáng)烈卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。公務(wù)員的職業(yè)倦怠常常表現(xiàn)為敬業(yè)度不夠、工作效率降低、工作熱情降低、工作的價(jià)值感降低,對(duì)工作玩世不恭甚至憤世嫉俗。原山西省呂梁市副市長(zhǎng)成錫鋒曾專門針對(duì)公務(wù)員做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,得出“受測(cè)者96.3%的人均有不同程度的職業(yè)倦怠,其中有39.1%的人出現(xiàn)了中等程度以上的職業(yè)倦怠”的調(diào)查結(jié)論。
1.3人際關(guān)系敏感
公務(wù)員面臨的一個(gè)很突出的問(wèn)題是人際關(guān)系的壓力。在部分機(jī)關(guān)單位中,人際交往的氛圍是微妙和扭曲的,甚至有些單位中人際交往的氛圍是病態(tài)的。導(dǎo)致公務(wù)員中普遍認(rèn)同這樣一些觀點(diǎn):沒(méi)有什么真正值得信賴的的知己,所謂的“朋友”都是表面文章,關(guān)鍵時(shí)候會(huì)在背后捅黑刀子的,明槍易躲暗箭難防,防人之心不可無(wú)。因此,似乎人人都學(xué)會(huì)了見(jiàn)什么人說(shuō)什么話、戒備心很重,與人交往中孤僻、猜忌、封閉,對(duì)人充滿敵意,甚至偏執(zhí)地認(rèn)為人際關(guān)系就是爾虞我詐、到處陷阱,因而逃避或斷絕與他人的交往和溝通。在工作中就會(huì)麻木或者多疑,抵觸情緒較大。
心理問(wèn)題給公務(wù)員的身心造成了危害,也在一定程度上影響了他們的日常生活和工作職能的履行,甚至影響到社會(huì)的和諧穩(wěn)定,因此必須要加以高度關(guān)注、恰當(dāng)應(yīng)對(duì)。
2 公務(wù)員心理健康產(chǎn)生問(wèn)題的原因
在許多人看來(lái),公務(wù)員的工作既輕松又體面,因而有越來(lái)越多的人加入到招考公務(wù)員的考試隊(duì)伍中。一方面,在旁人眼中公務(wù)員是最幸福的職業(yè),而另一方面,對(duì)公務(wù)員自身進(jìn)行的幸福感調(diào)查卻顯示公務(wù)員的職業(yè)幸福感是很低的,這與對(duì)公務(wù)員的心理健康問(wèn)題所進(jìn)行的調(diào)查在某種程度上是契合的。這種看似令人費(fèi)解的情況,追究其原因是比較復(fù)雜的,概括起來(lái),公務(wù)員心理健康產(chǎn)生問(wèn)題的原因有以下幾方面:
2.1維護(hù)個(gè)體心理健康的意識(shí)缺乏
很多公務(wù)員在工作中過(guò)分強(qiáng)調(diào)克制和忍耐,壓抑自我的需要和情感表達(dá),對(duì)個(gè)體在維護(hù)自身心理健康上的重要性方面認(rèn)識(shí)不足,缺乏維護(hù)心理健康的意識(shí)和相關(guān)知識(shí),對(duì)于相對(duì)身體疾病而言比較隱蔽的心理疾病不容易主動(dòng)發(fā)現(xiàn),因此很容易忽視心理上的問(wèn)題。有的則是羞于談及自己面臨的心理緊張和壓力,甚而強(qiáng)加掩飾自己的心理問(wèn)題。
2.2履行工作職責(zé)的能力不強(qiáng)
一是隨著我國(guó)社會(huì)的變革和轉(zhuǎn)型,社會(huì)各方面對(duì)于公務(wù)員的履職要求在不斷提高,而新情況和新矛盾又易發(fā)多發(fā),使得公務(wù)員的履職難度不斷加大;二是受我國(guó)傳統(tǒng)政治文化的影響,很多公務(wù)員工作伊始,就樹立了要出人頭地、不斷晉升的信念,在工作中過(guò)分追求盡善盡美,因而身心疲憊,無(wú)形中給自己增添了許多壓力和煩惱;三是有的公務(wù)員給自己確定的工作目標(biāo)太高,超出了自己的能力范圍,一旦實(shí)現(xiàn)不了,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理挫傷;四是面對(duì)基層工作的復(fù)雜情況和繁重任務(wù),一些公務(wù)員存在比較嚴(yán)重的“本領(lǐng)恐慌”和“能力危機(jī)”。很多基層的公務(wù)員面對(duì)工作中遇到的各種復(fù)雜問(wèn)題,“硬招不敢用、軟法不管用、新法不會(huì)用”,所以經(jīng)常戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。
2.3工作壓力增加
首先,發(fā)展與責(zé)任的雙重壓力的不斷加大,造成公務(wù)員心理高度緊張。多年來(lái),各地區(qū)、各系統(tǒng)、各單位發(fā)展經(jīng)濟(jì)的競(jìng)拼,GDP的排名及社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)比,個(gè)人升遷與實(shí)際績(jī)效相掛鉤等,增大了公務(wù)員“發(fā)展”的壓力;而“問(wèn)責(zé)制”、“一票否決制”、“績(jī)效評(píng)比考核”以及對(duì)各種火災(zāi)、洪水和生產(chǎn)安全等突發(fā)事件的高度提防與憂慮,又使得公務(wù)員肩上“責(zé)任”的壓力劇增。其次,公眾形象與內(nèi)心世界的強(qiáng)烈反差給公務(wù)員造成了強(qiáng)烈的心理壓力。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)大眾對(duì)公務(wù)員監(jiān)督的不斷加強(qiáng),使得公務(wù)員時(shí)時(shí)處處都要考慮到個(gè)人和群體的形象、影響,有時(shí)受了委屈也只能強(qiáng)顏歡笑,有太多的難言之隱無(wú)法對(duì)人訴說(shuō)。別人能說(shuō)的話,他們不能說(shuō);別人能做的事,他們不能做;別人能去的場(chǎng)合,他們不能去,心理壓力持續(xù)增加。
2.4人際關(guān)系困擾
人際關(guān)系的緊張復(fù)雜無(wú)形中對(duì)公務(wù)員造成很大的心理壓力。受我國(guó)傳統(tǒng)文化和倫理關(guān)系的影響,如何妥善應(yīng)對(duì)和處理人際關(guān)系,是絕大部分中國(guó)人工作和生活中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。由于目前我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,很多改革還處在不成熟、不健全的狀態(tài)中,很多事情的處理還是人為的因素比較大。而黨政機(jī)關(guān)又是比較特殊的職業(yè)場(chǎng)所,其中有很多特殊的管理體制和運(yùn)行機(jī)制,思維、認(rèn)知、情感和價(jià)值觀念也有其特別之處,甚至還有特殊的文化以及潛規(guī)則。公務(wù)員在工作中既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),執(zhí)行上級(jí)命令;也要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé),體現(xiàn)以人為本,更多時(shí)候是在夾縫中求生存。經(jīng)常是兩頭受氣,費(fèi)力不討好。大部分公務(wù)員要分出相當(dāng)多的時(shí)間和精力來(lái)應(yīng)對(duì)中國(guó)特色的官場(chǎng)人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,搞好“辦公室政治”,方方面面都不能得罪,上上下下、左左右右都得考慮到、協(xié)調(diào)好,該照顧的要照顧到,這些無(wú)疑都對(duì)公務(wù)員在無(wú)形中造成了很大的社會(huì)壓力。此外,來(lái)自各方面誘惑的增多也給公務(wù)員造成很大的心理困擾。由于公務(wù)員手中都握有法律賦予的行政權(quán)力,在權(quán)力的光環(huán)之下必然會(huì)出現(xiàn)很多陷阱和誘惑。要想保持一顆平常心,抵御誘惑,依法執(zhí)政、依憲執(zhí)政,就得承受比普通人更大的抵御這些誘惑的心理壓力,而社會(huì)上的許多的不良現(xiàn)象也讓一些公務(wù)員感到心理困惑。
2.5自我心理調(diào)適的方法欠缺
有些公務(wù)員有維護(hù)自我心理健康的意識(shí),但是沒(méi)掌握有效的心理調(diào)適的方法,對(duì)心理健康的自我維護(hù)能力不強(qiáng),不善于自我調(diào)節(jié)。往往是覺(jué)察到自己需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié),卻苦于不知道該如何調(diào)適。同時(shí),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前不敢說(shuō),在同事面前不能說(shuō),在家人面前又不愿意說(shuō),導(dǎo)致心理壓力不能及時(shí)宣泄,越積越大,最終出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問(wèn)題。
3 提高公務(wù)員心理健康水平的對(duì)策
提高公務(wù)員心理健康既要改善公務(wù)員工作的外部環(huán)境,減少外界因素帶來(lái)的不必要的壓力,也要提高公務(wù)員自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適的方法并能合理恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,以積極主動(dòng)地提高心理健康水平。
一方面要為促進(jìn)公務(wù)員的心理健康創(chuàng)造良好的組織制度環(huán)境。一是要將公務(wù)員心理健康建設(shè)納入黨政干部隊(duì)伍組織思想建設(shè)工作的主體;二是要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員心理健康的教育與研究,建立健全針對(duì)公務(wù)員特點(diǎn)的心理健康教育培訓(xùn)體系。以普及和宣傳心理健康知識(shí)為主,將心理健康教育納入黨校學(xué)習(xí)的常規(guī)課程。并針對(duì)每期學(xué)員的特點(diǎn),有效地開(kāi)展心理輔導(dǎo),幫助學(xué)員應(yīng)對(duì)心理壓力,維持健康生活方式等;三是要心理是否健康和諧作為公務(wù)員考核、任用的重要依據(jù),建立公務(wù)員心理健康教育工作的價(jià)值導(dǎo)向機(jī)制;四是要開(kāi)展公務(wù)員心理健康監(jiān)測(cè),為每一位公務(wù)員建立心理健康檔案。平時(shí)可以依托專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行定期或不定期的心理健康評(píng)估,將評(píng)估結(jié)果納入到公務(wù)員的心理健康檔案中,并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析,監(jiān)測(cè)公務(wù)員的心理健康水平,對(duì)存在心理問(wèn)題的個(gè)人提出預(yù)警。
另一方面要提高公務(wù)員自我調(diào)適以維護(hù)心理健康的能力。公務(wù)員要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉意志,提高在各種壓力面前自我調(diào)適的能力。
3.1正確認(rèn)識(shí)自我
一是公務(wù)員要正確認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)角色。公務(wù)員作為行使公共權(quán)力的特殊群體,必須樹立牢固依法行政的意識(shí),堅(jiān)持法律面前人人平等,任何組織或者個(gè)人都不得有超越憲法法律的特權(quán),行政權(quán)來(lái)自于法律的授權(quán),授之于法、限之于法,其行使也必須限于法定權(quán)限范圍之內(nèi),“法無(wú)明文規(guī)定不可為”,不能行使超出法律允許范圍的權(quán)力,不能利用自己手中的公共權(quán)力為個(gè)人謀取任何私利;二是公務(wù)員要正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)。既看到自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),又看到自己的短處和缺點(diǎn),客觀看待和評(píng)價(jià)自己,保持平和的健康心態(tài)。
3.2學(xué)會(huì)自我減壓
通過(guò)定期堅(jiān)持合適的運(yùn)動(dòng)、定期休息、欣賞音樂(lè)等方法,可以有效地放松心情,對(duì)于緩解心理壓力、保持身心健康有良好作用。
3.3排解負(fù)性情緒
負(fù)性情緒長(zhǎng)期存在就會(huì)使人焦慮、悲觀、抑郁,給身體和心理帶來(lái)較大的傷害,可以通過(guò)離開(kāi)不愉快的環(huán)境、閱讀幽默故事、幫助他人,或者向合適的對(duì)象傾吐心中的感受等措施將這些負(fù)性情緒排解掉。
3.4理性面對(duì)挫折
公務(wù)員在工作和生活中遭受一些挫折在所難免,如果能正確面對(duì)挫折,人生就成功了一半。一是要客觀分析挫折產(chǎn)生的原因;二是合理使用心理防御的方式來(lái)減輕心理壓力;三是確定適度的抱負(fù)水平;四是加強(qiáng)意志力的鍛煉,不斷自我激勵(lì)。
3.5必要時(shí)尋求社會(huì)支持
社會(huì)支持是一種特定的人際關(guān)系,對(duì)個(gè)人而言意味著有可以信賴的人在尊重和照顧自己,社會(huì)支持水平越高,心理健康水平就越高。
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作者簡(jiǎn)介
許寧,女,江蘇省淮安市人,中共淮安市委黨校副教授。
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